10 Alasan Mengapa Pemasaran Media Sosial Penting untuk Bisnis di Tahun 2020

Diterbitkan: 2020-01-13

Hari ini, saya akan membahas alasan mengapa pemasaran media sosial penting untuk bisnis Anda.

Setelah membaca posting lengkap ini, Anda akan memahami manfaat pemasaran media sosial.

Saya yakin Anda tidak akan melewatkan saluran ini untuk mempromosikan bisnis Anda.

Ayo mulai.

Dengan munculnya teknologi, pemasaran wajah telah sepenuhnya merevolusi.

Internet telah memberikan perubahan besar pada keseluruhan sistem pemasaran.

Salah satu faktor yang menonjol adalah pemasaran media sosial.

Bisnis sekarang bertujuan untuk membangun kehadiran online yang kuat, itulah sebabnya pemasaran media sosial itu penting.

Media sosial adalah platform yang awalnya didirikan untuk memungkinkan pengguna membuat dan berbagi konten atau berpartisipasi dalam jejaring sosial.

Dengan semakin banyak orang yang menggunakan situs jejaring sosial, bisnis mencoba menggunakan ini untuk keuntungan mereka.

Manfaat pemasaran media sosial tidak terbatas pada publisitas merek.

Pemasaran media sosial adalah bentuk pemasaran digital yang digunakan sebagai alat promosi oleh organisasi bisnis.

Tujuan pemasaran media sosial adalah membuat konten yang dibagikan pengguna melalui jejaring sosial mereka untuk membantu perusahaan meningkatkan pengenalan merek dan memperluas jangkauan pelanggan.

Jejaring sosial sekarang menjadi bagian penting dari setiap strategi pemasaran.

Manfaat pemasaran media sosial begitu signifikan.

Siapa pun yang tidak memasukkan alat hemat biaya ini kehilangan peluang pemasaran yang fenomenal.

10 Alasan Mengapa Pemasaran Media Sosial Penting untuk Bisnis Anda di Tahun 2020

1. Semua Orang Menggunakan Situs Jejaring Sosial

Alasan utama yang menunjukkan mengapa pemasaran media sosial itu penting adalah sebagian besar populasi global menggunakan platform jejaring sosial.

Hampir 2 miliar pengguna web menggunakan jejaring sosial, dan jumlah ini masih diperkirakan akan meningkat seiring penggunaan perangkat seluler, dan jejaring sosial seluler semakin populer.

Biasanya, jejaring sosial paling populer seperti Facebook dan Instagram, menunjukkan jumlah akun pengguna yang tinggi dan keterlibatan pengguna yang tinggi.

Hal ini dibedakan dari strategi pemasaran tradisional dengan banyaknya pengguna media sosial saja.

Popularitas Situs Media Sosial

Tidak seperti banyak strategi pemasaran tradisional, media sosial terus berkembang.

Ini adalah salah satu manfaat paling penting dari pemasaran media sosial, karena mempromosikan ke audiens yang lebih besar memiliki manfaat besar.

Salah satu alasan inti pemasaran media sosial untuk bisnis Anda adalah bahwa pelanggan Anda menghabiskan waktu di saluran ini.

Ini adalah peluang besar bagi perusahaan yang ingin menjangkau audiens online mereka dengan begitu banyak orang yang menggunakan media sosial setiap hari.

Anda dapat dengan mudah terhubung dengan audiens target Anda jika Anda terlibat dalam saluran yang paling sering mereka gunakan.

Jangan bawa audiens Anda kepada Anda – pergilah ke audiens Anda.

Jika Anda belum menggunakan media sosial, Anda mungkin kehilangan kesempatan penting untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda dan mendapatkan prospek baru.

2. Komunikasi yang Lebih Baik dengan Pengguna

Memiliki saluran komunikasi yang lebih baik dan langsung mendorong pengguna dan organisasi untuk mengetahui lebih banyak tentang satu sama lain.

Dengan demikian, organisasi bisnis dapat benar-benar mengidentifikasi peluang dan memanfaatkannya untuk keuntungan mereka dengan mengubah strategi bisnis.

Pengguna aktif di platform media sosial karena mereka menyediakan cara sederhana dan mudah untuk berjejaring, tetap berhubungan dengan teman dan keluarga, dan tetap terhubung dengan apa yang terjadi di dunia.

Pengguna tidak menggunakan platform jejaring sosial dengan harapan bahwa mereka akan dipasarkan.

Namun bukan berarti pengguna media sosial tidak bergaul dan berkomunikasi dengan merek favoritnya.

Penjelasan mengapa konsumen mengikuti merek dan terhubung dengan profil media sosial mereka adalah karena mereka merasa konten dan pengetahuan berguna dalam kampanye media sosial ini.

Penjelasan mengapa pelanggan mungkin lebih terbuka terhadap pesan pemasaran media sosial Anda adalah bahwa media sosial memungkinkan Anda untuk lebih komunikatif dan menawarkan sisi berbeda dari merek Anda.

Banyak pemasar melihat saluran media sosial ini sebagai cara yang lebih langsung untuk mengenal audiens mereka dengan lebih baik.

Ini adalah salah satu manfaat pemasaran media sosial yang memungkinkan bisnis membangun hubungan yang jauh lebih baik.

3. Pengakuan Merek

Salah satu pertanyaan terbesar adalah mengapa menggunakan media sosial untuk bisnis.

Media sosial adalah sumber yang kuat untuk mendapatkan pengakuan dan kesadaran merek.

Keuntungan dari pemasaran media sosial adalah membantu Anda meningkatkan eksposur merek Anda dan dengan demikian meningkatkan pengenalan merek.

Profil media sosial perusahaan Anda memperkenalkan kemungkinan baru untuk berbagi konten Anda dan menampilkan suara dan kepribadian merek Anda.

Melalui berbagi konten unik yang menambah nilai bagi audiens target Anda, Anda membuat merek Anda lebih menarik bagi calon konsumen dan juga konsumen yang sudah ada.

Pengakuan Merek

Setiap kali orang benar-benar menemukan bahwa mereka tertarik pada suatu merek atau perusahaan, salah satu hal pertama yang mereka lakukan adalah mengunjungi situs web Anda atau memeriksa akun media sosial Anda.

Itulah mengapa pemasaran media sosial sangat penting untuk dipertahankan.

Orang mungkin belum pernah mendengar tentang bisnis Anda sebelumnya, tetapi mereka dapat menemukan lebih banyak tentang merek Anda dan nilai yang Anda tawarkan melalui konten media sosial Anda.

Setelah melihat konten media sosial Anda di berbagai platform, pelanggan saat ini dapat mengenal bisnis Anda lebih baik, yang dapat meningkatkan minat mereka untuk melakukan transaksi berulang.

Setiap bagian dari konten yang dibagikan akan dikonsumsi oleh jaringan individu baru.

Hal ini dapat membantu dalam mendapatkan lebih banyak pelanggan potensial.

Semakin banyak orang tahu merek Anda, semakin baik itu.

Bisnis yang menggabungkan inisiatif promosi media sosial dengan kata kunci yang dipilih dengan cermat menawarkan peluang terbaik untuk meningkatkan kesadaran merek secara drastis.

Tidak sulit untuk meningkatkan kesadaran merek Anda melalui media sosial seperti yang terlihat.

Temukan audiens yang tepat, buat konten yang menarik, dan lakukan percakapan positif dengan pengguna.

4. Lalu Lintas Masuk

Aspek yang paling penting dari memiliki sebuah situs web adalah untuk mendapatkan lalu lintas yang pada akhirnya menghasilkan lebih banyak konversi.

Media sosial adalah platform besar yang mengarahkan lalu lintas ke situs web organisasi bisnis.

Lalu lintas masuk adalah fitur penting yang menunjukkan mengapa pemasaran media sosial itu penting.

Ini menjadikan pemasaran media sosial sebagai strategi yang efektif untuk melengkapi upaya Anda dalam mengoptimalkan mesin pencari Anda.

Tanpa platform media sosial, prospek Anda terbatas pada orang yang mengetahui merek Anda dan orang yang menemukan Anda dengan menelusuri kata kunci berperingkat.

Anda menambahkan jalur lain kembali ke situs web Anda dengan meningkatkan frekuensi konten media sosial Anda dan memperluas jangkauan jaringan media sosial Anda.

Dan sebagai hasilnya, Anda akan mendapatkan lalu lintas yang lebih tinggi dan lebih banyak konversi.

Sangat penting bagi Anda untuk mempublikasikan konten yang secara konsisten menarik dan menambah nilai bagi audiens target Anda.

Semakin banyak konten berharga yang Anda bagikan di saluran media sosial Anda, semakin besar peluang Anda untuk mendapatkan prospek baru dan merujuknya ke situs web Anda.

Media sosial adalah strategi jangka panjang.

Anda berpotensi membuka perusahaan Anda ke lebih banyak pelanggan fleksibel di seluruh dunia melalui pemasaran di media sosial.

Jika situs web Anda siap untuk penjualan, hanya masalah waktu sebelum prospek baru ini berubah menjadi pelanggan.

5. Hemat Biaya

Salah satu keuntungan utama pemasaran media sosial adalah memungkinkan Anda mengurangi biaya pemasaran tanpa mengorbankan kinerja.

Sebagian besar kesuksesan media sosial Anda akan datang dari upaya untuk memproduksi dan menerbitkan konten, serta berbicara dengan pengikut Anda.

Untuk hampir semua situs jejaring sosial, mendaftar dan membuat profil tidak dikenai biaya, dan iklan berbayar apa pun yang Anda pilih untuk terlibat relatif rendah dibandingkan dengan strategi pemasaran lainnya.

Sangat menguntungkan untuk menjadi hemat biaya karena Anda dapat melihat pengembalian investasi yang lebih baik dan memiliki anggaran yang lebih besar untuk pengeluaran bisnis dan pemasaran lainnya.

Hemat Biaya

Anda dapat meningkatkan tingkat konversi secara signifikan dengan menginvestasikan sedikit waktu dan uang dan pada akhirnya mendapatkan laba atas investasi atas uang yang awalnya Anda bayarkan.

Menampilkan iklan berbayar di saluran media sosial seperti Facebook dan Twitter relatif terjangkau, berdasarkan prioritas dan jangkauan kampanye Anda.

Terlepas dari seberapa kecil anggaran Anda, untuk menjangkau dan mengubah prospek baru, Anda tetap dapat memberikan dampak pada jaringan ini.

Mendapatkan lebih banyak dengan lebih sedikit uang adalah salah satu manfaat paling efektif dari pemasaran media sosial.

6. Tingkatkan Peringkat Mesin Pencari

Optimalisasi mesin pencari sangat penting untuk mendapatkan peringkat halaman yang lebih tinggi dan lalu lintas ke situs web bisnis Anda.

Meskipun media sosial tidak menaikkan peringkat mesin pencari secara langsung, itu pasti membantu untuk mencapai peringkat yang lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari.

Buat konten berkualitas tinggi yang mengintegrasikan kata kunci yang Anda targetkan untuk memberi Anda peluang terbaik untuk mendapatkan peringkat yang lebih baik melalui media sosial.

Posting termasuk blog, infografis, studi kasus, dan informasi bisnis dapat membuat profil media sosial bisnis Anda menarik dan dapat dipercaya.

Merek yang sukses cenderung memiliki reputasi yang baik di media sosial, sehingga kehadiran yang kuat di media sosial dapat menjadi indikasi bagi mesin pencari bahwa bisnis Anda berharga.

Sementara kriteria peringkat terus berubah, itu adalah taruhan yang aman bahwa jaringan media sosial yang aktif pada akhirnya akan membantu Anda.

Kehadiran media sosial Anda tidak hanya akan memengaruhi peringkat mesin pencari Anda, tetapi perlu dicatat bahwa ketika pengguna mencari merek Anda, profil media sosial Anda kemungkinan besar akan muncul di halaman hasil pertama Google.

Sangat penting tidak hanya untuk secara teratur memposting konten yang menarik di saluran media sosial Anda untuk mencapai peringkat tinggi tetapi juga untuk secara berkala meninjau informasi profil Anda dan membuat penyesuaian dan pembaruan yang sesuai.

7. Tingkat Konversi Lebih Tinggi

Faktor terpenting untuk bisnis adalah memiliki konversi sebanyak mungkin.

Selain membangun pengenalan merek, pemasaran media sosial adalah faktor besar yang membantu mendapatkan lebih banyak konversi.

Dengan membuat laporan dengan prospek dan konsumen Anda dan secara teratur membagikan konten berharga, merek akan bekerja untuk meningkatkan kepercayaan dan reputasi, yang mengarah ke lebih banyak konversi.

Media sosial adalah tempat di mana pelanggan dapat bersosialisasi dan berjejaring, perusahaan dapat menampilkan sisi manusiawi merek mereka melalui konten percakapan yang menyenangkan dan sering kali memungkinkan setiap perusahaan untuk menunjukkan karakter, humor, dan kehangatannya.

Tingkat Konversi Lebih Tinggi

Elemen terpenting dari media sosial yang menghasilkan lebih banyak konversi adalah kapasitas untuk membawa pemasaran merek ke komponen yang lebih manusiawi.

Orang lebih suka melakukan bisnis dengan orang lain, daripada perusahaan.

Untuk itu, media sosial memberikan peluang yang ideal.

Semakin baik dampak yang Anda buat pada pengikut, semakin besar kemungkinan mereka memikirkan bisnis Anda ketika kebutuhan akan barang atau jasa Anda muncul.

Membawa merek Anda di lingkungan tempat orang-orang berbagi, menyukai, dan mengobrol hanya dapat meningkatkan tingkat konversi lalu lintas Anda saat ini.

8. Loyalitas Merek

Faktor lain yang menunjukkan pentingnya media sosial untuk bisnis adalah membantu dalam meningkatkan loyalitas merek.

Media sosial adalah cara penting untuk membangun hubungan dengan prospek dan konsumen yang seiring waktu mengarah pada kepuasan dan loyalitas yang lebih besar.

Media sosial bukan hanya tentang menjual produk dan praktik promosi merek.

Saluran seperti itu dilihat oleh konsumen sebagai saluran layanan di mana mereka dapat berinteraksi langsung dengan perusahaan.

Merek yang menjangkau pelanggan saat ini dan audiens target di saluran media sosial menikmati loyalitas pelanggan yang lebih tinggi.

Terlibat dengan pelanggan dan pelanggan potensial Anda di platform media sosial membantu Anda mengembangkan hubungan pelanggan yang lebih solid.

Anda akan bekerja untuk mengubah pelanggan yang bahagia menjadi duta merek dengan berkomunikasi dengan audiens Anda melalui konten dan percakapan yang penting dan relevan.

9. Wawasan Industri

Salah satu manfaat paling berharga dari pemasaran media sosial adalah wawasan industri.

Dengan memantau aktivitas di profil Anda, Anda dapat melihat pendapat dan pandangan pelanggan yang mungkin tidak Anda sadari jika tidak ada keterlibatan media sosial dalam bisnis Anda.

Menggunakan media sosial sebagai alat pelengkap untuk penelitian dapat membantu Anda mendapatkan informasi yang akan membantu Anda memahami industri Anda.

Kemampuan untuk mengelompokkan daftar sindikasi konten berdasarkan subjek dan mengklasifikasikan jenis konten yang paling banyak menghasilkan perhatian bukanlah elemen pemasaran media sosial yang paling informatif.

10. Menargetkan dan Menargetkan Ulang Pelanggan

Iklan sosial dapat melakukan banyak hal untuk mencocokkan kampanye organik di saluran media sosial yang Anda jalankan.

Menargetkan pelanggan ideal terbukti menjadi keuntungan besar bagi organisasi bisnis.

Platform media sosial seperti Facebook membantu Anda menargetkan pembeli ideal Anda dengan kemampuan penargetan tingkat lanjut, memungkinkan Anda mengarahkan lalu lintas yang lebih tepat ke situs Anda.

Menargetkan dan Menargetkan Ulang Pelanggan

Ini adalah cara terbaik untuk memaksimalkan pengeluaran Anda untuk pemasaran.

Facebook memungkinkan Anda mengirimkan konten iklan Anda kepada mereka yang menunjukkan gaya perilaku yang sama dengan audiens target Anda.

Anda akan meningkatkan hasil ketika Anda mendorong lalu lintas yang lebih spesifik ke situs web Anda, terlepas dari apa target iklan Anda.

Kesimpulan

Pemasaran media sosial adalah alat yang sangat penting bagi organisasi bisnis mana pun.

Pendekatan pemasaran media sosial yang tepat akan menghasilkan peningkatan lalu lintas, SEO yang lebih baik, tingkat konversi yang lebih baik, loyalitas merek yang ditingkatkan, dan banyak lagi

Media sosial adalah platform yang sedang naik daun dan tidak menggunakannya untuk memasarkan diri sendiri adalah kerugian besar.

Gunakan itu untuk dikenal dan nikmati kesuksesan berikutnya.