10 Cara Teratas untuk Meningkatkan Keterlibatan dan Konversi Media Sosial pada tahun 2021
Diterbitkan: 2021-09-19Platform media sosial merupakan bagian integral dari lanskap pemasaran digital. Ini telah memberi bisnis jalan baru untuk terhubung dengan audiens dan calon pelanggan mereka.
Ini adalah fakta yang diketahui bahwa media sosial telah menjadi alat pemasaran yang paling penting untuk bisnis, karena sekarang mungkin untuk menjangkau pelanggan di tingkat global.
Dengan media sosial menjadi pendorong utama dalam pemasaran digital, melibatkan dan mengubah audiens media sosial Anda adalah penting.
Media sosial telah menjadi alat pemasaran utama untuk bisnis besar dan kecil. Ini menawarkan perusahaan kesempatan untuk terhubung dengan pelanggan mereka secara intim, bertindak sebagai duta merek.
Namun, banyak brand yang masih belum memahami cara menggunakan media sosial secara efektif dan selalu melewatkan kesempatan ini.
Penting untuk membuat konten yang membuat orang tertarik untuk memiliki kehadiran media sosial yang sukses.
Keterlibatan dan konversi media sosial adalah dua faktor penting dalam dunia bisnis saat ini, dan Anda harus memperhatikannya dengan cermat.
Apa itu keterlibatan media sosial?
Keterlibatan media sosial adalah berapa banyak orang yang menyukai, mengomentari, atau membagikan kiriman Anda dengan orang lain.
Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak suka dan pengikut di media sosial, Anda perlu meningkatkan jumlah waktu dan upaya yang Anda lakukan untuk posting Anda.
Apa itu konversi media sosial?
Tingkat konversi media sosial adalah persentase orang yang melihat posting Anda kemudian dikonversi menjadi pelanggan.
Ini adalah metrik penting untuk memahami keberhasilan kampanye media sosial Anda.
Idenya adalah bahwa keterlibatan dan konversi media sosial adalah dua tujuan berbeda yang tidak boleh dikacaukan.
Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan media sosial Anda, maka itulah yang harus Anda fokuskan dan ingatlah tujuan konversi Anda.
Juga, jika Anda ingin meningkatkan konversi, Anda perlu mempelajari cara mengubah keterlibatan media sosial Anda menjadi pelanggan.
Mengetahui cara meningkatkan kedua faktor ini dengan media sosial sangat penting bagi perusahaan mana pun yang ingin sukses di lingkungan bisnis abad ke-21 ini.
Media sosial adalah cara ampuh untuk menciptakan kesadaran merek dan mengubah prospek menjadi pelanggan.
Salah satu komponen terpenting dalam mencapai kampanye media sosial yang sukses adalah keterlibatan media sosial yang kuat.
Platform media sosial adalah cara yang bagus untuk berinteraksi dengan orang-orang di seluruh dunia. Namun, Anda sering memperhatikan bahwa konten Anda tidak mendapatkan interaksi sebanyak yang Anda inginkan.
Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan keterlibatan media sosial Anda:
1: Memiliki konten yang bagus
Memiliki konten bagus yang bermanfaat, komunikatif, dan informatif dapat meningkatkan keterlibatan media sosial Anda.
Jika Anda ingin sukses di media sosial, Anda harus memiliki konten yang bagus.
Pengikut yang besar bukan hanya tentang memiliki banyak pengikut, tetapi tentang memiliki orang-orang yang terlibat dan tertarik yang ingin mendengarkan apa yang Anda katakan.
Memposting konten yang membantu orang memecahkan masalah mereka akan menghasilkan komentar, reaksi, dan pembagian yang apresiatif, sehingga meningkatkan keterlibatan media sosial Anda.
Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan interaksi di posting media sosial Anda adalah dengan memberikan solusi untuk masalah orang.
Anda dapat memposting konten seperti "artikel atau video petunjuk" untuk memperbaiki beberapa masalah yang dihadapi orang di industri Anda.
2: Gunakan gambar atau infografis yang menarik di postingan Anda .
Menggunakan gambar atau infografis yang menarik dapat memengaruhi keterlibatan media sosial Anda secara positif.
Pemasaran media sosial adalah cara yang bagus untuk menjangkau banyak orang.
Namun, jika Anda ingin postingan Anda menjadi viral, Anda memerlukan bantuan ekstra dari jenis gambar atau infografis yang tepat.
Anda dapat memulai dengan "Canva" untuk membuat gambar yang menarik untuk postingan media sosial Anda.
Semakin menarik postingan Anda, semakin besar kemungkinan akan dilihat oleh lebih banyak orang yang memiliki peluang lebih baik untuk menjadi viral.
3: Manfaatkan click-bait dan headline yang bagus.
Di zaman di mana orang dibombardir dengan ratusan headline setiap hari, headline click-bait bisa lebih bermanfaat dari sebelumnya untuk menonjol.
Dengan menggunakan kalimat yang pendek dan menarik sebagai judul utama, penulis dapat menarik perhatian pembaca dan mendorong lebih banyak klik.
Apa itu clickbait dalam pemasaran konten?
Click-bait adalah konten yang sengaja menyesatkan, terlalu meyakinkan, atau menarik untuk menghasilkan klik.
Apa saja contoh clickbait dalam pemasaran konten?
- “Anda Tidak Akan Pernah Percaya Apa yang Dilakukan Wanita Ini Setiap Hari Untuk Menghasilkan Uang!”
- “Kamu Tidak Akan Percaya Apa Yang Terjadi Nex Setelah Membanting Kakaknya!”
Apa cara terbaik untuk menggunakan clickbait tanpa menyesatkan orang?
Jangan membuat headline yang menyesatkan. Bersikaplah transparan dengan pembaca tentang apa yang dapat mereka harapkan.
Sebagian besar platform media sosial membenci konten clickbait, dan orang yang menyesatkan akan menghasilkan rasio pentalan yang tinggi, sinyal konten yang menyesatkan.
Jadi, praktik terbaik saat menggunakan clickbait adalah;
Jujur,
Transparan,
Dan tidak menyesatkan.
4: Dorong orang untuk berkomentar dan membagikan pos media sosial Anda.
Salah satu cara untuk meningkatkan keterlibatan sosial Anda adalah dengan meminta orang untuk berkomentar atau membagikan kiriman Anda sehingga pengikut mereka juga dapat melihatnya.
Tampaknya seperti peretasan sederhana untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan sosial di pos Anda, tetapi bisa jadi sulit jika konten Anda tidak membantu orang.
Hal utama yang harus Anda lakukan adalah fokus pada kualitas dan kuantitas untuk posting media sosial.
Kualitas dan kuantitas adalah cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak pengikut organik dan keterlibatan untuk posting Anda, mengarahkan Anda ke algoritme dan peringkat keterlibatan sosial.
5: Gunakan #hashtags secara efektif pada posting media sosial.
Anda juga dapat meningkatkan keterlibatan media sosial dengan menggunakan tagar di Instagram, Twitter, Facebook, dan TikTok, yang akan membantu pengguna lain menemukan posting Anda dan terlibat dengan mereka juga.
Dengan banyaknya postingan Instagram yang diunggah setiap detiknya, postingan Anda semakin sulit untuk terlihat menonjol.
Tetapi dengan tagar, Anda dapat terhubung dengan audiens yang lebih besar dan membuat posting Anda dilihat oleh orang-orang yang mungkin tidak menemukan Anda sebaliknya.

Menggunakan tagar yang salah atau mengirim spam ke konten Anda dengan tagar yang berlebihan tidak akan meningkatkan keterlibatan media sosial Anda. Sebaliknya, itu akan menjadi tidak aktif.
Hashtag adalah alat yang ampuh untuk keterlibatan media sosial, tetapi penting untuk diketahui bahwa menggunakan terlalu banyak hashtag tidak akan meningkatkan jangkauan konten Anda.
Saat menggunakan hashtag, gunakan sekitar satu atau tiga yang berhubungan dengan posting Anda.
Apakah Anda ingin meningkatkan keterlibatan media sosial Anda? Hubungi agen pemasaran media sosial kami.
Konversi adalah faktor besar lainnya dalam pemasaran media sosial. Banyak orang memiliki banyak postingan dengan tingkat konversi yang sangat rendah karena strategi pemasaran yang tidak efektif.
Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan tingkat konversi media sosial Anda
6: Buat penawaran seperti diskon atau gratis
Bagaimana Anda meyakinkan orang untuk membeli produk atau layanan Anda? Itu adalah pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh semua pemasar.
Jawabannya seringkali membutuhkan cara untuk memberi insentif kepada calon pelanggan dengan membuat diskon dan penawaran untuk memberi insentif kepada mereka agar membeli produk atau layanan Anda.
Beberapa insentif yang paling populer termasuk diskon, gratis, atau hadiah.
Semua ini dirancang untuk satu tujuan sederhana – untuk membuat apa yang Anda jual tampak lebih berharga dibandingkan.
7: Memanfaatkan strategi copywriting FOMO
Anda dapat menggunakan strategi FOMO (fear of missing out) untuk membuat calon pelanggan segera mengambil tindakan.
Di masa lalu, "takut ketinggalan" telah menjadi cara yang baik untuk memaksa orang mengambil tindakan. Perbedaannya sekarang adalah pendekatan copywriting ini diterapkan secara digital, memungkinkan penjual untuk terhubung secara emosional dengan calon pelanggan sambil menaruh ketakutan pada mereka untuk tidak pernah melewatkan kesempatan.
Calon pelanggan sekarang lebih mungkin untuk mengambil tindakan karena mereka sering dibombardir oleh pesan dari perusahaan yang belum pernah mereka dengar tetapi masih takut kehilangan tawaran yang mungkin tidak muncul lagi.
Ketakutan mereka tidak hilang karena tawaran itu akan hilang selamanya dan tidak akan pernah datang lagi.
Ada banyak cara menggunakan teknik “FOMO” di dunia digital untuk meningkatkan penjualan.
Misalnya, platform pasar mungkin mendorong pemberitahuan tentang penawaran waktu terbatas yang berakhir 24 jam untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.
8: Izinkan pengikut media sosial Anda mendaftar untuk pembaruan email .
Pendaftaran email adalah cara terbaik bagi pengikut media sosial untuk mengikuti merek Anda dan berinteraksi dengan Anda di tingkat yang lebih pribadi.
Anda dapat menggunakan saluran media sosial Anda sebagai saluran penghasil prospek dengan mendaftarkan mereka untuk mendapatkan pembaruan email.
Ketika mereka telah berlangganan daftar email Anda melalui media sosial, Anda sekarang dapat memanfaatkan pemasaran email sebagai cara untuk memasarkan kembali produk dan layanan Anda kepada mereka yang telah terpapar dengan penawaran perusahaan Anda.
Mereka adalah audiens yang hangat bagi perusahaan Anda dan lebih cenderung membeli dari Anda, sehingga meningkatkan tingkat konversi Anda.
9: Tetapkan ajakan bertindak atau tujuan yang jelas di setiap postingan yang Anda buat di media sosial.
Strategi pemasaran media sosial yang sukses akan mencakup ajakan bertindak sehingga Anda dapat mengubah prospek menjadi pelanggan.
Ajakan bertindak terbaik adalah yang sederhana, relevan dengan bisnis Anda, dan menawarkan insentif.
Dalam pendahuluan, Anda akan ingin membicarakan secara singkat tentang tawaran itu bersama dengan ajakan bertindak yang jelas dan menjelaskan relevansi dan manfaatnya kepada pembaca.
Kemudian, di akhir posting, Anda juga perlu memberi mereka “ajakan bertindak” terakhir.
Melakukan hal ini tidak akan membingungkan orang tentang apa yang Anda ingin mereka lakukan, yang merupakan cara sederhana namun efektif untuk meningkatkan tingkat konversi media sosial.
Strategi tersebut membuat pembaca berkonversi karena memberikan tindakan yang harus mereka ambil setelah membaca apa yang Anda posting.
10: Promosikan penawaran musiman atau perayaan untuk meningkatkan tingkat konversi di media sosial.
Mempromosikan penawaran musiman atau perayaan melalui media sosial dapat meningkatkan tingkat konversi.
Penting untuk mulai mempromosikan 4-6 minggu sebelum acara berlangsung agar penawaran tetap relevan dalam ingatan pelanggan dan mendominasi industri Anda.
Beriklan di media sosial adalah cara yang hemat biaya untuk menciptakan kesadaran akan penawaran Anda.
Anda dapat menggunakan iklan media sosial untuk mempromosikan penawaran musiman seperti ide kostum Halloween, pakaian Natal, dan banyak lainnya.
Ada banyak cara berbeda untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi di media sosial.
Anda perlu memposting informasi yang relevan dengan audiens target Anda.
Anda harus memposting tentang topik yang mereka minati, bukan apa yang Anda ingin mereka minati.
Posting media sosial harus jarang menyertakan promosi dan relevan serta membantu agar pelanggan tetap terlibat dalam pembaruan perusahaan Anda.
Apakah Anda ingin meningkatkan tingkat konversi media sosial Anda?
Hubungi agen pemasaran media sosial kami.
Menyimpulkan:
Untuk meningkatkan keterlibatan media sosial dan tingkat konversi Anda, Anda perlu fokus pada area utama berikut.
Pertama , sediakan konten berkualitas tinggi yang menurut audiens Anda berharga.
Anda harus nyata dan tidak hanya berusaha menjual produk atau mendapatkan lebih banyak pengikut.
Saat ini, banyak alat memungkinkan Anda mendapatkan gambaran tentang apa yang dicari orang di industri Anda untuk mengetahui apa yang mereka inginkan.
Kedua , posting konten grafis berkualitas dengan teks yang bagus untuk lebih memahami apa yang ditampilkan dalam foto. Dengan cara ini, lebih banyak orang ingin berinteraksi atau berbagi postingan dengan pengikut mereka di saluran media sosial.
Ketiga , lacak berapa banyak keterlibatan dan konversi yang didapat sebuah pos sehingga Anda dapat melihat apakah layak untuk terus berinvestasi di pos ini atau tidak.
Hubungi agen pemasaran media sosial kami hari ini jika Anda memerlukan bantuan dalam segala hal yang terkait dengan pemasaran media sosial.
Kami akan membantu Anda dalam meningkatkan keterlibatan media sosial dan konversi media sosial Anda.