10 วิธียอดนิยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลงของโซเชียลมีเดียในปี 2564

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของภูมิทัศน์ด้านการตลาดดิจิทัล ทำให้ธุรกิจมีช่องทางใหม่ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจ เนื่องจากขณะนี้สามารถเข้าถึงลูกค้าในระดับโลกได้แล้ว

เนื่องจากโซเชียลมีเดียเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการตลาดดิจิทัล การมีส่วนร่วมและเปลี่ยนผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก เปิดโอกาสให้บริษัทต่างๆ ได้ติดต่อกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด โดยทำหน้าที่เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

อย่างไรก็ตาม หลายๆ แบรนด์ยังคงไม่เข้าใจวิธีการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ และมักจะพลาดโอกาสนี้ไปโดยตลอด

การสร้างเนื้อหาที่ทำให้ผู้คนสนใจการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญ

การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียและคอนเวอร์ชั่นเป็นสองปัจจัยสำคัญในโลกธุรกิจปัจจุบัน และคุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับพวกเขา

การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียคือจำนวนคนที่ชอบ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์โพสต์ของคุณกับผู้อื่น

หากคุณต้องการได้รับไลค์และผู้ติดตามมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องเพิ่มเวลาและความพยายามในการโพสต์ของคุณ

การแปลงโซเชียลมีเดียคืออะไร?

อัตราการแปลงโซเชียลมีเดียคือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เห็นโพสต์ของคุณแล้วเปลี่ยนเป็นลูกค้า

เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการทำความเข้าใจความสำเร็จของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

แนวคิดก็คือการมีส่วนร่วมและการแปลงของโซเชียลมีเดียเป็นเป้าหมายสองประการที่แตกต่างกันซึ่งไม่ควรสับสน

หากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย นั่นคือสิ่งที่คุณควรมุ่งเน้นและคำนึงถึงเป้าหมายการแปลงของคุณ

นอกจากนี้ หากคุณต้องการเพิ่มคอนเวอร์ชั่น คุณต้องเรียนรู้วิธีแปลงการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณให้เป็นลูกค้า

การรู้วิธีเพิ่มปัจจัยทั้งสองนี้ด้วยโซเชียลมีเดียมีความสำคัญสำหรับบริษัทใดๆ ที่ต้องการประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในศตวรรษที่ 21 นี้

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการบรรลุแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จคือการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้คนทั่วโลก อย่างไรก็ตาม คุณมักจะสังเกตเห็นว่าเนื้อหาของคุณไม่ได้รับการมีส่วนร่วมมากเท่าที่คุณต้องการ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ:

1: มีเนื้อหาที่ดี

การมีเนื้อหาที่ดีที่เป็นประโยชน์ทั้งในด้านการสนทนาและการให้ข้อมูลสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณได้

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องมีเนื้อหาที่ดี

ผู้ติดตามรายใหญ่ไม่ได้เกี่ยวกับการมีผู้ติดตามจำนวนมากเท่านั้น แต่เกี่ยวกับการมีผู้มีส่วนร่วมและสนใจซึ่งต้องการฟังสิ่งที่คุณพูด

การโพสต์เนื้อหาที่ช่วยให้ผู้คนแก้ปัญหาได้จะส่งผลให้เกิดความคิดเห็น ปฏิกิริยา และการแชร์ที่น่าชื่นชม ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการโต้ตอบกับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณคือการจัดหาวิธีแก้ไขปัญหาของผู้คน

คุณสามารถโพสต์เนื้อหา เช่น “บทความหรือวิดีโอแสดงวิธีการ” เพื่อแก้ไขปัญหาที่ผู้คนเผชิญในอุตสาหกรรมของคุณ

2: ใช้รูปภาพหรืออินโฟกราฟิกที่สะดุดตาในโพสต์ของคุณ

การใช้รูปภาพหรืออินโฟกราฟิกที่ดึงดูดสายตาสามารถส่งผลดีต่อการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก

แต่ถ้าคุณต้องการให้โพสต์ของคุณแพร่ระบาด คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากรูปภาพหรืออินโฟกราฟิกที่เหมาะสม

คุณสามารถเริ่มต้นด้วย “Canva” เพื่อสร้างภาพที่น่าสนใจสำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ

ยิ่งโพสต์ของคุณมีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสที่ผู้คนจะเห็นโพสต์มากขึ้นเท่านั้นที่มีโอกาสแพร่ระบาดมากขึ้น

3: ใช้ประโยชน์จากคลิกเบตและพาดหัวข่าวที่ยอดเยี่ยม

ในยุคที่ผู้คนมักถูกพาดหัวข่าวหลายร้อยเรื่องต่อวัน พาดหัวข่าวแบบคลิกเบตอาจมีประโยชน์มากกว่าที่จะโดดเด่นกว่าที่เคย

การใช้ประโยคที่สั้นและน่าสนใจเป็นพาดหัว ผู้เขียนสามารถดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและกระตุ้นให้เกิดการคลิกมากขึ้น

Clickbait ในตลาดเนื้อหาคืออะไร?

คลิกเบตคือเนื้อหาที่จงใจทำให้เข้าใจผิด สร้างความมั่นใจมากเกินไปหรือน่าสนใจเพื่อสร้างการคลิก

ตัวอย่าง clickbait ในตลาดเนื้อหามีอะไรบ้าง

• “คุณจะไม่มีวันเชื่อสิ่งที่ผู้หญิงคนนี้ทำทุกวันเพื่อสร้างรายได้!”
• “คุณจะไม่เชื่อว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเน็กซ์หลังจากทุบตีพี่ชายของเขา!”

วิธีใดดีที่สุดในการใช้คลิกเบตโดยไม่ทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด

อย่าสร้างพาดหัวข่าวที่ทำให้เข้าใจผิด มีความโปร่งใสกับผู้อ่านเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังได้

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เกลียดเนื้อหาคลิกเบต และการหลอกลวงผู้คนจะส่งผลให้อัตราตีกลับสูง ซึ่งเป็นสัญญาณของเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิด

ดังนั้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในขณะที่ใช้คลิกเบตคือ

ซื่อสัตย์,

โปร่งใส,

และไม่หลอกลวง

4: กระตุ้นให้ผู้คนแสดงความคิดเห็นและแชร์โพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

วิธีหนึ่งที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคมของคุณคือการขอให้คนอื่นแสดงความคิดเห็นหรือแบ่งปันโพสต์ของคุณ เพื่อให้ผู้ติดตามของพวกเขาได้เห็นพวกเขาเช่นกัน

ดูเหมือนการแฮ็กง่ายๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคมในโพสต์ของคุณ แต่อาจเป็นเรื่องยากหากเนื้อหาของคุณไม่ได้ช่วยเหลือผู้คน

สิ่งสำคัญที่คุณควรทำคือเน้นที่คุณภาพและปริมาณสำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

คุณภาพและปริมาณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกสำหรับโพสต์ของคุณ นำคุณไปสู่อัลกอริทึมและการจัดอันดับการมีส่วนร่วมทางสังคม

5: ใช้ #hashtags อย่างมีประสิทธิภาพบนโพสต์โซเชียลมีเดีย

คุณยังสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียได้โดยใช้แฮชแท็กบน Instagram, Twitter, Facebook และ TikTok ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นพบโพสต์ของคุณและมีส่วนร่วมกับพวกเขาเช่นกัน

เนื่องจากมีการอัปโหลดโพสต์ Instagram จำนวนมากทุกๆ วินาที จึงยากขึ้นเรื่อยๆ ที่โพสต์ของคุณจะโดดเด่น

แต่ด้วยแฮชแท็ก คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากขึ้นและทำให้ผู้คนที่อาจไม่พบโพสต์ของคุณมองเห็นโพสต์ของคุณได้

การใช้แฮชแท็กที่ไม่ถูกต้องหรือการสแปมเนื้อหาของคุณด้วยแฮชแท็กที่มากเกินไปจะไม่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ ค่อนข้างจะใช้งานไม่ได้

แฮชแท็กเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าการใช้แฮชแท็กมากเกินไปจะไม่ปรับปรุงการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ

เมื่อใช้แฮชแท็ก ให้ใช้ประมาณหนึ่งหรือสามรายการที่เกี่ยวข้องกับโพสต์ของคุณ

คุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? ติดต่อหน่วยงานการตลาดโซเชียลมีเดียของเรา

Conversion เป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งในการตลาดโซเชียลมีเดีย หลายคนมีโพสต์จำนวนมากที่มีอัตรา Conversion ต่ำมากเนื่องจากกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับบางประการในการเพิ่มอัตราการแปลงโซเชียลมีเดียของคุณ

6: สร้างข้อเสนอเช่นส่วนลดหรือของสมนาคุณ

คุณโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร นั่นเป็นคำถามที่นักการตลาดทุกคนมักถามกันมากที่สุด

คำตอบมักต้องการหาวิธีจูงใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการสร้างส่วนลดและข้อเสนอเพื่อจูงใจให้พวกเขาซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

สิ่งจูงใจที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ ส่วนลด ของสมนาคุณ หรือการแจกของรางวัล

ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์เดียว - เพื่อให้สิ่งที่คุณขายดูมีค่ามากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบ

7: ใช้กลยุทธ์การเขียนคำโฆษณา FOMO

คุณสามารถใช้กลยุทธ์ FOMO (กลัวพลาด) เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการได้ทันที

ในอดีต “ความกลัวที่จะพลาด” เป็นวิธีที่ดีในการบังคับคนให้ลงมือทำ ความแตกต่างในตอนนี้คือวิธีการเขียนคำโฆษณานี้กำลังถูกนำไปใช้แบบดิจิทัล ทำให้ผู้ขายสามารถเชื่อมต่อทางอารมณ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ในขณะที่กลัวว่าพวกเขาจะไม่พลาดโอกาส

ปัจจุบันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะดำเนินการมากขึ้นกว่าเดิม เนื่องจากพวกเขามักถูกโจมตีด้วยข้อความจากบริษัทที่พวกเขาไม่เคยได้ยินมาก่อน แต่ก็ยังกลัวว่าจะพลาดข้อเสนอที่อาจไม่เกิดขึ้นอีก

ความกลัวของพวกเขาไม่พลาดเพราะข้อเสนอจะหายไปตลอดกาลและไม่สามารถกลับมาได้อีก

มีหลายวิธีในการใช้เทคนิค “FOMO” ในโลกดิจิทัลเพื่อเพิ่มยอดขาย

ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มตลาดกลางอาจส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อเสนอแบบจำกัดเวลาซึ่งสิ้นสุด 24 ชั่วโมงเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

8: อนุญาตให้ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณสมัครรับการอัปเดตทางอีเมล

การสมัครอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียในการติดตามแบรนด์ของคุณและโต้ตอบกับคุณในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

คุณสามารถใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเป็นช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าโดยลงทะเบียนเพื่อรับการอัปเดตทางอีเมล

เมื่อพวกเขาสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย ตอนนี้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลเพื่อรีมาร์เก็ตติ้งผลิตภัณฑ์และบริการของคุณไปยังผู้ที่เคยสัมผัสกับข้อเสนอของบริษัทของคุณแล้ว

พวกเขาเป็นกลุ่มเป้าหมายที่อบอุ่นสำหรับบริษัทของคุณและมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

9: ตั้งคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือเป้าหมายที่ชัดเจนในทุกโพสต์ที่คุณสร้างบนโซเชียลมีเดีย

กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จจะรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ เพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้

คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีที่สุดคือคำที่เรียบง่าย เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และเสนอสิ่งจูงใจ

ในบทนำ คุณจะต้องพูดคุยสั้นๆ เกี่ยวกับข้อเสนอพร้อมกับคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน และอธิบายความเกี่ยวข้องและประโยชน์ของข้อเสนอต่อผู้อ่าน

จากนั้น ในตอนท้ายของโพสต์ คุณจะต้องนำเสนอ "คำกระตุ้นการตัดสินใจ" สุดท้ายให้พวกเขาด้วย

การทำเช่นนี้จะไม่ทำให้ผู้คนสับสนกับสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มอัตราการแปลงของโซเชียลมีเดีย

กลยุทธ์นี้ทำให้ผู้อ่านเกิด Conversion เนื่องจากมีการดำเนินการที่พวกเขาควรทำหลังจากอ่านสิ่งที่คุณโพสต์แล้ว

10: โปรโมตข้อเสนอตามฤดูกาลหรือเทศกาลเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงบนโซเชียลมีเดีย

การส่งเสริมข้อเสนอตามฤดูกาลหรือเทศกาลผ่านโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้

สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มโปรโมต 4-6 สัปดาห์ก่อนที่งานจะจัดขึ้นเพื่อให้ข้อเสนอมีความเกี่ยวข้องในความทรงจำของลูกค้าและครองในอุตสาหกรรมของคุณ

การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการสร้างการรับรู้สำหรับข้อเสนอของคุณ

คุณสามารถใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตข้อเสนอตามฤดูกาล เช่น ไอเดียชุดฮัลโลวีน ชุดคริสต์มาส และอื่นๆ อีกมากมาย

มีหลายวิธีในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลงบนโซเชียลมีเดีย

คุณต้องโพสต์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณควรโพสต์เกี่ยวกับหัวข้อที่พวกเขาสนใจ ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาสนใจ

โพสต์บนโซเชียลมีเดียควรมีการส่งเสริมการขายน้อยมากและมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการอัปเดตของบริษัทของคุณ

คุณต้องการเพิ่มอัตราการแปลงโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่?

ติดต่อหน่วยงานการตลาดโซเชียลมีเดียของเรา

สรุป:

หากต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียและอัตราการแปลง คุณต้องเน้นที่ประเด็นหลักดังต่อไปนี้

ขั้นแรก ให้เนื้อหาคุณภาพสูงที่ผู้ชมของคุณจะพบว่ามีค่า

คุณต้องเป็นจริงและไม่ใช่แค่พยายามขายสินค้าหรือหาผู้ติดตามให้มากขึ้น

ทุกวันนี้ เครื่องมือมากมายช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้คนกำลังมองหาอะไรในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อที่จะรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร

ประการที่สอง โพสต์เนื้อหากราฟิกที่มีคุณภาพพร้อมคำอธิบายภาพที่ดีเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่แสดงในภาพถ่ายได้ดียิ่งขึ้น วิธีนี้จะทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นต้องการโต้ตอบหรือแชร์โพสต์กับผู้ติดตามบนช่องทางโซเชียลมีเดีย

สาม ติดตามว่าโพสต์ได้รับการมีส่วนร่วมและ Conversion มากน้อยเพียงใด เพื่อดูว่าคุ้มค่าที่จะลงทุนในโพสต์นี้ต่อไปหรือไม่

ติดต่อหน่วยงานการตลาดโซเชียลมีเดียของเราวันนี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโซเชียลมีเดีย

เราจะช่วยคุณเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียและการแปลงโซเชียลมีเดีย