Mengelola Restoran Itu Mudah Dengan 14 Solusi Ini

Umumnya, sebagian besar perangkat lunak manajemen restoran yang tersedia di pasaran saat ini diperkaya dengan fitur-fitur seperti penagihan, CRM, stok dan inventaris, serta pelaporan dan analitik.

Dengan demikian, Anda dapat dengan aman mengatakan bahwa Anda dapat mengotomatiskan tugas-tugas yang memakan waktu ini menggunakan perangkat lunak manajemen restoran dan mengurangi tanggung jawab manajemen. Di sisi lain, juga dapat memberikan pengalaman yang kaya kepada pelanggan dan mengurangi kesalahan manusia.

Pada artikel ini, kami telah membahas perangkat lunak manajemen restoran terbaik yang terbukti menjadi penyelamat bagi manajemen dan pemilik restoran.

Tabel Terbuka

OpenTable adalah solusi manajemen restoran terbaik yang berguna untuk menerima reservasi oleh pelanggan secara online dan memesan meja yang sesuai. Ini memiliki dua modul utama, yaitu Connect dan Guest Center.

Connect Module menangkap permintaan reservasi online dan, jika disesuaikan, dapat memberi tahu para tamu tentang penawaran dan promosi yang dapat mereka manfaatkan. Perangkat lunak ini juga dapat mengumpulkan permintaan khusus seperti preferensi tempat duduk, pemesanan untuk acara khusus, dll.

Modul Pusat Tamu memungkinkan manajer untuk menyinkronkan OpenTable dengan ponsel mereka dan melacak tabel yang tersedia bersama dengan tetap mendapat informasi tentang waktu yang dihabiskan oleh setiap tamu.

Selain modul ini, fitur lain seperti modul manajemen hadiah, modul pembayaran, dan makan malam pribadi juga tersedia. Modul hadiah memungkinkan pelanggan mengirim dan menerima kartu hadiah. Demikian pula, modul pembayaran aplikasi menyediakan cara bagi para tamu untuk melakukan pembayaran secara online.

OpenTable menawarkan masa percobaan 30 hari, dan paket berlangganannya mulai dari $39, dapat dikenakan biaya bulanan.

Menu Atas

UpMenu adalah platform pengoptimalan pemesanan dan pengiriman makanan untuk restoran yang memungkinkan mereka menangani pesanan pelanggan, menerima pembayaran, memesan meja untuk tamu, kode promo penawaran, dan sebagainya. Platform manajemen pesanan online-nya memungkinkan Anda menerima dan menolak permintaan pesanan yang dibuat oleh pelanggan.

UpMenu memungkinkan restoran untuk membuat aplikasi seluler dan situs web yang disesuaikan. Dimungkinkan juga untuk membuat menu makanan Anda di mana item makanan dipisahkan ke dalam menu dan sub-menu. Berkat sistem umpan balik, Anda dapat mengirim formulir ke pelanggan untuk menangkap umpan balik mereka yang dapat membantu meningkatkan layanan. Alat pemasarannya berguna untuk mengirim email yang ditargetkan, pemberitahuan push, dan SMS promosi ke pelanggan.

Itu juga dilengkapi dengan antarmuka pemrograman aplikasi (API) yang mengintegrasikan UpMenu dengan titik penjualan, pengiriman, pembayaran, pemasaran, dan solusi CMS pihak ketiga lainnya. Selain itu, juga dimungkinkan untuk meluncurkan program loyalitas untuk pelanggan yang memungkinkan mereka memanfaatkan diskon dan item gratis saat melakukan pembayaran.

Harga untuk UpMenu mulai dari $49 per bulan.

GloriaMakanan

Mari kita bicara tentang GloriaFood, yang merupakan platform pemesanan dan pengiriman makanan berbasis cloud lainnya yang memungkinkan pemilik restoran menangani POS, mengelola pesanan, memesan meja, dan menjalankan aktivitas promosi. Panel administrasi lengkapnya memungkinkan Anda mengatur beberapa lokasi pengiriman, menempatkan pesanan minimum, menentukan biaya pengiriman berdasarkan zona pengiriman, dan sebagainya.

GloriaFood memiliki modul pembuat menu bawaan yang memungkinkan Anda membuat menu restoran secara digital; dengan menambahkan kategori item makanan, detail harganya, dan gambar. Itu dapat berintegrasi mulus dengan semua aplikasi pihak ketiga seperti QuestTag, Orderlord, Tookan, GetSwift, ItsaCheckmate, Ordermark, dan banyak lagi.

Selain itu, bisnis menerima pembaruan tentang pesanan baru, dan mereka dapat menerima atau menolak permintaan tergantung pada ketersediaan makanan. Selain itu, juga dapat dikonfigurasi untuk memungkinkan pengguna memesan tabel menggunakan formulir web. GloriaFood memiliki modul khusus untuk membantu menargetkan calon pelanggan dengan menawarkan kupon promosi dan diskon.

GloriaFood menawarkan beberapa fitur dalam versi gratis. Namun, dimungkinkan untuk meningkatkan ke versi premium yang dimulai dari $29.

Roti panggang

Toast adalah POS, perangkat keras, perangkat lunak, dan alat solusi pemrosesan pembayaran berbasis cloud yang memungkinkan pemilik restoran mengurangi pengeluaran bisnis, meningkatkan efisiensi staf, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini adalah pilihan yang sempurna untuk bisnis yang menawarkan layanan makanan seperti gerai makanan, restoran mewah, toko roti, rantai pizza, bar, dan banyak lagi.

Modul manajemen menu berguna untuk mendesain menu dan mengkategorikan masakan ke dalam grup dan sub-grup. Selanjutnya, Anda juga dapat menawarkan menu yang berbeda kepada pelanggan yang berbeda (online/offline) dan bahkan merancang menu khusus untuk rentang waktu tertentu. Saat ini, Toast hanya dapat disinkronkan dengan tablet Android dan bukan iPad.

Modul pemesanan memungkinkan Anda menerima permintaan pesanan dan mengirimkan pemberitahuan kepada mereka saat pesanan siap untuk dibawa pulang. Selain itu, ia memiliki fitur terintegrasi yang memungkinkan pelanggan untuk membagi tagihan dan makanan di antara mereka sendiri. Ini juga mencakup kemampuan pemantauan penjualan waktu nyata sehingga bisnis memiliki gagasan tentang berapa lama stok akan bertahan.

Toast versi Pemula menawarkan kemampuan terbatas dan sangat cocok untuk restoran kecil. Namun, versi esensial adalah pilihan tepat untuk gerai makanan besar.

7 shift

7shifts adalah platform manajemen restoran yang memberdayakan pelanggan untuk menjadwalkan staf dan meningkatkan efisiensi anggota tim. Penjadwal seret dan lepasnya memungkinkan Anda membuat jadwal shift untuk minggu depan dan menerbitkannya hanya dengan beberapa klik. Ini memastikan bahwa restoran Anda memiliki anggota staf yang cukup sehingga Anda dapat berkonsentrasi pada aspek lain dari pertumbuhan bisnis.

7shifts menawarkan templat jadwal pra-pembuatan yang mempertimbangkan faktor pemeliharaan seperti ketersediaan, waktu istirahat, lembur, dan kepatuhan tenaga kerja. Template ini dapat disesuaikan untuk menyesuaikan ukuran departemen, anggota staf, dan jenis jadwal restoran Anda untuk menawarkan cara penjadwalan yang lebih mudah dan lebih cepat.

Platform ini juga mencakup fitur lain seperti alat obrolan dan pengumuman bawaan yang berguna untuk berkomunikasi dengan anggota staf saat bepergian.

7Shifts menawarkan fitur terbatas untuk restoran hingga 10 karyawan secara gratis. Untuk restoran yang memiliki lebih banyak karyawan, paketnya mulai dari $17,99.

KUE

CAKE adalah perangkat lunak Point of Sales yang melayani semua kebutuhan bisnis Anda dan membantu mempercepat operasi restoran di restoran dengan layanan lengkap. Perangkat lunak yang lugas dan intuitif ini dapat menangani permintaan pada jam sibuk, berkat OrderPads bawaannya yang merampingkan pesanan yang masuk.

Dengan cara ini, restoran dapat melayani pelanggan mereka lebih cepat, menghindari kesalahan manusia, menghasilkan tanda terima cepat untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul. Hal yang menarik dari CAKE adalah tampilannya yang menghadap ke Pelanggan yang mendorong para tamu untuk membayar tagihan, memberikan tip, dan menandatangani kwitansi saat karyawan disibukkan dengan tugas lain. CAKE dapat ditingkatkan untuk menambahkan lebih banyak fitur seperti menerima pesanan dan pembayaran dari pelanggan dari meja itu sendiri menggunakan OrderPads seluler.

Ini juga memberi Anda fitur seperti membuat profil Pengelola Tamu dan memperbarui pembaruan status tabel secara otomatis untuk pelanggan Anda. Ini juga memungkinkan Anda untuk menyesuaikan menu dengan cepat dan melacak inventaris untuk memastikannya tersedia. CAKE menawarkan paket perangkat keras dan perangkat lunak yang berbeda dengan harga terjangkau mulai dari USD 69.

Restoran365

Restaurant365 adalah solusi berbasis cloud yang membantu restoran dalam mengelola inventaris, mengawasi operasi bisnis, memproses pembayaran, menyetujui aliran multi-level, dan banyak lagi. Modul akuntansi mengumpulkan data dari POS dan kemudian mentransfernya ke prosesor penggajian yang terhubung. Ini juga dapat digunakan untuk membuat anggaran untuk beberapa lokasi dan mengatur biaya persediaan. Modul pemesanan memungkinkan optimalisasi inventaris dan pemantauan stok.

Restaurant365 juga memiliki modul laporan yang menghasilkan laporan yang dapat disesuaikan berdasarkan berbagai faktor biaya, termasuk penjualan, item menu, tenaga kerja, inventaris, makanan, dan banyak lagi. Selain itu, ini juga membantu para manajer dalam menghasilkan laporan laba rugi secara real-time, dan bukan itu saja. Alat otomatisasi terintegrasi dapat digunakan untuk mengubah faktur berbasis kertas menjadi bentuk digital sehingga dapat dialihkan melalui beberapa saluran untuk meminta persetujuan.

Restaurant365 menawarkan paket harga mulai dari $289 per outlet per bulan.

Sapaad

Berikutnya adalah Sapaad, yang merupakan sistem manajemen restoran berbasis web dengan POS terintegrasi yang cocok untuk gerai makanan dari semua ukuran, termasuk kafe, pemesanan makanan cepat saji, restoran fine dining, takeaways, dan lain-lain.

Ini dapat dikonfigurasi untuk menangani satu atau beberapa lokasi untuk memenuhi kebutuhan model bisnis Anda.
Sapaad menyertakan alat manajemen inventaris untuk mengelola stok berdasarkan lokasi, menerima dan mentransfer stok, dan banyak lagi. Demikian pula, modul manajemen resep memungkinkan pengguna untuk merancang dan memodifikasi resep, mencatat bahan dan bahkan menganalisis pengaruh biaya bahan pada harga barang.

Dasbor Sapaad sarat dengan banyak alat untuk memberikan wawasan tentang penjualan dan pemasaran dan mengingatkan Anda tentang stok yang hampir habis. Selain itu, beberapa add-on juga tersedia seperti program loyalitas, modul SMS, dan lainnya. Sapaad juga bermitra dengan vendor pihak ketiga untuk menyediakan fungsionalitas, seperti integrasi akuntansi, modul pemesanan makanan, dan tampilan dapur.

Sapaad mengikuti model harga bayar sesuai pemakaian, dan rencananya mulai dari $53,99 untuk satu outlet.

SentuhBistro

TouchBistro adalah sistem manajemen restoran all-in-one yang telah dipuji sebagai perangkat lunak POS terbaik oleh Business News Daily. Perangkat lunak POS dirancang untuk iPad, dengan mengingat saran dari staf restoran untuk menawarkan kemudahan penggunaan yang lebih baik dan memenuhi kebutuhan terkecil yang muncul. TouchBistro dikenal memberikan dukungan 24x7 kepada pelanggannya.

Terlepas dari jenis layanan yang Anda tawarkan, perangkat lunak meningkatkan penjualan restoran dengan membantu Anda memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan Anda dan membuat keputusan berdasarkan data yang lebih baik.

Anda dapat menerima pesanan meja, mengatur tata letak meja dan lantai, memproses pembayaran, menjadwalkan anggota staf segera menggunakan perangkat lunak POS. Ini juga menyediakan fitur lain seperti alat manajemen menu makanan, manajemen inventaris, dan program loyalitas yang lebih meningkatkan fungsionalitas perangkat lunak. TouchBistro juga memiliki modul pelaporan lengkap yang memungkinkan Anda mengakses laporan dan menganalisis penjualan dan data lainnya dari jarak jauh.

TouchBistro menawarkan paket harga yang dapat disesuaikan mulai dari $59.

UpServe

Upserve adalah perangkat lunak manajemen restoran yang mudah digunakan yang mencakup hampir semua yang Anda butuhkan untuk mengembangkan restoran dan meningkatkan keuntungan Anda. Ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan restoran, bar, kafe, klub malam, karena banyak fitur yang disertakan dalam perangkat lunak pada solusi yang dioptimalkan untuk iPad dan iPhone.

Beberapa dari banyak fitur yang ada dalam perangkat lunak ini adalah POS, pemrosesan pembayaran, mengelola rencana meja, memantau waktu penyelesaian pelanggan. Upserve memungkinkan pelanggan untuk membagi, menggabungkan atau berbagi tagihan atau mungkin pembayaran dengan menggesekkan kartu. Modul manajemennya berguna untuk melacak penjualan dan menganalisis tren yang membantu menjaga stok.

Ini juga memiliki modul inventaris yang melacak bahan dan memberi tahu ketika stok akan habis. Menggunakan observasi, Manajer mendapatkan wawasan real-time tentang penjualan yang dilakukan, dan mereka juga dapat melacak total tamu dan check-in yang dilakukan. Upserve memiliki tiga paket harga mulai dari USD 59 untuk dipenuhi
kebutuhan yang berbeda dari restoran Anda.

Dapat dipesan

Jika Anda menggunakan WordPress untuk mengelola restoran Anda, maka Dapat dipesan akan menjadi pilihan yang sempurna untuk Anda
untuk menerima pesanan online di situs web Anda tanpa biaya tambahan. Anda perlu menambahkan item makanan, memprosesnya dan menetapkan proses pengiriman, dan hanya itu. Orderable akan melakukan segalanya untuk Anda; bahkan menginstal WooCommerce. Dapat dipesan adalah pilihan tepat untuk restoran dan kafe kecil yang menawarkan pengiriman dan takeaways untuk membuat platform pemesanan makanan di WordPress atau WooCommerce.

Berikut ini adalah fitur-fitur yang membuktikan bahwa Orderable adalah pilihan yang tepat untuk bisnis makanan.

• Tidak ada pengurangan tambahan oleh aplikasi pihak ketiga pada pemrosesan transaksi
• Dapat dipesan ramah seluler, sehingga pelanggan Anda dapat memesan dari platform.
• Proses pemesanan makanan yang sempurna berkat desain satu halaman.
• Gunakan template fleksibel untuk mendesain menu dalam beberapa menit
• Masukkan biaya pengiriman khusus dan atur metode pembayaran pilihan Anda.
• Terima pemberitahuan saat Anda menerima pesanan dan kirim pemberitahuan sesuai pesanan
  penyelesaian

Orderable adalah plugin gratis untuk situs web Anda. Namun, Anda dapat mengupgrade plugin menjadi USD 149 untuk menikmati fitur tambahan.

Plugin Menu Restoran untuk WooCommerce

Plugin Menu Restoran untuk WooCommerce menyediakan cara mudah dan andal untuk mengatur menu pemesanan makanan online Anda di WooCommerce. Beragam fitur dalam solusi pemesanan cepat membantu mengubah situs web Anda menjadi solusi pemesanan makanan lengkap untuk calon pelanggan.

Hal ini juga memungkinkan Anda untuk merancang database item menu berdasarkan kategori untuk membiarkan pelanggan memesan item makanan tanpa kerumitan apapun. Plugin Menu restoran untuk WooCommerce menawarkan keuntungan:

• Menyediakan beberapa pilihan pengiriman seperti free delivery, express delivery, dan lainnya.
• Kategorikan item menu ke dalam kategori yang berbeda dan urutkan dalam urutan abjad.
• Tampilkan waktu buka/tutup dan hari libur
• Widget keranjang mini menampilkan ringkasan pesanan dan opsi untuk menambah dan menghapus item.
• Cantumkan biaya pemesanan minimum pada troli agar pelanggan tidak dapat melakukan check out hingga memenuhi kriteria.

Menu Restoran untuk paket harga WooCommerce mulai dari $149.

BevSpot

BevSpot adalah perangkat lunak manajemen restoran canggih yang membantu otoritas administratif dalam mengelola inventaris, menyiapkan pesanan, membuat faktur, dan mencatat semua data penjualan yang penting. Dirancang khusus untuk sistem operasi Windows, DevSpot menampung penagihan & faktur, manajemen inventaris, penanganan menu, pelaporan, dan alat analisis di satu tempat.

Itu juga mampu menganalisis data bahan dasar untuk memprediksi persentase biaya resep setelah kenaikan harga. Dengan demikian, restoran yang menggunakan BevSpot dapat dengan cerdas meningkatkan biaya pesanan online dan offline untuk menghasilkan keuntungan secara maksimal.

BevSpot selanjutnya dapat membantu dengan memetakan resep di berbagai restoran untuk merangsang kinerja resep yang lebih baik. BevSpot dapat berintegrasi dengan beberapa aplikasi pihak ketiga; Square, Toast, Clover, Micros, dan Upserve adalah beberapa di antaranya. BevSpot menawarkan tiga paket harga, dan yang terkecil berharga $99.

LightSpeedHQ

LightSpeedHQ adalah perangkat lunak Point of Sales (POS) canggih yang mencakup fitur manajemen inventaris yang melakukan tugas penting namun memakan waktu seperti manajemen inventaris dan penanganan staf. Jadi, Anda dibiarkan fokus pada aspek lain dari bisnis Anda, seperti penskalaan bisnis dan memuaskan pelanggan Anda.

LightSpeed ​​melakukan fungsi utama berikut:

• Dorong pelanggan untuk berpartisipasi dalam proses dan melakukan pembayaran secara online
• Gunakan LightSpeed ​​untuk melacak stok, mengirim pesanan pembelian, dan mengatur perangkat lunak
  untuk memesan ulang secara otomatis.
• Sinkronkan inventaris Anda dengan toko web bawaan untuk meningkatkan permainan e-niaga
• Mengatur program penghargaan kualitas untuk pelanggan sebagai bagian dari loyalitas pelanggan
  skema.

Paket harga LightSpeed ​​mulai dari $39.

Membungkus

Itu saja yang kami miliki dalam kumpulan perangkat lunak manajemen restoran terbaik. Memilih perangkat lunak manajemen restoran terbaik adalah pilihan yang sulit namun penting karena secara langsung memengaruhi kinerja restoran Anda. Apakah Anda memiliki jaringan restoran atau gerai pizza, memilih perangkat lunak manajemen restoran untuk mengotomatisasi bisnis Anda pasti akan memberi Anda hasil yang luar biasa. Jika Anda ingin membuat situs web restoran Anda, berikut adalah beberapa pembuat situs web yang luar biasa.