Cara Efektif Membangun Merek Anda dengan Manajemen Operasi Pemasaran

Dalam iklim periklanan dan pemasaran digital saat ini, sangat penting bahwa merek lama dan baru perlu mengarahkan upaya periklanan mereka untuk fokus pada platform digital.

Mempertahankan kehadiran online merek memerlukan beban kerja yang berat untuk mengembangkan, melaksanakan, dan menganalisis kampanye tim pemasaran. Pemasar profesional menjalani proses yang ketat ini dengan mengoptimalkan sistem mereka dengan bantuan manajemen operasi pemasaran.

Memahami manajemen operasi pemasaran

Karena pemasar saat ini memiliki tanggung jawab yang lebih dari biasanya, mereka perlu tahu bagaimana mengalokasikan waktu dan upaya mereka dengan bantuan alur kerja organisasi yang dioptimalkan untuk menghasilkan kampanye iklan yang efisien dan sukses.

Manajemen operasi pemasaran adalah sistem organisasi yang mengawasi titik-titik integral dari proses pemasaran.

Ini adalah panduan untuk melaksanakan berbagai fase proyek pemasaran melalui format ujung ke ujung, yang memungkinkan staf individu dari sebuah tim untuk melakukan pekerjaan mereka secara efektif dengan berfokus pada jaminan pemasaran masing-masing dalam pikiran.

Mengoptimalkan proses bisnis Anda

Menjaga alur kerja organisasi yang dioptimalkan adalah bagian penting dalam menjalankan segala aspek bisnis Anda.

Manajemen operasi pemasaran adalah tambahan yang diperlukan untuk staf pemasaran Anda karena memperkenalkan alur kerja yang terstruktur.

Seperti proyek perusahaan lainnya, tim Anda harus terdiri dari sekumpulan individu unik dengan keahlian yang tepat untuk mencapai kesuksesan. Kelompok yang beragam dapat mengatasi masalah pemasaran yang kompleks.

Di bawah ini adalah beberapa tanggung jawab penting yang harus ditangani oleh tim pemasaran Anda:

• Manajemen hubungan pelanggan (CRM)
• Sistem manajemen konten (CMS)
• Manajemen aset digital (DAM)
• Pelacakan pembuatan prospek
• Analisis data
• Analisis panggilan

Tingkatkan peluang Anda untuk sukses dengan manajemen operasi pemasaran

Sebagai pemilik bisnis, Anda mungkin merasa kesulitan untuk mengikuti tugas dan peran yang harus dilakukan oleh tim pemasaran Anda. Jika Anda mengalami kesulitan membuat rencana untuk staf Anda, berikut adalah tiga cara untuk membantu menjaga efektivitas staf Anda.

1. Bagi dan tentukan beban kerja proyek Anda

Saat Anda membuat kampanye pemasaran dengan mempertimbangkan tujuan pemasaran tertentu, Anda harus membagi upaya anggota tim Anda untuk meningkatkan peluang Anda mencapai tujuan ini.

Mengelompokkan tim pemasaran Anda dapat membantu Anda fokus pada satu tujuan, alih-alih memikul beban dan tanggung jawab penuh dari keseluruhan proyek.

Anda harus membuat mereka sadar akan tanggung jawab dan peran mereka sejak awal untuk memberi mereka informasi tentang akuntabilitas mereka dalam keberhasilan proyek secara keseluruhan.

Melakukan hal ini akan membantu Anda membuat beberapa tim yang menangani berbagai jenis kampanye untuk mendiversifikasi pendekatan Anda. Ini juga akan membantu jika Anda meminta laporan kinerja terjadwal dari kepala proyek Anda untuk melihat apakah kemajuan tim Anda sejalan dengan tenggat waktu target mereka.

2. Menerapkan dan memanfaatkan alat digital

Cara pemasaran dilakukan berkembang terus menerus dengan tren teknologi yang berkembang. Alat digital yang dioptimalkan AI dan fungsi pencarian suara hanyalah beberapa dari banyak kemajuan yang dimasukkan ke dalam berbagai jenis strategi pemasaran.

Meskipun pemasar memiliki tangan penuh dengan pertumbuhan jaringan dan platform, mereka juga mendapat manfaat dari penggunaan alat digital untuk membantu mereka melakukan tugas mereka.

Sangat penting bahwa staf pemasaran Anda juga perlu mempersenjatai diri dengan peralatan yang tepat.

Pemasar modern menggunakan perangkat lunak manajemen operasi pemasaran yang dibangun dengan baik untuk membantu mereka dalam melakukan berbagai tugas dan tanggung jawab mereka.

Misalnya, perangkat lunak manajemen aset digital dapat membantu mengurangi langkah-langkah yang diperlukan untuk berpindah dari satu tahap kampanye pemasaran ke tahap lainnya. Ini memungkinkan merek untuk mengatur materi pemasaran mereka sebagai pusat aset merek mereka.

Memiliki server yang dikuratori yang menyimpan berbagai file penting, seperti logo perusahaan, tanda tangan email, header merek, dan jaminan pemasaran lainnya dapat membantu mengirim, mengedit, dan mengoreksi konten secara sistematis dari satu anggota staf ke anggota staf lainnya.

3. Kumpulkan dan tinjau analitik proyek Anda

Alasan penting bahwa operasi pemasaran memerlukan aliran yang lancar adalah karena perusahaan dapat mengarsipkan dan menganalisis data proyek sebelumnya untuk membantu mereka membuat kampanye yang lebih baik.

Kemampuan pemasar untuk segera beradaptasi dengan respons sponsor dan klien adalah bagian penting dari menjalankan kampanye yang sukses.

Kurasi yang tepat dari strategi masa lalu ini membantu menyempurnakan elemen individu dari kampanye pemasaran yang menghasilkan tanggapan positif dari pelanggan.

Dalam menjalankan kampanye pemasaran, Anda perlu memastikan bahwa staf Anda terus memperhatikan analitik dan pelacakan konversi berbagai strategi Anda. Anda tidak boleh menunggu hingga akhir kampanye atau kuartal sebelum meninjau analitik Anda.

Proses manajemen pemasaran Anda harus selalu mengamati apakah Anda mencapai hasil target Anda atau tidak sehingga Anda dapat membuat penyesuaian yang diperlukan jika memungkinkan.

Memanfaatkan kampanye pemasaran otomatis

Tujuan utama manajemen operasi pemasaran Anda adalah untuk menciptakan strategi pemasaran yang kuat yang dapat dengan cepat beradaptasi dan merespons tanggapan pelanggan Anda.

Juga dikenal sebagai kampanye pemicu, kampanye pemasaran otomatis memerlukan penelitian yang ketat dan perencanaan pre-emptive tentang tindakan potensial atau perubahan konsumen Anda di pasar.

Dengan bantuan perangkat lunak manajemen aset digital, pemasar menyusun daftar aset, seperti template pemasaran, pedoman pelaporan, aset materi iklan, dan aturan bisnis.

Jaminan pemasaran yang dibuat sebelumnya ini akan memungkinkan alur kerja yang mulus yang menghasilkan dan menerima hasil yang cepat, baik posting konten atau konfirmasi prospek.

Kesimpulan

Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu memahami bahwa membangun dan memelihara merek Anda memerlukan investasi waktu dan usaha yang cukup besar.

Beberapa bisnis dapat tumbuh lebih cepat daripada yang lain, mirip dengan bagaimana industri lain lebih mudah beradaptasi dengan transisi ke pemasaran digital. Anda perlu memahami bahwa perusahaan Anda memiliki lintasan dan kecepatan dalam mencapai kesuksesan.

Kampanye pemasaran yang sukses hanya kompeten seperti orang-orang yang menjalankannya. Anda harus tahu bagaimana mengandalkan tim Anda sambil memercayai perencanaan dan pelaksanaan rencana pemasaran yang dipikirkan dengan matang.

Tidak ada kampanye pemasaran yang lengkap tanpa alat yang tepat untuk membantu pemasar melakukan yang terbaik. Kami menawarkan alat kolaborasi pemasaran yang komprehensif untuk membantu tim Anda dalam menjalankan kampanye pemasaran Anda di seluruh dunia. Berlangganan dengan kami hari ini dan lihat bagaimana perangkat lunak rencana pemasaran kami dapat membawa bisnis Anda menuju kesuksesan!