Bagaimana Merek Mewah Dapat Menarik Pelanggan Kelas Atas

Diterbitkan: 2022-09-26

Bagaimana Merek Mewah Dapat Menarik Pelanggan Kelas Atas

Merek mewah termasuk yang high-end dan mahal. Mereka cenderung dapat membebankan biaya premium karena pelanggan menginginkan produk dan layanan mereka. Konsumen kelas atas bersedia membayar lebih untuk merek papan atas. Oleh karena itu, produsen barang-barang mewah harus belajar bagaimana mereka dapat menarik audiens target mereka dan membujuk mereka untuk membeli barang-barang mereka.

Berikut adalah beberapa tips yang dapat digunakan oleh merek-merek mewah untuk menarik pelanggan kelas atas dan membuat mereka membayar mahal untuk produk mereka.

1. Berinvestasi dalam Menilai Kebutuhan Demografis Konsumen Kelas Atas

Merek-merek mewah dapat melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi mereka yang mampu membayar produk mereka. Misalnya, mereka yang lebih cenderung membeli barang-barang mewah adalah pelanggan yang lebih tua dan mereka yang memiliki pendapatan disposabel yang besar. Setelah merek mewah menentukan basis pelanggan mereka, mereka kemudian dapat menemukan cara untuk memasarkan merek mereka.

2. Membangun identitas merek yang kuat

Untuk menarik konsumen kelas atas, merek mewah perlu menciptakan citra yang akan menarik pembeli potensial tersebut. Mereka dapat melakukan ini dengan menonjolkan fitur dan karakteristik unik produk mereka, yang hanya tersedia untuk konsumen tingkat atas. Misalnya, jika merek mewah menjual sepatu mahal, itu dapat menonjolkan kualitas dan keunikannya yang sangat baik.

Bagaimana membangun identitas merek yang kuat

Di bawah ini adalah panduan tentang bagaimana merek mewah dapat membangun identitas merek yang kuat.

Jalankan Strategi Pemasaran Kreatif

Merek-merek mewah harus selalu mencari strategi pemasaran kreatif yang akan membantu mereka menarik pelanggan kelas atas dan kelas bawah. Mereka dapat melakukan ini dengan memastikan bahwa produk dan layanan mereka terlihat di mal dan platform online. Mereka juga harus memiliki kehadiran online yang akan membantu mereka menarik pelanggan kelas atas untuk melakukan pembelian jika memungkinkan.

Merek harus selalu menemukan agensi identitas merek mewah yang tepat yang akan mampu menciptakan kampanye pemasaran yang solid dan efektif. Mereka juga dapat menemukan mitra pemasaran yang tepat untuk mereka dengan mendaftarkan layanan dari layanan dan perusahaan profesional tertentu.

Ikuti Tren Terbaru

Merek mewah harus mengikuti tren terbaru yang ingin dilihat konsumen dalam produk dan layanan. Jika produk tertentu sudah populer dan telah memantapkan dirinya, tidak perlu membuatnya lagi. Sebaliknya, mereka harus dapat meningkatkan item yang sudah ada yang telah terbukti berhasil oleh pemilik merek dan pelanggan lain.

Menarik Pemirsa yang Berlawanan

Merek mewah perlu menarik audiens yang berlawanan dari audiens target mereka saat ini. Misalnya, jika merek mewah melayani pelanggan yang tertarik dengan produk kelas atas, mereka dapat berupaya meningkatkan daya tariknya dan menarik orang yang tidak tertarik membeli barang mahal. Mereka juga dapat membangun profil orang-orang yang tidak tertarik untuk menghabiskan terlalu banyak barang tetapi masih bersedia membayar untuk produk premium jika harganya tepat.

3. Membangun Kehadiran Online

Merek-merek mewah juga perlu mempertimbangkan untuk membangun kehadiran web karena ini adalah salah satu cara utama bagaimana mereka dapat terhubung dengan pelanggan potensial secara online. Ini dapat dilakukan melalui platform media sosial dan dengan menggunakan situs web.

4. Buat Kampanye Pemasaran dengan Substansi

Merek mewah harus selalu membuat kampanye pemasaran yang lebih dari sekadar garis yang menarik atau gambaran mewah dari produk itu sendiri. Misalnya, merek-merek mewah dapat menyewa nama-nama terkenal di industri untuk menjadi testimonial untuk produk mereka sehingga calon klien dapat memutuskan untuk membeli produk tersebut. Ini pada akhirnya dapat berarti lebih banyak penjualan bagi mereka.

5. Membangun Interaksi Manusia melalui Experiential Marketing

Experiential marketing juga merupakan cara yang efektif bagi merek-merek mewah untuk meningkatkan aktivitas promosi dan menarik konsumen kelas atas. Dengan melakukan ini, merek mewah dapat menawarkan layanan pribadi dan kesempatan bagi pelanggan untuk menghubungi merek dan produknya secara langsung.

6. Ciptakan Pengalaman Merek yang Unik

Pelanggan kelas atas pasti ingin mendapatkan barang terbaik di pasar. Untuk alasan ini, merek mewah harus menawarkan produk mereka dengan kualitas yang sangat baik dan membangun pengalaman yang mereka miliki dengan pelanggan saat membeli produk mereka.

7. Kembangkan Strategi Pemasaran yang Berpengaruh

Pelanggan kelas atas akan memiliki banyak pengaruh atas apa yang dapat dilakukan merek mewah untuk mempengaruhi mereka agar membeli produk mereka. Mereka dapat menyebarkan percakapan positif di situs media sosial atau membuat blog atau situs web tempat mereka dapat menanggapi komentar atau ulasan yang diberikan oleh klien potensial lainnya. Misalnya, klien kelas atas dapat berbagi pengalaman tentang bagaimana mereka menyukai pakaian atau sepatu tertentu saat memakainya untuk mengiklankan merek tertentu sehingga orang lain mungkin tergoda untuk membelinya juga. Pikirkan tentang ini ketika Anda mengembangkan strategi pemasaran.

8. Berinteraksi dengan Pelanggan Kelas Atas

Merek-merek mewah dapat memasarkan produk mereka secara efektif jika mereka dapat menawarkan layanan pelanggan yang dapat menarik dan memikat pelanggan mereka untuk melakukan pembelian. Mereka harus tetap berhubungan dengan pelanggan mereka melalui media sosial atau panggilan telepon atau email jika diperlukan.

9. Kembangkan Strategi Penjualan

Konsumen kelas atas kemungkinan akan membeli merek mewah dengan strategi penjualan yang hebat. Misalnya, merek mewah dapat membuat kampanye iklan yang brilian dan kreatif dengan garis yang menarik yang dapat menarik pelanggan kelas atas untuk menjadi klien mereka. Garis seperti itu harus menarik perhatian pembeli potensial dan membuat mereka jatuh cinta pada merek tersebut.

10. Menarik Konsumen Kelas Atas melalui Dukungan Selebriti

Merek mewah juga bisa mendapatkan dukungan selebriti untuk menarik pelanggan kelas atas. Selebriti bisa menjadi bintang olahraga populer, aktor, musisi, atau bahkan supermodel. Dengan bantuan seorang selebriti, merek-merek mewah dapat menciptakan kesadaran yang lebih besar di antara konsumen kelas atas.

Kesimpulan

Kesimpulannya, konsumen produk mewah tidak hanya membeli produk mereka berdasarkan harga. Mereka menimbang semua faktor sebelumnya ketika memutuskan untuk membelanjakan uang hasil jerih payah mereka untuk sesuatu. Lagi pula, mereka ingin memastikan bahwa mereka akan mendapatkan nilai uang mereka dan dapat membeli sesuatu yang akan bertahan seumur hidup dan bermanfaat bagi mereka.