Adaptasi dan Atasi: Sorotan Dari Kolaborasi 2020

Tema kami untuk Collaborative: Virtual Sessions tahun ini adalah “beradaptasi dan atasi”. Pada awalnya, ini sebagai tanggapan terhadap pandemi COVID-19 yang mengubah hampir setiap aspek kehidupan kita sehari-hari. Tim kami bertemu dengan praktisi nirlaba untuk mencari tahu apa yang Anda butuhkan untuk bergerak maju, dan kami menggunakan wawasan tersebut untuk menyusun konten yang akan membantu Anda memutar strategi dan mengumpulkan dana yang sangat dibutuhkan selama masa yang belum pernah terjadi sebelumnya ini. Sebagian besar konten sesi dengan demikian difokuskan pada bagaimana beradaptasi dengan dunia di mana penjangkauan online, keterlibatan, dan penggalangan dana tidak lagi opsional, tetapi perlu.

Tetapi COVID-19 bukan satu-satunya pandemi yang sedang diperangi dunia, dan kami merasa tidak tepat untuk menyelenggarakan acara yang berfokus pada kolaborasi dan saling mendukung, tanpa membahas pemberontakan melawan ketidakadilan rasial.

Jadi, seminggu sebelum acara kami, pembicara memperbarui dek mereka dan mengubah poin pembicaraan mereka, dan tim menemukan cara untuk menyoroti peristiwa terkini dan menarik perhatian pada pentingnya gerakan yang terjadi di seluruh dunia.

Untuk membantu memfasilitasi percakapan seputar cara beradaptasi dan mengatasi krisis yang dihadapi dunia, setiap sesi dibuat melalui sudut pandang bagaimana lembaga nonprofit dapat bereaksi, berputar, dan menyesuaikan cara mereka beroperasi dengan lanskap saat ini.

Segera Anda akan memiliki kesempatan untuk melihat rekaman semua Kolaborasi: Sesi Virtual, serta lebih dari 15 bonus, rekaman eksklusif di perpustakaan sesi yang diperpanjang. Kami juga akan menerbitkan posting blog tentang pembelajaran tim kami dari menjadi tuan rumah konferensi virtual pertama kami, tetapi untuk saat ini, kami ingin berbagi dengan Anda beberapa wawasan yang mendorong percakapan yang penuh semangat, energik, dan memotivasi antara pembicara kami dan lebih dari 10.000 peserta .

Kepemimpinan Kolaboratif untuk Dunia yang Lebih Baik

Pembukaan keynote kami, Collaborative Leadership for a Better World , berlangsung pada hari ke-2, tetapi hal itu layak untuk ditunggu. Untuk paruh pertama sesi selama satu jam, CEO dan salah satu pendiri Classy Scot Chisholm berbicara tentang peralihan kami ke acara virtual dan semua cara industri harus beradaptasi sejak pandemi melanda AS

Dia berbagi cerita inspiratif tentang bagaimana organisasi seperti San Francisco Ballet mengambil tindakan cepat untuk menyesuaikan model bisnis mereka. Setelah lebih dari 60% musim mereka ditangguhkan karena COVID-19, San Francisco Ballet bermitra dengan Classy untuk meluncurkan Dana Bantuan Kritis online agar tenaga kerja mereka tetap dibayar dan tunjangan kesehatan mereka tetap ada, dan hingga saat ini mereka telah mengumpulkan lebih dari $3 juta.

Kami juga mendengar tentang bagaimana industri berkumpul di sekitar Giving Tuesday Now pada tanggal 5 Mei untuk mengumpulkan dana untuk bantuan COVID-19. Kisah-kisah ini mengingatkan peserta bahwa meskipun menakutkan untuk membuang buku pedoman Anda dan mencoba sesuatu yang baru, inisiatif baru tersebut dapat memberikan hasil yang melampaui harapan Anda. Pada saat yang sama, Scot juga menyadari bahwa masa-masa yang belum pernah terjadi sebelumnya ini telah menciptakan tantangan baru yang sulit bagi banyak organisasi yang masih bekerja untuk mengatasinya.

Setelah Scot mengumumkan peluncuran integrasi Classy untuk Facebook dan menggoda pada rilis Akun Terhubung, ia menyambut Lorna Davis, mantan CEO dan ketua Danone Wave dan Duta Global saat ini untuk gerakan B Corps. Scot dan Lorna mendiskusikan pengalaman mereka menyaksikan dunia berevolusi selama beberapa bulan terakhir dan bagaimana, dalam kata-kata Lorna, “Virus ini telah menunjukkan bahwa ketidaksetaraan bahkan lebih kuat dari yang kami pikir mungkin.”

Saat diskusi bergerak menuju pekerjaan luar biasa yang dilakukan untuk mendukung bantuan COVID-19 dan inspirasi yang dirasakan dunia kita dengan melihat mobilisasi upaya bantuan, Lorna berbagi bahwa, “Seperti biasa, ada keindahan dan pertumbuhan di tengah-tengah apa yang tampak seperti puing-puing. .”

Pernyataan yang menguatkan seperti itu sering diikuti oleh serangkaian pesan Slack, dengan peserta mengutip kalimat favorit mereka dan yang lainnya menambahkan reaksi emoji yang menggarisbawahi persetujuan mereka.

Ini adalah salah satu keuntungan dari acara virtual; peserta dapat langsung menanggapi dan berkontribusi pada percakapan selama sesi yang mereka hadiri. Kami melihat begitu banyak yang membagikan pemikiran, reaksi, dan tautan ke konten atau karya pendukung yang disebutkan.

GIF di atas diambil saat keynote pembuka. Anda dapat melihat bagaimana peserta saling mendukung ide, menjawab pertanyaan, dan berbagi pandangan mereka.

Percakapan Scot dan Lorna kemudian beralih untuk mengakui salah satu tantangan utama yang dihadapi industri nirlaba: budaya persaingan atas kolaborasi, dan gagasan bahwa hanya ada satu pemenang dalam tujuan atau ruang tertentu.

“Jika Anda dapat melakukan sesuatu sendiri, itu mungkin tidak layak dilakukan,” kata Lorna. Tapi dia optimis bahwa orang-orang telah terguncang dari pemikiran itu. “Tidak hanya penting untuk melibatkan orang lain dalam pekerjaan Anda, tetapi juga sangat menyenangkan!” Dia kemudian menyinggung tentang pentingnya berkolaborasi sebelum Anda melakukan hal lain dan bahwa lembaga nonprofit harus memprioritaskan kolaborasi daripada melihat sesama lembaga nonprofit sebagai pesaing. “Kemampuan untuk bersama-sama menciptakan sesuatu sangat menyenangkan, terutama ketika itu adalah sesuatu yang benar-benar Anda pedulikan,” kata Lorna.

Dia bahkan menciptakan slogan optimis yang dibagikan di seluruh saluran komunikasi dan media sosial, “Kita perlu berubah dari cepat dan marah menjadi tenang dan ingin tahu.”

Di luar kolaborasi satu sama lain, kedua pembicara sepakat bahwa industri nirlaba perlu memprioritaskan kolaborasi lintas sektor. Scot mengajukan pertanyaan, bagaimana kita membuat ini lebih mudah untuk dicapai? Rata-rata perusahaan tidak tahu cara berkolaborasi dengan organisasi nirlaba, dan sebaliknya, jadi bagaimana kita mengatasinya?

Tanggapan Lorna membuat para hadirin berebut untuk mencatat:

Dia kemudian menjelaskan bahwa untuk meningkatkan kolaborasi lintas sektor, Anda bisa mulai dengan bertanya pada diri sendiri siapa yang paling bisa membantu Anda. Baik itu bisnis nirlaba, entitas pemerintah, atau rekan nonprofit—semuanya dimulai dengan satu panggilan telepon dan satu koneksi untuk menerobos jalur buatan sendiri itu.

Kata-kata bijak perpisahan Lorna adalah seputar langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mengembangkan kolaborasi dalam organisasi Anda:

Memimpin Tim Anda Melalui Krisis

Kami juga mendengar tips nyata tentang kepemimpinan nirlaba selama 3 Pemimpin Berpengalaman tentang Cara Mendapatkan Tim Anda Melalui Krisis . Panel ini, dipandu oleh Lynne Gilliand dari Lynne Gilliand Consulting, termasuk Jake Wood, salah satu pendiri dan CEO Tim Rubicon; Carrie Hessler Radelet, presiden dan CEO Project Concern International; dan Dr. Shereef Elnahal, presiden dan CEO Rumah Sakit Universitas.

Ketika dimintai nasihat mereka tentang memimpin tim melalui krisis, semua tanggapan berkisar pada komunikasi yang jujur ​​dan transparan. Carrie membagikan tiga prinsip kepemimpinannya untuk krisis:

1. 1. Jangan menunggu. Lakukan percakapan yang sulit secara real time.
   2. Jadilah otentik dan rentan. Jangan biarkan rasa takut salah mencegah Anda muncul.
   3. Gali lebih dalam nilai-nilai organisasi Anda. Lakukan tindakan nyata dengan perubahan yang terukur.

Jake memanfaatkan latar belakang militernya dan membagikan bagaimana kerangka kerja Angkatan Darat AS, VUCA, dapat membantu Anda menanggapi kekacauan. VUCA adalah singkatan dari:

• • Keriangan
    • Menuntut Anda memiliki visi untuk mengambil tindakan dan melakukan perubahan.
  • Ketakpastian
    • Tuntutan Anda memiliki pemahaman yang luas dan melihat perspektif yang berbeda.
  • Kompleksitas
    • • Menuntut kejelasan dengan area fokus utama yang fleksibel dan kreatif.
  • Kemenduaan
    • Menuntut kelincahan dalam pengambilan keputusan dan menciptakan solusi inovatif.

Kerangka kerja ini disesuaikan dengan resolusi di setiap tahap. Dia menyatakan bahwa pada akhirnya, di saat kekacauan, harapan tidak bisa menjadi strategi—harus ada lebih banyak lagi. Selama bertahun-tahun dia telah belajar untuk mempersiapkan diri dengan membangun budaya yang akan memimpin dan membimbing tim selama kekacauan—budaya yang akan bereaksi dengan bergerak menuju masalah, bukan menjauhinya, dan akan memimpin dengan kecepatan dan fleksibilitas.

Dr Elnahal berbagi langkah-langkah penting yang diperlukan untuk memastikan penyewa yang paling penting dalam respon krisis ditegakkan: komunikasi. Tanpa pedoman untuk pandemi, ia tetap setia pada prinsip komunikasinya yang memberikan kepercayaan, keandalan, dan keaslian yang dibutuhkan untuk memimpin melalui kekacauan. Dia membuat daftar taktik berikut untuk mengatasi komunikasi melalui krisis:

1. 1. Kebutuhan akan komunikasi massa yang jujur ​​dan terbuka . Ini membantu membangun kepercayaan di garis depan Anda.
   2. Komunikasi langsung dan dinamis menggunakan saluran seperti balai kota atau Facebook Live. Karyawan akan merasa dihargai, terhubung, dan didorong oleh pengakuan tulus Anda.
   3. Kehadiran kepemimpinan fisik. Itu satu hal untuk hanya berkomunikasi. Anda juga perlu muncul untuk tim Anda sehingga mereka tahu Anda mendukung mereka. Ini juga akan mengarah pada pengambilan keputusan yang lebih baik selama masa-masa sulit.
   4. Struktur komunikasi untuk umpan balik dan iterasi dengan mengajukan pertanyaan yang ditargetkan.
   5. Berdayakan suara orang-orang Anda di garis depan untuk berbicara. Bahkan kepada pers.

Menghindari Kelelahan

Dr. Denise Kruszewski membagikan bagaimana para pemimpin nirlaba dapat membantu mendukung tim mereka dengan memimpin dengan belas kasih selama sesinya, Menumbuhkan Kekuatan: Cara Melindungi dari Kelelahan dan Membangun Ketahanan Selama Kesulitan. Saat membahas bagaimana membangun resiliensi dalam kelompok, beliau mengingatkan bahwa resiliensi individu masih merupakan bagian dari resiliensi organisasi. “Para pemimpin tidak begitu memperhatikan kelelahan staf mereka, karena mereka tidak memperhatikan mereka sendiri,” kata Denise.

Untuk membangun resiliensi dalam diri kita, kita harus mulai dengan mindful. Bagaimana kita melakukannya? “Cara menuju kesadaran adalah berhenti,” kata Denise. “Jeda aktif yang dapat Anda perhatikan. Namun, perhatian penuh dalam konteks tantangan bisa menjadi tidak nyaman. Dan kita perlu membicarakan penghalang ini—dorongan kita untuk menghindari dan dorongan kita untuk memperbaiki. Ini seperti permen karet, semakin Anda mencoba menyingkirkannya, semakin berantakan.”

Selain bekerja sendiri, dia mendesak para pemimpin agar organisasi itu sendiri menjadi tempat yang aman, di mana seseorang dapat mengalami kerentanan dan bertemu dengan hal-hal positif. Dia juga menyarankan bahwa para pemimpin harus bersedia untuk mengkalibrasi ulang harapan diri mereka sendiri dan orang lain.

Tetapi apa yang terjadi ketika seorang pemimpin meninggalkan sebuah organisasi, untuk alasan apa pun, dan mereka perlu memastikan bahwa tim mereka berada di tangan yang tepat? Anne Williams-Isom, CEO Harlem Children's Zone (HCZ), dan Kwame Owusu-Kesse, CEO baru Harlem Children's Zone, berbagi wawasan tentang betapa pentingnya bagi para pemimpin nirlaba untuk mendedikasikan waktu untuk perencanaan suksesi. HCZ sangat yakin bahwa untuk tetap setia pada nilai-nilai inti mereka, mereka harus melakukan transisi kepemimpinan dengan mulus agar tidak mengganggu misi, kegiatan, atau budaya mereka.

Perencanaan suksesi adalah permainan yang panjang. Itu perlu terjadi sejak hari pertama dan dengan sengaja sepanjang waktu Anda di organisasi. Sebagai seorang pemimpin, Anda perlu membawa generasi pemimpin berikutnya agar mereka dapat terus belajar, mengajukan pertanyaan, dan menguraikan alasan pengambilan keputusan.

"Perencanaan suksesi bukanlah sesuatu yang Anda baca di buku," kata Anne. “Ini tentang mencintai komunitas kami, mencintai komunitas yang kami layani, dan mengambil pekerjaan ini dengan sangat serius karena kami tahu organisasi ini harus ada untuk mereka.”

Ini adalah topik baru bagi sebagian orang, tetapi harus menjadi prioritas ketika melihat ke masa depan, karena seperti yang dikatakan Kwame, “Jika Anda tidak secara proaktif mempersiapkan seseorang untuk mengambil alih kursi Anda, Anda membahayakan organisasi Anda.”

Kolaborasi atas Kompetisi

Sesi lain yang sangat dinanti-nantikan adalah Apa yang Mau Kita Berikan untuk Menghentikan Hunger Games Nirlaba? Vu Lee, seorang blogger nirlaba terkenal (NonprofitAF) dan mantan direktur eksekutif Rainier Valley Corps, dan Soraya Alexander, SVP pemasaran dan pertumbuhan pelanggan di Classy, ​​masuk untuk obrolan api unggun virtual yang menggali banyak masalah kompleks dan sistemik yang menahan organisasi nirlaba untuk mencapai potensi penuh mereka.

Keduanya berbicara tentang bagaimana beberapa organisasi nirlaba takut menjadi "politis" atau sering menghadapi penolakan dari dewan mereka karena takut mengasingkan donor potensial, dan bagaimana sifat kompetitif industri menahan semua orang.

Vu menantang praktisi nirlaba untuk berhenti melihat sesama organisasi nirlaba sebagai ancaman yang bersaing dengan mereka untuk mendapatkan dolar donor, dan sebaliknya melihat industri sebagai ekosistem yang dapat mengambil manfaat dari kesuksesan satu sama lain. Dia memperingatkan agar tidak mengembangkan misi bayangan, di mana misi Anda berhenti menjadi tentang membantu orang dan lebih banyak lagi tentang, bagaimana kita mempertahankan misi kita, pola pikir yang berakar pada daya saing alih-alih kasih sayang kepada orang-orang yang Anda layani. Soraya menyederhanakannya dengan membagikan pepatah, “Kita harus bekerja untuk membuat diri kita gulung tikar.”

Dan meski radikal, tindakan ini sudah terjadi di sektor ini. Vu mengingat sebuah organisasi yang mengirimkan seruan Giving Tuesday yang mengatakan, “Kami menghargai donasi Anda, tapi tolong donasi ke organisasi mitra kami.” Atau lembaga nonprofit yang mengirimkan hibah $50.000 kepada organisasi yang membutuhkan. Setelah melakukan ini, beberapa organisasi bahkan menolak dan berkata, “Kami stabil sekarang. Bisakah Anda mengirimkan ini ke organisasi lain yang membutuhkannya?”

Dia menyadari bahwa ini menakutkan bagi organisasi nirlaba yang menghabiskan banyak waktu untuk mendapatkan uang, terutama ketika Anda merasa donor hanya memiliki begitu banyak untuk diberikan. Untuk itu dia menjawab:

Tema kolaborasi atas kompetisi muncul di banyak sesi selama empat hari ini. Ini tidak hanya dalam hal berbagi uang hibah dengan organisasi yang membutuhkan, tetapi juga dalam cara organisasi nirlaba dapat memberikan suara mereka dan mendukung tujuan yang tidak langsung berada di jalur mereka.

Vu menyebutkan bagaimana dewan kolega menolak gagasan mengeluarkan pernyataan yang menolak supremasi kulit putih karena “[mereka] tidak ingin berpolitik,” tetapi seperti yang dibahas Julia Campbell dalam sesinya, The Future of Fundraising: Where Do We Go in a Post-Pandemic World, “ meminta orang untuk menaruh uang di tempat yang sesuai dengan nilai mereka, adalah politis.”

Julia menjelaskan lebih lanjut bahwa organisasi nirlaba harus bersedia untuk “membela sesuatu yang layak dipertahankan, bahkan jika itu akan mematikan orang lain. Semakin banyak Anda melakukan ini, semakin Anda akan menarik audiens yang tepat yang akan mendukung Anda dalam jangka panjang.” Dan bukankah itu yang dibutuhkan semua organisasi nirlaba? Seseorang yang tidak hanya menjadi donor satu kali, atau pendukung biasa, tetapi pendukung setia seumur hidup untuk tujuan Anda.

Sebagai pakar pemasaran digital nirlaba, sesi Julia awalnya akan fokus pada cara taktis untuk memutar strategi penggalangan dana sehubungan dengan COVID-19. Tapi dia membuka acara dengan penafian yang jujur ​​bahwa dia membuat perubahan menit terakhir pada kontennya mengingat kejadian terkini dan gerakan Black Lives Matter.

Dan sementara sesi itu melampaui daftar item tindakan, dia membagikan langkah-langkah nyata yang dapat digunakan peserta untuk menginformasikan strategi mereka bergerak maju, pasca-pandemi.

1. 1. Berhentilah menunggu keadaan kembali normal. Realitas baru terlihat sangat berbeda, tetapi melalui ketidaknyamanan datang peluang. Kali ini merupakan titik refleksi nyata untuk sektor ini. “Apa artinya ini bagi kita sebagai individu dan organisasi dan ke mana kita pergi dari sini? Ke mana kita harus pergi? Bagaimana kita bisa sampai di sana?”
   2. Luangkan waktu. Penggalang dana adalah perencana dan berorientasi pada tindakan. Tetapi bagaimana jika kita membiarkan semuanya terungkap dan menunggu untuk menemukan tindakan yang berkelanjutan? Ini membutuhkan waktu untuk memproses dan berpikir. Itu tidak berarti mengubur kepala Anda di pasir, tetapi lebih disengaja.
   3. Mendidik diri sendiri dan orang lain . Rangkullah rasa tidak nyaman dan temukan cara untuk meningkatkan dan melengkapi diri Anda dengan alat untuk melakukan percakapan yang sulit. “Ya, Anda akan mengatakan hal yang salah, Anda akan merasa bodoh, Anda akan merasa malu. Mari kita lalui bersama karena inilah cara kita belajar dan tumbuh. Jika seseorang tidak melakukannya dengan benar 100% pertama kali, mari kita dukung.”
   4. Duka masa lalu, tapi lepaskan. Lepaskan kehidupan pra-2020 Anda di mana pergi ke kantor atau supermarket yang ramai adalah hal biasa. Alih-alih, lihat ke depan dan tanyakan pada diri sendiri, “Apa cerita baru yang ingin kita munculkan?”
   5. Lakukan kerja keras. “Tidak ada yang akan menepuk pundakmu dan berkata, oke, kamu yang memimpin sekarang. Terserah kita untuk mengambil alih, menjadi visioner dan mengeksekusi ide-ide kita.” Buang kalender promosi Anda, tetapi jangan berhenti berkomunikasi dengan pendukung Anda. Tanyakan kepada para donor apa yang ingin mereka dengar, pelajari, dan bagaimana Anda dapat membantu. Saat seseorang memberikan donasi kepada Anda, lembaga nonprofit Anda adalah cerminan dari nilai dan etika mereka serta tindakan Anda terkait peristiwa terkini yang penting.
   6. Buat kebijakan. Lakukan percakapan yang sulit. Pastikan semua orang merasa aman dan didengar. Lihatlah sponsor perusahaan Anda, pendukung Anda, komunitas Anda, dan tanyakan pada diri Anda apakah mereka benar-benar selaras dengan nilai-nilai nirlaba Anda.
   7. Bersedia untuk meraba-raba dan meningkatkan . “Tidak ada yang melakukan segalanya dengan benar pertama kali, tetapi jika Anda memiliki kesempatan untuk benar-benar menjadi lebih baik dan tidak menyakiti orang lain, tidakkah Anda akan menerimanya?”
   8. Sebut organisasi karena mengatakan mereka percaya pada sesuatu, tetapi tidak mengimplementasikannya. Industri berbicara tentang kesetaraan, namun banyak profesional nirlaba tidak dibayar dengan upah layak atau cuti orang tua yang dibayar. Banyak yang mengandalkan magang tidak dibayar yang secara tidak proporsional memungkinkan siswa kaya atau lulusan baru untuk terlibat dalam suatu tujuan karena mereka mampu bekerja tanpa dibayar.

“Kami Tidak Akan Kembali Normal, Kami Akan Pergi ke Sisi Lain”

“Saya ingin Anda memikirkan bagaimana rasanya memiliki pekerjaan di mana Anda membuat perbedaan. Ini secara inheren sangat menyenangkan bahkan di hari-hari terberat.” Beginilah cara Joan Garry memulai keynote penutup yang sangat dinanti-nantikan pada Jumat sore. Joan adalah Kepala Sekolah Joan Garry Consulting dan Pendiri Lab Kepemimpinan Nirlaba. Dia adalah juara yang diakui secara internasional untuk sektor nirlaba dan pelatih eksekutif yang sangat dicari untuk CEO dari beberapa organisasi terbesar di negara ini.

Pada tahun 1997, Joan adalah direktur eksekutif GLAAD selama delapan tahun. Ketika dia mulai di GLAAD, organisasi tersebut memiliki $360 di bank, 18 orang dalam daftar gaji, dan hampir $300.000 dalam hutang. Ketika dia meninggalkan GLAAD delapan tahun kemudian, organisasi tersebut memiliki anggaran pendapatan $8 juta dan telah membangun cadangan kas sebesar $1,5 juta. Dengan pengalaman bangkit untuk mengatasi kesulitan ini, dia mengakhiri konferensi virtual kami dengan sentakan emosional optimisme, energi, dan motivasi.

Selama empat hari, kami mendengar banyak pembicara berbagi idiom tentang bagaimana Anda harus memakai masker oksigen Anda sendiri terlebih dahulu, mengisi cangkir Anda sendiri, dan menjaga diri Anda sendiri untuk benar-benar memimpin dengan memberi contoh. Tangkapan layar di bawah ini dari Caryn York, CEO Gugus Tugas Peluang Kerja, selama percakapan Slack setelah sesinya, Pandemis and Revolutions: Now Is Not the Time to Play It Safe.

Demikian pula, keynote Joan berfokus pada bagaimana menjadi profesional nirlaba yang didorong yang akan melakukan apa pun adalah pedang bermata dua. "Selama empat bulan terakhir Anda mengalami overdrive yang menakutkan dan didorong oleh adrenalin, dan Anda telah melakukan apa pun yang diperlukan," kata Joan. “Sudah waktunya untuk cinta yang keras. Melakukan apa pun yang diperlukan tidak berkelanjutan. Anda tidak akan sampai ke sisi lain dengan melakukan apa pun yang diperlukan. ”

Joan mendorong hadirin untuk menghilangkan kata "normal" dari kosakata mereka, dan berhenti memikirkan bagaimana keadaan "ketika kita kembali normal", karena:

“Ketika kita sampai di sisi lain, Anda harus menyingkirkan gagasan untuk melakukan apa pun yang diperlukan,” kata Joan. “Saatnya memimpin dengan niat. Anda tidak harus mengarahkan pandangan Anda untuk bertahan hidup di sisi lain, Anda harus berkembang. Dan lembaga nonprofit yang berkembang akan fokus, memiliki komunitas yang kuat, mencoba hal baru, dan bermitra dengan dewan.”

Joan kemudian membagikan lima hal yang dapat Anda lakukan sekarang untuk memimpin dengan niat.

1. Berlatihlah mengatakan tidak agar terbiasa. Ketika Anda melakukan apa pun yang diperlukan, semuanya terasa mendesak—yang tidak mungkin terjadi. Identifikasi kekuatan Anda dan di mana organisasi Anda paling membutuhkan pekerjaan.
2. Membual dan bertanya . Pekerjaan Anda sangat penting. Ini sama pentingnya hari ini seperti sebelumnya, bahkan mungkin lebih. “Untuk organisasi yang mengatakan, 'kami hanya melakukan seni ...' Hentikan! Seni, musik, budaya—Anda mengatakan kepada saya bahwa kita tidak membutuhkan musik di dunia.” Membual tentang pekerjaan Anda, prestasi Anda, dan bangga dengan dampak Anda. Jangan takut untuk berbagi permintaan agar pekerjaan Anda tetap terlihat. “[Ketika Anda berbagi pertanyaan dan membual tentang dampak Anda] mungkin Anda dapat membantu orang lain melihat peluang untuk melihat bagian dunia yang dapat mereka bantu perbaiki. Permintaanmu adalah hadiah.”
3. Merangkul kreativitas. Selama beberapa bulan terakhir, organisasi nirlaba telah menjadi heroik dan akan terus berlanjut. Salah satu cara Anda mencapai apa yang Anda lakukan adalah dengan menulis ulang naskah. Dengan mencoba hal-hal baru dan bergerak cepat, tiba-tiba Anda telah mencapai apa yang dianggap mustahil, dan Anda melakukannya dalam seminggu. “Ketika kita sampai ke sisi lain, Anda perlu mengingat betapa hebatnya mengambil risiko dan berkomitmen untuk menghabiskan lebih banyak waktu di sana. Rangkullah budaya di mana tidak apa-apa untuk mengujicobakan sesuatu. Pilot tidak selalu berhasil, tetapi mereka adalah kunci inovasi.”
4. Kembangkan pasukan duta besar Anda. Saatnya membangun budaya bercerita di organisasi Anda. Anggota dewan Anda harus dilengkapi dengan cerita yang Anda berikan kepada mereka. Organisasi Anda akan membutuhkan sebanyak mungkin orang yang terlibat, dan mereka harus dilengkapi sepenuhnya untuk berada di luar sana mengundang orang untuk tahu lebih banyak dan berbuat lebih banyak untuk tujuan Anda.
5. Bangun kegembiraan tentang tujuan Anda. Banyak orang mengalami krisis. Anda butuh uang terburu-buru. Pikirkan seperti Anda sedang dalam perjalanan dengan anak-anak kecil. Mereka berkelahi atau mengeluh atau mengajukan pertanyaan. Alih-alih menyuruh mereka diam, bagaimana jika Anda bertanya kepada mereka apa yang paling membuat mereka bersemangat ketika Anda mencapai tujuan?

“Tiba-tiba percakapan beralih dari pertengkaran menjadi 'kita sudah sampai?' dan inilah yang perlu Anda lakukan dengan pemangku kepentingan Anda. Sekarang. Alih-alih meminta untuk membantu menggali Anda keluar dari parit, lukislah gambaran tentang apa yang mungkin terjadi di sisi lain. Jenis dampak yang dapat Anda miliki ketika Anda sampai ke sisi lain itu.

Pikirkan tentang membingkai permintaan bantuan Anda, bukan sebagai 'selamatkan saya', tetapi sebagai jembatan. Jika Anda berkata, 'Saya ingin ke sana,' donor atau sukarelawan akan setuju. Minta mereka untuk menjadi jembatan Anda. Jika Anda melakukan itu, mereka akan bertanya, apakah kita sudah sampai? Dan mereka mungkin hanya bersedia membantu Anda sampai di sana sedikit lebih cepat.”

Pembicara utama penutup Joan Garry, salah satu pendiri Classy dan Chief Impact Officer Pat Walsh, dan pembawa acara Elizabeth Pun menutup Collaborative dengan senyuman dan sorakan.

Melihat ke Masa Depan

Seperti yang dibagikan oleh salah satu pendiri kami Pat Walsh dalam keynote penutup, Collaborative: Sesi Virtual adalah pengalaman baru bagi seluruh tim Classy. Pada awal Maret, tim kami mempertimbangkan pro dan kontra dari transisi ke acara virtual. Satu per satu, konferensi di seluruh dunia ditunda atau dibatalkan. Kami tahu akan ada kurva belajar, dengan sedikit waktu untuk menyesuaikan. Prioritas kami untuk muncul di komunitas kami, sambil tetap aman, mengarah pada keputusan untuk mengadakan acara yang sepenuhnya virtual, tetapi tidak ada yang mengantisipasi bahwa ini akan menjadi acara kami yang terbesar dan paling menarik.

Tapi itu. Dari kami semua di Classy, ​​terima kasih telah menghadiri konferensi virtual pertama kami. Kami tidak ingin melakukannya dengan penonton lain di dunia. Kami terus-menerus merasa rendah hati dengan dampak dari mitra nirlaba kami, dan kemampuan kolektif kami untuk mengubah dunia menjadi lebih baik. Terima kasih atas keluwesan Anda dalam menghadiri acara virtual ini, kesediaan Anda untuk beradaptasi, dan dorongan Anda untuk mengatasi.

Kami berharap dapat menjadi tuan rumah Kolaborasi lagi tahun depan dalam beberapa kapasitas. Buka https://collaborative.classy.org dan daftar untuk menjadi yang pertama mendapatkan detail tentang acara 2021 kami.