Perangkat Lunak Custom Field Service: Peta Jalan menuju Operasi Internal yang Layak
Diterbitkan: 2019-10-14Dengan kemajuan teknologi, prospek setiap bisnis merevolusi dengan kecepatan yang gesit. Anda dapat sering melihat dampak digitalisasi di setiap domain masing-masing. Perangkat lunak yang dilengkapi teknologi muncul dengan tujuan untuk membangun peta jalan bisnis yang berkelanjutan dan terprogram dengan baik.
Perangkat lunak dan aplikasi adalah podium dasar untuk aliansi yang mendorong output, mengarahkan konteks kompetensi intinya. Jadi, untuk menyelamatkan situasi tersebut, ada dua model perangkat lunak berbeda yang tersedia di pasar yaitu; Perangkat Lunak Siap Pakai dan Perangkat Lunak Kustom.
Pengembangan aplikasi perangkat lunak kustom memulai aliran cepat dalam dimensi pertumbuhan operasional yang teliti dan layak. Penyesuaian perangkat lunak memungkinkan kami untuk menautkan add-on dan kata pengantar yang diinginkan sesuai dengan kewajiban antisipasi pelanggan dan organisasi.
- Mengapa Lebih Memilih Perangkat Lunak dan Aplikasi Berbasis Kustom daripada Perangkat Lunak Siap Pakai?
- Apa itu Perangkat Lunak Field Service Management (FSM)?
- Bisakah Perangkat Lunak Custom Field Service Membantu Organisasi dalam Pemotongan Biaya?
- Bagaimana Peran Klien Menjadi Terkemuka dalam Pengembangan Perangkat Lunak Custom Field Service?
- Faktor Utama yang Bertanggung Jawab untuk Memilih Solusi Perangkat Lunak Layanan Lapangan yang Dikemas dan Sesuai Pesanan:
- 1. Pengembangan Antarmuka Perangkat Lunak:
- 2. Instalasi Perangkat Lunak:
- 3. Proses Penerapan:
- 4. Keterlibatan Biaya Terkait:
- 5. Kecepatan Implementasi Perangkat Lunak:
- 6. Dukungan dan Peningkatan Perangkat Lunak:
- 7. Skalabilitas dan Fleksibilitas:
- Kesimpulannya:
Mengapa Lebih Memilih Perangkat Lunak dan Aplikasi Berbasis Kustom daripada Perangkat Lunak Siap Pakai?
Secara umum, perangkat lunak dan aplikasi Off the Shelf dilengkapi dengan serangkaian tema, kata pengantar, dan opsi pengaturan. Perangkat lunak dan aplikasi siap pakai membuka pintu masuk bagi organisasi yang kekurangan pemrogram terampil atau berantakan dalam hal dana moneter. Selain itu, ini menghasilkan kata pengantar yang ramah pengguna untuk mengakomodasi tujuan, berhasil dari hambatan yang muncul di bidang teknologi.
Padahal, perangkat lunak dan aplikasi kustom adalah hasil dari aeon digital. Teknologi yang berkembang membangkitkan panggilan penyesuaian. Pengembangan aplikasi perangkat lunak kustom memungkinkan organisasi serta pelanggan untuk meningkatkan pengalaman tampilan kustom, diproduksi dengan pertimbangan kebutuhan antisipasi dari kedua terminal.
Oleh karena itu, diperkirakan berdasarkan laporan bahwa perangkat lunak dan aplikasi khusus cukup mampu untuk menghasilkan solusi yang dioptimalkan dan meningkatkan skala visibilitas bisnis di tengah kumpulan pelanggan potensial yang patut dicontoh dibandingkan dengan direktori rak.
Perangkat lunak dan aplikasi Kustom bekerja berdasarkan referensi konteks, 'Semakin baik pengalaman aplikasi, semakin baik jangkauan ke pelanggan!'
Direkomendasikan untuk Anda: 7 Tahapan/Fase Siklus Hidup Pengembangan Perangkat Lunak (SDLC).
Apa itu Perangkat Lunak Field Service Management (FSM)?
Manajemen Layanan Lapangan adalah layanan yang mendukung aktivitas dan manajemen ujung ke ujungnya. Direktori FSM mencakup penjadwalan, penagihan, pembuatan faktur, dan pengiriman.
FSM terutama memikirkan kelancaran fungsi operasi internal organisasi. FSM dapat diringkas lebih lanjut berdasarkan faktor kunci berikut untuk mendapatkan perspektif yang jelas;
- Ini mendistribusikan fungsi operasional organisasi untuk mengimprovisasi kinerja suatu tujuan.
- FSM merenungkan optimalisasi operasi internal untuk mendefinisikan kewajiban organisasi.
- Ini mengatur kelancaran aliran tenaga kerja.
- Memantau operasi overhead dan mengerjakan strategi mitigasi biaya.
Bisakah Perangkat Lunak Custom Field Service Membantu Organisasi dalam Pemotongan Biaya?
Kecepatan otomasi yang gesit telah menutupi kekurangan dan celah model bisnis. Implementasi perangkat lunak FSM mendukung peningkatan nilai operasi, menghubungkan fungsionalitas organisasi dan tujuan bisnis yang diproyeksikan.
Kekuatan perangkat lunak yang halus memungkinkan para teknisi dan pekerja untuk bekerja dalam penegasan satu sama lain.
Perangkat lunak yang dirancang sebelumnya dan disesuaikan dipertimbangkan dengan mempertimbangkan faktor-faktor terkait terkait dengan ukuran organisasi, jumlah karyawan, dan kedalaman tujuan layanan.
Perangkat lunak lebih lanjut, memungkinkan tim karyawan yang dialokasikan untuk menyimpan data yang diperlukan secara langsung ke belvedere Cloud, mengurangi biaya yang diperlukan untuk informasi terkait pengiriman, pengemasan, dan aktivitas manajemen rantai pasokan lainnya. Selain itu, ini mengurangi biaya untuk perangkat fisik yang menciptakan jalan cepat untuk operasi internal yang layak melalui proses pengembangan aplikasi perangkat lunak kustom yang dapat disesuaikan, jika dipilih oleh salah satunya.
Bagaimana Peran Klien Menjadi Terkemuka dalam Pengembangan Perangkat Lunak Custom Field Service?
Dalam pertempuran untuk memperebutkan peringkat gadis, organisasi mengambil setiap langkah yang mungkin untuk memenangkan kepercayaan pelanggan dan mendapatkan tingkat penjualan yang sangat baik.
Jadi, untuk memikat pelanggan dan juga merek dan nilai pasar, kustomisasi adalah permintaan saat itu. Oleh karena itu, organisasi bergerak dengan pilihan untuk mengembangkan perangkat lunak, yang sifatnya dapat disesuaikan. Perangkat lunak dan aplikasi khusus harus cukup pintar untuk mengantisipasi kewajiban pelanggan dan masalah keamanan mereka.
Bisnis yang berorientasi pelanggan menyaksikan gerakan gesit dalam bingkai teknologi. Oleh karena itu, peran pelanggan dan permintaan yang dibuat olehnya adalah kode pengembangan perangkat lunak.
Perangkat lunak dan aplikasi khusus dengan mudah beradaptasi dan memahami kebutuhan akan tujuan inti dibandingkan dengan perangkat lunak dan aplikasi siap pakai. Juga, Pengembalian Investasi (ROI) lebih besar dengan perangkat lunak Kustom dibandingkan dengan antarmuka perangkat lunak siap pakai. Ini menenangkan pengalaman penggunaan di kedua terminal.
Anda mungkin menyukai: Pemrograman Berbasis Peristiwa: Mengapa Menjadi Tren Sekarang?
Faktor Utama yang Bertanggung Jawab untuk Memilih Solusi Perangkat Lunak Layanan Lapangan yang Dikemas dan Sesuai Pesanan:
Hari ini, di abad ke- 21 para manajer dan pejabat menyaksikan pertumbuhan luar biasa di bidang digitalisasi. Kode dan algoritme pemrograman adalah akar sumber untuk menggerakkan aplikasi bebas kesalahan. Dengan demikian, untuk memenuhi permintaan setiap organisasi, mulai dari skala startup pemula hingga perusahaan multinasional yang sudah matang.

Perangkat lunak siap pakai atau paket tersedia secara luas di pasar, untuk memenuhi persyaratan dan tujuan organisasi tertentu.
Padahal, layanan pengembangan aplikasi perangkat lunak kustom membuka belvedere yang luas untuk memamerkan kinerjanya. Ini menawarkan berbagai pilihan, dapat disesuaikan sifatnya.
Kita harus mempertimbangkan faktor-faktor yang tercantum berikut dalam kepatuhan terhadap pemilihan paket dan perangkat lunak layanan lapangan khusus:
1. Pengembangan Antarmuka Perangkat Lunak:
Di satu sisi, perangkat lunak siap pakai dikembangkan dengan perspektif 'berpusat pada pasar' terlepas dari perangkat lunak Kustom, mendorong kebutuhan akan keluaran 'berpusat pada proses'.
Pengembangan perangkat lunak dari rak berfokus pada desain massal dan model kebutuhan. Berlawanan dengan itu, pengembangan perangkat lunak khusus merenungkan secara khusus kebutuhan pelanggan tunggal; mereka merancang antarmuka perangkat lunak, mengingatnya dalam hati nurani.
2. Instalasi Perangkat Lunak:
Dalam hal perangkat lunak khusus, tim internal memantau permintaan perubahan di shell. Padahal, pihak ketiga datang untuk menyelamatkan dalam skenario untuk menyebarkan perubahan dalam proses instalasi dan kompilasi.
3. Proses Penerapan:
Perangkat lunak layanan lapangan kustom dikelola dengan fasilitas to-the-point yang mengatur desain untuk operasi internal tertentu, sesuai kebutuhan organisasi. Sedangkan, perangkat lunak off the shelf mengikuti proses pemusnahan opsi dari sekumpulan besar direktori, yang dirancang oleh pengembang sebagai produk pasar untuk perusahaan milik sektor manajemen layanan lapangan.
Perangkat lunak kustom dirancang berdasarkan proses yang ada, tersedia dalam infrastruktur organisasi. Juga, perangkat lunak siap pakai membutuhkan platform untuk memasukkan perubahan. Atau mungkin memerlukan penerapan serangkaian proses yang benar-benar baru, sesuai dengan teknologi yang muncul.
4. Keterlibatan Biaya Terkait:
Pola yang menguntungkan, efisien dalam penggunaan dan lebih murah adalah pilihan yang paling menarik bagi pelanggan. Biaya yang terlibat dalam proses pengembangan tidak diragukan lagi, lebih sedikit dalam perangkat lunak rak dibandingkan dengan perangkat lunak kustom.
Meskipun, biaya penerapan perangkat lunak khusus lebih tinggi daripada yang terakhir. Fungsi perangkat lunak yang unik, dapat disesuaikan, dan menantang bertujuan untuk menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang sangat besar.
5. Kecepatan Implementasi Perangkat Lunak:
Waktu pemasangan untuk proyek kecil dan menengah mungkin memerlukan rentang waktu yang cukup dalam hal perangkat lunak layanan lapangan kustom dibandingkan dengan perangkat lunak terpaket karena perilakunya yang dapat disesuaikan dan kecenderungan memenuhi permintaan khusus.
Sedangkan faktor kecepatan dapat berbeda pada parameter keahlian profesional, keahlian dalam domain kinerjanya masing-masing.
6. Dukungan dan Peningkatan Perangkat Lunak:
Pro utama termasuk dalam kategori perangkat lunak khusus untuk kemudahan dan aksesibilitas dalam kerangka perangkat lunak layanan lapangan dibandingkan dengan perangkat lunak siap pakai.
Skema perangkat lunak layanan lapangan khusus dapat diubah dengan cepat dibandingkan dengan yang terakhir. Padahal, perangkat lunak khusus memungkinkan aliran peningkatan reguler sesuai kebutuhan pengguna tertentu. Tetapi untuk perangkat lunak paket, pemutakhiran dilakukan, memantau kebutuhan massa dan skala pelanggan.
7. Skalabilitas dan Fleksibilitas:
Perangkat lunak yang dienkripsi dengan spesialisasi kustomisasi memiliki perilaku yang fleksibel dibandingkan dengan perangkat lunak paket.
Anda mungkin juga menyukai: 7 Perangkat Lunak Pengeditan Dokumen Luar Biasa yang Dapat Anda Gunakan.
Kesimpulannya:
Faktor biaya mungkin jatuh untuk perangkat lunak dari rak dengan biaya kontrol desain dan peningkatan tangkas, melayang di setiap langkah dalam domain operasi internal organisasi.
Dengan demikian, kita dapat menyimpulkan faktor bahwa pengembangan aplikasi perangkat lunak kustom memuluskan jalan menuju kesuksesan dengan kebutuhan khusus; peningkatan konstan dalam infrastruktur bisnis yang mendorong operasi inti dan integral dalam konglomerat.
Artikel ini ditulis oleh Sanchita Mittal. Sanchita adalah penulis konten yang bekerja dengan tim pengoptimalan mesin telusur di Cyfuture. Dia suka meneliti ide dan inovasi terobosan dalam domain Pengembangan Aplikasi, AI, Data Besar, Kecerdasan Buatan, dan Komputasi Awan. Eksperimen awalnya dalam Pembelajaran Mesin meliputi pembuatan router ukiran kayu. Ketertarikannya meliputi seni, musik, masakan, dan koleksi lebih dari 700 novel. Ikuti dia: Facebook | LinkedIn.