10 Tips Pemasaran Konten yang Kuat untuk Situs Web eCommerce
Diterbitkan: 2022-05-08Baik Anda memiliki toko online untuk pakaian trendi, produk buatan tangan, atau apa pun, pemasaran konten tetap menjadi salah satu metode pembuatan prospek online yang paling efisien. Sebagian besar perusahaan eCommerce yang sukses mengandalkannya untuk meningkatkan pengenalan merek dan memengaruhi keberadaan web secara keseluruhan.
Menurut Hubspot , 82% pemasar online berinvestasi dalam pemasaran konten. 60% dari mereka mengungkapkan bahwa metode ini menghasilkan lead. 70% menyebutkan bagaimana itu membantu mendidik penonton, sementara 60% menyebutkan bahwa itu secara efektif membangun loyalitas pelanggan. Dengan statistik ini, tidak dapat disangkal bahwa adalah bijaksana untuk berinvestasi dalam pemasaran konten.
Sebagian besar pemasar yang sukses berusaha keras dalam strategi konten mereka karena berhasil. Sebagai pemilik bisnis, Anda harus memahami bahwa konten yang berharga melibatkan pelanggan, membangun kepercayaan, dan menarik pembeli baru. Namun, akan membantu jika Anda mencatat bahwa pesaing Anda mungkin juga mengetahui hal ini.
Mereka memiliki blog, halaman media sosial, dan situs web mereka juga. Persaingan di dunia online sama menantangnya dengan di dunia nyata. Ini adalah suatu keharusan untuk meningkatkan permainan Anda. Alih-alih melalui gerakan, jadilah lebih baik dan temukan kiat pemasaran konten terbaik untuk membedakan bisnis Anda dari yang lain, membangun merek Anda sebagai pemimpin dalam industri, dan meningkatkan penjualan Anda.
Artikel ini akan membahas lebih dari 10 strategi pemasaran konten untuk membantu meningkatkan pendapatan Anda dan mengarahkan lalu lintas online ke situs web Anda. Tetapi pertama-tama, izinkan kami mempelajari lebih dalam dan mengetahui apa itu pemasaran konten dan mengapa penting untuk memanfaatkan kekuatannya dalam mengembangkan bisnis Anda.
Apa itu Pemasaran Konten?
Pemasaran konten adalah bentuk pemasaran di mana Anda membuat konten unik berkualitas tinggi dengan tujuan menarik audiens target. Alih-alih menjual keras dengan mengirim email spam, menambahkan iklan yang mengganggu, dan terus-menerus melempar produk atau layanan, ini adalah bentuk pemasaran non-interupsi yang menggunakan konten praktis untuk melibatkan pelanggan.
Iklan Konteks tips pemasaran konten ini melibatkan penyediaan informasi yang tidak hanya menginformasikan tetapi juga menghibur. Hal ini untuk membuat konten lebih berharga bagi pembaca.
Istilah “berharga” inilah yang membuat pemasaran konten berbeda dari jenis iklan lainnya. Strategi ini tidak diarahkan untuk mencapai penjualan langsung. Sebaliknya, ini bertujuan untuk menjalin hubungan yang kuat antara merek dan konsumennya.
5 Manfaat Pemasaran Konten untuk E-niaga
1. Meningkatkan Kesadaran Merek
Membuat lebih banyak konten memberi banyak Visibilitas pada merek Anda. Itu membuat Anda terlihat konsisten dalam menyampaikan pesan Anda. Dengan menjadi sangat terlihat, merek Anda melekat di benak konsumen. Ini paling efektif ketika Anda menghasilkan konten berkualitas tinggi yang menurut pelanggan berharga.
Ini akan membantu menciptakan hubungan emosional yang memastikan pengalaman positif setiap kali mereka memilih merek Anda. Melakukan hal ini secara konsisten akan membuat pelanggan setia menjadi pendukung merek. Mereka akan membantu menarik lebih banyak pelanggan saat mereka berbicara dan berbagi tentang merek Anda.
2. Meningkatkan Visibilitas di Mesin Pencari
Sebagian besar lalu lintas web berasal dari peringkat tinggi di pencarian Google. Mendapatkan situs web Anda di halaman pertama hasil pencarian dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai strategi SEO. Strategi SEO yang paling mudah adalah menghasilkan konten berkualitas tinggi dengan kata kunci spesifik yang menargetkan pasar tertentu.
Konten yang ditargetkan akan memungkinkan Anda secara tepat menjangkau orang-orang yang menemukan nilai dalam konten Anda. Ingatlah bahwa menghasilkan lalu lintas melalui SEO dan pemasaran konten menuntut konsistensi. Menghasilkan konten yang berharga secara teratur, dan Anda akan melihat peningkatan peringkat mesin pencari Anda. Setelah Anda meningkatkan peringkat Anda, lalu lintas juga mengikuti.
3. Mendidik Audiens Anda
Iklan Menggunakan konten untuk pemasaran adalah pendekatan proaktif untuk mendidik audiens Anda. Ini adalah cara bagi Anda untuk menawarkan halaman produk terperinci, artikel, video, dan jenis konten lainnya yang akan membuat pelanggan tetap mendapat informasi.
Memiliki konten informasi akan menjawab pertanyaan paling umum yang sering ditanyakan oleh pelanggan. Tim Anda kemudian dapat berfokus untuk mengarahkan pelanggan ke pos yang relevan dan mempromosikan merek Anda alih-alih menghabiskan semua upaya untuk menjawab pertanyaan.
4. Menghasilkan Lebih Banyak Lalu Lintas Situs
Sebagian besar pemasar gagal mengenali bahwa konten berkualitas tinggi adalah dasar dari semua strategi pemasaran masuk yang sukses. Jika Anda ingin meningkatkan lalu lintas melalui konten, persiapkan diri Anda karena ini bukan proses yang cepat.
Iklan Semua upaya pemasaran dimulai dengan menarik perhatian pelanggan sasaran. Setelah Anda dapat melakukannya, Anda perlu melibatkan minat mereka. Ini menjadi peluang untuk membuat produk atau layanan Anda diinginkan.
Sederhananya, Anda dapat menggunakan konten untuk membuat merek Anda mengundang. Itu akan membantu Anda membangun audiens. Konten yang menarik, relevan, dan inovatif membuat orang ingin mengunjungi situs Anda.
5. Meningkatkan Tingkat Konversi
Menurut laporan Aberdeen Group , konten mendorong konversi hingga enam kali lebih tinggi daripada merek yang tidak menggunakan strategi pemasaran konten apa pun.
Berhasil menarik penonton melalui konten adalah batu loncatan untuk mendapatkan kepercayaan mereka. Konten yang beresonansi tidak hanya menghasilkan lalu lintas tetapi juga mengubah prospek menjadi pelanggan. Ini akan menghasilkan peningkatan penjualan dan pendapatan dalam jangka panjang.
Pemasaran konten untuk eCommerce, jika dijalankan dengan benar, adalah metode yang efisien untuk mengidentifikasi merek Anda sebagai yang terdepan di industri ini. Saat Anda menyusun strategi menggunakan konten, pelanggan akan memperhatikan, meningkatkan lalu lintas, menghasilkan prospek, dan akhirnya mengembangkan bisnis Anda.
10 Tips Pemasaran Konten untuk Situs Web ECommerce
Membuat konten berkualitas tinggi cukup sederhana: pilih topik yang unik dan berharga untuk audiens target, lalu sampaikan dengan baik. Tentu saja, ini juga membutuhkan banyak penelitian dan kreativitas. Lebih dari membangun perpustakaan konten yang layak dibagikan, ada cara lain yang dapat Anda gunakan untuk menggunakan konten untuk pemasaran.
Lihatlah kiat pemasaran konten ini untuk meningkatkan kinerja situs Anda:
1. Menyusun Rencana
Ujung depan dari setiap strategi pemasaran secara signifikan mempengaruhi keberhasilannya di masa depan. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu merencanakan tindakan Anda dengan hati-hati.
Lakukan riset dan identifikasi persona pembeli Anda. Ini termasuk mengetahui demografi pelanggan target Anda, kepribadian, poin rasa sakit, dan saluran konten pilihan Anda. Dengan memahami pelanggan target Anda luar dalam, Anda akan dapat menentukan jenis konten apa yang paling cocok untuk mereka.
2. Buat Kalender Konten
Kalender konten selalu disertakan dalam sebagian besar daftar kiat pemasaran konten. Semua pemasar konten menyadarinya sebagai suatu keharusan jika Anda ingin berhasil dalam menjalankan strategi Anda.
Keuntungan pertama memiliki kalender konten adalah secara teratur mengingatkan Anda untuk memposting sesuai jadwal. Anda harus konsisten dalam jadwal posting Anda karena akan menjaga momentum dan minat audiens. Ini akan membuat merek Anda relevan dan memastikan visibilitas setiap saat.
Kalender konten juga dapat menyusun strategi jenis konten yang akan diposting sepanjang tahun. Anda dapat merencanakan dan memilih topik yang relevan dengan musim, kampanye, atau promosi yang Anda miliki. Itu juga dapat mencakup konten untuk masalah alam, seperti hari libur, acara komunitas lokal, dan hari/bulan nasional.

Dengan kalender konten, Anda dapat menggunakan waktu dan sumber daya dengan baik. Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk bertukar pikiran sekarang dan kemudian tentang apa yang akan diposting. Lebih banyak waktu ditambahkan untuk hal-hal penting, seperti inovasi produk atau upaya pemasaran lainnya.
Seperti yang Anda lihat, kalender konten membantu Anda tetap di jalur. Anda dapat memposting secara teratur, menghemat waktu memutuskan apa yang akan diposting, dan memungkinkan Anda untuk mendukung semua tujuan pemasaran.
3. Ubah Konten Populer
Meninjau analitik situs akan membantu Anda mengidentifikasi konten apa yang populer di kalangan audiens Anda. Alih-alih membiarkannya terkubur oleh konten baru, Anda dapat menggunakannya kembali agar tetap segar dan relevan.
Iklan Perbarui informasi yang Anda kutip untuk menarik perhatian Google. Anda dapat merevisi posting dan membagikannya di saluran lain. Dengan mendistribusikan ulang konten, Anda akan menjangkau audiens baru dan mendapatkan prospek baru.
4. Buat Konten Mendalam
Sebuah artikel yang diteliti secara menyeluruh menarik perhatian Google. Ini berarti Anda harus mencakup semua aspek topik dengan membuat potongan bentuk panjang.
Ada banyak cara untuk melakukan ini, seperti menambahkan statistik yang relevan, menggabungkan berbagai bentuk media, dan mendukung informasi dengan data yang diteliti dengan baik. Konten faktual dan panjang adalah informasi berharga yang akan meningkatkan statistik Google Anda dan meningkatkan tingkat konversi Anda hingga 30% .
5. Memanfaatkan Kekuatan Media Sosial
Media sosial telah menjadi jalan integral untuk mempromosikan dan mendistribusikan konten. Ini menawarkan peluang untuk menjangkau audiens target yang sangat banyak dan dapat membantu mengembangkan bisnis Anda.
Karena platform media sosial tidak bekerja dengan cara yang sama, cari tahu dulu platform mana yang digunakan pelanggan target Anda, lalu mulailah merencanakan. Pemasaran konten media sosial adalah tentang menjangkau dan melibatkan orang. Mengetahui cara menggunakannya akan memaksimalkan jangkauan Anda, seperti menggunakan tagar di Instagram dan Twitter untuk mendistribusikan konten lebih jauh.
Fitur Grup di Facebook dan LinkedIn, di sisi lain, memungkinkan Anda bergabung dengan grup yang terkait dengan merek Anda. Anda kemudian dapat membagikan konten Anda dengan grup-grup ini karena mereka dapat relevan dengan topik yang dibahas oleh anggota mereka.
Seperti yang disebutkan beberapa kali dalam tip pemasaran konten ini, itu hanya bisa efektif ketika Anda menghasilkan konten berkualitas tinggi. Aturan yang sama berlaku saat menggunakan media sosial. Konten Anda akan melonjak jika cukup berharga bagi pengguna sehingga mereka ingin membaginya dengan orang lain.
6. Berkolaborasi dengan Influencer
Pemasaran influencer adalah cara yang bagus untuk menciptakan sensasi untuk merek Anda. Sebelum menjalankan kampanye pemasaran Anda, Anda dapat berkolaborasi dengan influencer dan blogger yang relevan dengan industri Anda. Pengikut mereka bisa menjadi pelanggan potensial untuk bisnis Anda. Ini juga cara yang bagus untuk membangun bukti sosial.
Anda dapat bekerja dengan influencer untuk menyebutkan produk atau dukungan. Anda juga dapat meminta mereka untuk mempromosikan konten Anda dengan menjalankan kampanye giveaway. Beberapa influencer mungkin juga setuju untuk menambahkan produk Anda ke estetika mereka. Yang paling penting dengan pemasaran influencer adalah memilih influencer yang sudah berbicara tentang industri Anda.
Juga, lihat detail kompensasinya. Apakah Anda akan membayar dengan uang tunai atau memberikan produk dan insentif lainnya? Apakah influencer bekerja secara independen atau diwakili oleh agensi? Apakah perlu menyisihkan anggaran untuk produksi video atau foto?
Istilahnya bervariasi dalam pemasaran influencer, jadi Anda perlu melihat apakah itu akan berhasil. Akan membantu untuk memikirkan ROI yang Anda harapkan untuk jenis kampanye ini. Cobalah untuk menentukan kontribusi apa yang akan diberikan kampanye pemasaran Anda secara keseluruhan sehingga Anda dapat memutuskan apakah itu benar-benar layak.
7. Pemasaran Email
Mengirim email langsung untuk mendistribusikan konten meningkatkan hubungan merek dengan pelanggan. Email harus diisi dengan konten yang berkualitas, relevan, unik, dan menarik agar efektif.
Karena penerima memiliki opsi untuk mengabaikan email pemasaran, maka Anda harus pandai dalam strategi ini. Cara terbaik adalah membuat konten yang menarik secara visual selain informatif.
Ada banyak metode untuk membuat email memukau, seperti menggunakan alat pengeditan foto untuk meningkatkan atau menghapus bg foto produk. Setelah Anda mendapatkan pelanggan untuk membaca email Anda, baru kemudian menjadi segmen berpengaruh dari strategi pemasaran Anda.
8. Buat Panduan Produk
Masalah dengan belanja online adalah banyak pelanggan berjuang untuk memahami fitur produk secara mandiri. Ini bisa menjadi tantangan untuk mengajukan pertanyaan real-time ketika semua yang mereka miliki adalah informasi produk yang diberikan pada kemasan atau situs web. Kurangnya data tidak akan membantu mendorong pelanggan untuk membeli dan bahkan akan mengusir mereka.
Salah satu konten terbaik untuk ditambahkan ke situs Anda adalah panduan produk. Mereka akan hebat dalam menjelaskan berbagai fitur dan informasi penting lainnya tentang penggunaan produk Anda. Dengan memberikan jawaban bahkan tanpa ada yang bertanya, pelanggan akan lebih mudah memutuskan untuk melakukan pembelian.
9. Tambahkan Banyak Infografis dan Visual
Kebanyakan orang yang berbelanja online melakukannya untuk kenyamanan. Faktor lain yang mendorong mereka untuk membeli dari situs eCommerce adalah mereka dapat berbelanja bahkan pada jadwal sibuk mereka. Di sinilah citra menjadi faktor penting dalam strategi pemasaran konten Anda.
Sebagian besar tips pemasaran konten dari pemasar berpengalaman selalu mendorong penggunaan gambar. Ini karena informasi visual lebih lugas dan lebih cepat dicerna. Visual estetis yang informatif menghantam dua burung dengan satu batu.
Ini memikat penonton sambil memberikan informasi penting. Infografis adalah contoh sempurna karena Anda dapat menggunakan banyak warna untuk membuatnya lebih menarik. Menggunakannya akan membuat informasi kompleks dapat dimengerti dalam hitungan detik.
Konsumen hanya memiliki sedikit waktu luang untuk melihat produk dan membaca informasi. Taktik di sini adalah menyerang dengan cepat dengan memberikan visual yang menawan. Ini membantu menyampaikan pesan secara efektif, sehingga mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan dengan melakukan pembelian.
10. Bercerita
Berbagi perjalanan Anda saat membangun merek Anda adalah cara yang efektif untuk terhubung dan menciptakan hubungan yang bermakna dengan audiens. Selain pesan merek Anda, ceritakan kisah tentang nilai dan keyakinan yang dimiliki audiens Anda (berdasarkan persona pembeli Anda) dan bagaimana mereka menginspirasi Anda untuk menciptakan produk dan layanan yang sesuai dengan mereka. Anda bahkan dapat menyoroti berbagai produk dan layanan di cerita Anda.
Pastikan untuk menambahkan elemen emosional ke dalam cerita untuk menjadikannya konten yang hebat. Dorong pelanggan juga untuk berbagi pengalaman mereka sendiri. Minta mereka untuk membagikan wawasan mereka untuk meningkatkan keterlibatan.
Agar kiat pemasaran konten ini berfungsi, Anda harus konsisten dan transparan dengan suara merek Anda. Audiens harus terhubung dengan kepribadian merek Anda dan mengidentifikasinya melalui konten Anda.
Pastikan juga untuk menggunakan elemen branding yang sama di semua konten Anda di semua platform. Anda dapat memulai dengan menetapkan nada suara merek, warna, logo, ikon, dan aset visual lainnya. Bahkan tanpa berulang kali menyebutkannya di konten Anda, elemen-elemen ini secara halus akan mengingatkan audiens tentang merek Anda.
Kesimpulan
Anda dapat melihat bagaimana pemasaran konten bukanlah strategi satu kali melainkan siklus yang berkelanjutan. Anda perlu mempertimbangkan banyak elemen untuk membuatnya bekerja. Meskipun mungkin agak berlebihan untuk dipikirkan, mengetahui apa yang harus dilakukan dan dipandu dengan tujuan Anda akan membantu Anda mengembangkan rencana strategis yang akan mengoptimalkan kampanye Anda.
Pedoman ini bertujuan untuk membantu Anda menerapkan strategi terbaik untuk meningkatkan lalu lintas, membuat lebih banyak prospek, meningkatkan konversi, dan meningkatkan penjualan. Lebih dari manfaat ini, mereka juga akan berkontribusi untuk membangun otoritas merek dan memaksimalkan jangkauan Anda, yang merupakan salah satu tujuan akhir dari membangun bisnis eCommerce yang sukses.
Jadikan prioritas untuk mengaudit konten Anda secara rutin. Anda hanya akan melihat nilai sebenarnya dari konten Anda jika itu membawa Anda lebih dekat ke tujuan yang ingin Anda capai. Jika gagal memunculkan nomor Anda, itu hanya uang sia-sia.