Panduan Lengkap Di Google Bisnisku

Diterbitkan: 2021-05-07

Daftar isi

Apa Itu Bisnis Tradisional?

Tidak semua perusahaan tradisional yang "memiliki lokal atau kantor" tahu apa bisnis saya di Google dan pentingnya hal itu di dunia digital saat ini.

Jika Anda salah satu dari perusahaan tradisional ini, Anda kehilangan potensi untuk memberi tahu pelanggan potensial bisnis Anda.

Pertama, tentukan apa itu bisnis "tradisional". Bisnis adalah bisnis tradisional yang memiliki lokasi material. Di tingkat jalanan, produk dan jasa biasanya dijual langsung melalui surat atau telepon. Klien mereka terutama berada di area di mana mereka aktif. Dalam setiap kasus, produk dan layanan dari perusahaan-perusahaan ini tidak dijual secara digital melalui platform.

Jika bisnis Anda sesuai dengan definisi dan Anda ingin memperluas bisnis Anda dan menciptakan basis pelanggan yang lebih luas, Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan bisnis online.

Alasan utama bisnis Anda offline harus hadir secara online

Bahkan jika itu adalah platform eCommerce, halaman media sosial, situs web, atau gabungan dari ketiganya, mengalihkan bisnis Anda secara online akan memberi Anda peluang besar.

Alasan utama mengapa Anda perlu online adalah:

  • Menetapkan otoritas merek.
  • Ini memudahkan pelanggan Anda, baik yang sudah ada maupun yang potensial, untuk menjangkau Anda.
  • Atasi hambatan yang membatasi bisnis Anda sebagai bisnis lokal.
  • Hubungan yang lebih kuat dapat dibangun dengan klien baru maupun yang sudah ada.
  • Layanan pelanggan yang lebih baik disediakan.
  • Mengurangi biaya operasi jangka panjang.
  • Temukan pesaing dan tingkatkan strategi bisnis Anda.

Internet adalah alat penting untuk menjangkau lebih banyak pelanggan potensial dan mengubahnya menjadi penjualan. Manfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan Anda yang sudah ada.

Buat Identitas Bisnis Dengan GMB

Ini adalah salah satu alat paling ampuh untuk meningkatkan kehadiran online perusahaan Anda.

Deskripsi singkat tentang Google Bisnisku

Seperti namanya, GMB memungkinkan bisnis membuat listingan di Google. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk memberikan informasi yang mereka butuhkan untuk mengunjungi situs web dan toko fisik, menelepon perusahaan, dan melakukan pembelian telepon.

Google adalah salah satu mesin pencari paling populer secara global, membanggakan pangsa pasar pencarian yang luar biasa lebih dari 70%. Membuat akun memudahkan untuk mendukung bisnis Anda dan memberikan informasi penting kepada target yang Anda tuju.

Di Mana Anda Melihatnya?

Coba cari pekerjaan Anda di Google. Misalnya, cari Revolusi Sosial. Itu ada di sisi kanan hasil pencarian. Banyak informasi disediakan di situs web, karena mengindeks materi yang ditawarkan agar konsisten di seluruh Google dan aplikasinya.

Ini gratis?

Ya, itu gratis. Anda dapat menggunakan akun GMB Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan di semua platform Google. Penggunaan GMB yang tepat dapat meningkatkan keuntungan dan memberikan informasi berharga tentang basis pelanggan Anda.

Mengapa Anda Membutuhkan Cantuman Bisnis Google ?

Tidak memiliki akun Google Bisnisku, Anda kehilangan peningkatan lalu lintas, menciptakan lapangan kerja, dan membedakan diri Anda dalam hasil pencarian Google.

Ini memungkinkan Anda mengelola tampilan bisnis Anda di hasil penelusuran Google. Misalnya, pastikan Anda memiliki informasi yang relevan dengan bisnis Anda ketika pelanggan datang ke bisnis Anda melalui SERP atau mencari istilah yang terkait dengan produk atau layanan Anda.

Google Bisnisku dapat membantu Anda:

  • Berikan visibilitas bisnis dengan paket lokal hasil pencarian Google.
  • Anda bisa sampai di sana dan berpartisipasi di pasar sasaran secara gratis
  • Tingkatkan citra Anda dengan profil bisnis yang baik.
  • Perkuat penjualan dan lalu lintas Anda.
  • Anda dapat menambah pengetahuan tentang bisnis Anda

Artinya audiens yang dituju tergantung pada hasil barang dan jasanya. Inilah sebabnya mengapa membuat akun di dalamnya sangat penting.

Google Bisnisku

Apa yang Dapat Anda Lakukan Dengan GMB?

Google Bisnisku menawarkan bisnis tradisional cara sederhana dan efektif untuk menarik pelanggan melalui penelusuran. Dengan GMB, Anda dapat:

  • Profil perusahaan dapat diperbarui setiap saat.
  • Menampilkan produk dan layanan melalui gambar. Kami menyediakan banyak gambar dan video menarik untuk ditampilkan untuk menarik pengguna.
  • Pelanggan dapat tertarik melalui dorongan untuk menulis beberapa ulasan. Perusahaan dengan ulasan profil yang menguntungkan mendapat manfaat dari rasio klik-tayang dan rasio konversi yang tinggi.
  • Cari tahu lebih lanjut tentang apa yang ditawarkan GMB untuk bisnis Anda. Di atas segalanya, Anda dapat melacak kunjungan dan panggilan ke situs Anda.
  • Bagikan penawaran terbaru dari perusahaan Anda melalui pesan teks, foto, atau video.
  • Dengan semua keunggulan ini, tidak diragukan lagi bahwa ini dapat membantu Anda mendatangkan banyak lalu lintas dan peluang untuk bisnis Anda.

Mengapa Terkadang Ditangguhkan?

Ketika kita memasuki akun Google Bisnisku dan melihat bahwa bisnis kita telah ditangguhkan, hal pertama yang kita tanyakan pada diri sendiri adalah alasan atau alasan mengapa hal ini terjadi. Bertentangan dengan apa yang tampak, penangguhan adalah standar, dan tidak selalu berasal dari tindakan yang telah kita lakukan. Alasan paling umum daftar dapat ditangguhkan adalah sebagai berikut.

  • Kartu memiliki konten yang tidak pantas. Apakah itu foto eksplisit atau posting yang menyesatkan, daftar dapat ditangguhkan karena mengandung informasi yang tidak sesuai untuk semua audiens.
  • Bisnis itu sendiri tidak ada. Jenis penangguhan ini umum bagi mereka yang mencoba melakukan tindakan spam. Jika bisnis tidak ada, secara logis akan ditangguhkan cepat atau lambat. Ini juga berlaku untuk bisnis yang murni online, seperti e-niaga, yang tidak dapat memiliki listingan di Google Bisnisku.
  • Kata kunci atas nama file Anda. Google ingin nama cantuman Anda persis seperti aslinya. Jika Anda memasukkan kata kunci dalam nama cantuman Anda, mereka mungkin akan menerapkan penangguhan di beberapa titik.
  • Google tidak yakin apakah bisnis Anda ada. Terkadang Google perlu memverifikasi bahwa bisnis berada di lokasi yang ditunjukkan bisnis tersebut. Tidaklah cukup bahwa Anda telah memverifikasi lokasi Anda melalui PIN yang dikirimkan Google kepada Anda. Jika Google ragu, ia dapat menangguhkan bisnis Anda sehingga Anda dapat memberikan bukti keberadaannya.
  • Persaingan tidak sehat dan konflik kepentingan. Jika Anda telah mendedikasikan diri Anda untuk menulis ulasan negatif atau melaporkan pesaing Anda, Google mungkin telah menangguhkan cantuman Anda dan mungkin akun Anda. Tidak masalah jika Anda telah membuat email dan perangkat lain yang berbeda; Google akan menautkan semua akun Anda cepat atau lambat dan mengajukan penangguhan (layak).
  • Meskipun bisnis Anda menawarkan layanan yang berbeda, Anda hanya dapat memverifikasi satu cantuman di lokasi tersebut. Jika Anda memiliki lebih dari satu cantuman, Google akan menganggapnya sebagai Spam dan menangguhkan semua pelokalan.
  • Jika Anda telah mengubah kategori ke kategori lain, daftar Anda mungkin akan ditangguhkan secara otomatis. Tab di Google Bisnisku peka terhadap perubahan ini, dan Anda menganggapnya sebagai perubahan yang aneh.
  • Jika Anda seorang pekerja lepas yang melakukan perjalanan ke lokasi klien Anda dan Anda tidak menyediakan layanan di lokasi fisik, Anda harus mengonfigurasi akun Anda sebagai area layanan. Jika belum, daftar Anda akan ditangguhkan cepat atau lambat. Sejak tahun 2020, jenis perubahan ini biasanya mengarah pada verifikasi ulang, bukan penangguhan.

Akun Google Anda telah ditangguhkan. Terkadang Google menghentikan atau menonaktifkan akun Google dan, dengan itu, semua layanan terkait.

Bagaimana Cara Menggunakan GMB Untuk Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan Di Google?

Pedoman telah dikeluarkan oleh Google untuk membuat akun Bisnis. Anda hanya dapat membuat akun GMB dengan bisnis atau perusahaan jasa rumah dengan lokasi fisik sehingga pelanggan Anda dapat berkunjung.

  • Terapkan branding yang konsisten di semua platform
  • Jelaskan bisnis utama Anda dengan tepat

Informasi bisnis harus mencakup hal-hal berikut:

  • memberikan nama
  • nomor kontak
  • alamat halaman internet
  • Konten bisnis
  • kategori
  • Dikaitkan

Google Search dan Google Maps mengindeks data ini, yang merupakan dasar dari SEO lokal. Informasi bisnis Anda harus sesuai dengan apa yang ditampilkan di situs web Anda; jika tidak, itu akan berdampak negatif pada peringkat hasil pencarian.

Kesimpulan: Manfaatkan GMB untuk meningkatkan bisnis Anda dan menarik klien potensial. GMB adalah salah satu alat paling efektif untuk meningkatkan pengetahuan online perusahaan Anda dan meningkatkan mesin pencari lokal.