5 Tips untuk Membantu Anda Menguasai Salinan Email Anda

Jika ada satu hal yang sangat penting untuk mendapatkan interaksi dan keterlibatan yang pasti dari kampanye Anda, itu adalah kualitas salinan email Anda. Perlu diingat bahwa Anda bukan satu-satunya merek yang berkomunikasi dengan audiens target Anda; mereka juga terkena kampanye pesaing Anda, puluhan dan ratusan dari mereka pada saat itu. Jadi, untuk menghilangkan kebisingan, email Anda harus memiliki suara dan karakter asli. Dan itu adalah sesuatu yang hanya dapat dimungkinkan dengan menulis salinan yang berwawasan, jenaka, dan menyegarkan dalam nafas yang sama.

Mencapai itu, bagaimanapun, seperti yang akan dikatakan oleh copywriter email mana pun kepada Anda, bukanlah permainan anak-anak. Untuk menulis salinan email yang menarik dan menggugah, Anda berdua harus memiliki pemahaman yang kuat tentang menulis sebagai kerajinan dan fasih dengan nuansa email sebagai saluran komunikasi. Anda dapat membuat template pilihan Anda dengan drag and drop pembuat template email, tetapi menulis salinan yang sesuai dengan uang adalah permainan bola yang sama sekali berbeda. Tapi, jangan sampai kamu merasa terbebani dengan semua itu. Kami mendukung Anda. Di blog ini, kami akan berbagi dengan Anda sejumlah praktik terbaik yang memungkinkan Anda menyempurnakan salinan email dan menonjol dari yang lain. Ingin tahu siapa mereka? Baca terus!

1. Jadikan Itu Pribadi

Bayangkan ini- dua email tiba di kotak masuk Anda, keduanya bersifat promosi. Salah satunya ditulis secara umum, berbicara tentang produk terlaris bisnis dan apa yang membuat mereka begitu dicari, di tempat pertama. Yang lainnya berisi produk yang dikuratori khusus untuk selera Anda, dan berbicara tentang bagaimana mereka paling cocok untuk Anda berdasarkan pola pembelian Anda di masa lalu. Email mana yang akan lebih menarik perhatian Anda? Jawabannya mengeja dirinya sendiri, bukan. Itulah kekuatan personalisasi email.

Dalam iklim informasi yang berlebihan dan kelelahan email, pembaca hanya bersedia untuk terlibat dengan email yang berusaha untuk mendorong dialog dengan mereka dan yang secara langsung menangani minat dan preferensi mereka. Agar berhasil mendapatkan sorotan pada template email sempurna piksel Anda, Anda harus mulai dengan membagi daftar email Anda menjadi segmen yang berbeda berdasarkan berbagai parameter seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan, pembelian sebelumnya, pola penelusuran, posisi di corong penjualan , dan sejenisnya. Melakukan hal itu akan memungkinkan Anda mengidentifikasi beragam persona pembeli yang berinteraksi dengan merek Anda dan membuat konten yang menarik bagi setiap kepekaan unik mereka. Pada akhirnya, semakin relevan konten Anda, semakin baik hasil yang dapat didorong oleh kampanye Anda.

Teknik personalisasi lain yang dapat memberi Anda keuntungan besar adalah menggunakan konten dinamis. Dengan bantuan konten dinamis, Anda dapat menyesuaikan bagian tertentu dari template Anda secara berbeda untuk segmen pelanggan yang berbeda. Bayangkan pengalaman pengguna superlatif yang akan membantu Anda mengemudi! Sekarang, ada beberapa cara untuk memasukkan konten dinamis ke dalam email Anda, tetapi salah satu metode yang paling nyaman termasuk menggunakan tag gabungan. Mereka membiarkan Anda mengimpor data ke kampanye Anda langsung dari milis Anda. Penampilan mereka mungkin berbeda dari satu ESP ke yang lain. Misalnya, di Mailchimp, string personalisasi disusun antara “| |”. Di sisi lain, di Salesforce, mereka disimpan di antara “%% %%”. Biasanya, tag gabungan disisipkan dalam salinan tubuh tetapi Anda juga dapat menempatkannya di baris subjek dan juga melihat pratinjau teks.

Data pelanggan, tentu saja, sangat penting untuk merancang blok konten dinamis yang berdampak. Ingin tahu jenis data apa yang dapat Anda manfaatkan? Lihatlah:

• Preferensi yang diungkapkan
• Pembelian sebelumnya
• Geolokasi
• Jenis kelamin, ras, dan etnis
• Interaksi situs web sebelumnya
• Interaksi email sebelumnya

2. Hindari Menggunakan Jargon

Tujuan utama salinan email adalah untuk menjalin hubungan dengan pembaca. Anda sangat membahayakan itu dengan menggunakan jargon. Ini adalah saran yang akan Anda tawarkan oleh setiap agen pemasaran email layanan lengkap di luar sana. Tidak peduli seberapa rumit atau canggihnya cakupan produk atau layanan Anda, jangan pernah menggunakan jargon industri dalam salinan Anda. Ini akan langsung menunda pembaca Anda. Tip ini sebagian besar diarahkan pada pemain SaaS dan B2B di mana pemasar mungkin merasa cenderung menggunakan istilah teknis untuk menjelaskan penawaran mereka kepada audiens mereka. Tapi, inilah masalahnya: untuk menggunakan produk Anda, pelanggan Anda tidak perlu mengetahui prinsip kerjanya; mereka perlu memahami aplikasi kehidupan nyata dari fitur-fiturnya. Dan itu adalah sesuatu yang hanya bisa dikomunikasikan dalam bahasa yang sederhana dan mudah diakses.

Saat membeli, katakanlah, kulkas, apakah Anda memperhatikan spesifikasi teknis kompresornya? Tidak. Sebaliknya, Anda memusatkan perhatian pada aplikasi yang digerakkannya - tingkat pendinginan lemari es. Dalam pemrograman berorientasi objek, filosofi ini disebut enkapsulasi: menyembunyikan proses kerja yang kompleks dari suatu entitas dan hanya mengungkapkan aspek fungsional kepada pengguna akhir. Sebagai copywriter email, Anda dapat memperoleh keuntungan dengan pesat dengan menginternalisasi ini. Pada akhirnya, tujuan utama Anda sebagai pemasar harus menawarkan kejelasan kepada audiens Anda.

3. Ambil Baris Subjek Anda dan Pratinjau Teks dengan Serius

Baris subjek yang diberikan adalah hal pertama yang diperhatikan penerima tentang email Anda, membuatnya benar adalah yang paling penting. Manfaat dari baris subjek Anda akan secara langsung memengaruhi pembukaan dan klik-tayang yang dapat didaftarkan oleh email Anda, itulah sebabnya mereka diperlakukan dengan sangat serius oleh agensi yang menawarkan layanan pemasaran email. Menulis baris subjek yang menang bukanlah hal yang mudah, tentu saja, tetapi untungnya ada tolak ukur untuk memudahkan pengejaran Anda akan keunggulan. Mari kita lihat mereka.

• Pertama, perhatikan panjang baris subjek Anda. Ini tahun 2023, artinya pelanggan Anda akan mengakses email Anda di laptop dan perangkat seluler. Jadi, jika baris subjek Anda tidak mematuhi batas yang ditentukan, yang diyakini antara 6-8 kata, Anda berisiko merusak pengalaman pengguna audiens Anda.
• Berusahalah untuk membangkitkan rasa ingin tahu pembaca Anda dengan baris subjek Anda. Beri tahu mereka secukupnya untuk menarik perhatian mereka sekaligus memastikan untuk tidak membocorkan terlalu banyak.
• Jadikan kata-kata sensorik dan tindakan sebagai ciri khas baris subjek Anda. Ini akan membantu Anda mendapatkan respons emosional dari dalam diri mereka, sehingga mengamankan interaksi mereka dengan email Anda.
• Personalisasi baris subjek Anda. Dan tidak, ini tidak berarti tetap terbatas pada kiasan "Hei XYZ". Itu sudah sangat kuno. Dengan banyaknya data yang Anda inginkan, Anda memiliki kebebasan untuk berkreasi dengan taktik personalisasi Anda. Sebutkan produk yang mereka telusuri-ditinggalkan di situs Anda, rekomendasikan produk lain yang sesuai dengan persona pembeli mereka, kaitkan mereka dengan pembaruan yang relevan dengan lokasi mereka; Anda mendapatkan arus bukan?

Namun, pekerjaan Anda tidak selesai dalam menyusun baris subjek Anda. Untuk memperkuat keefektifan baris subjek Anda, Anda perlu menindaklanjutinya dengan teks pratinjau yang sama kuatnya. Dengan meminjamkan konteks ke baris subjek Anda, teks pratinjau menghasilkan minat lebih lanjut di benak pembaca, memberi mereka dorongan tambahan untuk membuka email Anda. Teks pratinjau yang ideal adalah teks yang berhasil membangun proposisi nilai dari baris subjek yang menyertainya. Juga, seseorang harus memperhatikan batas karakter teks pratinjau mereka. Jika terlalu pendek, akan menyerap karakter dari badan email, dan jika terlalu panjang, akan dipotong oleh klien email.

4. Mengutamakan Ringkas

Tidak ada yang diharapkan pelanggan selain kejelasan dalam komunikasi yang mereka terima dari merek favorit mereka. Dan cara yang pasti untuk memberikan kejelasan adalah dengan menekankan pada singkatnya. Email yang dijejali dengan terlalu banyak detail semakin berisiko diabaikan oleh penerimanya. Oleh karena itu, tindakan yang ideal adalah menjaga hal-hal tetap segar, to the point, dan informatif.

Selain itu, perhatikan juga struktur salinan Anda. Sebagai permulaan, hindari penggunaan kalimat yang panjang dan berliku; mereka sangat merusak keterbacaan salinan Anda. Hindari menempatkan blok teks besar dalam salinan. Jika memungkinkan, pisahkan salinan Anda menjadi paragraf singkat dan poin-poin. Untuk lebih meningkatkan kejelasan, gunakan heading dan subheading.

5. Tutup Kesepakatan dengan CTA Anda

Salinan CTA Anda dapat berdampak langsung pada tingkat konversi email Anda. Ingatlah hal-hal berikut saat menulis satu.

• Pastikan nada CTA Anda sesuai dengan sisa salinan email Anda. Memiliki CTA informal yang menyertai salinan yang diposisikan secara formal akan terlihat sangat tidak sesuai.
• Tombol CTA memiliki dimensi sederhana, sehingga konten yang dipegangnya harus ringkas. Jadi, pastikan CTA Anda tidak melampaui 2-4 kata.
• CTA Anda harus dibaca sedemikian rupa sehingga memberi pelanggan ide yang tepat tentang ke mana mereka akan diarahkan atau tindakan apa yang akan mereka lakukan setelah mengekliknya. Oleh karena itu, fungsionalitas harus menjadi nilai inti yang Anda perlukan untuk membingkai salinan CTA Anda. Seringkali dalam upaya untuk menjadi pintar dan menawan, merek akhirnya menempatkan kejelasan di kursi belakang. Tentu saja, frase seperti "Belanja Sekarang", "Unduh", dan sejenisnya mungkin tidak membuat Anda terhanyut, tetapi mereka turun sebagai contoh CTA yang sangat baik semata-mata karena ketidakjelasannya. Tentu saja, jika Anda dapat bekerja secara organik dengan kecerdasan dan humor ke dalam CTA Anda, jangan menahan diri. Selama itu tidak mengorbankan kejelasan, Anda baik-baik saja.

Membungkusnya

Semakin Anda mendalami copywriting email, semakin banyak yang akan Anda temukan tentangnya. Teknik yang dibagikan di atas bertujuan untuk memberi Anda dasar yang kuat mengenai hal itu. Jangan ragu untuk memindai melalui email pemasaran dan buletin dari merek-merek terbaik di luar sana untuk lebih membangun wawasan yang telah kami bagikan di atas!