Votre guide incontournable pour configurer des CTA efficaces sur votre blog

L'appel à l'action, ou CTA, est un appel direct qui pousse le public à prendre des mesures spécifiques, comme acheter un produit, s'abonner à un service ou télécharger un aimant principal.

Ils sont aussi vieux que le marketing lui-même. À l'ère numérique, la collecte de cartes de visite ou le renvoi de formulaires remplis ont été remplacés par un bouton CTA (généralement) gros, audacieux et distinctement visible qui suit l'audience sur les sites Web, les blogs, les applications et les plateformes de médias sociaux.

Les CTA aident les entreprises à gagner de nouveaux prospects, à augmenter les inscriptions et à aider les blogueurs et les écrivains à élargir leur audience. Selon ce que vous visez, la nature et la conception des appels à l'action peuvent changer, mais à la base, tous les CTA efficaces doivent suivre les meilleures pratiques de conception et envoyer un message clair.

Voici une ventilation des différents types de CTA que vous pouvez utiliser, comment choisir le plus approprié et comment créer le CTA le plus efficace pour votre blog.

Appels à l'action les plus couramment utilisés dans les articles de blog

1) Abonnez-vous pour plus de contenu

Demander aux lecteurs de s'abonner pour plus de contenu est probablement le CTA le plus couramment utilisé par les blogueurs et les entreprises, car il vise à créer une communauté de lecteurs engagés. En plus de générer régulièrement du trafic, la création d'une liste d'abonnés peut vous aider à maintenir une base de données de clients, de prospects et de clients potentiels précieux.

Le CTA pour s'abonner à plus de contenu de ce type est généralement caché à la fin de l'article de blog ou apparaît sous forme de pop-up lorsque le lecteur essaie de fermer l'onglet. De nombreux blogs l'ont comme élément permanent pour les nouveaux publics, et il contient généralement une description d'une ligne avec un espace pour saisir un identifiant de messagerie ou un numéro de téléphone. Rendez-vous sur HubSpot ou sur le blog de Neil Patel et consultez les fenêtres contextuelles qui apparaissent lorsque vous êtes sur le point de fermer l'onglet ou de quitter la page. Au cas où vous vous demanderiez s'ils fonctionnent, une case à cocher ou une fenêtre contextuelle d'abonnement peut augmenter la conversion de plus du double selon HubSpot.

2) Les CTA qui font partie de vos offres Lead Magnet

Une offre à durée limitée, des livres électroniques et des ressources téléchargeables gratuitement, ou une remise spéciale à vos lecteurs les fait se sentir valorisés et augmente considérablement les chances d'engagement futur. En fournissant gratuitement quelque chose de valeur - une ressource, un webinaire, une remise -, vous offrez à vos lecteurs un avantage exclusif qui vous rend plus favorable.

Les lecteurs sont plus susceptibles de s'abonner ou de fournir leur identifiant de messagerie en échange d'une ressource gratuite ou d'une remise exclusive, ce qui vous rapproche un peu plus de leur conversion. Cela signifie simplement que vous devez prouver la valeur et la valeur de votre contenu dès le départ, avant même le début du parcours client.

Remarque rapide : le mot "gratuit" est l'un des mots les plus efficaces que vous puissiez utiliser dans vos CTA !

3) Interconnexion avec les pages de destination et d'argent

Les entreprises qui ont une stratégie de marketing de contenu et se concentrent sur la génération de prospects grâce au trafic organique ont deux options :

1. essayez de classer leurs pages d'argent
2. transférer le trafic de leur blog vers leurs pages d'argent

Si vous vous concentrez sur ce dernier, l'interconnexion devient très importante. L'idée sous-jacente est simple. Vous avez des messages qui génèrent beaucoup de trafic. Vous placez des interliens sous la forme d'appels à l'action à des endroits pertinents du blog et, espérons-le, dirigez certains lecteurs vers vos pages d'argent.

C'est une pratique souvent (ab)utilisée par les sites affiliés. Ils auront un article de haut niveau qui passe en revue "X meilleurs produits pour ceci et cela" et de nombreux liens inclus dans l'article mèneront à leurs pages de produits ou à celles de leur partenaire.

Mis à part les affiliés, c'est une pratique que tout le monde peut vraiment utiliser :

• Les entreprises SaaS peuvent l'utiliser pour diriger le trafic vers leurs pages de destination "planifier une démo/démarrer un essai gratuit"
• les blogueurs peuvent l'utiliser pour diriger les lecteurs vers leurs cours payants et offres similaires
• les fournisseurs de services peuvent l'utiliser pour diriger les lecteurs vers leurs pages de service
• etc

Voici un exemple de Limble CMMS (offre un produit SaaS) qui utilise beaucoup cette approche dans leurs articles de blog :

Pour un effet maximal, essayez de vous assurer que le texte du lien indique où il mène et qu'il est pertinent pour le sujet en question. Sinon, les gens ne seront pas intéressés à cliquer sur le lien ou vous risquez d'obtenir des pistes non pertinentes.

4) Suivez/partagez sur les réseaux sociaux

L'ajout de liens de médias sociaux comme CTA peut sembler une évidence car ils fonctionnent plutôt bien pour aider les gens à découvrir et à suivre vos pseudos de médias sociaux et à partager facilement votre contenu sur les canaux sociaux.

L'approche la plus avancée consiste à proposer aux lecteurs de Tweets prédéfinis de partager un point important avec l'article en quelques clics seulement. Vous trouverez ceux intégrés directement dans le message comme dans l'image ci-dessous.

Vous pouvez également fournir ces CTA pour partager des informations, des analyses, des images, des infographies et des graphiques individuellement, avec des légendes pré-écrites.

Si vous proposez une option pour partager l'intégralité du blog sur les réseaux sociaux, assurez-vous que l'image, le titre et la méta description de votre blog sont exacts, car ces éléments sont plus susceptibles d'être intégrés lors du partage.

5) Amener les gens à commenter

C'est l'une des plus anciennes astuces du livre pour augmenter l'engagement sur un blog et probablement la raison pour laquelle les blogs ont décollé en premier lieu. Vous pouvez simplement terminer votre article de blog en demandant aux lecteurs de partager leurs expériences et leurs réflexions sous la forme de questions directes « qu'en pensez-vous » ou de questions spécifiques sur un sujet. Vous pouvez également organiser une sorte de débat et demander aux gens de défendre ou de critiquer certaines idées ou mener un sondage et inviter les lecteurs à participer.

Obtenir ce type de commentaires vous aidera à améliorer votre contenu et à vous familiariser avec les lecteurs suffisamment intéressés par ce que vous dites pour le partager. Ces interactions peuvent former la base du dialogue et, éventuellement, une communauté de lecteurs très engagés.

Choisir le meilleur CTA pour votre blog

Déterminer quel CTA est le plus adapté à votre blog dépend de plusieurs facteurs. Pour vous aider à décider, posez-vous les questions suivantes :

Quel est ton but?

Pour choisir le meilleur type de CTA dans vos publications, vous devez savoir ce que vous attendez de votre public. Vous souhaitez les inciter à acheter un produit ou un service ? Vous souhaitez développer votre liste d'abonnés ? Voulez-vous que les lecteurs explorent d'autres blogs et votre site Web ? En fonction des réponses à ces questions, vous pouvez sélectionner le meilleur CTA pour l'occasion.

Pensez aussi au jumelage. Par exemple, les publications d'information dans la phase de sensibilisation sont idéales pour attirer des abonnés, tandis que les guides de comparaison pour les lecteurs qui sont au stade de la décision dans votre entonnoir marketing seront plus réceptifs aux propositions de vente.

Votre CTA est-il vraiment une action en un clic ?

Une fois que vous savez ce que vous attendez de votre public, vous devez vous assurer qu'il doit faire un minimum de travail après avoir cliqué sur votre CTA. Les liens d'affiliation doivent les diriger directement vers la page de destination du produit, les liens Amazon doivent ajouter des produits au panier, les CTA de médias sociaux doivent automatiquement entraîner le suivi ou l'abonnement, et l'inscription doit être activée avec un seul identifiant de messagerie ou un profil de réseau social.

Si vous faites travailler votre visiteur trop dur en lui demandant trop d'informations, il est plus susceptible d'abandonner à mi-chemin. Réduire le nombre de champs de formulaire peut améliorer le taux de conversion de plus de 100 % !

Comment allez-vous suivre les performances du CTA ?

Un aspect essentiel du choix du bon CTA est la possibilité de suivre les conversions et les clics. Sans mécanisme de suivi précis et fiable, ajouter des CTA à un blog revient à tirer une flèche dans le noir. Vous pouvez également utiliser les éléments suivants pour mesurer les performances de votre CTA :

• Outils générateurs de liens de suivi
• Plug-ins WP comme Thrive Leads ou ConvertPro
• Générateur de code QR en ligne pour créer des codes QR personnalisés en masse
• Autres outils pour suivre et améliorer les conversions

Que vous utilisiez un système de rapports superposés ou un système de suivi des liens, vous devez collecter et analyser vos données de clics pour comprendre l'impact de vos CTA sur le comportement et l'expérience de l'audience.

Devez-vous ajouter plus d'un CTA ?

Il n'y a pas de règle absolue concernant le nombre de CTA que vous pouvez ajouter à votre blog, mais assurez-vous d'avoir un CTA ciblé tout au long de la publication. Vous pouvez ajouter quelques CTA secondaires, peut-être vers la fin ou dans le texte, uniquement s'ils sont pertinents.

Par exemple, si vous avez un article de blog qui incite les utilisateurs à acheter un produit particulier, le CTA le plus important doit concerner uniquement ledit produit. Vous pouvez ajouter des liens vers des blogs similaires ou d'autres produits en tant que CTA secondaire, tant qu'ils ne sont pas gênants et forcés. Il est toutefois préférable de se limiter à un ou deux CTA secondaires par blog.

Créer l'appel à l'action parfait

Connaître et choisir le bon CTA ne suffit pas pour créer un CTA convaincant et efficace. Vous devez également prendre en compte les éléments suivants :

Jeu de mots et longueur

Les CTA comme "Cliquez ici", "Inscrivez-vous" et "En savoir plus" sont bien trop courants pour se démarquer et attirer l'attention. Contrairement aux mots-clés SEO, vous pouvez être créatif dans la formulation de votre CTA qui reflète l'avantage de prendre l'action au lieu de simplement demander aux lecteurs de cliquer ou de s'inscrire.

Alors, inventez des phrases créatives comme "Découvrez les secrets de…", "Obtenez une offre exclusive", "Utilisez votre prix", "Réservez mon essai GRATUIT", "Obtenez un accès spécial MAINTENANT", etc. copie a montré qu'elle entraînait des conversions plus élevées.

De plus, alors que la plupart des CTA sont de courtes phrases de quelques mots, dans certains cas, des CTA plus longs peuvent faire un meilleur travail (comme la redirection vers un autre article de blog ou site Web). L'essentiel est que vous devez utiliser des verbes forts pour démontrer les avantages de l'action et parler directement à votre public.

Urgence

Dans la mesure du possible, votre CTA doit transmettre l'urgence de cliquer, d'apprendre ou de s'inscrire. L'utilisation de mots tels que "maintenant", "aujourd'hui" et "commencez" peut ajouter un sentiment d'urgence et encourager votre public à interagir plus immédiatement avec les CTA. Cela est particulièrement vrai si vous faites la promotion d'une remise à durée limitée, d'une vente, d'un essai ou du lancement d'un nouveau produit ou service.

L'autre façon de procéder est d'inculquer l'exclusivité, comme "Obtenez un accès premium", "Utilisez une offre spéciale", "Obtenez le vôtre…", etc.

Position

Il existe de nombreuses façons de placer un CTA dans votre blog. Voulez-vous un en-tête permanent qui se démarque sensiblement, des formulaires de barre latérale, au début ou à la fin des articles de blog, des barres coulissantes ou des pop-ups basés sur des actions ?

Il y a des avantages et des inconvénients à chaque position, mais tant que le bouton ou le curseur CTA n'obstrue pas le contenu, vous pouvez les modifier autant que vous le souhaitez. Généralement, placer votre CTA vers la droite ou vers le bas est susceptible d'attirer plus d'attention car la plupart des gens lisent de gauche à droite et défilent de haut en bas. Le placement est essentiel car les CTA de texte d'ancrage ont aidé HubSpot à améliorer les conversions de 121 % ! Voici quelques autres découvertes de HubSpot :

• Les CTA de bannière de fin de publication contribuent à un petit pourcentage du nombre total de prospects
• Entre 47 % et 93 % des prospects d'un article de blog provenaient du texte d'ancrage CTA
• Les CTA glissés sont plus performants que les CTA de fin de publication
• Les CTA pertinents pour le blog feront mieux que les CTA placés au hasard

Conception et notoriété

L'une des raisons pour lesquelles la plupart des blogs ont de gros boutons CTA contrastés en plus des CTA en ligne est de leur donner de l'importance. Le cerveau humain est câblé pour observer naturellement les couleurs et les motifs contrastés, et c'est pourquoi placer votre CTA dans un bouton rectangulaire l'aide à se démarquer.

En fonction de la conception et de l'interface utilisateur de votre blog, vous pouvez expérimenter différentes formes, tailles, polices et palettes de conceptions CTA pour sélectionner celles qui sont les plus esthétiques et qui attirent l'attention. Si le CTA de votre blog ne se démarque pas du reste de la publication (de la meilleure façon possible), vous devez refaire votre CTA. N'oubliez pas que les CTA sous forme de boutons ont un taux de clics supérieur de 45 %, et même les couleurs influencent les taux de clics.

Lien et tests A/B

N'oubliez pas de tester le lien CTA avant de publier le billet de blog pour vous assurer que les utilisateurs sont redirigés exactement là où vous le souhaitez. Les liens brisés ne sont pas seulement une occasion manquée, ils gâchent également énormément l'expérience utilisateur.

Comparez et contrastez les résultats de CTA de style différent pour identifier le meilleur CTA pour votre blog. Ainsi, continuez à expérimenter la formulation, la conception et la position pour tester le type de CTA auquel votre public répond.

Conclusion

À mesure que le marketing évolue et que de nouvelles tendances émergent, nous n'avons pas besoin de réinventer la roue concernant les CTA, mais simplement de les adapter aux outils et plateformes existants.

Utilisez des verbes forts et des mots persuasifs, soyez créatif, rendez-les visibles et pertinents, et vous réussirez à inciter vos lecteurs à passer à l'action. Après tout, l'excellent contenu que vous publiez sur votre blog ne doit pas être juste pour le spectacle - vous avez travaillé dur pour le faire publier, il est maintenant temps qu'il vous rende la pareille.

Tanishq Agarwal

Tanishq Agarwal est analyste marketing chez Beaconstac. Extrêmement curieux des évolutions contemporaines des technologies marketing, il aspire à mettre les plus pragmatiques au premier plan.