6 exemples d'annonces et de pages de destination qui ont perfectionné l'optimisation post-clic

Vous avez travaillé dur pour configurer des titres, des images et un ciblage optimisés pour vos annonces. Mais lorsque vos prospects cliquent enfin sur vos annonces, tout ce que vous entendez, ce sont des grillons.

Cela vous semble-t-il familier ? Si la réponse est oui, c'est parce que vous vous concentrez peut-être sur des stratégies de pré-optimisation et que vous les laissez périmées.

Et avec 97 % des clics sur les annonces qui se terminent sans conversion, cela signifie que de nombreux budgets PPC sont gaspillés sur des pages de destination qui ne sont pas optimisées.

Par conséquent, vous devez optimiser les pages de destination vers lesquelles votre public est dirigé, en le convainquant de prendre une action spécifique.

L'optimisation de vos annonces et de vos pages de destination peut changer la donne pour votre campagne marketing. Examinons quelques-uns des meilleurs exemples de la façon dont les entreprises ont perfectionné l'optimisation post-clic.

Optimisation post-clic : pourquoi s'en soucier ?

L'optimisation post-clic consiste à mettre une landing page pertinente devant vos prospects pour booster les conversions.

Dans une campagne post-clic optimisée, votre page de destination :

• Faites correspondre le message de l'annonce sur laquelle votre prospect a cliqué
• Donnez-leur ce qu'ils cherchaient
• Avoir une copie de tueur qui s'engage avec eux
• Une forte incitation à l'action (un objectif de conversion) pertinente par rapport à l'intention de la recherche d'origine

Si la copie de votre page de destination ne correspond pas à ce que votre annonce a promis, votre prospect rebondira. Simple. Non seulement cela ne vous laissera aucune conversion, mais votre score de pertinence Google Ads pourrait également être affecté.

Une page de destination n'est pas votre site Web

Considérez votre site Web comme votre siège social. Un bâtiment stable qui contient tous vos messages et informations les plus importants. Une page de destination, en revanche, doit être utilisée comme une poignée de main de bienvenue à un prospect.

Il a une mission spécifique : donner des informations sur un produit ou une vente spécifique et capturer/vendre des prospects.

Les pages de destination contiennent généralement un titre convaincant, des indicateurs de confiance et une preuve sociale. Mais surtout, ils ont toujours un appel à l'action convaincant qui incite votre prospect à atteindre votre objectif de conversion.

Les fonctionnalités de navigation par rapport à votre site Web normal sont inexistantes. Cela encourage votre prospect à explorer la page de destination et, espérons-le, le convaincra de cliquer sur votre appel à l'action sans être distrait.

Ça s'annonce comme beaucoup de travail? Ça peut être. Mais il existe quelques règles simples que vous pouvez suivre pour vous assurer que chaque fois que vous payez pour un clic sur une annonce, vous donnez à votre entreprise les meilleures chances de gagner un nouveau client.

Ici, nous partagerons quelques exemples de pages de destination de marques qui ont essayé et testé leurs approches.

1. Shopify : Faire correspondre le message de vos annonces

Faire correspondre la copie de votre page de destination à votre copie d'annonce assurera à votre prospect qu'il est au bon endroit. Vous leur montrerez qu'ils peuvent obtenir ce pour quoi ils sont venus et ce qu'ils doivent faire pour l'obtenir.

Votre objectif de conversion peut être de vendre un produit ou de télécharger un e-book gratuit. Quoi qu'il en soit, assurez-vous que l'expérience de leur page de destination correspond à leurs besoins. Avoir un message clair augmentera vos chances de conversion.

Bien faire les choses : Shopify

Shopify est un pionnier dans le domaine du commerce électronique, et ils ont vraiment réussi leurs campagnes marketing post-optimisation.

La page de destination :

Ce qu'ils font bien

Titre : Vendez en ligne avec Shopify. C'est simple et précis. Cela souligne également qu'il s'agit d'une plate-forme de commerce électronique, qui peut éventuellement résoudre le problème du client qui l'a conduit à la page de destination en premier lieu).

Pas de liens internes gênants : c'est la clé d'une page de destination efficace. Il devrait y avoir peu (ou pas) d'options de navigation sur votre page de destination. Cela détournera vos visiteurs de la décision d'agir.

Proposition de valeur claire : pas de gadgets ici. Leur offre d'essai gratuite est visible sous le formulaire de courrier électronique, afin que le prospect sache ce qui lui est proposé. Soyez franc et honnête avec votre offre dès le début pour minimiser le rebond de votre page de destination.

Points clés à retenir

Shopify a fait un excellent travail en transmettant son message à partir de l'annonce payante, en le tissant à travers toute la copie de sa page de destination.

Tout a été servi à la perspective; un essai gratuit (et des prix bas par la suite), des conceptions faciles à utiliser/esthétiquement attrayantes et, peut-être le plus important de tous, une preuve sociale. 600 000 entreprises utilisent le produit, et avoir cette statistique devant un prospect est certain de renforcer la confiance.

Conseil de pro : La cohérence des messages publicitaires avec les pages de destination vous aidera à maximiser vos campagnes de reciblage. Si vous savez exactement quelle page de destination un utilisateur a visitée, vous pouvez le recibler avec du contenu susceptible de l'intéresser.

2. WalkMe : le taux de conversion 1:1

Un taux de conversion de 1:1 est l'objectif optimal pour toute combinaison annonce/page de destination. Cela signifie que votre annonce fera la promotion une seule offre, et votre objectif est que vos prospects en remplissent une objectif de conversion (c'est-à-dire 1:1).

Une page de destination 1: 1 crée un chemin clair pour votre client et vous permet également de contrôler la conversion que vous souhaitez que ce soit. Un objectif de conversion de page de destination fait référence à un "élément cliquable", qui est normalement un appel à l'action comme un achat ou un téléchargement de livre électronique.

Si vous vous éloignez de la règle 1:1 et que vous avez plus d'un élément cliquable sur votre page de destination, vous risquez de distraire votre prospect en lui donnant des options. Non seulement cela fait dérailler votre expérience client soigneusement planifiée, mais cela peut également réduire les chances de conversion. Vous devez viser zéro distraction et un seul élément cliquable sur votre page de destination.

Bien faire les choses : WalkMe

WalkMe est une société SaaS qui aide les utilisateurs à naviguer dans les fonctionnalités d'autres services Web avec une courbe d'apprentissage minimale.

La page de destination :

Ce qu'ils ont bien fait

Objectif de conversion unique : WalkMe ne fait la promotion que d'un seul produit sur l'ensemble de sa page de destination : un forfait gratuit. Non seulement cela est tissé à travers le message de leur publicité Facebook, mais cela donne au prospect une action claire et unique à entreprendre. Aucun autre plan tarifaire ou vente incitative n'est mentionné.

Bouton CTA contrasté : l'appel à l'action est audacieux et attire l'attention pour persuader l'utilisateur de cliquer. Bien qu'il n'y ait pas de formule magique pour les couleurs des boutons d'appel à l'action, en utilisant une couleur contrastante, vous lui donnez les meilleures chances d'attirer l'attention.

Points clés à retenir

WalkMe utilise des objectifs de conversion clairs avec ses publicités et ses pages de destination : pour générer des essais gratuits. Il n'y a aucune confusion avec ce que WalkMe offre à son public.

Moins, c'est plus quand il s'agit de pages de destination, et c'est votre chance de créer un parcours clair et contrôlable pour vos clients.

Conseil de pro : Si votre page de destination nécessite un défilement pour que l'utilisateur lise votre copie, assurez-vous que votre appel à l'action ne se perd pas. Épinglez-le en haut de la page pour que votre offre soit toujours visible par le prospect, tout comme WalkMe l'a fait ici :

3. Instapage : segmentez vos utilisateurs

Jusqu'à présent, nous nous sommes concentrés sur les éléments incontournables de la page de destination en termes d'éléments cliquables et sur l'intégration de votre objectif de conversion dans votre texte publicitaire. Mais il existe un moyen de tirer encore plus parti de votre optimisation post-clic, et c'est en segmentant vos prospects.

Mettez le bon contenu devant le bon public en le segmentant par traits et besoins communs. Cette pratique peut aider à faire correspondre des annonces spécifiques avec les bonnes pages de destination et, surtout, à s'assurer que l'utilisateur obtient ce pour quoi il est venu.

Le message d'optimisation post-clic d'Instapage est : tous les clics ne sont pas créés égaux. Cela est vrai si votre entreprise propose plusieurs produits différents et que chacun de ces produits cible des groupes d'utilisateurs même légèrement différents.

Par exemple, Instapage vend des pages de destination personnalisées aux entreprises. Mais ils vendent également des logiciels de reciblage, de campagne Google Ad et Facebook Ad. Si un utilisateur recherche une solution pour Google Ads, une offre sur Facebook Ads ne lui sera pas pertinente. Segmenter vos utilisateurs en fonction de leurs besoins spécifiques peut vous aider ici.

Vous pouvez approfondir la segmentation en identifiant les qualités géographiques et démographiques, ainsi que le comportement en ligne de votre public. Optimisez chaque page de destination que vos prospects visitent en vous basant sur ces caractéristiques pour améliorer l'expérience client.

La page de destination :

Ce qu'ils font bien

Concentrez-vous sur le produit qu'ils recherchent : Instapage m'a en fait ciblé pendant que j'écrivais cet article. Alors que je cherchais des exemples de tests A/B, leur annonce a atterri sur mon fil Facebook. S'ils faisaient la promotion de l'un de leurs autres services sur mon flux Facebook, je l'ignorerais probablement. Mais leur annonce segmentée a attiré mon attention.

Optimiser pour l'appareil : la page de destination de l'annonce a été optimisée pour l'appareil que j'utilisais. Il avait l'air complètement différent sur mon ordinateur portable par rapport à mon appareil mobile, ce qui m'a permis de voir exactement ce que l'entreprise proposait et d'obtenir le guide de test A/B.

Conception de la page de destination qui correspond à l'annonce : elles sont presque identiques (dans le bon sens). Cela donne à l'utilisateur le sentiment que le processus est rationalisé et professionnel.

Points clés à retenir

Instapage a optimisé chaque étape du parcours client pour s'assurer que le texte publicitaire correspondait à ce que je recherchais.

En optimisant l'apparence d'une page de destination pour votre utilisateur sur son appareil, vous pouvez vous assurer que la page de destination qu'il consulte atteint votre objectif de conversion.

Conseil de pro : Lorsque j'ai cliqué sur l'annonce Facebook d'Instapage, les détails d'inscription étaient déjà pré-remplis à partir des informations de mon profil Facebook. Cela a permis un processus d'inscription totalement transparent.

4. Airbnb : devenir personnel

Les gens aiment les offres personnalisées. En fait, 78 % des personnes n'envisageront même pas une offre si elle n'est pas adaptée à leurs besoins.

En moyenne, plus de la moitié d'entre nous sommes prêts à donner certaines informations personnelles en échange d'offres et de réductions qui nous sont destinées :

Alors, comment procédez-vous pour personnaliser l'expérience de votre page de destination ? Une astuce simple comme la modification d'une fonctionnalité de ciblage géographique, par exemple, peut avoir un impact considérable sur l'expérience de la page de destination des utilisateurs.

Bien faire : Airbnb

Airbnb est le plus grand fournisseur d'hébergement alternatif au monde. Il est utilisé par plus de 2 millions de personnes chaque jour.

Source des images

La page de destination

Ce qu'ils font bien

Il est adapté au visiteur : Ou alors il semble. Pour les propriétaires, c'est une offre alléchante pour voir combien vous pouvez gagner en louant votre logement sur Airbnb. La personnalisation découle du ciblage géographique de la page de destination pour correspondre à l'emplacement du prospect.

Un seul appel à l'action : cela incitera l'utilisateur à explorer le contenu de la page tout en remplissant l'objectif de conversion d'Airbnb.

Un parcours client clair : une fois que le prospect a découvert combien il pourrait gagner en utilisant Airbnb, un appel à l'action personnalisé est inclus dans le coin droit de l'écran. Encore une fois, cela rend la prochaine étape claire à tout moment.

Points clés à retenir

Airbnb a rendu leur objectif de conversion amusant. De nombreux utilisateurs verront combien vaut leur propriété sur Airbnb sans la suivre et la louer. Mais, s'ils décident de le faire à l'avenir, nous pouvons hasarder une estimation sur quelle plate-forme ils se tourneront en premier.

L'objectif de la page est simple : faire savoir à l'utilisateur quelle sera sa récompense s'il rejoint Airbnb. Bien qu'il n'y ait pas d'offre gratuite, en mettant en évidence la ville actuelle de l'utilisateur, Airbnb a réussi à avoir une transaction personnelle avec le client sans même demander son adresse e-mail. Même la devise est personnalisée en fonction de ces données de localisation.

Fait amusant: Cette page de destination Airbnb spécifique est optimisée pour le ciblage géographique, les appareils et les langues. Il est entièrement optimisé, peu importe qui clique dessus.

5. Iperceptions : dire merci

Avec le travail d'optimisation et de segmentation des pages de destination, un nombre surprenant d'entreprises oublient de respecter une règle importante : dire merci.

En connectant votre page de destination optimisée à une page de remerciement personnalisée, votre nouveau prospect ou client se sentira apprécié. Il établit également une base importante pour aider à établir une relation solide avec votre prospect.

Mais la meilleure partie ? Cela peut également donner à votre entreprise une autre occasion de se convertir.

Bien faire les choses : iperceptions

Iperceptions est une plate-forme logicielle de gestion de l'expérience client qui suit les commentaires des clients pour les entreprises en ligne.

La page de destination

La page de remerciement

Ce qu'ils font bien

Tout correspond : les couleurs, le message, la marque. L'utilisateur n'a aucun doute qu'il est sur la bonne voie pour obtenir son kit gratuit.

Les titres sont identiques : Ils ont cloué l'une des règles les plus importantes de l'optimisation post-clic car leurs messages sont exactement les mêmes. Encore une fois, cela élimine la confusion et maintient l'utilisateur sur le chemin de la conversion.

Ils créent plus d'opportunités de conversion : que remarquez-vous sur la page de remerciement ? L'utilisateur a accès au kit d'acheteurs gratuit, mais il dispose également de quatre différent moyens de contacter iperceptions. C'est un moyen subtil mais puissant d'augmenter les chances de nourrir vos prospects.

Points clés à retenir

Iperceptions a gardé son message, son image et son marketing propres tout au long du kit de l'acheteur, tout en augmentant ses chances d'une autre conversion avec une page de remerciement.

Ne sous-estimez pas l'importance de dire merci à un lead, même si c'est juste pour télécharger un e-book gratuit. Les clients qui ont une bonne expérience avec n'importe quelle transaction, même gratuite, sont plus susceptibles de se tourner vers cette entreprise à l'avenir pour un produit dans ce domaine.

Conseil de pro : Même si vous ne souhaitez pas créer une page de destination personnalisée « de remerciement », assurez-vous au moins de faire un suivi par e-mail. Cela montre à votre client que vous tenez suffisamment à lui pour le contacter (même à propos des cadeaux), ce qui ne fera que renforcer votre relation !

6. Impôt sur la foulée : utilisation des espaces blancs

Parfois, moins c'est plus. C'est certainement le cas en ce qui concerne la conception de la page de destination.

L'espace blanc est le terme utilisé par les concepteurs pour désencombrer votre page de destination, ce qui peut donner à votre prospect une meilleure expérience utilisateur. L'utilisation d'espaces blancs dans vos annonces et vos pages de destination attirera l'attention sur votre objectif de conversion, quel qu'il soit.

La création d'un espace blanc sur votre page de destination donne également à l'utilisateur une page propre à parcourir. Votre prospect pourra respirer lorsqu'il atteindra votre page de destination et assimilera plus facilement vos informations.

Ce qui est génial avec l'espace blanc, c'est que lorsqu'il est utilisé de la bonne manière, vous ne le remarquerez même pas du tout. Moins d'encombrement et moins de distractions conduisent à un chemin plus clair pour votre prospect.

Bien faire les choses : Stride Tax

Stride Tax est une application qui permet aux utilisateurs de suivre leur kilométrage, leurs reçus et leurs dépenses à des fins fiscales (et gratuitement).

La page de destination

Ce qu'ils font bien

Encore une fois, un objectif clair : parce que Stride a permis à son objectif de conversion de parler de lui-même sans distraction, il devient le point de focalisation unique pour l'utilisateur.

Focus séparé par des éléments : L'objectif de conversion est visuellement différencié des autres visuels de la page. En fait, vous pourriez supprimer complètement le graphique de la page et cela n'aurait pas d'impact considérable.

Points clés à retenir

De nombreux spécialistes du marketing ressentent le besoin de remplir chaque coin de leur page de destination avec du texte, des images et des appels à l'action. Faire cela peut faire plus de mal que de bien pour vos chances de convertir un prospect.

Utilisez l'espace blanc et utilisez-le bien. Cela rendra votre message plus clair en une seule phrase que de bombarder votre utilisateur avec le texte intégral d'une page de destination.

Un dernier conseil : tout tester A/B

Pour tirer le meilleur parti de vos campagnes d'optimisation post-clic, vous devez constamment tester A/B chaque composant de votre entonnoir. Vous pouvez le faire en utilisant des cartes thermiques pour voir où vos utilisateurs ont cliqué (ou rebondi).

Consultez certains de ces guides détaillés sur la façon de tester vos taux de clics A/B et de tester vos publicités Facebook.

Suivez ces meilleures pratiques pour atteindre vos objectifs de conversion

Perfectionner l'optimisation post-clic de vos annonces jusqu'à vos pages de destination est un jeu stratégique.

Vous constaterez peut-être que les espaces blancs fonctionnent étonnamment bien, tandis que d'autres convertissent plus de prospects en utilisant des pages de destination segmentées.

La clé est de tester une stratégie, puis de la tester encore et encore. N'ayez pas peur d'expérimenter chaque aspect de votre campagne. Continuez jusqu'à ce que vos conversions atteignent un nombre satisfaisant pour votre équipe.

En suivant les 6 meilleures pratiques de ce guide, vous donnez déjà à votre entreprise les meilleures chances d'atteindre vos objectifs de conversion.

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Images 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12, 16 : Captures d'écran prises par l'auteur, avril 2019

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Images 13, 14, 15 : Instapage