Comment choisir un CMS pour votre association

Il est presque impossible de gérer avec succès une organisation à but non lucratif sans créer et maintenir une forte présence en ligne. L'un des outils essentiels pour y parvenir est un site Web bien conçu et facile à naviguer qui maintient l'engagement des supporters sur votre site Web. Ainsi, ils peuvent prendre connaissance de votre mission et passer à l'action.

Mais pour la plupart des professionnels à but non lucratif, la création ou la refonte du site Web de leur organisation est un défi. Après tout, vous n'êtes probablement pas un expert en codage ou un webmaster expérimenté. Lorsque vous parcourez des listes d'excellents sites Web à but non lucratif, vous vous demandez peut-être comment vous pouvez en créer un à la hauteur.

Heureusement, un site Web à but non lucratif magnifiquement conçu et fonctionnel n'est pas hors de portée, même si vous n'avez jamais touché à la conception Web auparavant. Vous aurez besoin des bons outils pour commencer, dont le plus essentiel est un système de gestion de contenu (CMS).

Cependant, choisir un CMS présente souvent des défis pour les organisations à but non lucratif. Il existe plusieurs options familières disponibles, telles que WordPress ou Squarespace, mais il existe également des plates-formes CMS spécifiques à but non lucratif parmi lesquelles choisir.

Dans ce guide, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir sur le choix (et l'utilisation) d'un CMS pour créer votre site Web à but non lucratif :

• Aperçu du CMS à but non lucratif par rapport au CMS générique
• Faire le meilleur choix de CMS pour votre organisation à but non lucratif
• Utiliser votre CMS pour commencer à concevoir votre site Web

Choisir un CMS est la première étape vers la création d'un site Web avec de grandes fonctionnalités et une belle esthétique, c'est donc une étape à prendre au sérieux. Commençons par établir d'abord ce qu'est un CMS.

Qu'est-ce qu'un CMS ?

Un système de gestion de contenu (CMS), également connu sous le nom de constructeur de site Web, est une plate-forme logicielle qui vous aide à créer et à gérer un site Web sans le créer à partir de zéro avec du code. La copie et les images du site Web sont toutes stockées sur ce système.

Souvent, un CMS fournit des thèmes et des modèles de site Web que vous pouvez personnaliser avec la marque de votre propre organisation, ce qui vous donne une longueur d'avance dans le processus de conception.

Il existe deux types de CMS : hébergé et SaaS.

Un CMS hébergé est installé sur un serveur que vous contrôlez. Les CMS hébergés sont plus flexibles mais nécessitent plus de compétences techniques pour l'installation et la maintenance. Vous pouvez lancer sur un CMS WordPress, par exemple, en tant que solution hébergée ou en tant que solution SaaS.

Un tiers gère un CMS SaaS ("logiciel en tant que service"). Squarespace et Wix sont des exemples de CMS SaaS. Ces systèmes simplifient le lancement et la gestion d'un site à but non lucratif et nécessitent généralement un abonnement mensuel ou annuel.

Choisir un CMS revient à choisir entre un CMS générique et un CMS à but non lucratif. Examinons chacun afin que vous connaissiez vos options.

Avantages d'utiliser un CMS générique

Il existe plusieurs plates-formes CMS génériques, notamment WordPress, Squarespace et Wix. Voici trois avantages à utiliser un CMS générique comme l'un de ceux-ci :

• Ces plateformes comptent de nombreux utilisateurs qui peuvent servir de ressource. Selon Web Tribunal, WordPress a alimenté à lui seul 39,6 % des sites Web en 2021, ce qui signifie que des millions de personnes savent comment utiliser la plateforme. Ces personnes peuvent vous servir de ressource lorsque vous créez le site Web de votre organisation à but non lucratif.

• Des plates-formes comme celles-ci sont idéales pour ceux qui ont plus d'expérience technique. Si vous avez plus de connaissances techniques, un CMS générique peut servir de base à développer lorsque vous ajoutez votre code, personnalisez votre site avec de nombreux widgets, etc., ouvrant les possibilités d'un site Web très spécial qui va au-delà des modèles et construit -dans les thèmes.

• Il y a des options. De WordPress à Blogger en passant par GoDaddy et Drupal, il existe de nombreuses plates-formes CMS génériques parmi lesquelles choisir, ce qui signifie que vous pouvez facilement en trouver une qui offre les outils et les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser pour créer votre site Web spécifique.

Cependant, l'utilisation d'un CMS générique pour créer votre site Web à but non lucratif présente également certains inconvénients. Par exemple, certaines plates-formes CMS comme Weebly n'offrent pas de formulaires de don intégrés pratiques. Le plus souvent, les plates-formes CMS génériques seront destinées aux particuliers et aux petites entreprises et auront une courbe d'apprentissage plus abrupte qu'un CMS conçu pour les organisations à but non lucratif.

Avantages d'utiliser un CMS à but non lucratif

Un CMS conçu pour les organisations à but non lucratif est une plate-forme créée pour les professionnels à but non lucratif, ce qui signifie que des plates-formes comme celles-ci sont idéales pour ceux qui ont peu ou pas d'expérience en conception Web et qui souhaitent offrir des ressources spécifiques aux organisations à but non lucratif. Voici trois avantages à utiliser un CMS à but non lucratif :

• Un CMS à but non lucratif est idéal pour les utilisateurs non techniques. Avec un CMS à but non lucratif, vous pouvez plus facilement donner vie à la vision de votre site Web. Au lieu de travailler sur le backend de votre site Web, vous pouvez utiliser la fonctionnalité glisser-déposer pour ajouter et modifier le contenu sur le front-end de votre site Web, en voyant à quoi il ressemblera pour les visiteurs de votre site Web au fur et à mesure. De plus, vous pouvez optimiser plus facilement votre site Web pour les moteurs de recherche et ajouter des fonctionnalités d'accessibilité afin que chaque visiteur du site Web puisse tirer le meilleur parti de votre contenu.

• Vous pourrez proposer rapidement des fonctionnalités spécifiques aux organisations à but non lucratif. Vous avez besoin d'un formulaire de don facile à utiliser pour vous aider à améliorer vos opérations grâce à une automatisation pratique de la collecte de fonds ? Ou peut-être souhaitez-vous créer un portail réservé aux bénévoles pour présenter les opportunités à venir et votre horaire de bénévolat. Un CMS à but non lucratif intègre vos besoins à but non lucratif, vous permettant d'utiliser des outils conçus uniquement pour vous et votre mission.

• Avec un CMS conçu pour les organisations à but non lucratif, vous bénéficiez d'un logiciel et d'une assistance. Les meilleurs fournisseurs de CMS à but non lucratif ne se contentent pas de vous donner les outils et vous laissent en suspens si vous avez des questions. Au lieu de cela, ils vous fournissent la formation et le soutien dont vous avez besoin pour faire de votre site Web tout ce que vous voulez qu'il soit. Vous n'aurez pas à vous soucier de googler les réponses à vos questions ou de fouiller dans les forums - vous aurez une équipe d'experts à qui vous pouvez vous adresser !

Il y a quelques inconvénients à utiliser un CMS à but non lucratif, tout comme il y a des inconvénients à utiliser un CMS générique. Avec un CMS à but non lucratif, vous serez responsable de l'achat de votre nom de domaine et vous devrez contacter votre équipe d'assistance si vous décidez de changer le thème de votre site Web.

Choisir le meilleur CMS pour votre association

Maintenant que vous connaissez les avantages et les inconvénients d'un CMS générique par rapport à un CMS à but non lucratif, vous êtes prêt à choisir le meilleur CMS pour votre organisation à but non lucratif. Voici quelques considérations pour vous aider à choisir entre ces deux options :

• Tenez compte de votre niveau d'expérience en conception de sites Web. Si vous débutez dans la conception de sites Web et que vous n'avez ni le temps ni les moyens de devenir un expert en codage, un CMS à but non lucratif convivial et doté d'une fonctionnalité de glisser-déposer peut être le meilleur choix. Mais si quelqu'un de votre équipe à but non lucratif a plus d'expérience, vous pouvez ouvrir la porte à des possibilités de conception infinies avec un CMS générique. Demandez-vous combien de temps vous souhaitez investir dans le développement et la conception de votre site web et s'il vaudra la peine d'utiliser une plateforme plus technique ou une plateforme plus simple.

• Considérez ce que vous voulez que votre site Web fasse. Un CMS à but non lucratif est parfait pour les organisations qui souhaitent tirer parti de ressources spécifiques à but non lucratif, comme une page de don ou des outils de gestion d'événements. Vous pouvez le faire avec un CMS générique, mais l'ajout de widgets ou de fonctionnalités uniques au backend de votre site Web peut coûter plus cher. Travaillez avec votre équipe pour identifier à quoi votre site Web doit servir et le moyen le plus simple et le plus abordable de vous assurer que vous créez un site Web qui peut remplir cet objectif.

• Tenez compte de votre budget. Selon le guide de GettingAttention sur les budgets des organisations à but non lucratif, sans un plan solide pour utiliser l'argent de votre organisation à but non lucratif, vous aurez bientôt plus d'argent sortant qu'entrant. Cela est particulièrement vrai pour la conception de votre site Web et l'investissement dans un CMS pour le faire. Comme pour tout changement opérationnel dans votre organisation à but non lucratif, vous devrez vous arrêter et réfléchir au coût d'investissement dans le CMS qui vous intéresse. Le CMS sera-t-il facile à apprendre à utiliser ou faudra-t-il des heures de temps aux membres de l'équipe pour Maître? L'investissement sera-t-il rentable avec des fonctionnalités spécifiques aux organisations à but non lucratif, ou vous retrouverez-vous avec des trous dans les ressources de votre site Web que vous devrez dépenser plus d'argent pour combler ?

Pour la plupart des organisations à but non lucratif, un CMS spécifique à but non lucratif sera le plus logique.

Avec un CMS conçu pour les organisations à but non lucratif, vous obtiendrez tous les outils dont vous avez besoin pour développer un site Web qui a du sens pour votre public de supporters pour une fraction du temps et de l'argent qu'il vous faudrait pour acheter et apprendre à utiliser un constructeur de site Web générique.

Encore une fois, chaque organisation à but non lucratif a des besoins et des niveaux d'expérience en conception de sites Web différents et de l'argent avec lequel travailler. Travaillez en équipe pour identifier à quoi vous voulez que votre site Web ressemble et considérez les différentes plates-formes CMS qui peuvent vous aider à y parvenir. Un CMS générique pourrait avoir plus de sens pour votre organisation spécifique.

Utiliser votre CMS pour commencer à concevoir votre site Web

Une fois que vous avez choisi le CMS que vous souhaitez utiliser pour créer votre site Web, il peut être difficile de savoir par où commencer votre parcours de conception Web. Faut-il commencer par créer du contenu ? Affiner l'apparence de votre page d'accueil ? Vous concevez une stratégie pour augmenter l'audience de votre nouveau blog ? Avoir tant de choses à penser au début peut être stressant. Voici trois étapes par lesquelles nous vous recommandons de commencer :

1. Tenez compte de votre public et des ressources que vous souhaitez lui proposer sur votre site Web. Différents groupes d'électeurs et de sympathisants ont des besoins différents. Par exemple, vous devrez peut-être fournir un formulaire sur votre site Web que les électeurs dans le besoin pourront remplir pour recevoir des provisions pour les repas des Fêtes. Ou peut-être savez-vous que vos donateurs répondraient bien à un formulaire de don en ligne. Dans ce cas, consultez l'inspiration pour la conception du formulaire de don pour obtenir des conseils, optimiser les questions de votre formulaire, rendre votre formulaire mobile réactif ou créer plusieurs façons pour vos donateurs de donner. Avant de commencer à concevoir votre site, faites une liste de toutes les ressources comme celles-ci que vous souhaitez inclure afin que vous sachiez tout ce que vous devez aborder.
2. Tirez parti des thèmes et des modèles pour créer un look professionnel et esthétique. Une fois que vous connaissez toutes les ressources que vous souhaitez ajouter à votre site Web, vous devez commencer à créer un superbe aspect visuel pour votre site. Utilisez les thèmes et les modèles proposés par votre CMS pour commencer, en vous concentrant sur la fonctionnalité et le style pour choisir ceux qui communiqueront le mieux les objectifs de votre organisation et aideront vos supporters à agir pour faire avancer votre mission. Mais n'oubliez pas que les thèmes et modèles génériques laisseront votre organisation à but non lucratif ressembler à de nombreuses autres organisations à but non lucratif, alors envisagez toujours la conception de sites Web personnalisés si votre budget le permet.
3. Marquez votre site Web pour vous concentrer sur votre mission. La marque de votre organisation à but non lucratif est tout ce qui permet à votre organisation de se démarquer de la foule, y compris votre logo, votre slogan, votre schéma de couleurs, vos images et même des éléments apparemment insignifiants, comme les polices que vous utilisez. Une fois que vous avez choisi le bon thème et les bons modèles sur lesquels travailler, personnalisez votre site Web pour représenter votre organisation en incorporant ces éléments de marque. Un peu d'image de marque contribuera grandement à aider votre organisation à paraître professionnelle et cohérente entre ses opérations hors ligne et en ligne.

Lorsque vous commencez le processus de conception de votre site Web avec ces trois étapes, vous posez une base solide pour ajouter et maintenir votre site Web pour les années à venir. Considérez votre travail de conception initial comme le début. En ajoutant des articles de blog, en optimisant les formulaires de don et en fournissant des pages d'événements sur votre site Web, vous continuerez à attirer des supporters anciens et nouveaux au centre de votre présence en ligne.

L'essentiel

Un CMS est l'épine dorsale de vos efforts de conception de sites Web à but non lucratif, donc choisir entre un CMS générique et un CMS spécifique à but non lucratif sera une première étape essentielle dans votre parcours de conception.

Alors que les plates-formes CMS génériques sont populaires, la plupart des organisations à but non lucratif bénéficieront des outils conviviaux et du support d'une plate-forme spécifique à but non lucratif. Et une fois que vous avez sélectionné votre CMS, vous pouvez être sur la bonne voie pour fournir à vos électeurs et sympathisants une précieuse ressource en ligne.

Bonne chance!