Intégration de l'image de marque dans une campagne de marketing numérique

Qu'est-ce que la marque ?

Le Branding Journal définit l'image de marque comme « donner aux produits et services la puissance d'une marque ». Il transforme les valeurs intangibles en expressions tangibles. Pour les consommateurs, l'image de marque permet une identification facile et façonne l'expérience de leur entreprise, en les incitant, espérons-le, à la sélectionner par rapport à leurs concurrents.

Comme l'image de marque traditionnelle, l'image de marque numérique stratégique communique ce que fait votre entreprise et établit sa crédibilité auprès des clients visés. Les entreprises qui se démarquent de la foule utilisent une image de marque exemplaire. McDonald's, Apple et Coca-Cola sont indélébiles, principalement en raison de leur stratégie de marketing de marque.

Les consommateurs sont intelligents. Il ne suffit pas que les entreprises nous disent ce qu'elles représentent ; ils doivent aussi incarner et vivre selon leurs valeurs. L'image de marque numérique est un moyen de communiquer cela. Selon Juntae DeLane, fondatrice du Digital Branding Institute, l'image de marque à l'ère numérique est le processus par lequel une entreprise communique son « identité, sa visibilité et sa crédibilité auprès des consommateurs qui découvrent, s'identifient et interagissent avec une marque sur des plateformes numériques ».

Examinons comment et pourquoi l'image de marque doit être intégrée à vos campagnes de marketing numérique.

L'image de marque numérique est-elle différente ?

L'image de marque englobe le développement de l'identité, de l'image, du positionnement, de la personnalité et de l'expérience d'une entreprise. Théoriquement, l'image de marque à l'ère numérique adhère toujours à ces pratiques fondamentales, et c'est simplement le support qui a changé.

Auparavant, les entreprises s'appuyaient sur les canaux de communication traditionnels comme les journaux, les spots radio, les chaînes de télévision et les magazines. Parce que les appareils numériques sont présents à chaque point de contact de la vie des gens, le marketing numérique et l'image de marque ont remplacé les plateformes traditionnelles.

Et pour clarifier, bien que le marketing et l'image de marque soient utilisés de manière interchangeable, ils ne sont pas la même chose. Le marketing numérique concerne la publicité d'un produit ou d'un service. L'image de marque numérique, par le biais du référencement, de la publicité en ligne, du marketing de contenu et des médias sociaux, communique subtilement les valeurs fondamentales d'une entreprise.

Avantages de la marque numérique

Avec plus de 81% des Américains utilisant des smartphones, le branding digital est plus que jamais pertinent. Correctement appliqué, il dirige le trafic correct vers les sites Web, différencie les entreprises des concurrents, vend des avantages et crée des expériences utilisateur positives.

Ciblage

Les campagnes de marque seront inefficaces si elles atteignent le mauvais public, indépendamment de la somme d'argent qui y est injectée. Le processus de branding aide les entreprises à comprendre qui elles sont et à quels types de consommateurs elles servent. Sans une image de marque claire, il est impossible de commercialiser efficacement des produits et des services. L'image de marque est plus qu'un simple logo ; il s'agit également de la façon dont une entreprise communique.

La personne moyenne visionne entre 4 000 et 10 000 publicités par jour. Même avec la large gamme d'outils de marketing et d'analyse en temps réel disponibles, les entreprises doivent toujours avoir une idée précise de leur marché cible. Avec des milliers d'annonces en lice pour attirer l'attention des consommateurs, il est primordial de commercialiser auprès d'acheteurs potentiels qui s'engagent et expriment leur intérêt pour ce que votre entreprise a à offrir.

La vitesse

Les marques ont besoin de moyens plus rapides et plus intelligents pour commercialiser leurs produits dans un monde de commerce électronique à grande vitesse. Ils ne peuvent pas se permettre le luxe d'un déploiement « à combustion lente ». Les produits ont des cycles de vie plus courts car les tendances culturelles et sociales s'accélèrent si rapidement, il y a donc une pression immense sur les entreprises pour qu'elles se démarquent le plus tôt et le plus rapidement possible.

Une image de marque efficace à l'ère numérique aide à commercialiser les produits rapidement et efficacement. La bonne identité esthétique associée à un message marketing approprié peut devenir viral. Par exemple, le célèbre The Man You could Smell Like TVC d'Old Spice qui est devenu viral. Dans les 30 jours suivant son lancement, la vidéo a enregistré plus de 40 millions de vues sur YouTube et une augmentation de 107 % des ventes de gel douche.

Pourquoi? Bien sûr, la publicité est divertissante, mais plus important encore, elle a renversé le message traditionnel consistant à vendre aux hommes plus âgés pour attirer un marché plus jeune. Cela n'a été possible que grâce à une solide compréhension de leur marque. La marque conserve toujours son attrait masculin mais avec une vigueur rajeunie.

Reconnaissance

Une stratégie de marketing de marque réussie planifie la présence en ligne d'une marque. Une image de marque numérique structurée améliore la visibilité et la crédibilité. De plus, il encourage l'interaction avec les publics cibles et renforce la notoriété de la marque. Les marques qui le font bien atteignent le statut éponyme. Prenez Kleenex, par exemple.

Il s'agit d'un nom de marque pour une variété de produits en papier déposés par Kimberly-Clark. Sauf que la plupart des gens appellent Kleenex un mouchoir en papier. Maintenant, c'est le pouvoir de l'image de marque. Les stratégies de marketing numérique telles que le référencement, le marketing de contenu et les annonces de recherche payante fonctionnent remarquablement bien avec une bonne image de marque.

À un certain niveau de reconnaissance, les entreprises peuvent déclencher la notoriété de la marque au bon moment pour créer une relation avec des prospects potentiels. Le marketing digital soutenu par une image de marque solide permet de construire une image renforcée à tous les points de contact avec vos clients.

Comment faire une image de marque numérique ?

De nombreuses étapes et processus entrent dans l'image de marque numérique. La plupart des entreprises embauchent des experts pour les aider à obtenir les meilleurs résultats. La première étape consiste à créer un logo et une identité visuelle qui vont de pair avec le message de votre entreprise ou de votre marque. Et, ce dernier peut parfois être difficile à articuler succinctement.

Un message de marque réussi doit répondre ; ce que fait votre entreprise, ce qu'elle représente et pourquoi c'est important. Un autre aspect important est de décider du ton de votre voix, car cela influencera comment et ce que vous communiquez aux clients. Des entreprises comme Netflix utilisent la culture des mèmes pour communiquer avec humour avec leur public, alors que le ton de la Maison Blanche, naturellement, est tout le contraire.

Il n'y a pas de méthode prédéfinie pour faire de l'image de marque numérique, mais il y a des principes fondamentaux à suivre. La plupart commencent par un site Web et un logo, puis migrent vers des préoccupations philosophiques et une stratégie marketing. Une fois les bases établies, le marketing numérique peut vraiment être abordé, car tous les messages doivent être clairs, concis et cohérents.

Le marketing numérique n'atteint-il pas les mêmes objectifs ?

Pas assez. Le marketing fait référence aux outils utilisés pour diffuser le message de votre marque. Il change et évolue constamment, mais l'image de marque reste généralement la même, à moins d'un logo ou d'une mise à jour de l'emballage. Une bonne façon de penser est que l'image de marque vient en premier et le marketing en second.

L'image de marque numérique déterminera la position et la force de l'ensemble de votre stratégie marketing et est au cœur d'une stratégie marketing. L'image de marque est un effort continu pour communiquer votre développement et vos valeurs en tant qu'entreprise.

D'un autre côté, le marketing consiste à attirer l'attention d'un client et à l'encourager plus profondément dans l'entonnoir de l'acheteur jusqu'à ce qu'il fasse un achat et, espérons-le, devienne un client fidèle et renvoie d'autres acheteurs.

Le marketing numérique stimule les ventes, tandis que l'image de marque stimule la reconnaissance et la fidélité. Comme l'a dit un jour le pionnier de la marque Walter Landor : « Les produits sont fabriqués dans une usine, mais les marques sont créées dans l'esprit. » L'image de marque et le marketing numérique sont tous deux nécessaires au succès de toute entreprise.

Conclusion

L'image de marque et le marketing numériques sont une nécessité pour les entreprises d'aujourd'hui. Si vous avez besoin d'aide pour définir votre marque et mettre en œuvre une stratégie marketing, nous pouvons vous aider. Chez Comrade Digital Marketing, nous offrons des services de développement Web et de marketing. En tant qu'agence de marketing numérique dédiée à la réussite des entreprises, nous garantissons des résultats ou votre argent. Appelez-nous au (312) 265-0580 ou contactez-nous en ligne pour commencer dès aujourd'hui !