Voici comment le marketing de contenu vend vos produits et services

Demandez à n'importe quelle entreprise quels sont ses objectifs pour l'année à venir, et la plupart auront pour objectif de vendre plus de choses. La croissance des entreprises est souvent mesurée par les ventes, et une grande partie de ce qu'une entreprise fait chaque année vise à augmenter ces chiffres. Vous verrez probablement une bonne partie du budget de fonctionnement d'une entreprise consacrée aux ventes et au marketing, la priorité étant donnée à ces départements dans les moments difficiles ou les périodes de croissance plus lente.

Une stratégie de marketing plus récente que les tactiques telles que les publipostages est le marketing de contenu. Bien que ce ne soit pas la façon la plus directe de vendre quelque chose, cela s'est avéré incroyablement efficace.

Voici comment le marketing de contenu fait ce qu'aucun autre type de marketing ne peut faire et comment vous pouvez l'intégrer dans votre stratégie commerciale globale.

Qu'est-ce que le marketing de contenu ?

Au lieu d'utiliser une méthode de messagerie explicite qui demande directement à un public d'acheter chez vous, le marketing de contenu utilise une méthode implicite à travers diverses formes de médias pour établir la confiance et finalement amener le public à acheter. Le marketing de contenu est moins transactionnel que les publicités, qui supposent qu'elles ne peuvent être devant le spectateur qu'une seule fois et doivent conclure l'affaire pour être efficaces.

Au lieu de cela, les ventes de marketing de contenu se déroulent au fil du temps, en utilisant un long entonnoir de vente pour répondre aux besoins des acheteurs à différents stades de leur parcours afin de rester pertinent et prioritaire.

Exemples de la façon dont le marketing de contenu vend plus de produits

Le marketing de contenu implique la vente secrète. Voici quelques exemples de la façon dont cela peut être fait en ligne :

• Utiliser une série de vidéos YouTube pour expliquer aux gens pourquoi un produit peut être nécessaire.
• Créer des articles de blog sur les clients qui ont utilisé le produit et les résultats qu'ils ont obtenus.
• Faire des infographies sur l'histoire d'un produit, les tendances du marché qui l'entourent ou son évolution dans le temps.
• Produire un ebook sur les meilleures façons d'utiliser un produit pour résoudre un problème ou rendre la vie plus facile/meilleure.

Dans chacun de ces exemples, l'entreprise offre quelque chose d'abord, gratuitement, dans le seul but d'ajouter de la valeur à la vie du membre de l'auditoire.

Comment le marketing de contenu s'intègre dans le parcours client global

Bien qu'un appel à l'action (CTA) puisse être inclus à la fin du contenu, chaque élément de contenu doit être adapté à l'endroit du parcours client où se trouve le public.

Voici quelques exemples qui pourraient être utilisés pour une entreprise de revêtement :

1. Phase de sensibilisation

Quelqu'un qui recherche des idées de revêtement de maison sur Google verra votre article sur les tendances en matière de revêtement de maison, les idées de décoration ou les avantages du revêtement. Cela leur permet de savoir que vous êtes une autorité en matière de parement, et s'ils retrouvent votre nom, ils se souviendront qu'ils ont entendu parler de vous.

2. Phase de réflexion

À ce stade, votre public peut être enclin à obtenir un revêtement, mais cela peut encore être une décision lointaine. Ils ont besoin d'informations supplémentaires pour savoir que le revêtement est une bonne option par rapport à d'autres idées et qu'ils peuvent en tirer une bonne expérience. Votre contenu pourrait inclure un livre électronique sur les meilleurs types de revêtement et leurs différences ou une série de vidéos YouTube sur la façon dont le revêtement est installé et entretenu. Si cela est fait efficacement, lorsque le membre de l'auditoire est prêt à choisir un produit de revêtement, il se souviendra de votre nom et de ce que vous offrez.

3. Étape de décision

Les éléments de contenu créés pour cette partie du parcours doivent reconnaître que le membre du public est prêt à acheter. Il ne s'agit pas de savoir « si » ils achèteront du parement, mais de « à qui » ils achèteront du parement. Sera-ce toi ? Si votre contenu est consultatif, personnalisé et créé pour lever tous les doutes sur votre marque et ce que vous proposez, les chances sont très bonnes. Il s'agit de la seule étape de contenu qui peut demander une vente ferme, amenant le membre du public à un appel d'un représentant commercial ou même lui demandant de commander avec une remise spéciale aujourd'hui.

Le contenu de cette étape peut être n'importe quoi, d'une publicité Instagram à un webinaire gratuit. En fait, plus vous pouvez interagir avec votre marché cible, mieux c'est. Puisqu'ils vous connaissent déjà très bien, il est également important de montrer en quoi vous êtes meilleur que la concurrence.

Comment créer du contenu qui vend

Tout cela peut sembler raisonnable et même un peu excitant, mais la plupart des spécialistes du marketing veulent vraiment savoir comment adopter cette stratégie de contenu et vendre plus de choses. Certes, le simple fait de créer du contenu ne garantit pas les ventes. Vous devez l'aborder avec une compréhension de votre marché, de ce dont ils ont besoin et de la manière dont votre contenu comblera cette lacune pour, espérons-le, vous positionner comme l'autorité et votre produit comme la solution à leurs besoins.

Les étapes de base du marketing de contenu comprennent :

1. Fixez-vous un objectif

C'est ici que vous définissez ce que vous attendez de la campagne de marketing de contenu. En règle générale, cela inclut l'augmentation des ventes, mais il peut s'agir de pénétrer un nouveau marché démographique ou de lancer un nouveau produit d'une manière qui impressionne votre public.

2. Formez un plan pour le contenu

Qu'il s'agisse de décider du contenu ou de déterminer qui le fera, évitez d'essayer de tout faire en même temps. Bien que vous ayez besoin de plusieurs types de contenu pour une campagne marketing entièrement réalisée, vous ne devriez pas essayer d'en faire plus que ce que vous pouvez gérer. Un élément de contenu pour chaque endroit du parcours client est un bon début. Il est plus important d'avoir du contenu pendant la prise de conscience, la considération et la décision que trois types de contenu pour la prise de conscience. Vous devez rencontrer des gens à chaque étape.

3. Créez en pensant au référencement

Tous les éléments de contenu ne seront pas évalués par Google, mais utiliser autant que possible le référencement présente des avantages. Premièrement, vous ne savez jamais quel contenu sera récupéré par les sites Web ou les blogs qui utilisent le référencement (même les brochures imprimées peuvent être partagées en ligne). Deuxièmement, cela facilite la réutilisation du contenu s'il est optimisé. Transformer une publication Facebook en une publication de blog en une transcription vidéo est courant et idéal pour les équipes marketing occupées avec un budget limité. Utilisez une excellente stratégie de référencement dès le début et réduisez une partie du travail plus tard.

4. Mesurer et retravailler

Dès que votre contenu est lancé, vous devez commencer à suivre des éléments tels que les clics, le taux de rebond et les endroits où votre public passe du temps sur la page. Les outils ne manquent pas pour ce faire, mais ce que vous en faites est plus important que les données. Les métriques peuvent vous dire si votre contenu fonctionne, au moins jusqu'à l'étape de décision, où les ventes vous permettront de savoir si vous avez atteint le but. Si un élément de contenu manque, retravaillez-le jusqu'à ce qu'il soit livré. Le marketing de contenu n'est pas une mission unique ; attendez-vous à passer tous les 3 à 6 mois à affiner et à mettre à jour le contenu pour répondre aux nouvelles tendances de recherche, aux attentes du public et au message global de votre marque.

Votre contenu marketing se vend-il ?

Il est courant pour les entreprises d'avoir des angles morts et de penser que leur contenu est incroyable alors qu'en réalité il est assez terne. Une façon de savoir que vous êtes sur la bonne voie est de demander à quelqu'un d'extérieur à votre secteur de lire votre contenu.

Comprennent-ils ce que vous dites ? Se sentent-ils mieux après l'avoir vu ?

Si vous ne pouvez pas honnêtement dire que votre contenu a amélioré la vie de votre public, ne serait-ce que d'une petite manière, vous devriez revenir à la planche à dessin avec votre plan de contenu. Avant de pouvoir vendre, vous devez gagner la confiance et montrer que vous pouvez donner quelque chose pour rien.