Rédaction d'e-mails : guide et meilleures pratiques

Qu'est-ce que la rédaction d'e-mails ?

La rédaction d'e-mails est le processus de création de contenu d'e-mail qui conduit à des conversions. C'est un équilibre délicat entre l'art et la science.

D'une part, vous devez être créatif pour vous démarquer dans la boîte de réception de quelqu'un.

Mais en même temps, vous devez également être stratégique , en vous assurant que chaque élément de votre e-mail fonctionne ensemble pour générer des conversions. La rédaction d'e-mails nécessite une compréhension approfondie de la façon dont les gens interagissent avec les e-mails, ainsi qu'une connaissance des dernières meilleures pratiques.

La rédaction d'e-mails peut inclure n'importe quoi, des lignes d'objet des e-mails qui incitent les destinataires à ouvrir votre e-mail, à la copie du corps de l'e-mail qui les convainc d'agir, comme cliquer sur un lien, s'abonner à une newsletter ou effectuer un achat.

Le copywriting va généralement de pair avec la prospection B2B et la prospection par e-mail, car ce sont les deux principaux moyens d'amener les gens à voir vos e-mails en premier lieu.

Ainsi, lorsque vous recherchez de nouveaux prospects, vous souhaitez vous concentrer sur votre copie et ne pas être distrait par d'autres facteurs dans votre e-mail de vente.

C'est là qu'intervient LaGrowthMachine ! Notre outil vous permet de construire une séquence multicanal solide pour votre processus d'automatisation des ventes.

LaGrowthMachine vous permet de créer tous types d'emails à l'avance et de les programmer à chaque étape de votre campagne de prospection.

Par exemple, dans cette campagne, vous pouvez programmer un premier contact par e-mail professionnel suivi de trois suivis.

Si la personne répond à l'un de ces messages, la campagne s'arrêtera et vous pourrez répondre manuellement jusqu'à ce que vous concluiez votre offre.

Avec des campagnes automatisées comme celle-ci, vous pouvez vous concentrer sur votre rédaction et nous laisser les suivis.

Notre équipe vous accompagne même dans la rédaction de vos emails de prospection en vous donnant des conseils sur le copywriting et/ou votre campagne globale :

L'anatomie d'une excellente copie d'e-mail

La rédaction d'e-mails est une compétence importante à maîtriser si vous voulez que vos e-mails se démarquent et génèrent des conversions. En comprenant les bases de la rédaction d'e-mails, vous pouvez rédiger des messages à la fois créatifs et efficaces.

Comme tout bon texte, un e-mail doit avoir un objectif clair et chaque élément doit fonctionner ensemble pour soutenir cet objectif. Voici un aperçu rapide des éléments clés d'un excellent e-mail :

Objet

La rédaction d'e-mails commence par la ligne d'objet. C'est la première chose que les gens verront lorsque votre e-mail arrivera dans leur boîte de réception, il doit donc attirer l'attention et être pertinent.

Une bonne ligne d'objet donnera envie aux destinataires d'ouvrir votre e-mail, tandis qu'une mauvaise fera immédiatement supprimer votre e-mail sans être lu.

Voici quelques conseils pour rédiger des lignes d'objet efficaces :

• Soyez bref et précis
• Utilisez des mots-clés susceptibles de déclencher une réaction émotionnelle
• Utiliser un langage actionnable
• Évitez d'utiliser des mots ou des phrases indésirables

Copie du corps de l'e-mail

Une fois que le destinataire a ouvert votre e-mail, il est temps de l'engager avec une copie convaincante du corps de l'e-mail. Comme pour tout autre texte de rédaction, le but ici est de raconter une histoire qui résonne avec votre public et l'incite à agir.

En ce qui concerne la copie du corps de l'e-mail, moins c'est plus. Gardez vos messages courts et précis, en utilisant un langage clair et concis. Et assurez-vous que chaque élément de votre e-mail soutient votre objectif global.

Par exemple, si vous faites la promotion d'un nouveau produit, votre corps de texte doit inclure des informations sur le produit, ainsi qu'un appel à l'action (CTA) qui encourage les destinataires à en savoir plus ou à acheter maintenant.

Appels à l'action

L'appel à l'action (CTA) de votre e-mail est ce qui indique aux destinataires ce que vous voulez qu'ils fassent ensuite. Il doit être spécifique, exploitable et facile à repérer.

Votre CTA doit être le point central de votre e-mail, alors assurez-vous qu'il est placé dans un endroit bien en vue, comme près du haut de l'e-mail ou après la copie du corps de l'e-mail. Et utilisez un langage qui incite les destinataires à agir, comme « en savoir plus », « télécharger maintenant » ou « acheter maintenant ».

N'oubliez pas que votre CTA doit être pertinent par rapport à l'objectif global de votre e-mail. Donc, si vous faites la promotion d'un nouveau produit, votre CTA devrait être quelque chose comme "en savoir plus" ou "acheter maintenant".

Mais si vous envoyez simplement une newsletter, votre CTA pourrait être "S'abonner maintenant" ou "En savoir plus".

Ce sont les principaux composants d'une copie d'e-mail, mais pourquoi devez-vous vous occuper de la rédaction de votre e-mail ?

Quels sont les avantages d'une bonne rédaction d'e-mails ?

La rédaction d'e-mails est l'un des aspects les plus importants du marketing par e-mail, et c'est quelque chose qui doit être pris au sérieux. Le bon e-mail peut faire une énorme différence dans vos taux d'ouverture, vos taux de clics et vos taux de conversion globaux.

Voici quelques avantages de la rédaction d'e-mails :

• Obtenez plus d'ouvertures : comme nous l'avons mentionné ci-dessus, une bonne ligne d'objet est la première étape pour inciter les gens à ouvrir votre e-mail.
• Obtenez plus de clics : une fois que vous avez convaincu des personnes d'ouvrir votre e-mail, il est important de vous assurer qu'elles agissent en cliquant sur votre site Web ou votre page de destination. Une copie convaincante du corps de l'e-mail et un fort CTA vous aideront à obtenir plus de clics.
• Booster les conversions : en fin de compte, l'objectif du marketing par e-mail est de générer des conversions. Et la rédaction d'e-mails joue un grand rôle à cet égard. En élaborant des messages pertinents et persuasifs, vous pouvez augmenter les chances que les destinataires effectuent l'action souhaitée, qu'il s'agisse de s'abonner à votre newsletter, de télécharger un livre blanc ou d'effectuer un achat.

Adaptez votre rédaction d'emails à vos objectifs :

Puisque vous essayez ici d'en savoir plus sur la rédaction d'e-mails, vous le faites soit pour communiquer avec vos prospects existants et les entretenir, soit vous utilisez le courrier électronique pour générer de nouveaux prospects.

Voyons comment écrire des e-mails pour les deux cas.

Rédaction d'emails pour l'Inbound Marketing

La première étape consiste à commencer par un CTA qui détermine l'objectif de l'e-mail.

Pour le marketing entrant, vous voudrez vous concentrer sur l'inscription des gens à votre liste de diffusion ou sur le téléchargement d'un aimant principal spécifique. Donc, votre CTA devrait refléter cela.

Assurez-vous qu'il est clair et concis, et qu'il est placé en évidence dans votre e-mail afin que les gens ne puissent pas le manquer.

La ligne d'objet de votre e-mail doit être intéressante et accrocheuse. Mais, il doit également être pertinent pour le contenu de l'e-mail.

Vous ne voulez pas inciter les gens à ouvrir votre e-mail avec une ligne d'objet clickbait pour découvrir que l'e-mail n'a rien à voir avec ce qu'ils attendaient.

Rédaction d'e-mails pour les ventes sortantes

La première étape consiste encore à commencer par un CTA. Mais, pour les ventes sortantes, votre CTA visera à inciter les gens à acheter votre produit ou service.

Encore une fois, assurez-vous qu'il est clair et concis et placez-le bien en évidence dans votre e-mail. Incluez un sentiment d'urgence pour encourager les gens à agir maintenant. Et facilitez-leur l'achat en incluant un lien vers votre page de produit ou votre page de paiement.

La ligne d'objet de votre e-mail doit être intéressante, mais elle n'a pas besoin d'attirer l'attention comme elle le ferait pour le marketing entrant. C'est parce que vous ciblez déjà des personnes intéressées par ce que vous avez à offrir.

Néanmoins, il doit être pertinent pour le contenu de l'e-mail.

En ce qui concerne la copie de l'e-mail, vous voudrez vous concentrer sur le fait de montrer aux gens comment votre produit ou service peut résoudre leur problème spécifique.

Utilisez des études de cas, des témoignages et des preuves sociales pour leur montrer que vous êtes une source crédible. Et assurez-vous de mettre en évidence les caractéristiques et les avantages de votre produit ou service.

Vous ne savez toujours pas comment vous lancer dans la rédaction d'e-mails ? Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut.

6 conseils pour rédiger une copie d'e-mail qui tue

Nous avons passé en revue la définition de la rédaction d'e-mails, compris pourquoi c'est extrêmement important pour votre entreprise, et maintenant il est temps de voir comment vous pouvez en écrire une vous-même. Le processus n'est en fait pas si compliqué une fois que vous comprenez ce qui se passe dans un bon e-mail.

Définissez vos objectifs

Avant de commencer à rédiger une copie d'e-mail, il est important de savoir ce que vous voulez réaliser avec votre e-mail. Vous souhaitez augmenter la notoriété de votre marque ? Générez du trafic vers votre site ? Faire une vente ?

L'objectif de votre e-mail doit être spécifique et mesurable, et il doit s'aligner sur vos objectifs marketing globaux.

Connaissez votre public

Il est également important de bien comprendre à qui votre e-mail est envoyé. Quels sont leurs besoins et leurs envies ? Quels sont leurs points douloureux ? Quel type de langage utilisent-ils ?

Plus vous en savez sur votre public, mieux vous pouvez créer une copie d'e-mail qui résonne avec eux et leurs besoins.

Choisissez un sujet

Maintenant que vous savez ce que vous voulez réaliser avec votre e-mail et à qui vous l'envoyez, il est temps de choisir un sujet.

Le sujet de votre e-mail doit être quelque chose de pertinent pour votre public et qui correspond à l'objectif de votre e-mail. Par exemple, si vous essayez d'augmenter le trafic sur votre site Web, vous pouvez écrire un e-mail à propos d'un nouveau billet de blog ou d'un webinaire à venir.

D'un autre côté, si vous cherchez à augmenter vos ventes, vous voudrez peut-être écrire un e-mail concernant un nouveau produit ou une offre spéciale.

Rédigez des titres percutants

Votre titre doit être clair, intéressant et accrocheur. Cela devrait donner aux lecteurs une raison de vouloir en savoir plus.

Personnalisez vos e-mails

Il a été démontré que les e-mails personnalisés améliorent les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de conversion. Alors, prenez le temps de personnaliser votre copie d'email pour chaque destinataire.

Tester, mesurer et optimiser

Après avoir envoyé votre e-mail, il est important de mesurer les résultats afin de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vérifiez vos taux d'ouverture, vos taux de clics et vos taux de conversion. Ensuite, apportez des modifications à la copie de votre e-mail et testez à nouveau.

L'objectif est d'améliorer continuellement vos résultats au fil du temps afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing par e-mail.

Commencez à écrire votre meilleure copie d'e-mail !

La rédaction d'e-mails est une compétence dans laquelle toutes les entreprises devraient investir. Elle peut vous aider à augmenter le trafic sur votre site Web, à stimuler l'engagement des clients et à améliorer vos résultats.

En ce qui concerne la rédaction d'e-mails, il y a quelques éléments clés à garder à l'esprit. Définissez vos objectifs, connaissez votre public, sélectionnez un sujet pertinent et rédigez des titres qui attirent l'attention du lecteur et le convainquent d'ouvrir l'e-mail.

Enfin, n'oubliez pas de tester, mesurer et optimiser vos résultats afin de pouvoir continuer à améliorer vos campagnes d'email marketing.

C'est ça! Nous avons décrit les bases de la rédaction d'e-mails et partagé quelques conseils pour vous aider à rédiger de meilleurs e-mails. Nous espérons que cet article vous aidera à créer des campagnes par e-mail plus efficaces qui trouvent un écho auprès de votre public et génèrent des résultats.

Avez-vous d'autres conseils de rédaction d'e-mails à partager ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!

Bon e-mail !