Campagnes de marketing goutte à goutte : comment structurer et envoyer des e-mails pour un impact maximal

Comme son nom l'indique, une campagne de marketing au goutte-à-goutte consiste à maintenir l'engagement de vos clients avec votre marque en leur envoyant des mises à jour marketing par e-mail sur de nouveaux produits ou promotions.

Une campagne de marketing au goutte-à-goutte bien exécutée peut être l'un des meilleurs moyens de générer des revenus pour une entreprise de commerce électronique, car elle vous permettra de créer une clientèle à long terme.

Dans cet article, nous allons explorer comment exécuter la stratégie de marketing goutte à goutte parfaite et vous donner quelques ressources qui pourraient vous aider à rendre vos campagnes encore plus réussies.

Qu'est-ce qu'une campagne de marketing goutte à goutte ?

Les campagnes de marketing au goutte-à-goutte consistent à maintenir l'engagement de vos clients avec votre marque en leur envoyant des mises à jour par e-mail sur les nouveaux produits ou les promotions.

Il s'agit d'une stratégie promotionnelle qui existe depuis un certain temps, mais elle est devenue plus populaire ces dernières années car les gens n'ont pas besoin de vérifier constamment leurs boîtes de réception et leurs flux de médias sociaux pour recevoir les dernières nouvelles des marques qu'ils aiment.

Une campagne de goutte à goutte bien exécutée peut être l'un des meilleurs moyens de générer des revenus si vous exploitez une entreprise de commerce électronique, car elle vous permettra de créer une clientèle à long terme au lieu de vous concentrer uniquement sur les ventes et les conversions instantanées, ce qui pourrait se terminer. jusqu'à vous coûter de l'argent sur toute la ligne car ces acheteurs peuvent ne pas revenir.

Si vous êtes une agence de référencement, les campagnes de diffusion par e-mail sont un excellent moyen d'optimiser les campagnes de création de liens.

Pourquoi les campagnes de marketing goutte à goutte sont-elles importantes ?

Les campagnes de marketing goutte à goutte sont importantes car elles créent une clientèle à long terme pour votre entreprise.

Cela est particulièrement vrai si vous exploitez un site de commerce électronique qui contient des produits physiques qui doivent être expédiés et que les clients ne peuvent pas simplement revenir demain ou dans deux jours lorsque leurs besoins immédiats ont été satisfaits.

De plus, il n'est plus aussi facile d'atteindre les gens sur les réseaux sociaux puisque tout le monde est maintenant habitué à être bombardé de messages promotionnels toute la journée - ce qui signifie qu'il y aura toujours de nouveaux abonnés qui ne verront peut-être jamais ces premiers e-mails de votre part sans un campagne de goutte à goutte en cours en même temps.

Comment fonctionnent les campagnes de marketing goutte à goutte ?

Les campagnes de marketing au goutte-à-goutte fonctionnent en envoyant des mises à jour par e-mail qui maintiennent l'engagement de vos clients et les encouragent à acheter davantage chez vous.

Vous pouvez utiliser un logiciel d'automatisation du marketing comme Mailchimp, qui est gratuit jusqu'à 2000 abonnés, ou même un service simple comme Campaign Monitor qui vous permet de créer des campagnes de goutte à goutte sans aucune connaissance en codage requise.

Les deux vous permettront de définir la fréquence d'envoi des e-mails, le contenu qu'ils contiennent et qui figure sur la liste des destinataires - ce qui signifie que cela ne prendra qu'une heure par semaine (ou moins) si vous avez automatisé tout le reste en termes de social publications dans les médias et autres tâches en ligne.

Comment créer une campagne de marketing goutte à goutte

Créer une campagne de marketing au goutte-à-goutte est un processus relativement simple. Voici toutes les étapes à suivre pour faire le travail :

Segmentez votre liste de diffusion :

La première étape consiste à segmenter votre liste de diffusion afin de savoir qui doit recevoir chaque type de contenu.

Par exemple, si vous avez un site de commerce électronique avec un produit physique qui doit être expédié et que ce n'est pas quelque chose qui peut être exécuté demain ou dans deux jours lorsque les clients en ont besoin, alors ils voudront des mises à jour sur les nouveaux produits et promotions - alors créez une campagne au goutte-à-goutte pour ces personnes seules.

Créez des e-mails personnalisés :

La deuxième étape consiste à créer des e-mails personnalisés adaptés à chaque segment de clientèle.

Ainsi, si vous envoyez du contenu promotionnel sur de nouveaux produits ou promotions, l'e-mail doit contenir un lien qui les dirigera directement vers la page de votre produit sur votre site Web et les encouragera à l'acheter maintenant plutôt que plus tard lorsqu'ils pourraient faire leurs achats. ailleurs.

Si vous créez une campagne d'information au goutte-à-goutte avec des mises à jour sur ce qui se passe dans d'autres parties de l'entreprise, telles que les événements à venir, les profils des membres de l'équipe, etc., assurez-vous que ces messages ne parlent pas seulement de vous-même, mais incluent également des informations des autres. – comme des témoignages de clients satisfaits qui vous ont acheté hier leur première paire de chaussures !

Améliorez vos lignes d'objet :

La troisième étape consiste à améliorer vos lignes d'objet afin qu'elles soient suffisamment attrayantes pour les personnes qui sont inondées d'e-mails promotionnels chaque jour.

Essayez d'utiliser une formule simple telle que "Présentation d'un tout nouveau produit !" ou "Offre spéciale ! Achetez maintenant et obtenez 50 % de réduction !". Vous pouvez également ajouter des mots qui les rendront curieux comme "Nouveau" ou "Secret" pour attirer davantage l'attention sur votre campagne.

Ajoutez de la personnalité :

La quatrième étape consiste à ajouter de la personnalité. Vous avez probablement entendu le vieil adage « les gens achètent les gens » et c'est vrai.

Alors, prenez un moment pour réfléchir à ce que les clients aiment lorsqu'ils lisent vos e-mails ou interagissent avec votre marque sur les réseaux sociaux, puis utilisez ces informations comme source d'inspiration pour la rédaction de vos e-mails.

Créez une séquence pour vos e-mails goutte à goutte :

La cinquième étape consiste à créer une séquence pour vos e-mails goutte à goutte – afin que vous sachiez quand il est temps d'envoyer le suivant et quelles informations doivent être incluses dans cet e-mail.

Par exemple, s'il s'agit d'un site de commerce électronique avec des produits physiques, vous souhaitez une nouvelle promotion toutes les deux semaines environ, ce qui signifie qu'il y aura toujours des clients qui auront besoin de ces mises à jour, mais peut-être qu'ils ne les verront jamais sans le processus automatisé d'envoi. envoyer des e-mails périodiques.

Plus votre campagne est structurée, plus elle sera performante.

Testez et optimisez :

Une fois que votre campagne goutte à goutte est en ligne, donnez-lui un peu de temps avant d'effectuer un test A/B.

Une fois que vous avez mesuré les performances de votre campagne, identifiez quelques domaines d'amélioration. Enfin, effectuez des tests fractionnés pour améliorer votre campagne et optimiser en conséquence.

Besoin d'aide avec les campagnes de marketing goutte à goutte ?

La création d'une campagne de marketing au goutte-à-goutte n'est pas un processus difficile. Cependant, il est certainement dans votre intérêt de faire appel à une agence de référencement pour faire le gros du travail à votre place.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider, contactez-nous dès aujourd'hui pour parler à un membre de notre équipe.