Cómo lograr el rediseño de un sitio web: una guía paso a paso
Publicado: 2022-05-19
Hay muchas razones por las que puede estar considerando el rediseño de un sitio web . Tal vez han pasado un par de años y desea mejorar la estética. O tal vez desee agregar algunas funciones nuevas, como mensajería A2P o nuevas secciones. ¿Está lanzando un nuevo producto y quiere que su sitio web lo refleje? Tal vez solo quieras mejorar la experiencia del usuario.
Todas estas son razones bastante comunes para rediseñar sitios web. ¡Podría ser que todos se apliquen a su situación! Y la estética, la funcionalidad, resaltar los productos de sistemas telefónicos VoIP de su empresa y la experiencia del usuario deben tenerse en cuenta al rediseñar su sitio de todos modos.
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Entonces, ¿cómo lo hacemos? Sumerjámonos.
- 1. Reúna a su equipo de ensueño
- 2. Eche un vistazo a su sitio web actual
- ¿Cómo se está desempeñando actualmente su sitio web?
- ¿Cómo se ve tu blog?
- ¿Es su sitio web fácil de usar?
- ¿Es bonito?
- 3. Pregunte a sus usuarios qué piensan
- 4. Decide tus metas
- 5. Centrarse en la estética
- 6. Desarrolla tu voz
- 7. Viaje ideal del usuario
- 8. Delegar tareas de rediseño del sitio web
- 9. Crea un horario
- 10. Mira a tu alrededor
- 11. Pon pensamientos en palabras
- 12. Diseñe y desarrolle su sitio
- 13. Listo para el despegue
- ¡Eso es un envoltorio!
1. Reúna a su equipo de ensueño
El primer paso del proceso de rediseño de su sitio web es decidir quién tiene voz sobre cómo debe verse el resultado final. Estas personas supervisarán el proyecto de principio a fin y traerán una variedad de perspectivas diferentes a la mesa.
Querrá entre tres y cinco personas, incluido un diseñador de sitios web, un desarrollador de sitios web y un oficial de marketing. Una persona debe actuar como jefe del proyecto: tiene la última palabra. También puede incluir un creador o escritor de contenido en su equipo.
2. Eche un vistazo a su sitio web actual
Haga que cada miembro del equipo revise su sitio web y anote lo que necesita mejorar, y luego compare sus ideas y observaciones. Querrá buscar estas áreas específicas:
¿Cómo se está desempeñando actualmente su sitio web?
¿Cuántas personas están visitando su sitio web? ¿Tu SEO está en punto? ¿Las personas se quedan mucho tiempo cuando encuentran su página o se alejan rápidamente? Al observar sus métricas y analizar el rendimiento de su sitio web, puede obtener una idea de cuáles son algunos de los puntos débiles para los visitantes.
Mire qué páginas obtienen más tráfico y vea cuáles deben enviarse a los archivos. ¿Se puede mejorar alguno de ellos?
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¿Cómo se ve tu blog?
¿Siguen funcionando todas tus fotos y enlaces? ¿Tu blog es fácil de navegar? ¿Tu contenido está bien elaborado y cuidadosamente elegido? Su contenido es un portal muy importante hacia el alma de su empresa, por lo que desea asegurarse de que la voz y el tono sean los que desea que sean.
Su blog también debe hacer algo más que simplemente entusiasmarse con sus productos: debe elevarlo como un experto en su campo en general.
¿Es su sitio web fácil de usar?
Un nuevo par de ojos puede ayudarlo a responder esta pregunta. ¿Es su sitio web fácil de navegar? ¿Se responden todas las preguntas de sus usuarios con solo mirar sus páginas, o tienen que contactarlo directamente? ¿Pueden los usuarios realizar pagos en línea sin fricciones?
¿Es bonito?
Las páginas profesionales también deben ser agradables a la vista. La estética tiene el poder de relajar, tranquilizar e inspirar. ¿Cómo te hace sentir tu sitio web cuando lo miras? Cuando sales de tu sitio web, ¿sientes una sensación de alivio o quieres volver a admirarlo? Tal vez eso dependa de cuánto tiempo lo hayas estado mirando, pero si es lo suficientemente agradable, no te cansarás fácilmente (incluso si es tu trabajo trabajar en él).
3. Pregunte a sus usuarios qué piensan
Así que ya sabes lo que piensas de tu bebé, pero ¿qué piensan los demás? Específicamente, ¿qué tienen que decir sus usuarios sobre su sitio web? Después de todo, ellos son los que lo usarán, por lo que una revisión útil del cliente puede ser de gran ayuda para diseñar un excelente sitio web que realmente disfrutarán.
Puede pedirles a sus usuarios que completen encuestas breves cuando visiten su sitio o enviar un correo electrónico a todos sus suscriptores que estén felices de ser contactados para preguntarles qué piensan. Incluso podría ofrecer un incentivo de premio para obtener comentarios de las personas.
4. Decide tus metas
Ahora que sabe lo que piensa Y lo que piensan sus usuarios, es hora de decidir qué quiere abordar. Puede crear un cuadro de las quejas o áreas de mejora citadas con mayor frecuencia y trabajar en ellas en orden de las que se mencionan con mayor a menor frecuencia. O puede priorizarlas de las soluciones más fáciles a las más complicadas, dejando las tareas más desafiantes para el final.
Es su decisión cómo lo hace, pero tener una lista clara de prioridades es esencial para realizar una actualización rápida y eficiente sin tener que volver una y otra vez para agregar nuevas correcciones.
Tus objetivos pueden comenzar siendo elevados, por ejemplo, "Haz que se vea más bonito". – pero deberían convertirse en tareas más específicas – por ejemplo, “Usar la fuente Georgia para el menú y cambiar la pancarta por la que tiene el halcón”. Sin embargo, asegúrese de tener en cuenta su objetivo general, ya que esto puede ayudar a dirigir toda la serie de tareas en la misma dirección coherente.
5. Centrarse en la estética
El siguiente paso es observar las pautas de marca de su empresa y ver si es necesario actualizarlas. Si su empresa no tiene pautas de marca, el lanzamiento de un sitio web recién rediseñado es un buen momento para crear algunas que también puede usar para el diseño de su boletín informativo por correo electrónico.
¿Por qué importan? Le dan un aspecto cohesivo y profesional a sus comunicaciones. Ya sea que busque un ambiente de los años 70 o una sensación corporativa minimalista, desea que haya continuidad desde Instagram hasta su sitio web.
Querrá pensar en colores, imágenes, temas, logotipos, fuentes, tamaños de fuente... en otras palabras, todo lo estético. Incluso podría incluir música en su sitio web y efectos de puntero geniales. Solo asegúrate de que sea legible. Hacer que sea compatible con personas con discapacidad mediante la inclusión de opciones de texto a voz, por ejemplo, también es una buena idea tanto para su empresa como para los usuarios.
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6. Desarrolla tu voz
Querrá asegurarse de que su sitio web esté en la voz de la empresa, sea cual sea esa voz. ¿Eres una empresa informal o formal? ¿Quién es el público objetivo? Puede crear un perfil de su usuario típico para tener una idea de cómo hablar con ellos. ¿Cuáles son sus intereses? ¿Por qué habrían venido a su sitio web?
Su voz es tanto un ejercicio de empatía como de marca y una de las muchas herramientas poderosas de marketing. Desea ponerse en el lugar de su usuario y ver qué querría y esperaría al visitar su sitio web.
7. Viaje ideal del usuario
Una vez que haya establecido sus objetivos, puede echar un vistazo a su viaje de usuario existente a través de su sitio web, teniendo en cuenta cosas como la tasa de rebote para comprender los puntos débiles del cliente. Una buena manera de escribirlo es en forma de diagrama de flujo, mapeando cada paso y posibilidad que un usuario puede encontrar.
Luego, puede comparar este viaje con los objetivos que tiene para su nuevo sitio web a fin de identificar áreas específicas que deben mejorarse. Con esta información, podrá diseñar un nuevo viaje de usuario para el rediseño de su sitio web.
8. Delegar tareas de rediseño del sitio web
Tal vez una persona pueda estar a cargo de realizar todos los cambios una vez que se hayan decidido, o tal vez prefiera que diferentes personas trabajen en diferentes cambios. Por ejemplo, su escritor puede estar a cargo de rediseñar el blog y su diseñador podría encargarse de la estética.
Puede asignar un conjunto de tareas en función de sus objetivos a cada miembro de su equipo. Solo asegúrese de que el administrador del proyecto revise el borrador final antes de publicarlo para garantizar una estructura coherente para su sitio web.
9. Crea un horario
Además de delegar el trabajo, también querrás crear un cronograma para completar las diferentes partes. ¿Tiene en mente una fecha de lanzamiento particular para su nuevo sitio web, como el Día Internacional de la Mujer, por ejemplo? ¿Hay algún otro evento que quieras evitar o con el que quieras coincidir?
Escribir un cronograma para su trabajo, como cuándo contratar la ayuda de una empresa de pruebas de aplicaciones para la versión de la aplicación de su sitio web (si decide crear una aplicación), lo ayudará a completar su proyecto sin estrés. Asegúrese de tener margen de maniobra en caso de contratiempos.
10. Mira a tu alrededor
Entonces, ahora que tiene una base muy sólida para el rediseño de su sitio web, es posible que desee ver las ideas geniales de otras personas y quizás reutilizar algunas de ellas para su propio sitio web. Tal vez algunos de sus competidores hayan comenzado a usar videos impactantes de seis segundos para sus blogs y usted quiera hacer lo mismo. O tal vez haya visto un sitio web extremadamente minimalista que le habla a su alma y le gustaría reproducir el mismo efecto.
No tenga miedo de mirar espacios no tradicionales en busca de inspiración. Tal vez algo en la naturaleza te inspire o una cita de una película. Vale la pena recordar que algunos de los diseños más memorables pueden provenir de lugares inesperados.
Puede reunir todas sus ideas e inspiración en un solo lugar, como un tablero de Pinterest, y usarlo como punto de partida para el estado de ánimo de su sitio web.
11. Pon pensamientos en palabras
Si bien recopilar hermosas imágenes e ideas es una parte muy divertida del rediseño de un sitio web, es igualmente importante tener el contenido correcto. ¿Qué quiere que su sitio web diga realmente sobre usted, sus servicios y sus productos?
Las palabras que usa tienen peso y pueden hacer o deshacer su sitio web. Un punto final fuera de lugar puede hacer que su sitio web se vea apresurado y poco profesional. Piense en las palabras que desea utilizar en su sitio web. ¿Qué sentimientos quieres evocar?
Si desea un ambiente soleado y feliz, tal vez incluya palabras como bañado por el sol , cálido y feliz . Si desea un ambiente más corporativo, puede usar palabras como limpio y sin problemas . Cree una nube de palabras con frases clave y palabras para salpicar todo el sitio web. Hacer esto bien puede ayudarlo a hacerse un hueco en su campo de negocios.
12. Diseñe y desarrolle su sitio
Con el contenido y la estética decididos, debe diseñar y desarrollar el esqueleto de su sitio que luego puede desarrollar con todo lo demás. Seguir las últimas tendencias en diseño web no es suficiente. Querrá asegurarse de que su sitio web funcione en diferentes dispositivos y que sus páginas de destino tengan un impacto lo suficientemente alto como para alentar a los usuarios a explorar más su sitio.
Durante esta parte, querrá asegurarse de recibir comentarios frecuentes de su equipo de ensueño para asegurarse de que va en la dirección correcta. También desea asegurarse de que puede optimizar su sitio web para futuros eventos.
13. Listo para el despegue
Después de completar una vista previa previa al lanzamiento de su sitio web, es hora de... ¡lanzarlo al intermundo! Solo asegúrese de probarlo a fondo antes de que se publique, y debería estar listo para comenzar.
Cosas a tener en cuenta antes del lanzamiento:
- Que no hay imagenes rotas
- Que todos los enlaces funcionen y lleven al usuario a donde pretendías.
- Que no haya mensajes de error
- Que las meta descripciones son todas correctas.
Una vez que haya lanzado su sitio web, asegúrese de publicitarlo en sus canales de redes sociales y también asegúrese de que sus canales de redes sociales encajen bien con el nuevo sitio web; es posible que también necesiten una actualización al mismo tiempo.
¡Eso es un envoltorio!
Ya sea que esté en el negocio de las camisetas, sea un creador de juegos o cualquier otra cosa, su sitio web debe reflejar la identidad de su marca y ser fácil de usar. Con suerte, esta guía le será útil para crear una voz y una estética cohesivas que lo distingan como un negocio memorable.
Jessica Day – Directora sénior, Estrategia de marketing, Dialpad
Jessica Day es directora sénior de estrategia de marketing en Dialpad, una moderna plataforma de comunicaciones comerciales que lleva todo tipo de conversación al siguiente nivel, convirtiendo las conversaciones en oportunidades. Es experta en colaborar con equipos multifuncionales para ejecutar y optimizar los esfuerzos de marketing, tanto para las campañas de la empresa como para las de los clientes. Jessica también ha escrito para sitios como Plutio y Zumvu. Aquí está su LinkedIn.