Marketing de influencers y protección de los valores de la marca

El marketing de influencers se ha convertido en una alternativa de uso común a la publicidad tradicional y una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca y el alcance del consumidor de una manera auténtica. Aunque esto puede ser extremadamente útil y rentable para construir su marca en momentos, también puede hacer todo lo contrario, entonces, ¿cómo puede lograr el equilibrio correcto?

El marketing de influencers se ha convertido en una alternativa de uso común a la publicidad tradicional y una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca y el alcance del consumidor de una manera auténtica. Aunque esto puede ser extremadamente útil y rentable para construir su marca en momentos, también puede hacer todo lo contrario, entonces, ¿cómo puede lograr el equilibrio correcto?

Matt Woods, fundador y director ejecutivo de la agencia de marketing digital y de influencers AFK, explica las mejores prácticas para garantizar que siempre dé en el blanco.

El fenómeno del influencer

Como antiguo creador de contenido, trabajé y apoyé a otros creadores para asegurar acuerdos de asociación. La generación del milenio se está convirtiendo en la principal consumidora del mundo y confía en el contenido generado por los usuarios, especialmente cuando los creadores defienden y se alinean con sus intereses.

Es genial ver cuántas marcas han reconocido que el marketing de influencers funciona tanto para objetivos de rendimiento como de marca. En el mundo actual, la importancia del contenido generado por el usuario como una forma de llegar a las audiencias está creciendo todo el tiempo, especialmente porque cada vez es más difícil llegar y persuadir a las audiencias utilizando los medios convencionales.

No sorprende que la Generación Z nombre los videojuegos como su principal actividad de entretenimiento (26 %), seguido de escuchar música (14 %), navegar por Internet (12 %) y participar en las redes sociales (11 %), dejando la televisión. detrás (Variedad, 2021).

Si bien puede generar grandes dividendos, puede ser difícil para las marcas estar abiertas a nuevos métodos publicitarios y confiarles los valores de su marca que se ha construido con tanto cuidado.

Con el deseo de ayudar a otras personas a navegar por el espacio y con muchos años de experiencia, fundé una agencia de gestión de influencers que ha tenido la oportunidad de crecer a lo largo de los años con el aumento del interés en el área y ahora trabajamos con más de 180 creadores de contenido exclusivo.

La agencia nos permite aportar un nivel de colaboración al marketing de influencers para que usted, como propietario de la marca, pueda estar seguro de que su marca está protegida y utilizar la campaña para reforzar los valores de su marca.

Importancia de la estrategia correcta y los influencers

Al utilizar estos emocionantes métodos de marketing, lo más importante es desarrollar una estrategia creativa que utilice las personas influyentes adecuadas en las mejores plataformas para brindar los resultados deseados y llegar al público objetivo.

Como marca que busca ejecutar una campaña de marketing de influencers, los influencers que se alinean con los objetivos y valores del negocio son clave. Desafortunadamente, no siempre es tan fácil como parece encontrar al influencer adecuado, que es donde las agencias pueden entrar y hacer la investigación necesaria.

Las agencias están invirtiendo a nivel mundial en experiencia, contactos y herramientas para llegar a las personas influyentes adecuadas y ofrecer la estrategia correcta para impulsar el crecimiento de las marcas.

El aumento del marketing de influencers ha llevado al desarrollo de una gama de software que puede ayudar a las marcas a identificar el adecuado para ellas.

El uso de una combinación de software que verifica el historial probado del influencer, la realización de un análisis de contenido y una verificación de seguridad de la marca, así como la verificación de la demografía y el análisis de participación, garantizará que su marca esté protegida.

Pautas de protección de la marca

Un temor común que las marcas destacan una y otra vez es que los influencers no se adhieran a los valores y pautas de la marca y se desvíen del mensaje clave.

Los influencers deben contar con pautas de marca claras para asegurarse de que las empresas estén representadas correctamente, los influencers también deben ser evaluados para garantizar la alineación con los valores de la marca.

A lo largo de la campaña, se debe gestionar la comunicación y los informes diarios con el influencer para garantizar que los mensajes sean coherentes en todo momento. Con estas medidas de seguridad implementadas, a través de la marca y su agencia, tienen la certeza de que su marca está protegida.

Hay tantos ejemplos de cuando esto salió mal debido a la falta de investigación, pensamiento y el factor de influencia no era el adecuado.

Aunque esto sucedió hace 5 (!) años, todos recordamos cuando el influencer de YouTube Logan Paul publicó un video extremadamente irrespetuoso y desagradable de un encuentro con una víctima de suicidio japonesa y, como consecuencia, perdió numerosas asociaciones de marca.

Mantener a los influencers en el buen camino

Al invertir tiempo y gastar dinero, todos queremos ver resultados. Sin embargo, teniendo en cuenta que los cronogramas de los productos cambian constantemente, las aprobaciones internas pueden ser un proceso largo y los mensajes pueden cambiar, puede ser mucho trabajo mantener a las personas influyentes a bordo y mantenerse al día con un cronograma en constante cambio.

Los influencers a menudo también desean contactarlo en cualquier momento, de día o de noche, y en plataformas a las que su empresa puede no tener acceso. Aquí es donde las agencias y los gerentes de proyecto son un recurso vital.

Ayudan a administrar el tiempo al asumir la responsabilidad de mantener la comunicación, garantizar que se cumplan los plazos y, sobre todo, revisar el contenido, asegurarse de que esté a la altura de la marca y de acuerdo con los mensajes clave.

Hay tantas plataformas de medios que las marcas deben conocer en este momento, esta es otra área en la que trabajar con un equipo dedicado puede resultar extremadamente útil.

Twitch, TikTok, YouTube, Instagram, Twitter, Facebook e incluso las campañas en Metaverse son importantes para que las marcas lleguen a la audiencia adecuada y aumenten el conocimiento de la marca para que podamos ayudarlo a administrar este flujo de comunicación constante.

Por experiencia, una buena comunicación es una de las partes más importantes para una campaña exitosa, ya que le brinda la oportunidad de mostrarles a las personas influyentes que son valoradas y se sienten comprometidas con su marca.

El marketing de influencers es una excelente manera de publicitar sus productos y llegar a las audiencias adecuadas, pero hay mucho trabajo detrás de esto. Con AFK, mi equipo y yo estamos trabajando para brindar estabilidad y previsibilidad a la industria. Las agencias digitales como AFK están profesionalizando la industria, lo cual es crucial para hacer avanzar la industria del marketing de influencers.