¿Las mejores estrategias de marketing en línea para sitios web de comercio electrónico en 2020?

El sector del comercio electrónico se ha convertido en una industria en línea altamente competitiva. Ya sea que venda artículos deportivos, joyas, ropa o libros, existen innumerables competidores en el mercado de Internet, todos compitiendo por clientes y clics.

El comercio minorista en línea ahora representa más de $ 3,5 billones de ventas en todo el mundo, y es una industria que crece cada vez más año tras año. A medida que la tecnología mejora, hay menos barreras para evitar que las personas ingresen a este sector, por lo que más personas que nunca se conectan en línea para realizar sus sueños de trabajo por cuenta propia.

Si bien existe un mundo de oportunidades para aquellos que desean explotar el potencial del comercio minorista en línea, también es un campo difícil para competir. Nuevos negocios ingresan al mercado todos los días, y solo aquellos que están preparados para trabajar más duro para sobresalir entre la multitud que subirá a la cima.

Entonces, ¿cuáles son los secretos para obtener más conversiones y mayores ingresos? Desde la optimización de documentos infrautilizados para obtener más clientes y la creación de un flujo de correo electrónico inteligente para carritos de compras abandonados hasta el empujón de los visitantes que todavía están sentados en la cerca en el momento justo, existen técnicas y métodos disponibles que puede emplear para ayudarlo a sobresalir en el sector del comercio electrónico.

Anteriormente hemos publicado las mejores estrategias para 2019. Ahora descubramos cuáles son las mejores estrategias de marketing en línea para su sitio web de comercio electrónico para 2020.

Destacando entre la multitud

No todos los visitantes que aterrizan en la página de inicio de su negocio se convertirán en clientes leales, pero ciertamente es posible empujar a los prospectos hacia abajo en el embudo de ventas mediante el uso de las estrategias correctas en el momento perfecto. Para cualquiera que tenga un negocio de comercio electrónico, es imperativo encontrar formas de destacar entre la multitud, por lo que es imperativo encontrar las mejores estrategias de marketing en línea para los sitios web de comercio electrónico. Cuando se aprovechan las estrategias de marketing como SEO y las redes sociales, es posible que una tienda en línea genere una mayor conciencia de marca y, por lo tanto, impulse las ventas y prospere en un sector altamente lucrativo.

Es muy fácil que las empresas de comercio electrónico fracasen, incluso en el mundo cada vez más en línea de hoy, y utilizar el poder de las estrategias de marketing en línea es la clave del éxito.

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Usando SEO al máximo

Para cualquiera que administre una tienda en línea, es imperativo asegurarse de que los clientes puedan encontrar el sitio. Muchas empresas descubren que tienen dificultades para clasificarse en los resultados de los motores de búsqueda, y esto se debe a que no utilizan el SEO o la optimización de motores de búsqueda.

El SEO implica identificar y luego orientar las frases y palabras clave que los clientes utilizarán para encontrar productos y, por lo tanto, aumentar el número de compradores interesados ​​que visitan el sitio. El SEO para empresas de comercio electrónico facilita que los clientes encuentren el sitio y lo naveguen, al mismo tiempo que mejora la experiencia del usuario.

Uso de PPC (pago por clic)

Si bien la clasificación orgánica de las palabras clave es importante para cualquier sitio de comercio electrónico, la publicidad PPC o de pago por clic también puede ser útil para generar más tráfico mientras se establecen las clasificaciones orgánicas.

Aprovechar el poder de las redes sociales

3,8 millones de personas usan las redes sociales, por lo que existe una excelente oportunidad de llegar al mercado objetivo de un negocio de comercio electrónico con sitios como YouTube, Twitter o Facebook. Las plataformas de redes sociales representan una gran oportunidad para publicitar promociones, eventos y productos de comercio electrónico, y esto las convierte en una estrategia de marketing de comercio electrónico muy recomendable.

Las redes sociales también se pueden utilizar para animar a los clientes a dar su opinión y así construir una base de seguidores. Cuando a los clientes les gustan los productos, compartirán contenido a través de las plataformas de redes sociales y esto puede ayudar a posicionar un sitio de comercio electrónico como una fuente confiable y valiosa, con excelentes reseñas que aumentan la confianza en los clientes.

Marketing de contenidos: una herramienta útil

Crear contenido valioso y compartirlo en línea es vital para cualquier empresa de comercio electrónico. Los motores de búsqueda clasifican alto el contenido de calidad para que el sitio esté a la vista de más clientes. Hay muchos tipos de contenido útil y los blogs son una opción popular. Sin embargo, complementar ese contenido con guías descargables o infografías atractivas puede ser extremadamente beneficioso. Cuando los visitantes encuentran útil el contenido de un sitio, es más probable que se conviertan en clientes leales y compartan el contenido con otras partes interesadas para aumentar el alcance de la marca.

“Muchas marcas de comercio electrónico han dominado el arte del marketing de contenidos. Con contenido de calidad, le resultará más fácil crear conciencia y mejorar el alcance de la marca. Además, también podrá obtener una mejor visibilidad de los resultados de búsqueda, lo que se traducirá en más tráfico orgánico para su sitio web”. – como lo menciona Jon Rettinger en uno de sus artículos al hablar sobre el marketing de contenido de comercio electrónico para usarlo en nuestro sitio web.

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Uso de estrategias de marketing por correo electrónico

Las estrategias de marketing por correo electrónico van de la mano con el marketing de contenidos. El correo electrónico representa una forma ideal de compartir publicaciones y actualizaciones, así como anunciar nuevos productos y servicios, ofrecer cupones o realizar concursos. Es simple agregar un formulario de registro a un sitio web de comercio electrónico y se alentará a los visitantes a dejar su correo electrónico y recibir actualizaciones.

Conversión de carros vacíos

En un mundo perfecto, un cliente aterrizaría en la página de inicio de su empresa, elegiría una categoría y un producto y luego pasaría inmediatamente a la caja. Sin embargo, vivimos en el mundo real, donde los viajes de los compradores no son tan lineales.

Si un cliente potencial llega a una página que no está optimizada, tiende a terminar su viaje de compra en ese mismo momento. Sin embargo, hay una manera de aprovechar el poder del carrito de compras vacío.

En lugar de simplemente permitir que el carrito de compras vacío pase desapercibido, puede saludar a sus clientes con un mensaje que recomiende otros productos de su rango y que incluya un llamado a la acción que lleve a los clientes a la página de inicio para comenzar un nuevo viaje de compra. Esta puede ser una estrategia simple, pero es muy eficaz para guiar a los visitantes de su sitio web en la dirección correcta y volver a encarrilarlos.

¿Cómo puedes aprovechar este potencial? Escriba una copia asertiva o divertida para su página de carrito vacía, luego agregue alguna prueba social al incluir testimonios de clientes. Luego, crea una ventana emergente en el sitio para exhibir productos populares y mostrársela a los visitantes cuyos carritos están vacíos. Esta es una táctica que puede utilizar rápidamente y de la que seguramente cosechará los beneficios.

Convertir compradores en suscriptores

Es casi seguro que está familiarizado con la eficacia de las ventas adicionales y cómo puede aumentar sus ingresos. Varias tiendas minoristas en línea ya utilizan la venta cruzada y la venta adicional para aumentar el valor de los pedidos promedio, sin embargo, solo un puñado está experimentando actualmente con nuevas y emocionantes formas de maximizar aún más sus ingresos.

Un método nuevo y emocionante para aumentar los ingresos es ofrecer dos opciones de precios diferentes: un precio regular y un precio especial para los miembros del sitio. Cuando los clientes estén listos para comprar uno de sus productos, puede ofrecerles una actualización de membresía para que puedan beneficiarse de un precio de artículo más bajo y, quizás, de otras ventajas, como el envío gratuito. Al resaltar los ahorros entre el costo estándar y el precio de membresía, es fácil para el cliente ver por qué debería optar por una suscripción.

Puede convertir a los clientes en suscriptores mostrando claramente el beneficio de convertirse en miembro del sitio en las páginas de sus productos y mostrando comparaciones de precios entre el costo de los artículos para miembros y no miembros. Cuando las opciones de suscripción se destacan claramente en el diseño de su sitio, puede convertir a muchos más compradores ocasionales en clientes a largo plazo que continuarán generando ingresos durante un período prolongado.

Conversión de listas de deseos

Si su sitio ofrece una función de lista de deseos, esta es otra característica que puede aprovechar para aumentar sus ingresos. Muchos compradores agregan artículos a su lista de deseos pero luego no los vuelven a mirar. No pase por alto las listas de deseos que hacen sus prospectos: tienen un alto potencial de conversión. Después de todo, los visitantes han agregado artículos a esta lista específicamente porque están interesados ​​en comprarlos. ¿Cómo puede asegurarse de empujarlos en la dirección correcta para asegurarse de que elijan hacer una compra?

Una forma de reactivar esos viejos elementos olvidados de la lista de deseos es enviar correos electrónicos de recordatorio. Mostrar los artículos de la lista de deseos de los clientes de forma clara y sencilla junto con un poderoso llamado a la acción ayudará a animar a los visitantes a reconsiderar realizar una compra. También puede aumentar la posibilidad de conversiones agregando códigos de descuento exclusivos de la lista de deseos a sus correos electrónicos de recordatorio. Esto hará que sea aún más probable que los clientes potenciales se dejen convencer para realizar una compra y aumentar sus ingresos.

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¿Por qué es importante el marketing de sitios web de comercio electrónico?

Está claro que el marketing de sitios web de comercio electrónico representa una estrategia esencial para cualquier negocio en línea, ayudando a distinguir la marca de sus sitios rivales. Sin ninguna estrategia de marketing en línea, es probable que las empresas competidoras obtengan una clasificación más alta en los resultados del motor de búsqueda, independientemente de cuán fácil de usar o llamativo sea el sitio web.

Dirigir el tráfico a un sitio web de comercio electrónico es vital para garantizar su éxito, por lo que diseñar e implementar una estrategia de marketing en línea efectiva para cualquier negocio en línea es la mejor manera de impulsar los clientes potenciales en línea y aumentar la cantidad de conversiones.

El marketing de comercio electrónico en línea ayuda a los clientes potenciales no solo a comprar bienes y servicios, sino también a encontrar un sitio web en primer lugar. Con un sitio optimizado, es más probable que la empresa aparezca en los resultados del motor de búsqueda para las palabras clave más relevantes para las ofertas de la empresa.

Sin una estrategia, un plan de marketing en línea o la optimización de motores de búsqueda, es imposible que cualquier negocio de comercio electrónico logre sus objetivos y haga crecer su negocio en este sector altamente competitivo. Por lo tanto, utilizar estos métodos descritos es la mejor manera de garantizar la mejor posibilidad de éxito.