Digitales Marketing für Heimwerkerfirmen – eine Kurzanleitung

Veröffentlicht: 2021-09-16

Im Jahr 2020 hatte die Heimwerkerindustrie der USA einen Marktwert von 316,8 Milliarden US-Dollar. Prognosen gehen davon aus, dass sich diese Zahl bis 2030 verdoppeln wird. Es ist klar, dass Hausbesitzer jedes Jahr mehr Geld in die Modernisierung und Renovierung von Immobilien investieren. Zusammen mit der Tatsache, dass 81 % der Amerikaner Smartphones besitzen, ist die Zahl der Online-Kunden zweifellos höher als die, die Sie vor Ort anziehen.

Der Einsatz von digitalem Marketing für Heimwerker ist kostengünstig, messbar und der schnellste Weg, potenzielle Kunden direkt zu erreichen. Digitales Marketing hilft Unternehmen dabei, ein bestimmtes Publikum anzusprechen, im Gegensatz zu Werbung in der Lokalzeitung oder auf schwarzen Brettern, um qualifizierte Leads zu gewinnen.

Heimwerkerunternehmen haben in digitales Heimwerkermarketing investiert, um nicht nur ihr Geschäft zukunftssicher zu machen, sondern auch ihren Umsatz zu steigern. Unser kurzer Leitfaden wird Sie auf den richtigen Weg bringen, um eine ergebnisorientierte digitale Marketingstrategie zu entwickeln.

Warum brauchen Sie digitales Marketing für Heimwerker?

Traditionell erreichten Unternehmen ihre Zielgruppe über Fernsehen, Radio, Zeitschriften und Direktwerbung. Da die Menschen heute mehr Zeit online verbringen, müssen Unternehmen potenzielle Kunden über digitale Kanäle erreichen. Digitales Marketing für Heimwerker ermöglicht es Unternehmen, in jeder Phase des Käufertrichters mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Analysetechnologie liefert die Daten für Heimwerkerunternehmen, um ihren Zielmarkt zu segmentieren und entwickelt Werbekampagnen mit spezifischen Botschaften für jedes Kundensegment. Im Wesentlichen ermöglicht es Heimwerkerunternehmen, neue Kunden direkt dort zu treffen, wo sie sind.

Bei Comrade erzielen Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten, eine durchschnittliche 4,5-fache Rendite ihrer Marketinginvestitionen. Beim Onboarding von Heimwerkerunternehmen, die neu im digitalen Marketing sind, betonen wir jedoch immer, dass Heimwerkermarketing eine Verpflichtung ist, die eine Zusammenarbeit zwischen dem Heimwerkerunternehmen und unseren Marketingspezialisten erfordert. Und seien Sie versichert, dass alle digitalen Werbeagenturen, die im nächsten Monat schnelle Geldspritzen von potenziellen Kunden anbieten, falsche Versprechungen machen.

Profi-Tipp: Wenn Sie mit einer Agentur zusammenarbeiten, fragen Sie sie nach einem detaillierten einjährigen Strategieplan für digitales Marketing mit Budgetaufschlüsselung, bevor Sie den ersten Scheck bezahlen. Wenn Sie etwas nicht verstehen, bitten Sie sie, es so lange zu erklären, damit Sie auf derselben Seite sind. Unsere umfassenden Digital-Marketing-Services bieten Suchmaschinenoptimierung (SEO), bezahlte Werbung und Social-Media-Marketing. Wir überwachen und aktualisieren auch kontinuierlich Ihr Heimwerkermarketing, um die Konversionsraten und Leads zu verbessern.

Was macht eine gute digitale Marketingstrategie für ein Heimwerkerunternehmen aus?

Digitale Marketingstrategie für Heimwerker

Gutes Heimwerkermarketing steigert die Markenbekanntheit und hilft Heimwerkerunternehmen, ihre Geschäftsziele zu erreichen. Hier ist wie:

1. Eine gut gestaltete Website für Heimwerker

Eine optimierte Website generiert qualifizierte Leads, weil sie auf den Ergebnisseiten (SERPs) von Suchmaschinen weit oben rangiert. Bevor wir SEO-Strategien implementieren, beginnen wir mit grundlegenden Webdesign-Strategien:

  • Klare Kommunikation – Kontaktdaten und angebotene Heimwerkerdienste sollten auf dem neuesten Stand sein.
  • Benutzerfreundlich – Das Layout sollte auf Desktops, Tablets und Mobilgeräten einfach zu navigieren sein.
  • Zweckmäßig – Jede Seite sollte einem klaren Zweck dienen, der auf die Ziele Ihres Heimwerkerunternehmens ausgerichtet ist.
  • Ästhetisch ansprechend — Ein ansprechendes Layout hinterlässt bei potenziellen Kunden einen guten ersten Eindruck.
  • Seien Sie reaktionsschnell – Leads surfen mit ihren Telefonen. Bieten Sie erstklassigen Service und antworten Sie Ihren Kunden innerhalb von 24 Stunden oder früher.

2. Richtige Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Suchmaschinenoptimierung, bekannt als SEO, ist der Prozess der Verbesserung einer Website, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, wenn potenzielle Kunden online nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, die mit Ihrem Heimwerkerunternehmen zusammenhängen. Es ist die Grundlage aller Marketingstrategien, da Websites mit höherer Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen (SERPs) die meiste Aufmerksamkeit erzielen und mehr Leads erhalten.

Wenn Sie verstehen, was Ihre Kunden von Heimwerkerdiensten erwarten, können Sie dieses Wissen auf Ihrer Website, in Werbekampagnen und Social-Media-Plattformen implementieren, um die Qualität und Quantität der Leads zu verbessern.

Lokales SEO für Heimwerkermarketing

Local SEO gibt Heimwerkerunternehmen eine hervorragende Präsenz in ihrem lokalen Nischenmarkt. Die Konzentration auf Nähe, Relevanz und Bekanntheit hilft ihnen, innerhalb eines Vororts, einer Stadt oder einer Stadt zu wachsen. Google hat erkannt, dass Leads, die nach bestimmten Unternehmen suchen, Ergebnisse aus ihrer unmittelbaren Umgebung benötigen. Local SEO verbessert also die Sichtbarkeit auf Google Maps und den Suchmaschinenergebnissen für diejenigen Benutzer, die Ihre Dienste in der Nähe suchen.

Wenn es richtig gemacht wird, ermöglicht lokales SEO es den Leuten, schnell und einfach Informationen über Ihr Unternehmen zu finden, und bringt sie einer Transaktion einen Schritt näher. Ganzheitliche Marketingstrategien beinhalten Onpage-, Offpage-, technisches und lokales SEO, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Sie müssen weiterhin Standard-SEO-Strategien implementieren, da Google Website-Inhalte, Social-Media-Seiten, Links und Zitate überprüft, wenn es Unternehmen vor Ort einordnet.

3. Eine gut geführte PPC-Kampagne

Laut SEMrush ist eine Pay-per-Click-Anzeige „ein Online-Werbemodell, bei dem Werbetreibende Anzeigen schalten, die oben auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen erscheinen“. Werbetreibende zahlen nur, wenn Leads auf ihre bezahlten Anzeigen klicken. Diese Art des Heimwerkermarketings ist ein direktes Maß für den Erfolg des digitalen Marketings.

Sein genaues Verfahren beinhaltet die Auswahl bestimmter Schlüsselwörter (Phrasen, nach denen Benutzer online suchen), um sie gezielt anzusprechen. PPC-Kampagnen zeigen dann die Keywords an, die Leads bei der Suche nach Heimwerkerdienstleistungen verwenden, um qualifizierte Leads und neue Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Der Unterschied zwischen SEO und PPC besteht darin, dass der von SEO abgeleitete Traffic kostenlos und organisch ist, während PPC Kosten verursacht. Es ist jedoch immer noch kostengünstig, da Sie nur bezahlen, wenn ein Benutzer Ihre Website erreicht, und Sie können auswählen, wie viel Sie ausgeben möchten und die demografische Daten Ihrer Zielgruppe.

4. Präsenz in sozialen Medien

Social Media ist ein wesentlicher Bestandteil des Heimwerkermarketings. Es hilft Heimwerkerunternehmen, mit Kunden in Kontakt zu treten, die Markenbekanntheit zu steigern und neue Leads und Verkäufe zu steigern. Ein Heimwerkerunternehmen mit einer starken Social-Media-Marketingstrategie und -Präsenz verbindet und engagiert sich persönlich mit seinen Kunden.

74 % der Kunden verlassen sich bei ihren Kaufentscheidungen auf soziale Medien. Im Gegensatz zu einseitigen digitalen Marketingstrategien bietet Social Media eine wechselseitige Konversation und bietet Kunden einen Ort, an dem sie Fragen stellen, Anfragen stellen und Änderungen empfehlen können, die allesamt zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen.

5. Content-Marketing-Lösungen

Mehr als 50% der Nutzer in den USA haben nach dem Lesen eines Blogs etwas gekauft. Effektives Heimwerkermarketing umfasst informative Blogs, um den Verkehr zu steigern, Leads zu generieren und das Wissen über den Kundenstamm Ihres Unternehmens zu vertiefen. Digitale Marketingstrategien drehen sich um die Website eines Unternehmens, und Websites mit mehr Online-Traffic erhöhen ihre Konversionsraten.

Beim Bloggen werden relevante Inhalte für Kunden erstellt, die Geschäftsinhaber in sozialen Medien veröffentlichen können. Interessenten möchten sich eingehend über Produkte und Dienstleistungen informieren. Content-Blogging ermöglicht es Ihnen, direkt mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und häufig gestellte Fragen zu beantworten, das Vertrauen zu stärken und die Glaubwürdigkeit der Marke zu steigern.

6. Kontrollieren Sie Ihren Ruf

90% der Kunden lesen Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen. Über 50 % von ihnen kaufen nicht bei Marken, die Online-Bewertungen zensieren, daher ist das Reputationsmanagement für das Heimwerkermarketing von entscheidender Bedeutung. Ein Baumarkt mit positiven Bewertungen und Testimonials bietet einen sozialen Beweis für seine hochwertige Arbeit und Kundenzufriedenheit.

Digitale Marketingstrategien für Heimwerker sollten Online-Bewertungen als Teil der Customer Journey einbeziehen. Die Integration von Feedback-E-Mails oder die Aufforderung an Kunden, Bewertungen auf Ihren Social-Media-Seiten zu hinterlassen, nachdem Sie die Heimwerkerarbeiten abgeschlossen haben, trägt wesentlich zur Steigerung der Glaubwürdigkeit, des Bekanntheitsgrads und der Umsatzeinwirkung bei.

7. In Kontakt bleiben

Für Wettbewerber ist es schwer, treue Kunden abzuwerben. In Kontakt zu bleiben stärkt die Markentreue und hält das Interesse der Kunden aufrecht. Es stimmt zwar, dass ein Heimwerkerunternehmen wahrscheinlich keine regelmäßigen Umbaudienste für Kunden durchführt, aber es kann dennoch E-Mail-Marketing nutzen, um saisonale Sonderangebote anzubieten, Upselling zu machen oder Treue- und Empfehlungsprogramme aufzubauen.

Durch die häufige Kommunikation mit Kunden bleibt ein Unternehmen im Gedächtnis, und Sie wissen nie, wohin ihre Empfehlungen führen können. An einem Tag warten Sie ein Wohnhaus und am nächsten unterschreiben Sie einen Vertrag mit einer Bauträgergesellschaft, um deren Wohnblocks in der ganzen Stadt zu verbessern.

8. Investieren Sie in den Kundensupport

Bei der Steigerung des Endergebnisses geht es um den Verkauf. Um verkaufen zu können, braucht man Kunden, und die besten Kunden sind die, mit denen man eine langfristige Beziehung pflegt. Der Aufbau dieser Art von Beziehungen hängt vom Kundenservice ab. Zweifellos werden Unternehmen, die die Bedeutung des Kundenservice nicht erkennen, Einnahmen verlieren.

Der Kundenservice muss nicht auf einen Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung beschränkt werden. Sie können über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, SMS, soziale Medien und Messaging-Apps exzellenten Support bieten. Eine erstklassige Agentur für digitales Marketing hilft Ihnen bei der Integration dieser Funktionen in Ihre Website und Ihre Social-Media-Konten.

9. Habe ein angemessenes Budget

All diese wunderbaren Strategien und Taktiken kosten Geld. Wie kommen Sie an das Bargeld? Zuvor müssen Sie zunächst ein Unternehmen für digitales Marketing finden, das versteht, wie Sie Ihr Geschäft ausbauen möchten. Nur eine freundliche Erinnerung: Digitales Marketing ist ein Prozess, und Sie müssen nicht alles auf einmal tun.

Beginnen Sie mit einem professionellen Webdesign, das Ihr Unternehmen effektiv verkauft und Besucher umwandelt. Ihre Website sollte einfach zu bedienen und zu navigieren sein, Ihre Dienstleistungen präsentieren, Fallstudien und Kundenbewertungen anzeigen und belegen, warum Sie das beste Unternehmen für den Job sind, ohne kitschig zu sein.

Besucher Ihrer Website sollten in der Lage sein, alle ihre Fragen und Bedenken zu beantworten (z. B. Kann ich es mir leisten? Bieten sie eine Garantie? Soll ich ihnen vertrauen?)

Eine anständige Website kostet im absoluten Minimum nicht weniger als 5.000 US-Dollar. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, warum: SEO ist das effektivste langfristige Tool, das nach 3-4 Monaten Ergebnisse liefert und mindestens 2.500 US-Dollar pro Monat kostet. Denken Sie jetzt an die Arbeit, Strategie, Inhaltserstellung und Kampagnenüberwachung, die noch benötigt werden.

Wenn sich Ihr Unternehmen SEO nicht leisten kann, können Sie in PPC-Dienste investieren oder verschiedene Pakete aus kostenpflichtigen Verzeichnissen kombinieren. Dennoch wird alles, was weniger als 2.000 US-Dollar pro Monat beträgt, wahrscheinlich nicht den Industriestandards entsprechen. Beginnen Sie also mit den Grundlagen, wie einer guten Website, und implementieren Sie digitale Marketingtaktiken, wann und wie Sie es sich leisten können.

Wie finde ich ein gutes digitales Marketingunternehmen für mein Heimwerkergeschäft?

Marketingfirmen sind ein Dutzend, aber nicht alle sind gleich geschaffen. Es ist auch für Unternehmen ohne Marketingkenntnisse eine Herausforderung, festzustellen, ob sie eine gute Investition tätigen, insbesondere wenn Branchenjargon in die Mischung geworfen wird. Wenn ein Unternehmen oder „Marketingexperte“ die folgenden Warnsignale anzeigt, sollten Sie sie nicht einstellen. Wir wiederholen, Sie sollten sie auf keinen Fall einstellen.

Züfällige Leute

Jede Woche klingelt Ihr Telefon, und es ist kein Kunde. Stattdessen bietet jemand Marketing-Services wie Experten-Site-Design, Suchanzeigen, mehr Leads, Yelp-Kampagnen, eine unglaubliche Conversion-Rate und Hilfe bei Angies Liste – Sie haben sie wahrscheinlich schon gehört!

Wenn Sie keine Ahnung haben, wer sie sind und sie wie ein Telesales-Vermarkter klingen, der Ihr Geld braucht, ist es wahrscheinlich ein Betrüger, der unterdurchschnittliche Dienste anbietet. Denken Sie daran, dass Beharrlichkeit nicht Wert oder mehr Leads bedeutet. Führen Sie immer Ihre Recherchen durch und prüfen Sie potenzielle Unternehmen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten.

Vetternwirtschaft

Ihr Freund verweist Sie an einen Guru für digitales Marketing. Sie treffen auf dieses Genie, und er scheint klug zu sein, aber Sie sind sich nicht ganz sicher, wie er mehr Kunden in Ihr Unternehmen bringen wird. Sie stellen ihn ein und erfahren, dass er Google verwendet, um herauszufinden, wie man Facebook-Anzeigen postet und schlechte Werbekampagnen durchführt. Das ist alles, was er wirklich tun kann. In 20% der Fälle wird es funktionieren; in 80% – nicht wirklich.

Überhöhte Preise

Sie wenden sich an ein größeres Marketingunternehmen, weil es online seriös erscheint, aber sein Angebot ist fünfmal höher als das aller anderen. Jetzt wissen Sie nicht, an wen Sie sich wenden oder wie Sie vorgehen sollen.

Was ist zu tun?

Finden Sie ein Unternehmen, das auf Ihre Branche spezialisiert ist, einen detaillierten Marketingplan für ein Jahr anbietet (ohne dass Sie dafür bezahlen müssen) und in der Lage ist, an Ihren Budgetbedingungen zu arbeiten. Wenn Sie sich bereit erklären, mit ihnen zusammenzuarbeiten, sollten sie schließlich auch detaillierte Analyseberichte als Teil ihres Dienstes bereitstellen, damit Sie den Fortschritt überwachen und Strategien optimieren können, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Abschluss

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