ما هو هوتجار؟

نشرت: 2022-06-22

قد يكون من الصعب تحديث موقعك عندما لا تكون متأكدًا مما هو مناسب وما لا يعمل خصيصًا لمستخدميك. ألا تتمنى فقط أن تكون ذبابة على الحائط؟ Hotjar هو بالضبط ما تحتاجه للحصول على السبق الصحفي الداخلي لما يحدث على الجانب الآخر من موقعك.

جدول المحتويات

ما هو هوتجار؟

Hotjar عبارة عن منصة مفيدة تستخدمها الشركات التي تتيح لهم فهم جمهورهم بشكل أفضل. إذا كنت ستقوم بإعداد حساب Hotjar ، فسيتم تزويدك بمعلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك. ما تفعله Hotjar هو السماح لعلامتك التجارية بأن تكون أفضل ما يمكن لجمهورك ، لأنها تعطي نظرة ثاقبة لتجربة المستخدم. تعتبر العناصر التي يوفرها Hotjar ضرورية لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك . بينما تعرف عملك بشكل أفضل ، فإن Hotjar هو ما سيكون قادرًا على اكتشاف ما يعرفه المستخدمون عن عملك بناءً على إشارات ربما لم تلاحظها بنفسك. سيساعدك في فك تشفير ما يحبه المستخدمون في موقعك ، وما الذي يرتبكون بشأنه ، وما الذي يجب تعديله على موقعك.

ما هو هوتجار

تريد أن يكون موقعك مساحة تلبي احتياجات المستخدم. في نهاية اليوم ، بينما أنت متحمس لعملك ، يجب أن يتم إنشاء موقعك من أجلهم وتمتعهم وتفهمهم. بعد كل شيء ، لا يمكنك الحصول عليها بدونهم! إذا كنت تبحث عن طريقة لتعزيز علامتك التجارية ومنح عملائك أفضل موقع ممكن ، فإن Hotjar هو ما تحتاجه.

يمكن أن تساعدك Hotjar في الكثير ، بما في ذلك:

فهم أفضل لكيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك
خرائط الحرارة للنقرات والأنشطة
التتبع للحصول على فكرة عن تجربة العملاء على موقعك
تسجيلات ما يراه المستخدم
استجابة
تحديد المشاكل أو المجالات الإشكالية على موقعك
تصميم استطلاعات الرأي بجودة عالية
القدرة على تصور تجربة المستخدم
عمل استبيانات لمدخلات العميل

تسعير Hotjar

يختلف تسعير Hotjar حسب الخطة التي تبحث عنها. هناك أربع خطط مختلفة يمكنك الاختيار من بينها ، والتي تزيد من السعر والفوائد كما هي مدرجة. تتضمن هذه الخطط الخطة الأساسية وخطة الجمع وخطة العمل وخطة النطاق. نظرًا لأن لديك فكرة أفضل عن ماهية Hotjar ، فقد ترغب في التفكير في إجراء استثمار في إحدى الخطط بمزيد من المزايا. تبدأ كل خطة بإصدار تجريبي مجاني أيضًا ، بحيث يمكنك تجربة ما تعتقد أنه سيفيد عملك أكثر ومعرفة كيفية عمله قبل الالتزام بالدفع.

الخطة الأساسية

الخطة الأساسية هي الأرخص ، لأنها مجانية إلى الأبد. إذا كنت لا تبحث عن فهم متقدم لمستخدميك ولكنك تريد فقط وضع قدمك في الباب ، فقد تكون هذه هي الخطة المناسبة لك. ستمنحك هذه الخطة نصائح وأدوات أساسية مهمة لموقع الويب . ومع ذلك ، بعد معرفة ماهية Hotjar ، قد ترغب في التفكير في الاستثمار في خطة أكثر تقدمًا. ستقدم الخطط الأخرى المزيد ، مما سيسمح لك بتحسين مواقع الويب الخاصة بك بناءً على احتياجات المستخدمين لديك. بالإضافة إلى ذلك ، كما قيل سابقًا ، تتكون كل خطة من نسخة تجريبية مجانية. لحسن الحظ بالنسبة للخطة الأساسية ، لا تحتاج إلى إصدار تجريبي مجاني ، لأنه مجاني بالكامل! لذلك إذا كنت لا تبحث عن متاعب إعداد نسخة تجريبية ، فقد يكون هذا هو السبيل للذهاب. على الرغم من أن الخطة الأساسية تحتوي على أقل قدر من الفوائد ، إلا أنها لا تزال تتضمن الامتيازات.

مع الخطة الأساسية ، يمكنك الحصول على:

35 جلسة في اليوم
365 يومًا من تخزين البيانات
وصول غير محدود إلى خرائط التمثيل اللوني
القدرة على تنظيم ومشاركة رؤى المستخدم
الالتقاط التلقائي للبيانات كل شهر
20 ردا في الشهر
تخزين غير محدود للبيانات
3 استطلاعات
3 الحاجيات ردود الفعل

خرائط الحرارة hotjar

خطة بلس

خطة Plus هي المكان الذي يبدأ فيه التسعير ، حيث يوجد بالفعل العديد من الامتيازات أكثر من الخطة الأساسية. الاستطلاعات غير محدودة لهذه الخطة ، في حين أن هناك ثلاثة فقط للأساسيات. تبدأ هذه الخطة من 39 دولارًا شهريًا للحصول على مزايا مراقبة إضافية ، و 59 دولارًا شهريًا للحصول على مزايا طلب إضافية ، مثل الاستطلاعات والتعليقات للمواقع. تقدم هذه الخطة أكثر من الخطة الأساسية ، ولكنها لا تزال غير الخطة الموصى بها إذا كنت تريد تمامًا تطوير لعبة عملك. ومع ذلك ، قد يكون هذا خيارًا مفيدًا إذا كنت تتعلم ما يدور حول hotjar وترغب في البدء بأكثر من مجرد الخطة الأساسية. إذا كانت الفوائد هي ما تبحث عنه ، فهذه هي الخطة المناسبة لك!

مع الباقة الإضافية (39 دولارًا في الشهر) ، يمكنك الحصول على:

100 جلسة في اليوم
365 يومًا من تخزين البيانات
وصول غير محدود إلى خرائط التمثيل اللوني
القدرة على تنظيم ومشاركة رؤى المستخدم
الالتقاط التلقائي للبيانات كل شهر
تصفية تسجيلات الجلسة وبيانات الحرارة
تتبع API (واجهات برمجة التطبيقات)
استهداف صفحة URL

مع الباقة الإضافية (59 دولارًا في الشهر) ، يمكنك الحصول على:

250 إجابة في الشهر
تخزين غير محدود للبيانات
استطلاعات غير محدودة
أدوات ملاحظات غير محدودة
ردود الفعل في 40 لغة أو أكثر
تعديلات لرؤية ردود الفعل

خطة عمل

الخطة الموصى بها هي خطة العمل ، وهي 99 دولارًا شهريًا لمراقبة الفوائد و 79 دولارًا في الشهر لطلب الفوائد. ستكون خطة العمل ، مع كلمة "عمل" في العنوان ، هي تلك التي تعزز استراتيجية تسويق عملك إلى أقصى إمكاناتها. تأتي مع كل ما تأتي به خطة Plus ، ولكن مع مزايا إضافية. هذه هي أفضل خطة يمكنك اتباعها للعثور على حركة مرور موقع الويب وإنشاء موقع ويب سريع الاستجابة .

مع خطة العمل (99 دولارًا في الشهر) ، يمكنك الحصول على:

500 جلسة في اليوم
365 يومًا من تخزين البيانات
وصول غير محدود إلى خرائط التمثيل اللوني
القدرة على تنظيم ومشاركة رؤى المستخدم
الالتقاط التلقائي للبيانات كل شهر
تصفية تسجيلات الجلسة وبيانات الحرارة
تتبع API (واجهات برمجة التطبيقات)
استهداف صفحة URL
المرشحات
تحديد API

مع خطة العمل (79 دولارًا في الشهر) ، يمكنك الحصول عليها

500 إجابة في الشهر
تخزين غير محدود للبيانات
استطلاعات غير محدودة
أدوات ملاحظات غير محدودة
ردود الفعل في 40 لغة أو أكثر
تعديلات لرؤية ردود الفعل
القدرة على تحليل نتائج المسح
القدرة على تخصيص الألوان للاستطلاعات
القدرة على إزالة العلامة التجارية لـ hotjar (اجعل عملك خاصًا بك!)
تغيير أسلوب التغذية الراجعة

تسعير hotjar

خطة النطاق

تسعير خطة النطاق هو الأكثر تميزًا بين جميع أسعار Hotjar. خطة Scale هي ما هي Hotjar ، لأنها تقدم كل ما لدى Hotjar. السعر للتفاوض. الاختلاف الوحيد هو أن خطة المقياس تحتوي على خيارات غير محدودة لكل شيء له حد رقمي. كما أنه يضمن تقليل مخاطر الأمان والقدرة على الحصول على أدوات مخصصة خاصة بك. تقدم خطة الحجم كل ما هو ممكن لدى Hotjar. إذا كانت هذه الإضافات لا تبدو كما تريد ، التزم بخطة العمل.

ما يستخدم هوتجار

ما تستخدمه Hotjar بسيط للغاية: لتلبية احتياجات جمهورك وبالتالي تحسين موقع الويب الخاص بك . ينشئ Hotjar مساحة تساعدك في أن تكون مصممًا ومديرًا ومنشئًا ومتعاونًا وباحثًا لموقعك. كما أنه يسمح لإدارة الأعمال بأن تصبح أسهل ، مما يمنحك ضغطًا أقل ومزيدًا من الوقت لبذل الجهد في استراتيجيات التسويق الخاصة بك. يتم استخدام Hotjar لكل ما تحتاجه لتحسين موقعك لنفسك ولجمهورك. يمكنك جعل Hotjar خاصًا بك من خلال إيجاد ما يناسبك.

هوتجار هيتماب

الخرائط الحرارية هي تمثيلات مرئية للبيانات للمساعدة في توضيح ما يعمل وما لا يعمل على موقعك من خلال الألوان. كانت هذه موجودة منذ القرن التاسع عشر ، وتجعل البيانات المعقدة سهلة الفهم. ستتيح لك خرائط Hotjar الحصول على لمحة عن تحسينات موقعك وسقوطه في غضون ثوانٍ ، مما يوفر لك وقتًا ثمينًا قد يضيع عند النظر إلى البيانات بشكل فردي وليس ككل.

باستخدام خرائط Hotjar ، ستحصل على الصورة الكاملة ، وستبدو الأشياء أكثر وضوحًا. ستسمح لك الخرائط الحرارية بتحسين موقعك وترقيته باستمرار حسب رغبة المستخدم. تعد خرائط Hotjar ضرورية لنمو موقع الويب ، ومن المحتمل أن تحدث فرقًا في استمتاع المستخدم بشركتك. يُظهر اتباع هذه الخرائط الحرارية وفقًا لذلك أنك تهتم بجمهورك ، وستكون المراجعات التي تجريها للأفضل فقط. ستترك تفكير المستخدم أنك قرأت أفكاره وتعرف بالضبط ما الذي يبحث عنه ، مما سيجعلك تتصدر عمليات البحث.

ما هو استخدام hotjar

استخدام Hotjar لتحسين موقع الويب الخاص بك

قد تكون إدارة الأعمال صعبة عندما يتم إلقاء الضغوط عليك باستمرار من جميع الزوايا. Hotjar هو ما تحتاجه لرفع الوزن عن كتفيك والمضي قدمًا في موقعك في نفس الوقت. مع Hotjar ، ستتمكن من رؤية الصورة الكبيرة وتحسين موقع الويب الخاص بك.