أحدث 10 نصائح وحيل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لاستخدامها في عام 2020

نشرت: 2020-01-27

في منشور اليوم ، ستتعرف على أحدث 10 نصائح وحيل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من شأنها أن تعزز إستراتيجيتك التسويقية في وسائل التواصل الاجتماعي.

لنبدأ.

نمت وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة خلال العقد الماضي وكانت أداة ضخمة للمسوقين.

يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من بين الأنشطة الأكثر شيوعًا عبر الإنترنت.

ما يقدر بنحو 2.65 مليار شخص في جميع أنحاء العالم استخدموا وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2018.

ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى ما يقرب من 3.1 مليار بحلول عام 2021.

مع وضع هذا في الاعتبار ، يحتاج المسوقون إلى نصائح وحيل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على ميزة على منافسيهم.

أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة ثمينة للتسويق الرقمي.

80٪ على الأقل من مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم لديهم حساب واحد على وسائل التواصل الاجتماعي.

في عام 2019 ، بلغ عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من 3.4 مليار شخص.

يدرك أصحاب الشركات والمسوقون أن هذه القنوات ضرورية لنجاحهم في الأعمال.

يبحث المسوقون باستمرار عن طرق للتواصل مع عملائهم وإبقائهم مهتمين بالعمل بسبب رغبتهم في التحسن.

وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة ضخمة يمكنها توليد حركة المرور والعملاء المتوقعين والمبيعات لأي شركة ، بغض النظر عن مجال عملك عند تحسينها بشكل فعال.

إنها عملية ديناميكية.

وسائل التواصل الاجتماعي شيء يختلف باختلاف اهتمامات المستهلك ، وتوافر السلع ، وبالطبع ميزانية التسويق.

إنه يوفر الكثير من الفوائد دون سحق ميزانيتك ، على عكس معظم جهود التسويق.

سيتم إنفاق معظم الطاقة على خلق القيمة وإشراك العملاء.

مجرد التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي بضع ساعات أسبوعيًا سيؤدي إلى نتائج مهمة.

إذا كنت تبحث في حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لزيادة مبيعاتك أو معدل التفاعل أو المشتركين ، فأنت بحاجة إلى استخدام هذه النصائح والحيل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

10 أحدث النصائح والحيل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2020

1. البحث عن جمهورك

لكي تنجح في حملتك التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تستهدف الجمهور المناسب.

إذا كنت ترغب في جني الأرباح ، فإن التواصل والمشاركة مع جمهورك أمر ضروري في التسويق اليوم.

تحتاج إلى التعرف على جمهورك المستهدف لأن هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تلبية رغباتهم ومعالجة مخاوفهم.

بغض النظر عن مدى روعة المحتوى الخاص بك إذا لم تستهدف الجمهور المناسب ، فلن تنجح خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

البحث عن جمهورك

يعد البحث عن جمهورك المستهدف وفهمه من أهم مهام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

من خلال منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، قد تولد الكثير من الدعاية ، ولكن قد لا تولد عملاء متوقعين أو مبيعات لأنك تنشئ محتوى للجمهور غير الصحيح.

قم بإجراء مسح للعملاء للحصول على فهم أفضل لمن هم والإجابات التي يبحثون عنها في الشركة.

استخدام الخصائص الديمغرافية لفهم أفضل للجمهور.

هذه بعض المقاييس التي يجب تضمينها في التركيبة السكانية على سبيل المثال العمر والجنس والمهنة والمنطقة ومستوى الدخل وما إلى ذلك.

سيساعدك الانخراط بشكل أكبر مع مستخدمي الوسائط الاجتماعية على فهم جمهورك بشكل أفضل.

إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها زيادة التفاعل على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك هي الرد على التعليقات أو الأسئلة.

2. انشر محتوى قيمًا باستمرار

يعد تقديم معلومات عالية الجودة باستمرار أحد أهم نصائح وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال.

تتمثل إحدى أفضل الطرق لتعزيز المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي وبناء العلامة التجارية في توفير محتوى قيم وعالي الجودة لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام.

من المرجح أن يثق جمهورك بنصيحتك وتوصياتك عندما تولد قيمة دون أخذ أي شيء في المقابل.

كلما زادت جودة المحتوى الذي يراه العملاء ، زادت احتمالية أن تكون لديهم علاقة إيجابية مع علامتك التجارية.

من المهم أن يكون كل المحتوى الذي تنشئه وتحمّله لعملائك ذا صلة ومثيرة للاهتمام ويقدم قيمة.

بمجرد أن تفهم جمهورك ، ستنشئ محتوى مفيدًا يلبي رغباتهم ويقدم قيمة لهم.

بعد قراءة المواد الخاصة بك ، من المرجح أن يشتري المستهلكون منك.

يساعد المحتوى عالي الجودة والجدير بالثقة الجمهور على التفاعل معك ويزودهم بالمعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرار شراء ذكي.

إذا كان عملاؤك يرونك كخبير في الصناعة ، فمن المرجح أن يثقوا بك.

سوف يسلط المحتوى الخاص بك الضوء على تجربتك في مهنتك ويقدم إجابات مفيدة على أسئلة جمهورك.

3. محتوى مخصص لكل منصة

ستركز استراتيجيات التسويق الجيدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي على إنشاء منشورات مخصصة لكل منصة وسائط اجتماعية ، بدلاً من توزيع نفس الرسالة عبر جميع الملفات الشخصية.

يجب التفكير في كل جزء من المحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي بحكمة.

إذا كنت تنشر فقط لمشاركة شيء ما ، فلن تجني فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تعتمد كل منصة وسائط اجتماعية على مجموعة من المبادئ.

يجب تنسيق كل محتوى يتم نشره وفقًا لذلك.

يجب أن يكون الغرض من المحتوى منسجمًا مع الغرض من النظام الأساسي.

LinkedIn هي منصة مثالية للتواصل مع المحترفين.

محتوى مخصص لكل منصة

يجب أن يركز المحتوى على إضافة قيمة أكبر للحياة المهنية للمشاهدين.

Instagram هي منصة معروفة بالصور ومقاطع الفيديو القصيرة.

هذه منصة مثيرة لجذب الجمهور المستهدف والتواصل معه.

يجب أن يكون المحتوى الذي تم إنشاؤه لـ Instagram جذابًا بالإضافة إلى التركيز على توفير صور ومقاطع فيديو عالية الجودة.

Facebook عبارة عن منصة حيث يمكنك العثور على مشاهدين من كل فئة عمرية.

إنه جيد بشكل خاص للمحتوى المتعلق بالأخبار / الترفيه.

يمكن أن توفر مجموعات Facebook طريقة مثالية للاتصال بجمهورك المستهدف.

يعد استخدام الكلمات الصحيحة عنصرًا رئيسيًا في الأداء في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن أن تختلف الطريقة التي تنقل بها رسالتك اعتمادًا على الشبكة الاجتماعية للمواد التي تشاركها.

بمجرد دراسة المنصات المختلفة ، يمكنك التركيز على المنصات التي تعتقد أنها تناسب شركتك جيدًا.

سيساعد ذلك مشاهديك على تقييم سمعتك عبر جميع القنوات وتحويلهم إلى سفراء أوفياء للعلامة التجارية.

4. بناء وتنمية مجتمعك

إحدى استراتيجيات التسويق التي أثبتت فعاليتها في العديد من الشركات وعملت العجائب هي إنشاء مجتمعات على شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة.

هذه هي مهمة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر فاعلية للتواصل مع الجمهور المستهدف.

السبب الرئيسي لنجاح بناء مجتمع هو الفضول الذي يتطور بين المشاهدين لمعرفة المعلومات التي يتم نشرها على المجموعة.

أيضًا ، سينضم فقط المشاهدون المهتمون بعلامتك التجارية إلى المجموعة مما يمنحك المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين.

تعد مجموعات Facebook مكانًا رائعًا لبناء مجتمع على الموقع.

بعد إنشاء ملف تعريف عملك ، يمكنك إنشاء مجموعة تركز على جزء كبير من مكانتك.

يحب الناس الخروج في مجموعات صغيرة والدردشة حول الأفكار والحيل والتجارب.

إذا كان فريقك يعمل بكفاءة في المؤسسة ويوجه العملاء إلى اتجاه النجاح ، فسترى تفاعلك على وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة عدد المشتركين على مدار العام.

عندما تنشر بشكل منتظم محتوى / عروض جديدة داخل المجموعة ، فإن المشاركين سوف يظلون متواجدين ويتحولون تدريجيًا إلى عملاء.

بمجرد أن يكون لديك عدد كافٍ من أعضاء المجموعة ، يمكنك أيضًا عقد أحداث بانتظام لضمان أقصى مشاركة من قبل متابعيك.

5. التسويق المؤثر

أحد الاتجاهات الهائلة في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو التعاون / العمل مع المؤثرين.

يعد التسويق عبر المؤثرين أحد أكثر نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فاعلية للشركات الصغيرة.

المؤثرون هم أفراد لديهم مئات الآلاف من المتابعين الذين ينشئون محتوى يسمح لأصحاب الأعمال بنشر الوعي حول منتجاتهم وخدماتهم ، سواء المصدق عليها أو للمتعة.

يقول حوالي 40 في المائة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إنهم اتخذوا قرارًا بسبب نتيجة مباشرة لمنشور مؤثر.

التسويق المؤثر

سيساعد التعاون مع المؤثرين في تعزيز حملتك التسويقية وتقديم علامتك التجارية إلى جمهور أوسع بكثير.

لا تحتاج إلى ميزانية ضخمة قبل أن تتمكن من العمل مع المؤثرين.

هناك مؤثرون صغيرون لديهم بالفعل مئات الآلاف من المؤيدين المخلصين الذين يتفاعلون مع مشاركاتهم يوميًا.

يتعامل أصحاب النفوذ الجزئي مع مواضيع محددة وبالتالي يكون لديهم جمهور أصغر.

إذا تمكنت من تحديد شخص يناسب مكانتك ، فهناك فرصة جيدة أن تتطابق معتقدات جمهوره المستهدف مع معتقداتك.

يبدو أن أصحاب النفوذ الجزئي لديهم علاقات أقوى مع متابعيهم ، مما يعني أن هناك ثقة بالفعل بسبب المصدر عندما يعرضون المنتج.

6. استخدم المنصات الأقل شهرة أيضًا

هناك العديد من مواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى التي لا تحظى بشعبية مثل Facebook و Instagram و Twitter و Youtube ولكنها تكتسب شعبية ببطء في منطقتها المتخصصة.

سيساعدك استكشاف منصات الوسائط الاجتماعية الكبيرة والصغيرة على المستوى الكلي وكذلك على المستوى الجزئي عبر الإنترنت على بناء قاعدة لشركتك.

يتيح موقع Pinterest المخصص للوسائط الاجتماعية للمستخدمين تحميل الصور ومقاطع الفيديو وحفظها وإدارتها من خلال المجموعات المعروفة باسم Pinboards.

كما أنه يساعد في تصفح أعمال الآخرين وفقًا لتفضيلاتهم الفردية.

لدى Pinterest الإمكانات في مكانتك لتعزيز حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ، وإيراداتك ، وسمعتك وسلطتك.

منصة أخرى بدأت في الحصول على الاعتراف هي StumbleUpon.

محرك بحث رائع يبحث عن محتوى ويب ويوصي به في شكل مدونات ومنشورات وصور ومقاطع فيديو لتلائم أذواق الفرد.

Tiktok هي منصة أخرى حققت نجاحًا هائلاً في سياق الوصول العضوي.

7. محتوى الفيديو هو المفتاح

بالنسبة للعديد من الشركات التي تعمل على وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبح تسويق محتوى الفيديو سر نجاح التسويق.

على الرغم من أنه سهل وفعال للمستهلكين ، إلا أن التسويق عبر الفيديو يوفر للمعلنين أداة جذابة ومرنة وقابلة للمشاركة بشكل كبير للوصول إلى جماهيرهم.

محتوى الفيديو مهم جدًا لتحسين الحملة التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي.

تظهر الأرقام الأخيرة أن 82٪ من حركة المرور على الإنترنت ستأتي من محتوى الفيديو في عام 2021.

هناك طرق عديدة لمشاركة مقاطع الفيديو على مواقع التواصل الاجتماعي.

محتوى الفيديو هو المفتاح

يُعد مفهوم المقابلة طريقة رائعة لتُظهر للمشاهد ما تريد إخباره به.

تساعدك المقابلة أيضًا على تطوير المزيد من المصداقية أمام جمهورك عندما تتعامل مع محترفين آخرين يتمتعون بسلطة إيجابية.

تستخدم العلامات التجارية البث المباشر اليوم للتواصل بسهولة مع جماهيرها.

يعمل البث الحي بنفس طريقة تشغيل التلفزيون التقليدي.

تعمل مقاطع الفيديو الحية بشكل جيد جدًا لتوليد الإثارة وزيادة الالتزام.

هذه الأشياء الأساسية هي التي تجعل محتوى الفيديو يعمل على وسائل التواصل الاجتماعي: إنتاج عالي الجودة ، منشورات ثاقبة ومقنعة ، قليل من الإبداع والفكاهة ، وهذا كل شيء!

8. خلق التفاعل مع الحملات

المشاركة هي الجزء المفقود من اللغز عند محاولة توسيع تأثيرك على وسائل التواصل الاجتماعي.

لذلك أنت بحاجة إلى العمل على إنشاء أحداث ممتعة لمعجبيك للاستفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

كلما زاد عدد المتابعين الذين يتفاعلون مع ملفك الشخصي ، زاد احتمال قيامهم بإعادة التحقق منه بحثًا عن تحديثات جديدة في المستقبل.

عندما تنشئ مسابقة على أي من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك والمتصلة بموضوع شائع أو شائع ، فإنك تخلق عن غير قصد فرصة للأفراد للمشاركة والتواصل بناءً على اهتمامات مشتركة.

اكتسبت الهبات عبر الإنترنت شعبية متزايدة حيث تبحث شركات الوسائط الاجتماعية الجديدة عن طرق لزيادة جمهورها.

سيوفر المسوقون للمستهلكين منتجًا أو بطاقة هدايا مجانية ، مقابل مشاركة منشورك ووضع علامات على الأصدقاء.

من خلال قسم التعليقات وصفحة المبيعات ، يمكن أن تشجع هذه الإيماءة البسيطة التفاعل.

9. استخدم الأدوات الصحيحة

يعد اختيار الأدوات المناسبة أحد أهم النصائح والحيل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ستحدد الأدوات التي تختارها قوة جميع استراتيجيات التسويق الخاصة بك لوسائل التواصل الاجتماعي.

استخدم الأدوات المناسبة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

سيساعدك استخدام الأدوات لتحسين العملية في وسائل التواصل الاجتماعي على توفير الوقت وجعل الأمور تحدث بشكل أسرع.

لا يمكنك قضاء المزيد من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر مما ينبغي.

سيتعين عليك تحديد منصة أتمتة الوسائط الاجتماعية التي ستستخدمها لبرمجة المحتوى الاجتماعي الخاص بك.

قياس الاختيارات - لكل شركة متطلبات وتوقعات مختلفة.

10. تحليل النتائج الخاصة بك

يجب عليك مراقبة نتائجك وتحليلها بانتظام.

سيساعدك تتبع الأداء وتقييمه على فهم متى تفعل الأشياء بشكل صحيح.

يعد تتبع وتقييم نتائجك خطوة تتطلب اهتمامًا خاصًا.

لا فائدة من وضع الاستراتيجيات وتنفيذها إذا لم تكن النتائج في صالحك.

لتتبع وتقييم استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب مراعاة المقاييس التالية:

  • التفاعل - الإعجابات والتعليقات والمشاركات والنقرات
  • الوعي- الانطباع والوصول
  • عائد الاستثمار - الإحالات والتحويلات

يجب أن تتأكد من تتبع هذه المقاييس يوميًا ، حتى تعرف متى يجب إجراء تعديلات على إستراتيجيتك التسويقية.

استنتاج

قد يستغرق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا وموارد ولكن من الصعب إهمال الفوائد.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية لزيادة حركة المرور ، وتوليد العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات ، وإذا تم تكوينها بشكل صحيح ، فإنها تعزز سمعة أي شركة.

استخدم هذه النصائح والحيل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعملك وقم بتعديل استراتيجياتك الحالية.

أهم شيء هو إجراء محادثات مثل البشر وليس الروبوتات والاستمتاع.