ما العملاء المتوقعون في التسويق الرقمي؟

ما الذي يؤدي في التسويق الرقمي ولماذا يجب أن تهتم؟ كيف تولد العملاء المحتملين ؟ يعد العثور على العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مبيعات تحديًا في حد ذاته. إذا كنت لا تفهم ما هو العملاء المتوقعون في التسويق الرقمي ، فقد تجد أن عملك يكافح من أجل إغلاق المبيعات والمخاطر نتيجة لذلك. يمكن أن تساعدك الإستراتيجية الفعالة لتوليد العملاء المحتملين من خلال التسويق الرقمي على تجنب هذا المصير.

في هذه المقالة ، ستتعرف على إجابة الأسئلة "ما المقصود بالتسويق الرقمي؟" و "ما هو الدليل؟" سوف تتعلم أيضًا كيف يمكنك استخدام التسويق الرقمي لإنشاء وتعزيز العملاء المحتملين لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

ما هو العميل المحتمل؟

قبل الإجابة عن العملاء المتوقعين في التسويق الرقمي ، عليك أولاً أن تفهم ماهية العميل المتوقع. إذن ، ما هو الدليل ؟ في التسويق ، يشير العميل المتوقع إلى أي شخص يبدي اهتمامًا بعلامتك التجارية. إن توليد الاهتمام بمنتجاتك أو خدماتك هو الخطوة الأولى في تكوين العملاء ، لذا فإن توليد أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين أمر مهم لاستمرار نجاح عملك.

أفضل الممارسات

هناك العديد من الطرق لتوليد العملاء المحتملين ، والعديد منها يتم من خلال قنوات التسويق الرقمي. ومع ذلك ، لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع يناسب جميع الشركات. على هذا النحو ، سيتم تشكيل استراتيجية توليد العملاء المحتملين لديك حسب احتياجات عملك. على الرغم من أن القرار النهائي بشأن كيفية استخدامك للتسويق الرقمي لتوليد العملاء المحتملين سيكون متروكًا لك ، إلا أن هناك بعض ممارسات إنشاء العملاء المحتملين التي يجب أن تعرفها قبل اتخاذ أي قرارات .

تحديد الأهداف وتحديد وتتبع المقاييس

إذا لم تحدد كيف يبدو النجاح قبل تنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي لتوليد العملاء المحتملين ، فستجد صعوبة في معرفة ما ينجح وما لا ينجح. إذا لم تحدد أهدافًا محددة وقابلة للقياس ، فسوف تضيع الكثير من الوقت في تقنيات توليد العملاء المحتملين التي لا تفيدك.

هناك العديد من المقاييس التي يمكنك اختيار تتبعها ، على الرغم من أن المقاييس التي تختارها تحتاج إلى أن تكون مدعومة بأهدافك. يمكن أن تساعدك مقاييس التتبع مثل حركة المرور العضوية ، ونسبة حركة المرور إلى الرصاص ، ومعدل الارتداد ، ونسبة النقر إلى الظهور ، والتكلفة لكل عميل محتمل ، والعديد من المقاييس الأخرى في تحديد ما إذا كانت جهود التسويق الرقمي الخاصة بك تخلق عملاء محتملين بشكل فعال.

قم بإنشاء شخصية المشتري الدقيقة

شخصية المشتري هي أداة تستخدمها شركتك لمحاكاة عملائك. أنت بحاجة إلى فهم الرغبات والاحتياجات والمشكلات وسلوك الشراء والعديد من العوامل الأخرى. كلما كانت الصورة التي لديك عن عملائك المحتملين أكثر اكتمالاً ، كان من الأسهل عليك إثارة اهتمامهم. قد تحتاج إلى أكثر من شخصية واحدة إذا كنت تبيع العديد من المنتجات أو الإصدارات من نفس المنتج. كلما كانت الصورة الكاملة لعملائك ، سيكون من الأسهل الحصول على عملاء محتملين.

استخدام محرك البحث الأمثل (SEO)

لا تستهين بقوة تحسين محركات البحث . سيؤدي إنشاء الكثير من المحتوى إلى إمدادك بمفرده حتى الآن. قبل أن يتم تحويل الشخص إلى عميل متوقع ، عليك إجراء اتصال أولي. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تحسين محركات البحث (SEO). يمكن أن تساعد تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) في زيادة وضوح محتوى التسويق الرقمي الخاص بك عن طريق تشغيل خوارزميات محرك بحث Google لدفع المحتوى الخاص بك إلى أعلى صفحات نتائج محرك البحث.

ما هو التسويق الرقمي؟

الآن يمكنك الإجابة ، "ما هو الدليل؟" تحتاج إلى فهم كيفية استخدام التسويق الرقمي لتوليد عملاء محتملين. لكن هل تعرف ما هو التسويق الرقمي؟ قبل أن ندخل في كيفية استخدام التسويق الرقمي لتوليد عملاء محتملين ، دعنا نجيب على السؤال. "ما هو التسويق الرقمي؟"

يشير التسويق الرقمي إلى أي أنشطة تسويقية تتم عبر الإنترنت . تتضمن أمثلة التسويق الرقمي منشورات المدونات والصور ومقاطع الفيديو وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلان عبر الإنترنت إما على موقع الويب الخاص بك أو وسائل التواصل الاجتماعي أو وضعها في أي مكان آخر عبر الإنترنت. التسويق الرقمي هو وسيلة فعالة لتوليد العملاء المحتملين. مع وجود أكثر من 3 مليارات شخص عبر الإنترنت ، يعد التسويق الرقمي جزءًا لا يتجزأ من أي استراتيجية لتوليد العملاء المحتملين.

تقنيات التسويق الرقمي

إذن ، ما هي المؤشرات في التسويق الرقمي وكيف يمكنك استخدام التسويق الرقمي بشكل أكثر فاعلية لتوليد عملاء محتملين؟ بالاقتران مع أفضل الممارسات العامة لتوليد العملاء المحتملين ، جرب بعضًا من أكثر تقنيات التسويق الرقمي شيوعًا لتوليد عملاء محتملين لعملك.

الإعلانات المدفوعة

يمكنك الدفع لوضع إعلان في العديد من زوايا الإنترنت. يتم الدفع لكل نقرة ، مما يعني أنك تدفع مقابل كل عرض أو نقرة يتلقاها الإعلان. على الرغم من أن معظم خدمات الإعلانات المدفوعة لها خوارزميات لدفع إعلانك إلى الأشخاص الذين من المرجح أن يتخذوا إجراءً ، ما زلت بحاجة إلى إنشاء نسخة إعلانية مقنعة محسّنة للوصول إلى هذا الجمهور المستهدف.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو مثال كلاسيكي على التسويق الرقمي. يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر أدوات التسويق فاعلية حيث يكون لديك اتصال مباشر مع العملاء المحتملين. إنها طريقة رائعة للوصول إلى الأشخاص الذين يعرفون بالفعل عن عملك. ربما هم مهتمون بالفعل بإجراء عملية شراء. عندما يتعلق الأمر بالعمل الرائد في التسويق الرقمي ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعد أداة قوية. يمكن أن تؤدي متابعة العملاء المحتملين بالعروض الشخصية المناسبة في الوقت المناسب إلى دفع العميل المحتمل لإجراء عملية شراء ، كما أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو طريقة مثالية للقيام بذلك.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

توفر وسائل التواصل الاجتماعي الفرصة للتواصل وبناء علاقة مع العملاء المتوقعين. يمكنك استخدام كل من النشرات العضوية والمدفوعة للوصول إلى السوق المستهدف وإبقائهم مهتمين. لقد أظهر كل من يتابع حسابك اهتمامًا ، وبالتالي فهم عملاء محتملون. قم بالرد على الأسئلة والتعليقات والمخاوف المرسلة إلى الرسائل المباشرة لشركتك ، أو الواردة في التعليقات ، أو حيث يتم وضع علامة عليك. قم بإنشاء محتوى جذاب ، يتم نشره على منصة وسائط اجتماعية تم اختيارها بعناية لتبقى في طليعة أذهان عملائك المحتملين.

التدوين

من أكثر الطرق فاعلية لخلق العملاء هو حل مشاكلهم. سيساعدك نشر منشورات المدونة المحسّنة عبر محرك البحث بمعلومات مفيدة في العثور على العملاء المهتمين بما تفعله. ثبت نفسك كرائد في الصناعة يمكن أن يثق به عملاؤك. إذا كانوا مهتمين بخبرة عملك ، فمن المحتمل أن يكونوا مهتمين بأشياء أخرى لديك لتعرضها.

تسويق الفيديو

يعد التسويق عبر الفيديو طريقة فعالة لتوليد عملاء محتملين. عادةً ما يكون محتوى الفيديو أكثر جاذبية من المحتوى المكتوب. إنه يثير مشاعر أقوى ومن المرجح أن يبقي المشاهدين على الصفحة. من المرجح أن يشارك الأشخاص محتوى الفيديو ويتفاعلون معه.

يؤدي التسويق

الآن بعد أن عرفت كيفية إنشاء عملاء متوقعين للتسويق ، ماذا تفعل بعد ذلك؟ ماذا تفعل الآن بعد أن تعرفت على العملاء المتوقعين في التسويق الرقمي؟ عملك لم ينته بعد. تحتاج إلى أخذ هؤلاء التسويق المحتملين وتحفيزهم على العمل.

ليس كل العملاء المتوقعين متماثلون. سيكونون في كل مرحلة من مراحل عملية اتخاذ قرار المشتري ونوع المحتوى الذي تعرضهم له وطريقة تفاعلك مع العملاء المتوقعين المختلفين يجب أن يتم إعلامهم بذلك. تحتاج إلى قياس مستوى اهتمام العميل المتوقع ومدى قربه من اتخاذ قرار الشراء قبل اتخاذ أي إجراء. يمكن أن يؤدي التقدم بسرعة كبيرة جدًا إلى دفع العميل المحتمل بعيدًا عن إجراء عملية شراء بدلاً من دفعه إلى الاقتراب من إجراء عملية شراء.

عميل محتمل مؤهل للتسويق

العملاء المحتملون المؤهلون للتسويق هم الأشخاص الذين تفاعل معهم فريق التسويق الخاص بك ، لكنهم ليسوا مستعدين لتلقي مكالمات المبيعات حتى الآن. إنهم يبحثون بنشاط عن حل لمشكلتهم. قد تكون شركتك هي الشركة المناسبة لحل هذه المشكلة بالنسبة لهم ، لكنهم بحاجة إلى إجراء المزيد من البحث قبل اتخاذ قرار الشراء. ربما قاموا بملء استمارة لتلقي عرض في المقابل.

العملاء المحتملين المؤهلين للمبيعات

هؤلاء هم الأشخاص الذين أعربوا عن اهتمامهم بإجراء عملية شراء. إنهم على وشك إجراء عملية شراء ومستعدون للقاء فريق المبيعات. يجب الوصول إليهم في أسرع وقت ممكن لأنهم قريبون جدًا من اتخاذ القرار على الرغم من أنهم ربما لا يزالون يفكرون في بعض الخيارات.

عميل محتمل مؤهل للمنتج

لقد جرب العملاء المحتملون المؤهلون المنتج بالفعل منتجك من خلال نسخة تجريبية مجانية أو نسخة مجانية من المنتج. قد يطرحون أسئلة حول النسخة المدفوعة

قائد مؤهل للخدمة

أظهر العملاء المحتملون المؤهلون للخدمة اهتمامًا بالدفع مقابل خدمات الشركة. يريدون إجراء عملية شراء. يجب توجيههم إلى فريق المبيعات المناسب لمساعدتهم على الشراء.

احصل على عملاء محتملين من خلال التسويق الرقمي

الآن يمكنك الإجابة على السؤال ، "ما هي المؤشرات في التسويق الرقمي؟" يجب أن تبدأ في تشكيل استراتيجية توليد العملاء المحتملين الخاصة بك باستخدام التسويق الرقمي. سيساعدك العثور على العملاء المحتملين للتسويق ورعايتهم بشكل صحيح على إنشاء العملاء. استخدم أفضل ممارسات إنشاء قوائم العملاء المحتملين والتسويق الرقمي لتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات بغض النظر عن مكان وجود العملاء المحتملين في عملية اتخاذ قرار المشتري.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تكوين عملاء محتملين أو لديك المزيد من الأسئلة بخصوص العملاء المتوقعين في التسويق الرقمي ، فإن SEO Design Chicago هنا لمساعدتك. يمكن لفريق الخبراء لدينا مساعدتك في إنشاء محتوى رقمي لجذب العملاء المحتملين وإشراكهم بغض النظر عن مكان تواجدهم في عملية اتخاذ القرار.

التعليمات:

• ما هي أنواع التسويق المتوقع هناك؟
• ما هو نوع التسويق الرقمي الأفضل لتوليد العملاء المحتملين؟
• كيف يمكنني التعامل مع العملاء المحتملين في نقاط مختلفة من عملية صنع القرار؟
• ما هو التسويق الرقمي؟
• ما هي أفضل الممارسات في توليد الرصاص؟

المنشورات ذات الصلة:

نصائح التسويق في Instagram أهمية قيم الشركة في التسويق كيفية استخدام مجموعات التحكم أفضل خيارات التسويق الرقمي للمحامين