شفافية مستخدم القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ومتطلبات موافقة العميل
نشرت: 2018-04-28يتحمل المسوقون الرقميون مسؤولية مشتركة عن الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) في مجال التحضير ودعم الممارسات المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
لم يعد قانون شفافية المستخدم والموافقة في مينيسوتا في 2018 يتعلق فقط بمواضيع مثل رفض إجراء اختبار كيميائي أو اختبارات التنفس للحفاظ على سلامة طرقنا. ولا يتعلق الأمر أيضًا بالحصول على إذن من المريض الطبي لاستخدام التصوير الفوتوغرافي في جهود التسويق أو الموافقة في رسم خرائط المستهلك أو البحث عن نوايا المستخدم. قد تكون الأخلاق أيضًا التزامات قانونية عند احترام حقوق المستخدم. يتعلق الأمر الآن بكيفية جمع بيانات مستخدمي الإنترنت ، واستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لتسويق أفضل ، وإدارة طلبات استخدام بيانات شفافية مستخدمي الإنترنت. يتم تحديد شفافية المستخدم في القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ومتطلبات موافقة العميل بشكل أفضل وهذا أمر جيد.
يتعلق الأمر باحترام الأشخاص. اليوم ، الخصوصية حق. هم مستقلون عند البحث على الويب. لقد علمنا منذ فترة طويلة أن Google تعرض بيانات "غير محددة" في تقارير Google Analytics.
الكثير من الأسئلة الرائعة تطفو على السطح. هل هذا الحديث عن اللائحة العامة لحماية البيانات مجرد ضجيج؟ هل سيتحمل المستخدمون ذلك إذا ذهبوا إلى موقع الويب الخاص بي وواجهوا شروط خصوصية جديدة للموافقة عليها؟ ماذا علي أن أفعل وماذا يجب أن أفعل كشركة أمريكية صغيرة لأخذ حماية البيانات على محمل الجد؟ يعتقد لاري داونز ، مدير المشروع في مركز جورج تاون للأعمال والسياسة العامة ، أن جمع معلومات المستخدم وكيفية استخدامها أصبح أكثر تكلفة من خلال اللائحة العامة لحماية البيانات وذريتها ؛ بغض النظر ، تجد معظم المؤسسات الرقمية نفسها مجبرة على قبولها.
تحسبًا للوفاء بمتطلبات أفضل للشفافية واختيار المستخدم ، نشارك في الوسائط الرقمية وأنظمة الإعلان والتحليلات فيما يتعلق بالتعاون في إطار الشفافية والموافقة لتلبية احتياجات العملاء. قبل أن يتفاعل العملاء مع موقع الويب الخاص بشركتك ، يتوقعون معرفة كيفية تتبع أنشطتهم واستخدام بياناتهم الشخصية.
نعتقد أن الشركات يمكنها أن تجعل شفافية بيانات العملاء وتثق في ميزة تنافسية.
هل تحتاج الشركات في الولايات المتحدة إلى القلق بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات؟
توفير الشفافية واختيار المستخدم للتأكد من أن المستخدمين يعرفون ويفهمون ويوافقون على البيانات التي تم جمعها.
تنص جامعة نيويورك للقانون (7) على أنه "من المهم أيضًا ملاحظة احتمال أنه نظرًا لأن هذه التعريفات - لا سيما تعريف البيانات الشخصية - خاصة بالاتحاد الأوروبي واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، فقد تكون الشركات الأمريكية أقل دراية بنطاقها وملامح. " لمعالجة مستويات الوعي ، تنص أيضًا على أن "المنظمات الأمريكية التي تتعامل حتى مع كميات صغيرة من البيانات الشخصية في الاتحاد الأوروبي قد تتفاجأ عندما تجد نفسها خاضعة للائحة العامة لحماية البيانات وتحتاج إلى اتخاذ خطوات لتحقيق الامتثال قبل دخول اللائحة حيز التنفيذ."
"تتمتع المحاكم الأوروبية بعلاقة قوية مع حكومة الولايات المتحدة ويلتزم جزء كبير من اللائحة العامة لحماية البيانات بالقانون الدولي".
على الرغم من عدم وجود سياسات فعلية للتعامل مع إجراءات محددة للائحة العامة لحماية البيانات ، فمن المقبول على نطاق واسع أنه نظرًا للمستويات طويلة الأمد من التعاون الرسمي بين سلطات حماية البيانات في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي ، ستدعم الولايات المتحدة أي حالات لانتهاك القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ضد الشركات الأمريكية.
والنتيجة هي أنه إذا تبين أنك تنتهك القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، فسيتم فرض عقوبات عليك. إذا فشلت في تلبية مطالب سلطات حماية البيانات الأوروبية ، فستقوم حكومة الولايات المتحدة بتنفيذ الحكم. خلاصة القول هي ما يلي: لا يمكنك أن تأمل في تجنب تأثيرات اللائحة العامة لحماية البيانات من خلال المسافة المطلقة بين شركتك والهيئة الإدارية التي تطبق اللوائح الجديدة ". - راسل سميث ، محاسب قانوني (https://www.business.com/articles/what-is-gdpr/)
بعض المصطلحات الأساسية المستخدمة لفهم معنى الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR):
"البيانات الشخصية" تعني على نطاق واسع "أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه." "المعالجة" تعني "أي عملية أو مجموعة عمليات يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية." يتعلق "الحق في النسيان" بحق الفرد في القضاء على بياناته الشخصية ومنع المزيد من المعالجة في ظروف معينة. يتعلق "تقليل البيانات" بعملية تقييد مستويات جمع البيانات الشخصية ، وتخزين بيانات المستخدم واستخدامها ، والإفصاح المبسط عن النية والأسباب التي تمت معالجة البيانات من أجلها.
نظرًا لأن اللائحة العامة لحماية البيانات تفرض ترحيل ضمانات بيانات المستخدم نفسها "لعمليات النقل إلى الأمام" أو عمليات النقل التي تلي التحويل الأولي إلى بلد ثالث ، فإن التوافق مع متطلبات النقل قد يكون أمرًا بالغ الأهمية لأي مؤسسة في السلسلة.
في الصين ، يتمتع Wechat بوصول شامل إلى حياة المستخدمين. القوانين المتعلقة بمراقبة الخصوصية الشخصية ليست مقيدة. يمتلك التطبيق الإذن الكامل لتخزين بصمات المستخدمين والحمض النووي. يمكنه تتبع جهات اتصال المستخدمين والمواقع والمعاملات. هل هذا ما يريده الأشخاص الذين يعيشون في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة؟ لا. وهذا هو سبب ظهور عناصر التحكم في الخصوصية وإشعار التمكين عبر شاشة موقع الويب في المرة الأولى التي يصل فيها الشخص إلى هناك.
عادةً ما تفكر النوافذ المنبثقة الكبيرة الأمامية والوسطى ، والتي تسمى الإعلانات البينية ، في التدخل في نية المستخدم للحصول على معلومات وإجابات عند النقر فوق عنوان URL. ومع ذلك ، تقول Google إن "الإعلانات البينية التي يبدو أنها استجابة لالتزام قانوني ، مثل استخدام ملفات تعريف الارتباط (GDPR) أو للتحقق من عمر البيانات الحساسة للعمر".
"لا تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فقط على المؤسسات الموجودة داخل الاتحاد الأوروبي ، ولكن أيضًا على جميع المؤسسات التي تعالج البيانات الشخصية لأي فرد في الاتحاد الأوروبي (المواطنون والمقيمون والزوار) بالإضافة إلى مواطني الاتحاد الأوروبي الذين يعيشون في الخارج ، بما في ذلك جميع المنظمات التي تعالج و الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لهؤلاء الأفراد ، بغض النظر عن موقع المنظمة ". - بيكر تلي (6)
وبصورة مباشرة أكثر ، سيتعرض المستخدمون لانقطاعات في تدفق حياتهم على الإنترنت ، وسيُجبرون على مراجعة كل عنصر من المعلومات التي يدخلونها واتخاذ قرار بشأنها وإعادة النظر فيها. من الناحية الاقتصادية ، فإن كل "لوحة معلومات" للكشف الإلزامي وتحكم المستخدم والخصوصية تقدم تكاليف المعاملات في التفاعلات التي لم تكن بها من قبل. " - مراجعة أعمال هارفارد
الحفاظ على ممارسات الدعاية التجارية تحت المراقبة
وفقًا لمقالة معهد IMDEA Networks Institute في 14 آذار (مارس) 2018 بعنوان زيادة الشفافية في النظام البيئي للإعلان عبر الإنترنت ، فقد حققت أعمال الإعلان عبر الإنترنت ، بقيادة شركات مثل Google أو Facebook ، إيرادات تزيد عن 200 مليار دولار في عام 2017 ، مع نمو سنوي يزيد عن 15٪ . يثير هذا الانفجار الإعلاني عبر الإنترنت مخاوف جدية بشأن خصوصية البيانات ". يتحدث الدكتور Arturo AZCORRA ، مدير شبكات IMDEA عن كيفية تتبع المعلنين للمستخدمين عندما يتفاعلون عبر الإنترنت من خلال تعقبهم وتتبعهم أثناء تصفحهم لمواقع الويب أو إجراء عمليات بحث على الويب أو زيارة ملفات التعريف الاجتماعية أو مشاهدة الأفلام. يقوم العديد بتخزين ملف تعريف لكل فرد بناءً على هذه الأنشطة.
يأمل توجيه حماية البيانات في تقليل النسبة المئوية لانتهاكات البيانات من خلال فرض قوانين الخصوصية الجديدة الخاصة به. تتمثل إحدى المهام الأكثر تعقيدًا للمسوق الرقمي في فهم موقف خصوصية المستخدم لمزود خدمة الطرف الثالث أو جهله باللائحة العامة لحماية البيانات. ينطبق الأمر نفسه إذا كنت تستخدم مواقع أو برامج مراجعات تابعة لجهات خارجية تضيف تتبعًا على موقعك.
تتضمن اللائحة العامة لحماية البيانات إفصاحات البائعين الذين يمثلون وحدات تحكم للمستخدم النهائي. إن الإفصاحات الواضحة المتعلقة بالخصوصية للمستخدمين هي في الواقع فرصة فاصلة للتفاعل مع عملائك وبناء علاقات موثوق بها. عندما يتم جمع البيانات ، يجب أن يتم ذلك بطريقة شفافة مع تقديم عامل قيمة مضافة معقول للمستخدمين في نفس الوقت.
خطة العمل الرئيسية للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بالاستعداد
- تحسين دعم "خيارات الإعلان" ؛ بفخر عرض الشعارات التجارية على جميع الوحدات.
- تمت المصادقة على إطار عمل الشفافية والموافقة الخاص بـ IAB للحصول على موافقة المستخدم.
- اجعل من السهل جدًا على القراء إلغاء الاشتراك في توصيات واتصالات الأعمال المخصصة.
يتم حاليًا تخصيص العديد من الندوات عبر الإنترنت والأحداث وحتى المؤتمرات بأكملها لهذا الموضوع في الولايات المتحدة وعلى مستوى العالم ، لذلك ، في هذه المرحلة ، ليس هناك أي عذر لعدم تعليم عملك. قم بإجراء بحث بسيط عن الموضوع للعثور على الأحداث التي يمكنك حضورها. وتحقق عند استهلاك محتوى الويب الخاص بالأعمال التجارية من سياسة الخصوصية الخاصة بهم. تعلم جنبًا إلى جنب مع الآخرين كيفية تلبية نقاط فحص تنفيذ اللائحة العامة لحماية البيانات الهامة وما هو كل ما ينطوي عليه ذلك من خلال تحسين شفافية المستخدم.
"إخلاء المسؤولية القانونية: نظرًا للطبيعة الديناميكية لمواقع الويب ، لا يمكن لأي خطوة واحدة أو مكون إضافي واحد أن يمنح عملك امتثالًا قانونيًا بنسبة 100٪. يرجى استشارة محامي قانون الإنترنت الموثوق به لفك الشفرة إذا كنت ملتزمًا بجميع قوانين الولايات المتحدة المعمول بها في الولايات القضائية وحالات الاستخدام الفريدة. جهودنا هي بناء الوعي وتقديم رؤى مفيدة. لا شيء في هذا الموقع يجب اعتباره مشورة قانونية ".
نظرة عامة موجزة حول إجمالي الناتج المحلي تؤثر على شركة مقرها الولايات المتحدة
* ظهر أول اقتراح للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في عام 2012. وقد تم إنشاؤه استجابة للحاجة إلى قانون تنظيم بيانات أفضل وكان توجيه حماية البيانات الأوروبي لعام 1995. لقد نقلت مجال سياسات حماية البيانات التي نوقشت كثيرًا إلى قانون تم سنه. كما هو الحال مع العديد من اللوائح الجديدة ، سرعان ما ظهرت الحاجة إلى قانون أكثر شمولاً وتحسينًا.
* في عالمنا العالمي المتزايد باستمرار ، وجهت الأسواق الأوروبية لائحة اتهام إلى الحمائية في سياسة التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي منذ إصدار 25 آذار (مارس) 2015 لخطة "السوق الرقمية الموحدة" (11) بما في ذلك الإعلانات الأخيرة عن ضرائب جديدة للإنترنت في الولايات المتحدة الشركات وشكاوى مكافحة الاحتكار المستمرة من قبل المنظمين في الاتحاد الأوروبي.
* في 7 مارس 2018 ، نشر Github نسخة سهلة التنزيل بتنسيق PDF من المسودة لإطار عمل الموافقة والشفافية للتعليقات العامة.
* في التاسع من نيسان (أبريل) ، جلبت مجلة Harvard Business Review هذا المنزل لأصحاب الأعمال في الولايات المتحدة. تقول ، "في الولايات المتحدة ، يقوم المشرعون الآن بدوران المياه الملطخة بالدماء من خلال الكشف عن إساءة استخدام محتملة لبيانات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook ، ومن المقرر أن يدلي الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج بشهادته في الكابيتول هيل هذا الأسبوع حول" استخدام وحماية بيانات المستخدم ". أدت مشاكل Facebook ، في أعقاب التقارير المستمرة عن الانتهاكات الجسيمة للبيانات في الشركات الرائدة الأخرى ، إلى تضخيم الدعوات إلى تشريعات شبيهة باللوائح العامة لحماية البيانات في الولايات المتحدة "
مع دخول الموعد النهائي للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات حيز التنفيذ في 25 مايو 2018 ، يمكن لشركتك الاستعداد وتجنب أي جهود امتثال مذعورة في اللحظة الأخيرة.
* تعني التطورات التكنولوجية أن مواقع الويب يمكنها نقل البيانات بوتيرة أسرع ، خاصةً تجاوز فهم العديد من الشركات لقضايا خصوصية بيانات المستخدم على منصات الوسائط الاجتماعية. واجه فيسبوك استجوابا في المقام الأول. رئيسها التنفيذي مارك زوكربيرج استجواب صعبًا خلال شهادة الكونجرس الأخيرة ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى أن المشرعين الأمريكيين ليسوا على دراية كافية بكيفية عمل الشبكة الاجتماعية.
* بحلول 25 مايو 2018 ، ستدخل اللائحة العامة لحماية البيانات حيز التنفيذ ، وستتطلع إلى تغيير الطريقة التي يتعامل بها أصحاب الأعمال في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة مع التحكم في البيانات والمحادثات عبر الإنترنت وحماية المستخدم على الإنترنت في المستقبل المنظور. يُنظر إلى هذه اللائحة على أنها تتناول واحدة من أكبر المشكلات في العديد من مواقع الويب ؛ يتطلب معلومات أفضل للمستخدم وإدارة البيانات الخاصة والمساءلة.
"على الرغم من وجود الكثير من العناوين المثيرة للقلق حول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، خاصةً أن غرامة عدم الامتثال للوائح الناتج المحلي الإجمالي تساوي 4٪ من الإيرادات العالمية السنوية أو 20 مليون يورو ، تذكر أن هذه هي الحد الأقصى للغرامة ، ومن المحتمل أن تكون محجوزة لتكرار الجرائم ". - آرون ماكينا ، العضو المنتدب ، معهد التسويق الرقمي ، قائمة المراجعة النهائية للائحة العامة لحماية البيانات للمسوقين ، 5 أبريل 2018
تستهدف الشركات الصغيرة أكثر من 50٪ من محاولات خرق البيانات
تحتاج الشركات من جميع الأحجام إلى خطة تسويق واضحة تبحث في متطلبات الامتثال للخصوصية عبر الإنترنت.
عندما ننظر إلى أذونات المستخدم وننتقل إلى العملاء الذين تخدمهم شركة Hill Web Marketing ، فإن الأسئلة التي تظهر من الشركات الصغيرة نموذجية: "هل تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حقًا شرحًا لخوارزميات التعلم الآلي؟" ، "ما هي بيانات المستخدم التي نتتبعها؟" ، "هل نحتاج إلى التعقب على أي حال" ، فلماذا تحتاج الأعمال الصغيرة إلى القلق بشأن مشكلات البيانات المحتملة؟ إنها أسئلة رائعة. لا توجد شركة تريد التعامل مع الغرامات والدعاية السيئة التي تأتي مع انتهاكات البيانات. كانت الأخبار مليئة بالعديد من خروقات البيانات. الناس عالميون. عناوين URL الخاصة بنا عالمية ، لقد عملنا بجد لبناء عناوين URL الخاصة بنا لتحقيق أكبر تأثير عالمي ؛ بمعنى أن العلامات التجارية تمتد إلى ما وراء شواطئ الولايات المتحدة وإلى الأفراد وعمليات البحث المحتملة في الاتحاد الأوروبي.
لطالما اعتمد المسوقون على القدرة على استخدام التحليلات التنبؤية للعملاء المحتملين المؤهلين ، ومواءمة الإنفاق التسويقي مع تفضيلات المستهلك ، والأنشطة ، والموقع الجغرافي. تأتي وسائل تعظيم دولارات الإعلانات من الأفكار المكتسبة من بيانات المستخدم. ما يتغير هو شدة التركيز على البيانات الضخمة في البحث الطبي وقانون الحفاظ على أمان معلومات العملاء.
يجب أن يتمحور التسويق القائم على الربح حول أفضل الرسائل للمستخدمين دون تركهم عرضة لجمع البيانات غير المرغوب فيها. أحد المتطلبات الأكثر كثافة يدويًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) والتي تمتد إلى الشركات الأمريكية في توثيق الامتثال.
وفقًا لجوزيف شتاينبرغ على موقع inc.com ، فإن "الشخص الذي يهاجم شركة صغيرة يكون أقل عرضة للقبض عليه واعتقاله ومعاقبته من الشخص الذي يهاجم شركة كبيرة. المجرمون يعرفون هذا "(8).
فهم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) 
كيف تشعر بالوضوح والشفافية وتفوت المفاهيم الخاطئة المحتملة حول القواعد وأفضل الممارسات لحماية البيانات الشخصية للمستهلكين التي يتم تحميلها في السوق السحابية :
وفقًا لتيموثي موري ، فإن ثقة المستهلك هي المفتاح للاستفادة من مجموعات البيانات الشخصية في عالم متصل بشكل متزايد. ضع في اعتبارك "الامتثال" للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) كوسيلة مستخدمة لتحقيق غاية أكثر من طاعة لائحة قانونية محددة بوضوح ، مثل قانون حد السرعة البالغ 65. ما يزال يمثل تحديًا بشأن الكثير من اللائحة العامة لحماية البيانات هو عدم اليقين الذي لا يزال قائماً ، وهذا هو السبب في أننا نرى مثل هذا النطاق الواسع من مناهج التنفيذ والامتثال. ضع الهدف في الاعتبار ؛ لحماية البيانات الشخصية للمستهلكين.
لإجراء مقارنة عادلة لمقدار تقدير المستهلكين لبياناتهم ، شارك تيموثي موري وكلية هارفارد للأعمال في دراسة مشتركة لتحديد المبلغ الذي يرغب المشاركون في الاستطلاع في دفعه لحماية أنواع مختلفة من معلومات البيانات. (لقد ذهبوا من خلال شراء التكافؤ بدلاً من أسعار الصرف لتحويل جميع التكاليف إلى دولارات أمريكية.) على الرغم من أن القيمة المخصصة تباينت على نطاق واسع بين المشاركين ، فقد تم تحديد متوسط السعر حسب البلد لكل نوع من أنواع البيانات.
يتبنى بعض الأشخاص النهج القائل بأن الالتزام باللائحة العامة لحماية البيانات يجب أن يترك للمحامين. ما هو واضح للمسوقين الرقميين هو الرسالة: "يجب عليك نشر الإجراءات الأمنية في كل مكان تشارك فيه / تتبع المستخدمين." في حين أن الهدف هو إبعاد المتسللين وعدد لا يحصى من سارقي البيانات ، فإن بعض الطرق المحددة لتحقيق ذلك متروكة لك ولعملك.
يعد الالتزام باللائحة العامة لحماية البيانات شكلاً ضروريًا من أشكال "إدارة المخاطر 101". وهي تشمل متى تنشئ شركتك سياسات جديدة ، وتشتري برامج جديدة ، وتشكل مناهج جديدة لتقليل مخاطر تسرب البيانات الشخصية أو إساءة استخدامها. تستحق أنواع البيانات الأكثر حساسية مثل السجلات الصحية والمعلومات المالية وسجلات الاتصالات الحساسة مزيدًا من الدراسة. في الواقع ، وفقًا لعمل موري جنبًا إلى جنب مع Harvard Business Review ، "أعرب 97٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع عن قلقهم من أن الشركات والمنظمات الحكومية قد تسيء استخدام بياناتهم. كلما زادت ثقة العلامة التجارية ، زاد استعداد المستهلكين لمشاركة بياناتهم ".
مايو 2015 ، بيانات العملاء: التصميم من أجل الشفافية وإصدار الثقة ، قام بتقييم عدد الشركات التي لا تزال غير معروفة بشأن قضايا جمع البيانات والسعر الذي يرغب المواطن الأمريكي العادي في دفعه مقابل حماية البيانات الإضافية.
10 مسئوليات التوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات التسويقية
1. تأكد من أن سياسة الخصوصية الخاصة بك تتماشى مع الإرشادات التوجيهية المنصوص عليها في تشريع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) حيث إنها تؤثر على امتيازات التسويق عبر الإنترنت في الولايات المتحدة.
2. قم بتدقيق عمليات الموافقة وتحسينها ، والتأكد من أن زوار الموقع يشتركون بنشاط في كل طريقة ترغب في استخدام بياناتهم وأن هذه الموافقة موثقة.
3. قم بتثقيف فرق التسويق وأقسام المبيعات حول عمليات الموافقة على التسويق الجديدة وأهمية الامتثال لخصوصية البيانات ، وقواعد البيانات المسموح لهم باستخدامها في أنشطة بيع وتسويق معينة عبر الإنترنت.
4. تدقيق وتبسيط الأطراف الثالثة التي لديها إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية لعملائك. راجع ما إذا كانت هذه الأذونات ضرورية للوصول إلى المستويات ، وممارسات القانون العام لحماية البيانات الخاصة بها ، وما إذا كنت بحاجة إلى توفير أي معلومات إضافية تتعلق بها لسياسة الخصوصية الحالية لديك.
5. إنشاء عملية رقمية لطلبات حرية المعلومات للمستخدم ، والسعي لتوفير استجابة مناسبة في غضون 30 يومًا ، مما يؤكد للمستخدمين أنه يمكن محو البيانات الشخصية عند الطلب.
6. إعداد خطة اتصال الأزمات لخرق أمني.
7. تدقيق قواعد بيانات الشركة الحالية لسجلات الموافقة على الاشتراك لمعرفة الطريقة التي تقرر بها استخدام تلك البيانات الشخصية.
8. تحديد وقت عدم منح الموافقة أو تسجيلها ، وإنشاء اتصالات للوصول إلى هؤلاء الأفراد وطلب الموافقة على الاشتراك.
9. يمكن للشركات أن تضمن وجود جو يتيح للمسوقين الرقميين المستقلين العمل مع إدارات تكنولوجيا المعلومات الداخلية الخاصة بهم لضمان اتباع العمليات والإجراءات الصحيحة وأن يتم فحص شراكات الجهات الخارجية والموردين بشكل صحيح.
10. تحتاج الشركات إلى التأكد من وجود العمل الجماعي بحيث يفهم موظفو التسويق الداخليون والمسوقون الخارجيون وأمن تكنولوجيا المعلومات والفرق القانونية العملية الصحيحة ومتطلبات البنية التحتية للتسويق (المكدس) وما يترتب على ذلك من مخاطر الطرف الثالث.
ملاحظة: يمكنك أن تتوقع أن تقوم معظم وكالات التسويق الرقمي بالتدقيق وتعديل مستويات الوصول الخاصة بها إلى قواعد بيانات العملاء وتطلب مستويات وصول منخفضة لتقليل معلومات التعريف الشخصية (PII) أو المعلومات الشخصية الحساسة (SPI). من الأفضل جدولة عمليات تدقيق تحسين محركات البحث الفنية الروتينية والمستمرة لتتبع وحدات البكسل بجميع النماذج التي تجمع البيانات.
نماذج الويب التي تجمع بيانات العميل الشخصية
- التسجيل لحدث
- طلب تحميل أو كتيب
- طلب قسيمة أو عرض موقوت
تتعلق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بأي طرف داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه يقوم بتسويق السلع أو الخدمات و / أو تتبع سلوكيات المستخدم لأي مواطن في الاتحاد الأوروبي. إذا كانت أنشطتك عبر الإنترنت تنطوي على معالجة بياناتهم الشخصية ، فإن هذا الحكم ينطبق عليك. أصبح جمع البيانات الشخصية لشخص ما لغرض معين أمرًا شائعًا وسيحتاج إلى تعديل للتوافق مع لائحة GDPR التي تنص على الحاجة إلى أن تكون أكثر "تحديدًا وتفصيلاً".
ما يمكنك القيام به لتوفير أمان أفضل للبيانات:
1. يمكن تحقيق ذلك عن طريق إضافة حقل في جميع النماذج حتى يتمكن عملاؤك من اختيار تفضيلاتهم قبل مشاركة معلوماتهم في النموذج. إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تقدم رابطًا لسياسة الخصوصية الخاصة بك هناك حتى يظل الزائرون في الموقع على دراية بكيفية استخدام بياناتهم - حتى ولو في نطاق محدود.
2. أخبرهم أنك ستزيل البيانات بعد انتهاء الحدث أو انتهاء صلاحية العرض الترويجي.
طلب شفافية مستخدم الإنترنت وأخلاقيات خصوصية الإنترنت وموافقة المستخدم 
أضف خانة اختيار بسيطة لأذونات التسويق لجميع نماذج موقع الويب الخاص بك التي يملأها المستخدمون.
يتحمل كل صاحب عمل مسؤولية معرفة واتباع قوانين حماية المستهلك في الولاية التي تنطبق على نوع عملك. على العكس من ذلك ، في العديد من منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات الطرف الثالث الأخرى ، ستحتاج الآن إلى الإشارة إلى أنك قد قرأت شروط الخدمة وممارسات الخصوصية الخاصة بهم وتوافق عليها.
- لدى Twitter شروط خدمة وسياسة خصوصية جديدة ، اعتبارًا من 25 مايو 2018. "نعتقد أنه يجب عليك دائمًا معرفة البيانات التي نجمعها منك وكيف نستخدمها ، وأنه يجب أن يكون لديك سيطرة فعلية على كليهما. كجزء من التزامنا المستمر بالشفافية ، واستعدادًا لقوانين حماية البيانات الجديدة التي ستدخل حيز التنفيذ الشهر المقبل ، نقوم بتحديث شروط الخدمة والخصوصية ".
- "بعد 25 مايو ، لن تتمكن من تلقي رسالتك الإخبارية الشهرية ما لم تقم بإعادة الاشتراك. بالنسبة لأولئك الذين لم يعيدوا الاشتراك ، سنرسل بريدًا إلكترونيًا للتذكير حتى 25 مايو." تحوم اتصالات البريد الإلكتروني.
- Termsfeed: "يمكنك زيارة موقعنا على شبكة الإنترنت دون الكشف عن معلوماتك الشخصية. يستخدم عملنا Google Analytics وملفات تعريف الارتباط من أجل تحسين خدمتنا ، وخبرة المستخدم ويحلل كيفية استخدام موقع الويب. بصرف النظر عن الموقع التقريبي (عنوان IP) ، فإن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة Google Analytics هي في الغالب بيانات حركة مرور مجهولة بما في ذلك معلومات المتصفح ومعلومات الجهاز واللغة. "
مثال:
"لا تتردد في تغيير رأيك في أي وقت وإخبارنا عن طريق النقر ببساطة على رابط إلغاء الاشتراك في تذييل أي بريد إلكتروني تتلقاه منا. تعرف على المزيد حول ممارسات الخصوصية لدينا من خلال زيارة موقعنا على شبكة الإنترنت. بالنقر أدناه ، فإنك توافق على أننا قد نعالج معلوماتك ونوافق على هذه الشروط ".
تواصل بوضوح وكن شفافًا بشأن بيانات المستخدم
في هذه الحالة ، الإفراط في التواصل أفضل من قلة التواصل. تبني الشفافية الثقة وتحمي عمليات بناء العلاقات الخاصة بك. تمنح اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الشركات في الولايات المتحدة حرية إنشاء قواعدها وعملياتها وجداولها الزمنية بشكل فردي لجمع البيانات وتخزينها ، طالما أنها تقع ضمن اللوائح. دع متابعيك وعملائك يعرفون كيف تجمع عناوين البريد الإلكتروني لأغراض الاتصال.
قم بإيصال ذلك إلى زوار موقعك وعملائك.
إن منح الأشخاص القدرة على إلغاء الاشتراك في التوصيات الشخصية والاتصالات التجارية هو ببساطة طريقة مهذبة ومهنية لممارسة الأعمال التجارية. لا أحد يريد حشر الرسائل في علب بريدهم. اجعل اتصالاتك وعمليات جمع البيانات سلسة من خلال تخصيص الموارد الكافية لإنجازها. تذكر أنه من الآن فصاعدًا ، يمكن لأي شخص أن يطلب منك بياناته الشخصية في أي وقت. وسيكون الأمر متروكًا لشركتك لتزويدها.
يغذي هذا الاتجاه من غزو تتبع البيانات ، المستهلكين الذين يستخدمون منتجات ذكية ومتصلة جديدة ، مثل أجهزة تتبع اللياقة البدنية للأنظمة المنزلية ، وأنظمة GPS المستخدمة في خرائط Google ، وكل ما يجمع المعلومات التفصيلية وينقلها. يطالب الناس بمعرفة المزيد عن المعلومات التي تجمعها الشركات وتتحكم في بياناتهم الشخصية. من الواضح أكثر من أي وقت مضى أن الاتصالات التجارية يجب أن تقدم قيمة عادلة مقابل المعلومات الشخصية. الشفافية بشأن كيفية جمع البيانات واستخدامها تعزز علاقات العلامات التجارية الموثوقة. وسوف تكسب فرص عمل مستمرة وحتى موسعة.
خطة عمل القانون العام لحماية البيانات (GDPR): تجهيز Google Analytics الخاص بك للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
حتى إذا لم يكن لشركتك مكتب فعلي أو موظف يعيش في الاتحاد الأوروبي ، فقد يكون لهذه اللوائح الجديدة لخصوصية البيانات تأثير على كيفية استخدام Google Analytics.
أعلنت Google عن أدوات تحليل إضافية جديدة بهدف مساعدة الشركات ومديري التسويق على الامتثال للوائح خصوصية البيانات. تتضمن هذه الميزات الجديدة إعداد الاحتفاظ بالبيانات وأداة حذف المستخدم. على الرغم من أنها لن تكون نشطة حتى 25 مايو ، إلا أنه وقت رائع للتعرف على التغييرات المعلقة وفك شفرة كيفية استخدام ميزات Google Analytics هذه.
يتنبأ الاستطلاع بأن حوالي 60 في المائة من الشركات ستكون ملتزمة في الوقت المحدد. كثيرون غير مدركين للمخاطر:
في 23 أبريل 20a8 ، أصدرت شركة McDermott، Will & Emery ومقرها لندن بحثًا ذا صلة باللائحة العامة لحماية البيانات أجراه معهد بونيمون والذي أعلن أن "40 بالمائة من الشركات التي شملها الاستطلاع لن تكون جاهزة. السباق إلى اللائحة العامة لحماية البيانات: أجرت دراسة عن الشركات في الولايات المتحدة وأوروبا مسحًا لما مجموعه 1003 أفراد: 582 في الولايات المتحدة و 421 في الاتحاد الأوروبي ".
ما يقرب من نصف الشركات التي شملها الاستطلاع (48 في المائة) قالت إنها لن تلتزم بالموعد النهائي في 25 مايو ، على الرغم من أن 40 في المائة يتوقعون الالتزام بعد الموعد النهائي.
أفاد بحث تسويقي لشركة Forrester صدر في 31 يناير 2018 أن 39٪ من المؤسسات لا تزال غير مستعدة تمامًا للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). اكتشف التقرير أيضًا مخاوف بشأن الاعتماد المفرط على أقسام تكنولوجيا المعلومات لقيادة الرسوم داخل الشركات على الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR). أفاد 53٪ من الشركات التي شملها الاستطلاع أن كبير مسؤولي المعلومات هو "مالك" برنامج الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، في حين أنه من الأفضل الاستعانة بمحام يمكنه طمأنة الشركات بالشروط القانونية وأنهم يمتثلون لالتزاماتهم.
كيف يمكن أن تؤثر اللائحة العامة لحماية البيانات على تحسين محركات البحث
أولاً ، من المهم إدراك أن مجالات القانون الجديد تشترك في الحاجة إلى التسويق السريع. بالنسبة لمحترفي تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث ، سيكون التأثير الرئيسي للوائح شفافية المستخدم الجديدة على اشتراكات البريد الإلكتروني لموقع الويب وبيانات رؤى المستخدم وخدمات تسجيل الأحداث. سيتعين على كل شركة تستخدم الويب الامتثال لسياسات حماية البيانات الجديدة من خلال الحصول على موافقة البيانات. ستحتاج الجوانب الفنية لهذا إلى التدقيق والمراجعة والتحديث. إنه تغيير محوري لإعلانات AdWords.
كيف ستصبح أكثر بروزًا في الأشهر القليلة المقبلة. بالنسبة لمواقع WordPress ، على وجه الخصوص ، تلك التي تم ترحيلها بالفعل إلى Accelerated Mobile Pages ؛ تمت إضافة وظائف جديدة بالفعل لتحديد المكونات الإضافية. سيأتي المزيد من الاختبارات.
يطرح الأشخاص الكثير من الأسئلة حول من قد يؤثر ذلك على تصنيفات الويب لأننا نعلم أن تجربة المستخدم ستتأثر بسبب أذونات البيانات والمطالبات التي يجب أن تكون موجودة للحصول على أذونات مستخدم جديدة. سيخبر الوقت كيف يتفاعل المستخدمون. التحليلات هي مجال آخر من مجالات تحسين محركات البحث التي يتم إجبارها على التحديث ، حيث يجب إخبار المستخدمين بكيفية الاستفادة من بياناتهم في تحليلات موقع الويب. تقوم Google بالفعل بطرح العديد من التحديثات ومن المؤكد أنها ستأتي قريبًا ؛ قد يترتب على ذلك تغييرات في كيفية استخدام مُحسّنات محرّكات البحث Google Analytics لتحسين المبيعات عبر الإنترنت.
النقاط الرئيسية من تقرير الأمن السيبراني الصادر في 26 مارس 2018
يرى المشاركون في الاستطلاع الأمني أن "مجرمي الإنترنت هم أكبر تهديد للبيانات الحساسة (60٪) ، يتبعهم عن كثب الخسارة العرضية من خلال الموظفين (57٪) ، والسرقة المتعمدة من قبل الموظفين (30٪)".
تم إصدار تقرير الأمن السيبراني لعام 2018 بالشراكة مع البائعين Alert Logic و AlienVault و Bitglass و Cavirin و CloudPassage و Dome9 Security و Edgile و Evident.io و GoAnywhere و HelpSystems و (ISC) 2 و Securonix و Sift Security.
- مخاوف أمان السحابة - أثناء تصاعد اعتماد الحوسبة السحابية ، لا تظهر مخاوف الأمان وشفافية المستهلك أي علامات على التراجع. يؤكد 9 من 10 متخصصين في الأمن السيبراني أنهم قلقون بشأن الأمن السحابي ، بزيادة 11 نقطة مئوية عن استطلاع الأمان السحابي العام الماضي. تشمل التحديات الثلاثة الأولى لأمن السحابة الحماية من فقدان البيانات وتسربها (67٪) ، والتهديدات لخصوصية البيانات (61٪) ، وانتهاكات السرية (53٪).
- أهم التهديدات للأمن السحابي - هي التهيئة الخاطئة للمنصات السحابية التي قفزت إلى المركز الأول في استطلاع هذا العام باعتبارها أكبر تهديد منفرد لأمن السحابة (62٪). في المرتبة الثانية ، يتم الوصول غير المصرح به من خلال إساءة استخدام بيانات اعتماد الموظف وضوابط الوصول غير المناسبة (55٪) ، والواجهات / واجهات برمجة التطبيقات (APIs) غير الآمنة (50٪).
- مخاوف أمان السحابة - مع انتقال المزيد من أعباء العمل إلى السوق السحابية ، أصبح متخصصو الأمن السيبراني على دراية متزايدة بالتحديات التي تواجه حماية أعباء العمل هذه. أهم ثلاثة مراكز عمليات أمنية لتحديات التحكم في الأمان (SOCs) مثقلة بما يلي: الرؤية لأمن البنية التحتية (43٪) ، والامتثال (38٪) ، ووضع سياسات أمان متسقة عبر السحابة ومساحات العمل المحلية (35٪).
- الحاجة إلى المزيد من أدوات الأمان القديمة للسوق السحابية - أبلغت 16 بالمائة فقط من المؤسسات أن إمكانات أدوات الأمان التقليدية كافية لإدارة الأمان عبر السحابة ، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 6 نقاط مئوية عن استطلاعنا السابق. يقول أربعة وثمانون بالمائة أن حلول الأمان التقليدية إما لا تعمل على الإطلاق في البيئات السحابية أو لها وظائف محدودة فقط. يكافح محترفو الأمن السيبراني من أجل الرؤية في أمان البنية التحتية السحابية (43٪) ، والامتثال (38٪) ، ووضع سياسات أمان متسقة عبر البيئات السحابية والمحلية (35٪).
- وسائل تحسين الأمان السحابي - للعام الثاني المتزامن ، يُصنف تدريب واعتماد موظفي تكنولوجيا المعلومات الحاليين (56٪) على أنه المسار الأكثر شيوعًا للامتثال الأمني. يستخدم 50٪ من المشاركين في الاستطلاع أدوات الأمان الخاصة بمزود الخدمات السحابية ، و 35٪ ينشرون برامج أمان تابعة لجهات خارجية لضمان تنفيذ ضوابط أمان السحابة المناسبة.
- حلول أمان السحابة الفعالة - يتصدر تشفير البيانات غير النشطة (64٪) والبيانات المتحركة (54٪) قائمة أفضل تقنيات أمان السحابة ، تليها أنظمة معلومات الأمان وإدارة الأحداث (SIEM) (52٪).
- تصبح ميزانيات أمان السحابة أكثر تكلفة - بالنظر إلى المستقبل ، تتوقع ما يقرب من نصف المؤسسات (49٪) ارتفاع ميزانيات أمان السحابة ، مع زيادة متوسطة في الميزانية بنسبة 22٪.
ما هو مدرج في متطلبات الموافقة المحسنة
قبل أن يجمع عملك المعلومات الشخصية الأساسية عبر الإنترنت (عناوين البريد الإلكتروني ، والأسماء ، والتفاصيل المالية ، والعرق ، وما إلى ذلك) ، تحتاج إلى الحصول على موافقة مؤكدة واضحة لا لبس فيها. يعد هذا ضروريًا بموجب قانون شفافية المستخدم الجديد في القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
قبل جمع المعلومات الشخصية الحساسة مثل الميول الجنسية والمعلومات الصحية والآراء السياسية أو الدينية وما إلى ذلك) ، يلزمك الحصول على موافقة صريحة. أفضل طريقة لتلبية هذه المتطلبات هي إضافة مربعات اختيار واستخدام غلاف النقر في تصميم الويب الخاص بتجربة المستخدم.
هناك طريقة أخرى اقترحتها وزارة العدل في كاليفورنيا وهي استكمال سياسة الخصوصية الأكثر شمولاً بإشعارات خصوصية أبسط وأقصر يتم تسليمها في السياق و "في الوقت المناسب" لمعالجة ممارسة معينة. على سبيل المثال ، "غالبًا ما ترسل أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة التي تستخدم بيانات الموقع إشعارًا قبل جمع بيانات الموقع مباشرةً وتعطي المستخدمين فرصة للسماح بالممارسة أو منعها".
في حين أن المستهلكين قد ينزعجون من انتهاكات خصوصية البيانات التي قرأوا عنها في الأخبار ، وهم غافلون عن حقيقة جمع بياناتهم ، إلا أن هناك نقصًا مفاجئًا في المعرفة حول الأنواع المحددة من المعلومات التي تم جمعها. تعمل اللائحة العامة لحماية البيانات على تحسين الوعي. أدى التوسع الواسع في استخدام الهواتف الذكية إلى تصعيد المخاوف المتعلقة بالبيانات. أشار 25٪ فقط من المستخدمين في عام 2014 إلى أنهم يدركون أن آثار بياناتهم تتضمن معلومات عن موقعهم الجغرافي.
الناتج المحلي الإجمالي ، وشفافية المستخدم ، وعارض AMP من Google
أثارت أسئلة الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) حول تفاعلات المستخدم عند استخدام عارض AMP من Google ردًا من Antje Weisser في منتدى منتجات Google حول كيفية تدفق البيانات في البيئة المختلطة للعارض.
في ما يلي نتائج تدفق بيانات المستخدم غير المختصرة التي سردتها:
- During a visit to an AMP page via the Google AMP viewer, any data that the Google AMP viewer may collect, such as a record of the visit happening, is covered by Google's Privacy Policy.
- Separately, a publisher can use features in their AMP page that collect data on the publisher's behalf. Because the publisher chooses the behaviors and vendor integrations on the page, the publisher is responsible for managing the compliance obligations that stem from those choices. Check out this post on how to implement user choice flows in AMP documents.
- A publisher may use a Google service (eg Google Analytics) on their AMP page and create an additional relationship between Google and the publisher concerning data. In that case, there are specific additional arrangements in place to cover the relationship between Google and the publisher with respect to that data and scoped to the Google service involved.
This may be our best effort until references to Google's Privacy Policy for AMP viewer are tested after the May 25th GDPR compliance deadline. We'd love to see less ambiguity between publishers and Google to minimize legal risks. Consumer privacy while shopping online needs to be a big part of every B2C and B2B retailer's marketing strategy .
Data collection is important. Resolving privacy tensions requires companies and policymakers to esteem the data privacy discussion beyond advertising use and the simplistic notion that we don't need to worry about this in the United States. The nuanced guidance that includes guidelines that align business interests with their customers can ensure that both parties gain from personal data collection.
“The only conclusion you can reach when looking at such disparate survey results is that there is a world of confusion around GDPR. Even while I was sitting in a workshop about GDPR compliance at this week's MarTech Conference, attendees were unclear about issues such as what is data (yes, it does include photos); can you bundle data (no); and what they needed to do to be in full compliance. The only thing we can say for sure that is that May 25 is coming, whether companies are prepared — or not.” – Robin Kurzer on MarTech***
“The GDPR's definition of personal identification information has a broad scope, requiring a high level of protection for a wide range of information. It also has an extensive reach, with many firms — particularly in the US — not even aware they will be subject to the new EU regulations. The primary principle behind the GDPR is that it views personal data as the property of the individual, not data controllers or processors. It applies to all EU citizens wherever they may be situated and regardless of the organization's location. Consequently, in today's digital and global world, it's almost impossible to avoid dealing with some form of personal data from the European market.” -Thompson Reuters****
“[The trend toward a unified view of data privacy] has been percolating for years. It takes time for things to catch up. What GDPR is doing is forcing function. By pure chance, we have a seminal event that's forcing companies to finally get it together. Because they'll either be fined, or they'll be dragged to Capitol Hill [to testify like Facebook Chief Executive Officer Mark Zuckerberg did earlier this month].” – Rob Glickman, Chief Marketing Officer at Treasure Data, Global SaaS Marketing Leader, Digital Transformation Executive******
UPDATE: Avoid Intrusive Interstitial Pop-ups for GDPR Notifications
You do not need to use an intrusive interstitial to notify the people who visit your website about any GDPR updates and consents.
Google's John Mueller responded to the question during May 29, 2018, Google webmaster hangout at the 37:55 mark********** into the video. He explained the use of pop-ups is okay but recommended ensuring that they are not intrusive.
“A question about GDPR pop-ups. How will they affect SEO and usability?
انا لا. They are sometimes quite annoying, these pop-ups but they are how they are.
So in general, if the pop-up is on top of the content itself, so if the content loads within HTML and you're using Javascript to show a pop-up on top of that, then we'll still have that normal content behind the pop-up to index normally. So that part usually works fairly well.
What doesn't work on our side is if you replace all of the content with just an interstitial or if you redirect to an interstitial and Googlebot has to click a button to actually get to the content itself then that's not going to happen. Then what will happen there is will index the interstitial content because that's the only thing we have on this page and we won't know that you can actually like to click a button and get a little bit more information there. Googlebot also doesn't keep a cookie. So it wouldn't be able to say well I'll click accept now and the next time I crawl your website you just show me your content normally. Googlebot wouldn't be able to kind of return that cookie to you and say I agree with your kind of Terms of Service.
So those are kind of the two extremes that we've seen.
For the most part sites get this fairly right. And you can test it, of course, you see it fairly quickly in search if your site doesn't show up at all and the search results for normal content and probably we can't pick that up anymore. So, for the most part, I think that's working well.
You can test this on a technical level with things like the mobile-friendly test. Where you can render the page as a mobile Googlebot and then look at the HTML that is generated. So within the mobile-friendly test, you can now look at the HTML after rendering and you can double-check in the HTML that we can actually find your normal content and not just the interstitial.” - جون مولر
Wrapping it up: Protecting Consumer Privacy and Security
Additional Resources on GDPR User Transparency:
- The 60-Day Countdown to the GDPR Checklist by Zapproved (www.jdsupra.com/legalnews/ready-or-not-here-it-comes-the-60-day-46329/)
- The Definitive GDPR Checklist for Marketers from the Digital Marketing Institute (digitalmarketinginstitute.com/blog/05-04-2018-the-definitive-gdpr-checklist-for-marketers)
- All the GDPR resources marketers need, in one place from Econsultancy (econsultancy.com/blog/69825-all-the-gdpr-resources-marketers-need-in-one-place)
- GDPR Privacy Policy Generator by Terms Feed (termsfeed.com/blog/gdpr-privacy-policy/)
Read Hill Web's Privacy Policy. We personally place the highest value on building and nurturing lasting relationships by being present and well-informed. The data explosion creates a bigger need for personal integrity, a positive approach in the midst of increasing workloads, and being forward-looking to enjoy the silver linings amidst evolving marketing complexities. Stay tuned in for addressing critical cybersecurity and privacy needs through the development, integration, and promotion of GDPR compliance.
Hill Web Marketing strives to be educated and help marketing teams that everyone that partner with, and give oversight to, concerning the changes necessary to adhere to marketing consent best practices and the importance of these changes to each organization. As a marketer, we love to inspire, motivate, and nurture teams by doing what's right, not just what's easy or expected. We are all familiar with the importance of tracking and learning from performance metrics that boost user engagement
If you have more questions that need answers about how to ensure that your data collection is done properly and ethically, please leave a comment below and let's chat further.
Schedule a time to talk with us about your Website Data Collections via a Technical Audit
NOTE: The information presented at this site should not be construed to be any form of legal advice. It is meant to educate and support online digital best practices. We have conducted more advanced research, sought professional advice, and attended more webinars than ever before prior to completing this post in a dedicated effort to offer complete and accurate information. Hill Web Creations LLC urges our readers, partners, and clients to ask their own business legal representatives for respective legal compliance obligations.