11 اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني دائمة الخضرة التي تحصل على نتائج
نشرت: 2022-07-23يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا كبيرًا من أي عمل تجاري عبر الإنترنت. يمكنه زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات والمزيد. سيناقش منشور المدونة هذا بعضًا من أكثر اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني شيوعًا لمساعدة عملك على النجاح!
جدول المحتويات
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
يرسل التسويق عبر البريد الإلكتروني رسائل تجارية ، عادةً إلى مجموعة من الأشخاص ، باستخدام البريد الإلكتروني. بمعناه الأوسع ، يعتبر كل بريد إلكتروني يتم إرساله إلى عميل محتمل أو حالي تسويقاً عبر البريد الإلكتروني.
ومع ذلك ، يستخدم المصطلح عادة للإشارة إلى:
- إرسال رسائل بريد إلكتروني بغرض تعزيز علاقة التاجر بعملائه الحاليين أو السابقين
- إرسال رسائل بريد إلكتروني بغرض الحصول على عملاء جدد أو إقناع العملاء الحاليين بشراء شيء ما على الفور
- إضافة إعلانات إلى رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل الشركات الأخرى لعملائها. يمكن إجراء التسويق عبر البريد الإلكتروني إما للقوائم المباعة أو قاعدة بيانات العملاء الحالية
على نطاق واسع ، يستخدم المصطلح عادةً لإرسال رسائل بريد إلكتروني لتعزيز علاقة التاجر بعملائه الحاليين أو السابقين ، وتشجيع ولاء العملاء وتكرار الأعمال ، واكتساب عملاء جدد ، أو إقناع العملاء الحاليين بشراء شيء ما على الفور.
11 اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني دائمة الخضرة
1. تعمل قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني على تسريع عملية إنشاء رسائل البريد الإلكتروني التسويقية
توفر قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة سريعة وسهلة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي مصممة خصيصًا لجمهورك المستهدف. ومع توفر العديد من خيارات قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من السهل العثور على الخيار الذي يناسب احتياجاتك.
سواء كنت تبحث عن تصميم بسيط أو أكثر تعقيدًا ، فهناك قالب تسويق عبر البريد الإلكتروني مثالي لك ، ولا تحتاج إلى إنشائه من البداية. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتشغيل منتج ، فيمكنك الحصول على العديد من قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بإطلاق المنتج من مواقع الويب مثل Flodesk.
2. أصبحت مقاطع الفيديو وملفات GIF شائعة
في السنوات الأخيرة ، شهدنا تحولًا من المحتوى النصي إلى المزيد من المحتوى المرئي ، مثل الصور ومقاطع الفيديو. والآن ، أصبحت ملفات GIF شائعة بشكل متزايد في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ملفات GIF هي مقاطع فيديو قصيرة ومتكررة يمكنها عرض منتج أثناء العمل ، أو إظهار شخصية العلامة التجارية ، أو إضافة المزيد من المرح إلى رسالة بريد إلكتروني مملة بخلاف ذلك. من السهل استهلاكها ويمكن تشغيلها تلقائيًا على العديد من الأجهزة ، مما يجعلها تنسيقًا مثاليًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
يتمثل أحد الجوانب السلبية لاستخدام صور GIF في التسويق عبر البريد الإلكتروني في أنها يمكن أن تبطئ وقت تحميل البريد الإلكتروني ، لذلك من الضروري إبقائها صغيرة الحجم. بالإضافة إلى ذلك ، لا تدعم بعض برامج البريد الإلكتروني ملفات GIF ، لذا فقد لا تظهر بشكل صحيح لجميع القراء.
ومع ذلك ، يعتقد خبراء اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني أن فوائد استخدام صور GIF تفوق العيوب ، ونتوقع رؤية المزيد والمزيد من العلامات التجارية التي تستخدم هذا التنسيق في حملاتهم.
3. يتم استخدام التعلم الآلي لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني
بمساعدة التعلم الآلي ، أصبحت الشركات الآن قادرة على أتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يجعل العملية أكثر كفاءة وفعالية. تقوم خوارزميات التعلم الآلي بتحليل بيانات العملاء وتحديد الأنماط التي يمكن استخدامها لتشغيل رسائل البريد الإلكتروني الآلية.
على سبيل المثال ، إذا تم اكتشاف نمط هجر العميل ، فيمكن إرسال بريد إلكتروني آلي لتذكير العميل بمنتجك وتقديم خصم. يساعد هذا في ضمان الوصول إلى العملاء المحتملين في الوقت المناسب ، مما يزيد من فرص التحويل.
تساعد أتمتة البريد الإلكتروني أيضًا على توفير الوقت للشركات ، مما يسمح لها بالتركيز على جوانب أخرى من استراتيجية التسويق الخاصة بهم. مع استمرار تطور التعلم الآلي ، نتوقع رؤية المزيد من التطبيقات المبتكرة في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
4. أصبحت روبوتات المحادثة شائعة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
هل تعلم أن روبوتات المحادثة تزداد شعبية؟ روبوتات المحادثة هي برامج كمبيوتر تحاكي المحادثة بين البشر. يمكنهم أتمتة المهام المختلفة ، بما في ذلك خدمة العملاء والتسويق.
التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يختلف. تُستخدم روبوتات الدردشة الآن لتخصيص رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والإجابة على أسئلة العملاء ، وحتى تقديم دعم العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد Chatbots في تقسيم قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني بحيث يمكنك إرسال المزيد من رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدفة.
5. أصبحت رسائل البريد الإلكتروني المستجيبة هي القاعدة
التسويق عبر البريد الإلكتروني آخذ في التطور. إنها تفسح المجال لرسائل أكثر تخصيصًا. التصميم سريع الاستجابة هو الذي يقود المهمة. إنه مصمم ليبدو رائعًا على أي جهاز ، من سطح المكتب إلى الهاتف المحمول.
هذا يعني أنه لا مزيد من التحديق لقراءة نص صغير أو تكافح من أجل النقر فوق الروابط الصغيرة. الشركات التي تستخدم التصميم سريع الاستجابة في تسويق البريد الإلكتروني الخاص بها ترى معدلات فتح ونقر أعلى ومعدلات أقل لإلغاء الاشتراك.
فلماذا لا يستخدم الجميع التصميم سريع الاستجابة؟ يعمل منشئو قوالب البريد الإلكتروني مثل MailChimp و Constant Contact على تسهيل إنشاء رسائل بريد إلكتروني سريعة الاستجابة دون معرفة الترميز. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم المزيد والمزيد من الأشخاص بفحص بريدهم الإلكتروني على هواتفهم ، لذلك من الضروري أن يكون لديك رسالة مناسبة للجوّال.
إذا كنت لا تستخدم تصميمًا سريع الاستجابة في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فأنت متأخر. لكن لم يفت الأوان أبدًا للبدء في اللحاق بأحدث الاتجاهات.
يعمل منشئو قوالب البريد الإلكتروني مثل MailChimp و Constant Contact على تسهيل إنشاء رسائل بريد إلكتروني سريعة الاستجابة دون معرفة الترميز. #emailmarketing انقر للتغريد6. يتم تقديم الأوضاع المظلمة إلى رسائل البريد الإلكتروني أيضًا
يتطور التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار. نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأشخاص يتبنون الوضع المظلم على أجهزتهم ، بدأ مسوقو البريد الإلكتروني في اتباع نفس النهج. يمكن أن يكون لتقديم خيار الوضع المظلم لرسائل البريد الإلكتروني العديد من الفوائد.
أولاً ، يمكن أن يساعد في تقليل إجهاد العين ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين يقضون الكثير من الوقت في التحديق في بريدهم الوارد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للوضع المظلم أيضًا إطالة عمر البطارية على الأجهزة المزودة بشاشات OLED.
أخيرًا ، يمكن أن يساعد الوضع المظلم أيضًا في إنشاء وحدة مرئية بين البريد الإلكتروني والبيئة المحيطة به (مثل موقع ويب أو تطبيق). مع استمرار استخدام الوضع المظلم في الارتفاع ، يمكننا أن نتوقع المزيد من مسوقي البريد الإلكتروني للاستفادة من هذا الاتجاه.
7. يدرك المسوقون عبر البريد الإلكتروني الوقت الآن
نظرًا لأن المسوقين عبر البريد الإلكتروني يبحثون عن طرق لتحسين استراتيجياتهم والبقاء في الطليعة. في الآونة الأخيرة ، كان هناك تحول نحو المزيد من التخصيص والمشاركة ، مع التركيز على بناء علاقات قوية مع المشتركين.
ومع ذلك ، مع استمرار تزايد الطلب على وقتنا ، هناك أيضًا وعي متزايد بالحاجة إلى أن نكون أكثر وعياً بالقيود الزمنية لمتلقينا. يركز مسوقو البريد الإلكتروني الآن على صياغة رسائل أقصر وأكثر إيجازًا يمكن استهلاكها بسهولة أثناء التنقل.
بالإضافة إلى ذلك ، يقوم الكثيرون أيضًا بتجربة تنسيقات مختلفة لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أكثر جاذبية وجاذبية من الناحية المرئية. نتيجة لهذه الاتجاهات ، نشهد موجة جديدة من التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية وكفاءة.
8. يتم الآن النظر في تحسين الهاتف المحمول
هناك اتجاه آخر في التسويق عبر البريد الإلكتروني وهو تحسين الهاتف المحمول. يستخدم المزيد والمزيد من الأشخاص هواتفهم الذكية للتحقق من بريدهم الإلكتروني ، لذلك يجب على الشركات التأكد من رؤية رسائلهم على هذه الأجهزة.
هناك عدة طرق مختلفة لتحسين البريد الإلكتروني للجوال ، مثل استخدام سطور أقصر للموضوع وتضمين صور أصغر. باتباع هذه النصائح ، يمكن للشركات ضمان رؤية رسائلها وقراءتها من قبل الأشخاص الأكثر أهمية.
9. تحسين أمان البريد الإلكتروني مع اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني
أمن البريد الإلكتروني هو موضوع ساخن هذه الأيام. مع تبادل الكثير من المعلومات الحساسة عبر البريد الإلكتروني ، من المهم أكثر من أي وقت مضى التأكد من أن رسائلك في مأمن من أعين المتطفلين. لحسن الحظ ، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسين أمان البريد الإلكتروني.
- ضع في اعتبارك استخدام خدمة تشفير البريد الإلكتروني. سيؤدي ذلك إلى تدافع رسائلك بحيث لا يتمكن سوى المستلم المقصود فقط من قراءتها.
- كن حذرًا بشأن المعلومات التي تقوم بتضمينها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تجنب إرسال بيانات حساسة مثل بطاقات الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي ما لم يكن ذلك ضروريًا.
- تأكد من تحديث برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك باستمرار. سيساعد تثبيت التحديثات بانتظام في تصحيح أي ثغرات أمنية في نظامك.
10. التحليلات التنبؤية
التحليلات التنبؤية هي اتجاه آخر في التسويق عبر البريد الإلكتروني. تستخدم هذه التقنية الذكاء الاصطناعي (AI) لدراسة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني السابقة وسلوك المستلمين للتنبؤ بما قد يفعله مستلمو البريد الإلكتروني الحاليون والمستقبليون.
بهذه الطريقة ، يمكن لمسوقي البريد الإلكتروني إرسال رسائل أكثر استهدافًا وشخصية من المرجح أن تؤدي إلى التفاعل ، سواء كان ذلك يعني الفتح أو النقرات أو الشراء. التحليلات التنبؤية هي مجرد واحدة من العديد من اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تساعد المسوقين على تحقيق نتائج أفضل من خلال حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
11. تحسين خط الموضوع المدعوم بالذكاء الاصطناعي
تحسين سطر موضوع البريد الإلكتروني هو عملية اختيار أفضل سطر لموضوع البريد الإلكتروني لزيادة معدلات البريد الإلكتروني المفتوحة. على الرغم من الاعتقاد السائد ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر قنوات التسويق فعالية ، وتشكل سطور موضوع البريد الإلكتروني جزءًا كبيرًا من هذه الفعالية.
غالبًا ما تكون سطور موضوع البريد الإلكتروني هي الفرق بين البريد الإلكتروني الذي يتم فتحه أو إرساله مباشرة إلى سلة المهملات. مع وضع ذلك في الاعتبار ، فليس من المستغرب أن يبحث المسوقون عبر البريد الإلكتروني دائمًا عن طرق لتحسين سطور موضوعاتهم. ومؤخراً ، يعد الذكاء الاصطناعي (AI) من أكثر الأساليب شيوعًا.
يستخدم تحسين سطر الموضوع المدعوم بالذكاء الاصطناعي التعلم الآلي لتحليل قائمة بريدك الإلكتروني وتحديد الأنماط التي تجعل الأشخاص يفتحون رسائلك الإلكترونية. بمجرد حصوله على هذه البيانات ، يمكنه البدء في إنشاء سطور موضوع البريد الإلكتروني التي من المرجح أن يتم فتحها.
قد يبدو هذا كثيرًا من العمل ، ولكن هناك الآن الكثير من أدوات تحسين سطر الموضوع التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي يمكنها القيام بكل الأحمال الثقيلة نيابة عنك. كل ما عليك فعله هو إدخال معلومات أساسية حول قائمة البريد الإلكتروني وأهداف الحملة والسماح للأداة بالقيام بعملها.
إذا كنت تبحث عن ميزة في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن تحسين خط الموضوع المدعوم بالذكاء الاصطناعي يستحق الاستكشاف.
استنتاج حول اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني
هذا كل شيء في تقريرنا عن أفضل اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني دائمة الخضرة. نأمل أن تكون قد عثرت على هذه المعلومات المفيدة وأن تساعدك في إنشاء رسائل بريد إلكتروني تنال إعجاب المشتركين لديك. هل هناك اتجاهات أخرى تريد منا تغطيتها؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!