تقنيات فعالة لتنمية التسويق الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي
نشرت: 2019-12-12وفقًا للإحصاءات ، من المتوقع أن يصل العدد الإجمالي للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي إلى 3.02 مليار عميل ديناميكي لكل شهر بحلول عام 2021. وهذا يمثل 33٪ من سكان العالم بأسره! بهذه الطريقة ، تعمل وسائل التواصل الاجتماعي ، إلى حد متزايد ، على إشراك معظم الناس في العالم.
هذا يعني أنه إذا كنت تطالب بعمل تجاري ولم تتمحور حول بناء علامة تجارية جديرة بالثقة على وسائل التواصل الاجتماعي هذا العام ، فإن عملائك حتى الآن أو قبل فترة طويلة سيختارون منافسيك.
من المثير للاهتمام سماع هذا الواقع ، بصفتك مالكًا تجاريًا حاليًا. لم يدقق أحد في فائدة وجود حزم إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، لكننا احتجنا إلى الانتقال إلى هذا المجال لإدراك وجهات النظر المختلفة التي قد يعبر عنها رجال الأعمال حول تقدم خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي .
وجدنا أن المشكلة التي تواجهها معظم العلامات التجارية مع وسائل التواصل الاجتماعي لا تتعلق باستغلالها ، ولكن في كيفية الاستفادة منها. لقد وقعنا بالفعل في فخ "الإفراط في المعلومات". لقد تغلبنا أيضًا على الكثير من النصائح والألعاب المثيرة والألغاز والإجراءات التي يتم تدريسها يسارًا ويمينًا.
مع Facebook و Instagram و Twitter و Youtube والمراحل المختلفة - بالإضافة إلى التسجيلات والمدونات وما إلى ذلك - كبدائل للتسويق عبر الإنترنت في الوقت الحاضر ، هناك تصور إيجابي هو أن العلامات التجارية تكافح لتحديد نظام الوسائط الاجتماعية الأكثر فائدة لاستخدامه من أجل أعمالهم. وبالتالي ، فقد حددنا عددًا قليلاً من رجال الأعمال المثمرون للتحدث معهم حول اقتراحاتهم لتسويق ناجح عبر الإنترنت.
فيما يلي الإجراءات الخمسة التي أوصوا بها لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدعم تطوير الأعمال هذا العام:
1. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتوجيه الأشخاص إلى متاجر التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
في مقابلة هاتفية ، أظهر كودي نير ، الرئيس التنفيذي لعدد قليل من علامات التجارة الإلكترونية التي تقدر بملايين الدولارات ، كيف يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي الرائدة لرجال الأعمال في التجارة الإلكترونية مثله. "نحن نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتوجيه الناس إلى أكثر من 300 متجر للتجارة الإلكترونية لدينا ،" أخبرنا. ما هو أكثر من ذلك ، أن جزءًا كبيرًا من ازدهاره قد أتى ، كما قال ، من تحويل متابعي وسائل التواصل الاجتماعي لعلاماته التجارية إلى متاجر تلك العلامات التجارية من خلال الإعلانات المدفوعة على Facebook.
يتم الاعتماد على علاماتنا التجارية لتجاوز 60 مليون دولار من الصفقات قبل نهاية عام 2019 [مع] قدر كبير من هذا الإنجاز على حساب وسائل التواصل الاجتماعي.
2. استخدم الكثير من التسجيلات على وسائل التواصل الاجتماعي لتحافظ على جذب مجموعة المتفرجين وتناميها.
افتح منصة التواصل الاجتماعي المفضلة لديك ؛ سترى أن خلاصتك مليئة بمحتوى الفيديو بدلاً من المحتوى والصور. لقد تغيرت الحسابات ، وتطورت لتفضيل محتوى الفيديو على ترتيبات المحتوى الأخرى. ما هو أكثر من ذلك ، هذا شيء شاهدته العلامات التجارية الرائدة: 86 في المائة من الشركات حتى الآن تستخدم الفيديو على مواقعها ، و 77 في المائة تستخدم الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي ، وفقًا لرؤى فيديارد.

3. بناء اليقظة تجاه العلامة التجارية من خلال التركيز على المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لعرض العناصر الخاصة بك لك.
استخدمنا وسائل التواصل الاجتماعي في الغالب لتجميع الحشود عبر الإنترنت التي تملأها كمزايا للعلامات التجارية. إذا كان بإمكانك الحصول على العنصر أو الخدمة التي تقدمها علنًا [لـ] من قبل خبير موثوق في تخصصك ، يمكن أن ترتفع صفقاتك على المدى المتوسط.
من الواضح أن ما نتحدث عنه هو الاستخدام المتزايد للتسويق المؤثر: أشار أحد الاستقصاءات إلى أن 22 بالمائة من المعلنين الذين تمت دراستهم سابقًا يعتبرون التسويق المؤثر الطريقة الأكثر عملية للحصول على عملاء جدد.
4. أعط مقاييس كبيرة ذات قيمة كبيرة قبل أن تطلب أي شيء بناء على ذلك.
تذكر دائمًا أن العملاء يحتقرون "البيع" لهم ، لكنهم يحبون الشراء. أحد الأساليب المؤكدة لجعل عملائك يصطفون للقيام بذلك هو إعطاء مقياس هائل للحافز المجاني قبل طلب صفقة. على ما يبدو ، فإن المعلم الرائد في الفكرة الأولى الجديرة بالاهتمام هو Gary Vaynerchuk ، مبتكر Jab و Jab و Jab و Right Hook ، حيث شرح كيفية تقديم محتوى هام مجاني لجمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي لبناء الثقة وجذب الضيوف للشراء.
فائدة: هذه الفكرة أساسية بشكل متزايد اليوم عندما يتم قصف العملاء بالإعلانات على خلاصاتهم الاجتماعية. إذا كنت بحاجة إلى صناعة مرتبطة بمتابعي العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يحبونك ويحبون الشراء منك ، فامنحهم محتوى يعالج مشكلاتهم ويظهر اهتمامك بهم قبل طلب صفقة. ستصنع بسرعة مجموعة من المعجبين المخلصين الذين يشترون منك مرارًا وتكرارًا.
5. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لإعادة سرد قصة علامتك التجارية وتمييز نفسك بشكل فعال عن التحدي.
الجميع - بما في ذلك عملائك - يعتزون بقصة لائقة. تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتمييز نفسها عن المنافسة عمدًا. تذكر دائمًا أن كل شخص يستقر على خيارات تعتمد على الشعور ويبرر ذلك بطريقة منطقية.
هذا يعني ، إذا كنت بحاجة إلى أن تقف علامتك التجارية أمام اختبار الزمن ، فيجب عليك إعادة سرد قصة علامتك التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتمييز نفسك عن المنافسين ، وإنشاء ارتباطات عميقة وثقة مع العملاء وكسب تفاني عملائك.
بغض النظر عما إذا كانت علامتك التجارية علامة تجارية فردية أو علامة تجارية للمؤسسة ، يمكنك الاستفادة من أي مرحلة من وسائل التواصل الاجتماعي لإعادة سرد قصة علامتك التجارية وتمييز نفسك بسرعة عن التحدي. بغض النظر عن عدد تغييرات وسائل التواصل الاجتماعي التي وجدناها في العقد التالي ، سننجذب نحن الناس إلى أشياء أساسية مماثلة. هذا يعني أن العملاء ينجذبون إلى القصص التي يمكنهم التعرف عليها والعلامات التجارية التي يمكنهم التفاعل معها بعمق.
فائدة: في هذا الظرف الفريد ، يعد سرد القصص للعلامة التجارية أحد الأساليب الأكثر شيوعًا للتمييز بينك وبين عملائك وزيادة إخلاصك للعلامة التجارية وبيع رؤيتك.
بهذه الطريقة ، هذه هي أفضل خمس تقنيات لوسائل التواصل الاجتماعي لرجال الأعمال. بغض النظر عما إذا كنت تستخدم واحدًا أو كل واحد من الخمسة ، فإن تنمية عملك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لم يكن أبدًا أكثر وضوحًا مما هو عليه اليوم.
قم بمسح المشكلات الحالية لمؤسستك ، واكتشف كيف يمكنك سد الثغرات. ما هو أحد الجوانب الحيوية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدفع الصفقات هو الاستعداد للمحاولة حتى تجد ما يناسب علامتك التجارية بشكل أفضل.