ابق في صدارة اللعبة مع اتجاهات التسويق الرقمي هذه

التسويق هو عنصر أساسي في أي عمل تجاري أو ترويج. حتى إذا قمت بتطوير منتج رائع ما لم يتم العمل على وجوده في السوق ، فلن يؤدي إلى نتائج نهائية للشركة من حيث الإيرادات والأرباح وقاعدة عملاء قوية.

لذلك من الضروري أن تكون على دراية بإستراتيجيات التسويق ، التي مثل التكنولوجيا تمامًا ، تستمر في التغيير بوتيرة أسرع. بالطبع ، هذا هو عصر "التسويق الرقمي" ومع بداية عقد جديد ، تغيرت الاتجاهات بشكل كبير.

فيما يلي بعض الأشياء التي تحتاج إلى الانتباه إليها وتنفيذها في استراتيجياتك المخصصة لتحقيق شركة تسويق رقمي فعالة وناجحة.

اتجاهات التسويق الرقمي

نظرًا لأن ما تقرأه حاليًا هو محتوى ، فلننشر الأخبار عن الاتجاه الأول الذي سيستمر في السيطرة على مشهد التسويق الرقمي طوال عام 2020.

تسويق المحتوى

لا تزال خوارزميات Google تقدر المحتوى المكتوب الجيد. لذلك من الآمن أن نقول إن خدمات تسويق المحتوى لا تتلاشى كما توقع البعض ، ليس من أجل Google أو للمستهلكين. يحدد المحتوى علامتك التجارية أو عملك ويخلق تفردًا بين العديد من المنتجات المماثلة المتاحة. أكثر من ذلك ، فهو يدعم مُحسّنات محرّكات البحث لموقع الويب الخاص بك. عند الحديث عن مُحسّنات محرّكات البحث ، تضع Google مقالات مدروسة جيدًا وفريدة من نوعها ومحدثة في مرتبة أفضل.

وفقًا لـ Point Visible ، اتفق ما يقرب من 88 ٪ من المسوقين في B2B على الاعتراف بأعمالهم واستقبالها جيدًا من قبل المستهلكين بمساعدة المحتوى. مرة أخرى ، تمامًا مثل مجالات التسويق الأخرى ، يحتاج المحتوى إلى وضع إستراتيجيات أيضًا. وإلا فإنك تطلق النار بلا هدف ، على أمل أن تهبط على الهدف.

هناك 11 خطوة يجب اتخاذها إذا كنت جادًا في تحقيق نتائج إيجابية من تسويق المحتوى لعملك.

1. لديك أهداف وغايات واضحة.
2. حدد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.
3. كن على دراية بجمهورك المستهدف.
4. قم بتقييم وجودك الحالي على الإنترنت من حيث المحتوى.
5. تعرف على أفضل القنوات للمحتوى القادم الخاص بك.
6. حدد استراتيجية المحتوى: نوع المحتوى وطوله والمزيد.
7. تخصيص المهام والموارد.
8. ضع تقويمًا للمحتوى لإجراء عمليات سلسة ومتسقة.
9. أخيرًا ، قم بإنشاء المحتوى.
10. وزع على القنوات (5) وقم بتسويقها.
11. تتبع التقدم المحرز.

من المؤكد أن هذه المراحل من إنشاء المحتوى والتسويق ستضعك أنت والعلامة التجارية المرتبطة بك على المسار الصحيح.

شعبية البحث الصوتي

عبر Oberlo

الصلة هي بالتأكيد مفتاح عالم التسويق الرقمي اليوم. نظرًا لأن المساعدين الصوتيين مثل Siri و Alexa و Google يمنحون تجربة لا تعمل باللمس لاستخدامات الجهاز ، فمن الملائم للمستهلكين فقط الوصول إلى التسوق عبر الأوامر الصوتية. ناهيك عن أنه مع دمج الذكاء الاصطناعي في هذه التقنيات ، فإن التجربة السلسة والمخصصة تقريبًا التي يحصل عليها المستهلكون هي إدمان.

غير مقتنع بعد؟ توقعت ComScore أن ما يقرب من 50٪ من عمليات البحث ستكون عمليات بحث صوتية في عام 2020 ؛ الذي وصل. ليس هذا فقط ، فمن المتوقع أن يرتفع التسوق الصوتي من 2 مليار دولار إلى 40 مليار دولار هذا العام ، كما أفاد OC & C Strategy Consultants. بالإضافة إلى ذلك ، ستمتلك 55٪ من الأسر جهاز (أجهزة) مكبر صوت ذكي هذا العام. من الواضح أن عام 2020 قد غير لعبة كرة التسويق الرقمي تمامًا ، أليس كذلك.

AI (الذكاء الاصطناعي) - ثورة في الأعمال.

تمت مناقشة الذكاء الاصطناعي وإدخاله في كل جانب تتم مناقشته. إنه ، بعد كل شيء ، مستقبل جميع التقنيات والأنظمة البيئية. لقد أصبح جزءًا لا يتجزأ من العديد من مشاريع شركات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول أيضًا ؛ تعتمد شركات مثل أوبر بالفعل على أحدث ميزات الذكاء الاصطناعي.

وبالمثل ، فمن المسلم به أن الذكاء الاصطناعي هو الذي سيحدد سلوك التسويق الرقمي ويفرضه عليه. نظرًا لأنه يمكنه بالفعل فحص سلوك المستهلك وأنماط البحث وكذلك تقييم البيانات من منصات الوسائط الاجتماعية. يوفر هذا معلومات كافية للشركات لتعظيم استراتيجيتها التالية وإنشاء حملة رقمية أكثر تخصيصًا ، بما يتماشى مع تقرير سلوك المستهلك المقدم من منظمة العفو الدولية.

مع هذا ، فإن التسويق متعدد القنوات هو التالي لاتجاهات التسويق الرقمي لعام 2020.

Omni-channel Marketing

عبر موسيند

العلامة التجارية التي يمكن الوصول إليها من خلال قنوات متعددة هو ما يدور حوله تسويق قناة Omni. لم تعد علامتك التجارية محصورة في منصة واحدة ، ولكن في الواقع ، يمكن للمستهلكين التفاعل مع علامتك التجارية عبر قنوات مشهورة متنوعة.

لفهم أفضل ، خذ Instagram كمثال. يمكن للمستخدمين النقر فوق صورة لإضافة هذا المنتج أو العنصر مباشرة إلى سلة التسوق الخاصة بهم من موقع العلامة التجارية المعنية. هذه إحدى طرق تسويق قناة Omni. يمكن قول الشيء نفسه عن إعلانات Facebook ، التي تقودك إلى الصفحة المقصودة للمنتج المعلن عنه ، وهكذا دواليك.

هناك شيء آخر يجب أخذه بعين الاعتبار وهو التأكد من أن علامتك التجارية أو شركتك تحافظ على التواصل والرسائل بشكل سلس ومتسق عبر جميع الأنظمة الأساسية التي تستخدمها ؛ باتباع استراتيجية موحدة.

تشير الإحصائيات المقدمة من ClickZ إلى أن نهج قناة Omni ينتج عنه معدل مشاركة بنسبة 18.95٪ ، وتكرار شراء أعلى بنسبة 250٪ ، ومعدل احتفاظ أعلى بالعملاء بنسبة 90٪.

تطبيقات المراسلة للاتصال المخصص

عبر BrickRoadMedia

التخصيص في التسويق الرقمي هو المعيار الجديد. من المرجح أن يتفاعل المستهلكون مع العلامة التجارية عند منحهم معاملة تفضيلية. أيضًا ، يريدون الوصول السريع إلى العلامات التجارية ويتوقعون تقديم الطعام الفوري.

تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك بنجاح في التواصل من خلال تطبيقات المراسلة. لقد أصبحوا أكثر شعبية يوما بعد يوم. اعتبرها تنوعًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني حيث يمكنك الاستفادة من مهاراتك الحالية في توليد المشاركة عبر البريد الإلكتروني ، وإعادة توجيهها إلى قناة المراسلة.

إنه أسهل من التسويق عبر البريد الإلكتروني ، على وجه الدقة. السوق من خلال تطبيق الهاتف المحمول ؛ الحصول على ما يصل وثيقة وشخصية. قم ببناء شابوت تفاعلي ، إذا لزم الأمر ، يمكنه إجراء المحادثات الأساسية. يمكنك أيضًا منح العميل المحتمل خيارًا لطلب جلسة مع ممثل خدمة العملاء الفعلي.

الاحتمالات لا حصر لها ، والنتائج قوية. لذا تخلص من التسويق عبر البريد الإلكتروني وامض قدمًا باستخدام تطبيق المراسلة المخصص.

محتوى تفاعلي

عبر Mar Tech Advisor

لا شيء يقارن بالمحتوى الذي يمكن للمستهلكين التفاعل معه - تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا كبيرًا في التسويق الرقمي ويمكنك تحويل كل المحتوى التفاعلي الخاص بك إلى هذه الأنظمة الأساسية وزيادة معدل مشاركة العملاء.

ماذا يأتي تحت هذا المحتوى؟ AR / VR ، فيديو بنطاق 360 درجة ، ومسابقات ، واستطلاعات رأي. وفقًا للإحصاءات ، يبحث ما يقرب من 90٪ من المستهلكين عن محتوى تفاعلي عند التسوق عبر الإنترنت.

لذا ضع هذا في الاعتبار في المرة القادمة التي تضع فيها خطة التسويق الرقمي الخاصة بك.

الخط السفلي؟ اجعل كل شيء أصليًا ومبدعًا وملائمًا. دخل التسويق الرقمي لعام 2020 في طيف جديد تمامًا ، وهو أفضل وأكثر تنافسية من ذي قبل. لذلك من المهم الاستفادة من الاتجاهات والممارسات الناجحة الحالية - والتي ستساعد في البقاء في الصدارة.