نصائح حول التسويق الرقمي يجب أن تتضمنها جميع الشركات الجديدة
نشرت: 2022-01-15أصبح التسويق الرقمي عاملاً أساسيًا في نجاح الأعمال التجارية الحديثة. بغض النظر عن الصناعة ، يعتمد رواد الأعمال على مجموعة متنوعة من أدوات وأساليب التسويق الرقمي للحصول على اليد العليا على منافسيهم. الإحصائيات تشير أيضًا إلى نفس الشيء. في الآونة الأخيرة ، كشفت دراسة موثقة جيدًا أن منظمة متوسطة تنفق ما يقرب من 54 في المائة من ميزانيتها التسويقية على الترويج عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، على الرغم من كونه وسيلة قوية ، إلا أن التسويق الرقمي قد يكون مهمة شاقة. هذا ينطبق بشكل خاص إذا كنت قد بدأت للتو مشروع عملك. لكن لا داعي للقلق بشأن ذلك. في منشور المدونة هذا ، سنأخذك عبر ممارسات التسويق الرقمي الأكثر موثوقية والتي ستضمن أعلى عائد على الاستثمار:
1) إنشاء موقع على شبكة الإنترنت
يعد موقع الويب الاحترافي أحد أكثر الأصول قيمة بالنسبة للشركات الصغيرة. بمرور الوقت ، أصبح نظامًا أساسيًا حقيقيًا يخبر العملاء بهويتك وما تقدمه. من خلال فهم كيفية تحويل حركة المرور إلى عملاء متوقعين ، يمكنك فعليًا تحويل موقع الويب الخاص بك إلى مندوب مبيعات يعمل على مدار 24 ساعة. ولكن من المهم بنفس القدر تجنب إنشاء موقع ويب باهت. إذا كنت تريد التميز في بحر المواقع الإلكترونية ، فتأكد من مراعاة العوامل التالية:
متوافق مع الجوال:
لا ينبغي لأي شركة أن تستثمر في موقع ويب غير متوافق مع الجوّال. السبب وراء ذلك واضح تمامًا. يأتي 54.8 في المائة من حركة مرور الويب العالمية من الأجهزة المحمولة. هذا يعني أن نسبة عادلة من عملائك ستستخدم موقع الويب الخاص بك من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، تفضل محركات البحث أيضًا مواقع الويب المخصصة للجوّال. سواء كانت شركة تحسين محركات البحث في الولايات المتحدة الأمريكية أو الهند أو في أي مكان في العالم ، فإنهم جميعًا يؤكدون على مواقع الويب الملائمة للجوّال. لذا قبل أخذ أي مطور ويب أو مصمم على متن الطائرة ، تأكد من أن لديهم خبرة في إنشاء مواقع ويب تستجيب للهاتف المحمول من أجل صناعتك.
الدليل الاجتماعي:
تعد وسائل التواصل الاجتماعي جانبًا مهمًا من جوانب التسويق عبر الإنترنت. يمكن استخدام الدليل الاجتماعي لزيادة ولاء العلامة التجارية ومنح الزوار المزيد من الأسباب لدعم عملك. يمكنك القيام بذلك عن طريق ربط صفحاتك الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يمكن رؤيتها بسهولة. هناك طريقة أخرى تتمثل في إضافة صور وروابط إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية لقادة الصناعة الذين يدعمون علامتك التجارية أو يستخدمون منتجك.
تَخطِيط:
يجب تنظيم صفحات الويب بحيث تعكس التوازن المناسب بين النص والصور. سيكون التنقل في موقع الويب الخاص بك أكثر فعالية إذا كان لديك تسلسل هرمي واضح. يمكّن الأشخاص من العثور على المعلومات ذات الصلة دون المساس بتجربة المستخدم.
اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء موقع WordPress على شبكة الإنترنت بمهارات صفرية في الترميز
2) رفع الإعلانات المدفوعة
أحدثت الإعلانات المدفوعة ثورة في التسويق الرقمي. يسمح لك باستهداف الجمهور المعين الذي من المرجح أن يكون مهتمًا بمنتجاتك وخدماتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك صالونًا لتصفيف الشعر ، فيمكنك عرض إعلان للعملاء المحتملين في نطاق 2-3 كم من الصالون الخاص بك.
إلى جانب ذلك ، الإعلانات المدفوعة هي على رأس تعددية الاستخدامات. لا يتعين عليك تحديد شكل إعلان بحجم واحد يناسب الجميع. اعتمادًا على الهدف ، يمكنك إنشاء أي نوع من الإعلانات باستخدام العديد من القنوات الإعلانية المدفوعة مثل Google و LinkedIn و Facebook و Instagram وما إلى ذلك. لحسن الحظ ، فإن إنشاء إعلان مدفوع ليس بالأمر الصعب. يمكنك إنشاء إعلانات في دقائق ، حتى لو كنت تفعل ذلك لأول مرة. إذا كنت تحتاج إلى صور للإعلانات ، فهناك العديد من الأدوات المتاحة التي ستساعدك في إنشاء الصور التي تحتاجها بجزء بسيط من التكلفة.

3) الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني
على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني غالبًا ما يُنظر إليه على أنه قناة تسويق رقمية قديمة ، إلا أن المسوقين المخضرمين لا يشتركون في هذا الافتراض. ذلك لأن أكثر من 50 بالمائة من سكان العالم يستخدمون البريد الإلكتروني اليوم. بمعنى آخر ، يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني الوصول إلى جزء كبير من الجمهور المستهدف. فائدة رئيسية أخرى لرسائل البريد الإلكتروني هي أنه يمكنك إرسال رسائل مخصصة إلى عملائك وآفاقك التي ستساعدهم على بناء علاقة قوية مع علامتك التجارية.
في الوقت نفسه ، عليك أن تضع في اعتبارك حقيقة أن النسخة المكتوبة عشوائيًا لن تجذب القراء أبدًا. الجزء الأساسي من كتابة رسالة بريد إلكتروني فعالة هو تثبيت سطر الموضوع. نوصيك باستخدام سطر موضوع بسيط يبدو مقنعًا أيضًا. اختيار حقيقة صادمة أو أقل شهرة هو أحد طرق القيام بذلك. أيضًا ، لا تنس إضافة CTA (Call-To-Action) في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تجنب استخدام اللغة الرنانة لأنها قد تكون عائقًا عندما يتعلق الأمر بإيصال الرسالة الأساسية. من الأفضل الاحتفاظ بالنسخة مقتضبة وموجزة.
4) الخوض في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
لطالما كان التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كلمة رنانة لبعض الوقت ، وهي محقة في ذلك. من الناحية الإحصائية ، يستخدم 74 في المائة من المستهلكين وسائل التواصل الاجتماعي لاتخاذ قرارات الشراء. قد يبدو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا سهلاً ، إلا أنه يمثل تحديًا شاقًا. يمكن القول أن المنافسة الشرسة هي السبب الأكبر وراء ذلك. ولكن لا يزال من الممكن تجاوز الضوضاء وإيصال النقطة عبر تنفيذ الإجراءات التالية:
- استخدم المنصات الصحيحة: يجب ألا تدخل إلى كل منصة وسائط اجتماعية. يمكن أن يأتي بنتائج عكسية لأن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي تستغرق وقتًا طويلاً. إذا كنت صاحب شركة صغيرة ، فقد تكون إدارة العديد من منصات الوسائط الاجتماعية خطوة كارثية. لذلك ، حدد النظام الأساسي الذي يتناسب بشكل أفضل مع مجال عملك. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فإن Facebook و Instagram هما أفضل الخيارات.
- كن نشطًا: عليك التأكد من قيامك بالنشر بانتظام. إن مشاركة جزء من المحتوى بين الحين والآخر لن يفيدك. لضمان الاتساق ، يجب عليك إنشاء تقويم لوسائل التواصل الاجتماعي وأتمتة المنشورات.
- تقديم خدمة العملاء: أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة شائعة للعملاء للتواصل مع الشركات. نظرًا لأن العملاء المدانين يريدون استجابة سريعة ، تأكد من الرد على الفور على استفسارات العملاء في التعليقات والرسائل الشخصية.
تتخلى الشركات بسرعة عن الاستراتيجيات الترويجية التقليدية وتتبنى التسويق الرقمي. ومع ذلك ، فإن التغييرات في العالم الرقمي متكررة لدرجة أنه قد يكون من الصعب على أصحاب الأعمال الجدد اكتشاف الأساليب الأكثر فاعلية للتسويق عبر الإنترنت. إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة مماثلة ، فإن قراءة هذه المقالة ستمنحك الكثير من الوضوح.