برامج الخدمة الميدانية المخصصة: خارطة طريق لعمليات داخلية جديرة بالاهتمام

مع ظهور التكنولوجيا ، تحدث نظرة مستقبلية لكل شركة ثورة في السرعة الرشيقة. يمكنك عرض تأثير الرقمنة بشكل متكرر في كل مجال على حدة. يظهر البرنامج المجهز تقنيًا بهدف بناء خارطة طريق مستدامة ومبرمجة جيدًا للأعمال.

البرنامج والتطبيق هما المنصتان الأساسيتان لتحالف قيادة المخرجات ، وتوجيه سياق كفاءاته الأساسية. وبالتالي ، لإنقاذ الموقف ، يوجد نموذجان مختلفان من البرامج المتاحة في السوق ، أي ؛ البرامج غير الجاهزة والبرامج المخصصة.

يشرع تطوير تطبيقات البرامج المخصصة في التدفق السريع في بُعد النمو التشغيلي الدقيق والجدير. يتيح لنا تخصيص البرنامج ربط الوظائف الإضافية والمقدمة المطلوبة وفقًا للالتزامات المتوقعة للعميل والمؤسسة.

لماذا تفضل البرامج الموجهة حسب الطلب والتطبيق على البرامج الجاهزة؟

بشكل عام ، يأتي برنامج Off the Shelf وتطبيقه مع مجموعة من السمات والمقدمة وخيارات الإعداد. يفتح البرنامج والتطبيق الجاهزان المجال أمام منظمة تفتقر إلى المبرمجين المهرة أو تنهار من حيث التمويل النقدي. علاوة على ذلك ، فإنه يولد مقدمة سهلة الاستخدام لاستيعاب الأهداف ، وينجح في ذلك من حواجز الطرق التي تظهر في مجال التكنولوجيا.

حيث أن البرنامج المخصص والتطبيق هو نتيجة الدهر الرقمي. تثير التكنولوجيا المتطورة دعوة التخصيص. يسمح تطوير تطبيقات البرامج المخصصة للمؤسسة وكذلك العميل بزيادة تجربة النظرة المخصصة ، المصنّعة مع مراعاة الحاجة المتوقعة لكلا المحطتين.

لذلك ، يُقدَّر على أساس التقارير أن البرنامج والتطبيق المخصصين قادران بشكل كافٍ على إنشاء الحلول المُحسَّنة وتضخيم نطاق رؤية الأعمال وسط حشد مثالي من العملاء المحتملين مقارنةً بالأدلة الجاهزة.

يعمل البرنامج المخصص والتطبيق على مرجع السياق ، "كلما كانت تجربة التطبيق أفضل ، كان الوصول إلى العملاء أفضل!"

 موصى به لك: 7 مراحل / مراحل من دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).

ما هو برنامج إدارة الخدمة الميدانية (FSM)؟

إدارة الخدمة الميدانية هي الخدمة التي تدعم الأنشطة وإدارتها من البداية إلى النهاية. يتضمن دليل FSM الجدولة والفواتير وإنشاء الفواتير والإرسال.

تفكر ولايات ميكرونيزيا الموحدة بشكل أساسي في حسن سير العمليات الداخلية للمنظمة. يمكن تلخيص ولايات ميكرونيزيا الموحدة على أساس العوامل الرئيسية التالية لاكتساب منظور واضح ؛

تعمل المنظمة التي تتعامل مع Field Services على الجهد المستدام ، وتخفيف التكاليف ، والوظائف غير الورقية ، وتشغيل مصادر الشحن والتعبئة والوقود والعديد من الأمور الأخرى مع غرس البرامج لإدارة الخدمة الميدانية (FSM).

هل يمكن لبرامج Field Service المخصصة أن تساعد المنظمة في خفض التكاليف؟

لقد تداخلت سرعة الأتمتة الرشيقة مع أوجه القصور والثغرات في نموذج الأعمال. يعزز تنفيذ برنامج FSM في تضخيم قيمة العملية ، فيما يتعلق بوظيفة المنظمة وأهداف أعمالها المتوقعة.

تسمح القوة الخفية للبرنامج للفنيين والعاملين بالعمل في تأكيد لبعضهم البعض.

يتم أخذ البرامج المصممة مسبقًا والمخصصة في الاعتبار عند مشاهدة العوامل ذات الصلة المشتركة المتعلقة بحجم المنظمة وعدد الموظفين وعمق هدف الخدمة.

كما يسمح البرنامج لفريق الموظفين المخصصين بحفظ بياناتهم المطلوبة مباشرة إلى بلفيدير في السحابة ، مما يقلل التكلفة المطلوبة للمعلومات المتعلقة بالشحن والتعبئة وأنشطة إدارة سلسلة التوريد الأخرى. علاوة على ذلك ، فإنه يقلل من تكلفة الأجهزة المادية التي تخلق طريقًا سريعًا لعملية داخلية جديرة بالاهتمام من خلال عملية قابلة للتخصيص لتطوير تطبيقات البرامج المخصصة ، إذا اختارها الجهاز.

كيف يكون دور العميل بارزًا في تطوير برامج الخدمة الميدانية المخصصة؟

في معركة السباق على المرتبة الأولى ، تتخذ المنظمة كل خطوة ممكنة لكسب ثقة العميل واستخراج معدل المبيعات الممتاز.

وبالتالي ، لجذب العميل وكذلك العلامة التجارية والقيمة السوقية ، فإن التخصيص هو طلب الوقت. لذلك ، تتحرك المنظمات مع خيار تطوير البرامج القابلة للتخصيص بطبيعتها. يجب أن يكون البرنامج المخصص والتطبيق ذكيًا بما يكفي لتوقع التزامات العميل ومخاوفه الأمنية.

يشهد العمل الموجه نحو العملاء حركة رشيقة في إطار التكنولوجيا. ومن ثم ، فإن دور العميل والطلب الذي يقدمه هو رمز أساسي لتطوير البرنامج.

يتكيف البرنامج والتطبيق المخصصان بسهولة ويفهمان الحاجة إلى الهدف الأساسي مقارنة بالبرنامج والتطبيق الجاهزين. أيضًا ، يكون عائد الاستثمار (ROI) أكبر مع البرامج المخصصة مقارنة بواجهة البرامج الجاهزة. يهدئ تجربة الاستخدام في كلا المحطتين.

 قد يعجبك: البرمجة المبنية على الأحداث: ما سبب رواجها الآن؟

العوامل الرئيسية المسؤولة عن اختيار حلول برمجيات الخدمة الميدانية المعبأة والمخصصة:

اليوم ، في القرن ^الحادي والعشرين ، يشهد المدير والمسؤولون نموًا هائلاً في مجال الرقمنة. تعد أكواد البرمجة والخوارزميات هي المصدر الرئيسي لقيادة التطبيقات الخالية من الأخطاء. وبالتالي ، لاستكمال طلب كل مؤسسة ، بدءًا من حجم بدء التشغيل الناشئ إلى شركة متعددة الجنسيات ناضجة.

يتوفر البرنامج الجاهز أو المعبأ على نطاق واسع في السوق ، لتلبية متطلبات وأهداف منظمة معينة.

وحيث إن خدمات تطوير تطبيقات البرامج المخصصة تفتح المجال الواسع لبلفيدير لتفاخر بأدائها. يقدم مجموعة متنوعة من الخيارات ، قابلة للتخصيص بطبيعتها.

يجب أن نأخذ في الاعتبار العوامل المدرجة التالية في الالتزام باختيار برامج الخدمة الميدانية المعبأة والمخصصة:

1. تطوير واجهة البرنامج:

على الرغم من أن نقطة الاختلاف اللامعة بين الثنائي هي السعر والميزة المخصصة الإضافية. لكن تصميم وتطوير البرنامج هو رحيق الاهتمام بين العملاء الحقيقيين.

من ناحية أخرى ، يتم تطوير البرنامج الجاهز من منظور "متمحور حول السوق" بغض النظر عن البرامج المخصصة ، مما يؤدي إلى الحاجة إلى مخرجات "تتمحور حول العملية".

يركز تطوير البرامج الجاهزة على التصميم بالجملة ونموذج المتطلبات. على عكس ذلك ، فإن تطوير البرامج المخصصة يفكر على وجه التحديد في حاجة العميل الوحيد ؛ إنهم يصممون واجهة البرنامج ، مع مراعاة ذلك الضمير.

2. تثبيت البرنامج:

قد يتم الكشف عن عملية تنفيذ البرنامج كمهمة دؤوبة ودقيقة. البرنامج المخصص ، من الواضح أنه تم تطويره من قبل فريق التميز الداخلي الخاص. وحيث أنه يتم الاستعانة بمصادر خارجية للبرامج الجاهزة بشكل عام ويتم تطويرها بواسطة الكيان العامل لمورد الطرف الثالث.

في حالة البرامج المخصصة ، يراقب فريق داخلي متطلبات التغييرات في الهيكل. حيث أن الطرف الثالث يأتي لإنقاذ في سيناريو لتعميم التغييرات في عملية التثبيت والتجميع.

3. عملية التطبيق:

تتطلب عملية تأطير إجراءات البرنامج للخدمة الميدانية محاولة شجاعة. تختلف جوانب العملية على نطاق واسع وسط البرامج الجاهزة والخاصة.

تتم إدارة برنامج الخدمة الميدانية المخصص بمرافق دقيقة تحكم التصميم لعمليات داخلية محددة ، وفقًا لمتطلبات المنظمة. حيث أن البرنامج الجاهز يتبع عملية استبعاد الخيارات من مجموعة ضخمة من الدليل ، التي صممها المطور كمنتج سوقي للشركات التي تنتمي إلى قطاع إدارة الخدمة الميدانية.

تم تصميم البرنامج المخصص وفقًا للعملية الحالية ، والمتوفر في البنية التحتية للمؤسسة. أيضًا ، يتطلب البرنامج الجاهز من النظام الأساسي دمج التغييرات. أو قد يتطلب تنفيذ مجموعة جديدة تمامًا من العمليات ، وفقًا للتكنولوجيا الناشئة.

4. المشاركة المعنية في التكلفة:

تلعب التكلفة التي ينطوي عليها إنشاء البرنامج دورًا بارزًا في القرار المتعلق بنموذج العمل في المؤسسة.

يعد النمط المربح والكفاءة في الاستخدام والتكلفة الأقل أكثر الخيارات جاذبية للعملاء. لا شك أن التكلفة التي تنطوي عليها عملية التطوير أقل في البرامج الجاهزة مقارنة بالبرامج المخصصة.

على الرغم من أن تكلفة تنفيذ البرنامج المخصص أعلى من الأخير. تهدف وظيفة البرنامج الفريدة والمخصصة والصعبة إلى إنتاج عائد هائل على الاستثمار (ROI).

5. سرعة تنفيذ البرامج:

أثناء إجراء إدراج البرنامج لتحقيق أهداف العمل ، سواء كان جاهزًا أو برنامجًا مخصصًا. تظل الحاجة إلى فهم الإجراء وسرعة التثبيت هي الشاغل الأكبر.

قد يتطلب وقت التثبيت للمشروع الصغير ومتوسط ​​العمر فترة زمنية طويلة في حالة برامج الخدمة الميدانية المخصصة مقارنة بالبرامج المعبأة نظرًا لسلوكها القابل للتخصيص وميول الامتثال لمتطلبات محددة.

في حين أن عامل السرعة يمكن أن يختلف حسب معيار مجموعة مهارات المحترف والخبرة في مجال الأداء الخاص به.

6. دعم وتحديث البرامج:

شراء البرمجيات لا يوقف دورة المسؤولية في تحقيق نسبة مئوية من الهدف. في الواقع ، لقد أدى ذلك إلى زيادة الطلب والوضوح في فهم المشروع والكفاءات الأساسية للمنظمة.

يندرج المحترفون الرئيسيون في فئة البرامج المخصصة من حيث السهولة وإمكانية الوصول في إطار برنامج الخدمة الميدانية مقارنة بالبرامج الجاهزة.

يمكن تغيير مخططات برامج الخدمة الميدانية المخصصة بسرعة مقارنة بالبرنامج الأخير. حيث أن البرنامج المخصص يسمح بالتدفق المنتظم للترقيات حسب متطلبات المستخدم المحدد. ولكن بالنسبة للبرامج المعبأة ، يتم تقديم الترقيات ، ومراقبة احتياجات الكتلة وحجم العملاء.

7. قابلية التوسع والمرونة:

عندما يتحرك المرء مع اختيار البرنامج ، يصبح من الضروري للغاية أن نفهم بعمق السياسات التي تقدم الوظائف الكاملة للبرنامج. يوفر برنامج الخدمة الميدانية المخصص المرونة وقابلية التوسع في النموذج. كما يسمح للبرنامج المخصص بتوسيع نطاق الميزات وفقًا لمتطلبات التضخم وانكماش الموارد.

يتسم البرنامج المشفر بتخصص التخصيص بالمرونة في السلوك مقارنة بالبرامج المعبأة.

 قد يعجبك أيضًا: 7 برامج ممتازة لتحرير المستندات يمكنك استخدامها.

ختاماً:

قد ينخفض ​​عامل التكلفة للبرامج الجاهزة على حساب التحكم في التصميم والتحسين السريع ، والانجراف في كل خطوة في مجال العمليات الداخلية للمؤسسة.

وبالتالي ، قد نستنتج العامل الذي يجعل تطوير تطبيقات البرامج المخصصة يمهد الطريق إلى النجاح مع الاحتياجات المحددة ؛ ترقيات مستمرة في البنية التحتية للأعمال تقود العمليات الأساسية والمتكاملة في تكتل.

 هذا المقال بقلم سانشيتا ميتال. سانشيتا كاتبة محتوى تعمل مع فريق تحسين محرك البحث في Cyfuture. تحب البحث في الأفكار والابتكارات الرائدة في مجالات تطوير التطبيقات والذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية. تشمل تجاربها المبكرة في التعلم الآلي تصنيع جهاز توجيه نحت الخشب. تشمل اهتماماتها الشغوفة الفن والموسيقى والمطبخ ومجموعة تضم أكثر من 700 رواية. اتبعها: Facebook | ينكدين.