كيفية إلغاء دفعة على PayPal
نشرت: 2022-05-12يعتمد العالم الآن على الوضع الرقمي في كل شيء. يسود العالم الرقمي في كل مكان ، من المدفوعات والتسوق إلى الحجوزات والمعاملات عبر الإنترنت.
يمكنك إرسال الأموال والرسائل وأجزاء صغيرة من المعلومات في أي مكان بنقرة واحدة. مع تقدم التكنولوجيا ، ظهرت مجموعة من التطبيقات في السوق. أحد تطبيقات الدفع هذه هو PayPal. تعلم كيفية استخدامه يمكن أن يجعل المعاملات عبر الإنترنت أسهل بالنسبة لك.
ما هو PayPal؟
PayPal هي شركة تمويل تعمل في معظم البلدان. قد تجد PayPal قابلاً للتشغيل في كل دولة يكون فيها الدفع عبر الإنترنت ممكنًا. نجح PayPal في استبدال الحوالات المالية والشيكات والنقد في معظم الحالات. يستخدم البائعون والمواقع التجارية عبر الإنترنت PayPal ويدفعون أيضًا أموالًا مقابل خدماتهم.

كل ما عليك فعله لتشغيل PayPal هو ربط حسابك المصرفي بحسابك على PayPal. بعد ذلك ، يمكنك استخدامه لتسديد المدفوعات لجميع المتاجر المشاركة. يمكنك أيضًا استخدام PayPal لإرسال الأموال إلى أفراد عائلتك.
لماذا يجب عليك استخدام PayPal؟
سهلة ومريحة للاستخدام
في أي وقت ترغب في إجراء عملية شراء ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك وإجراء الدفع. لا تحتاج دائمًا إلى حمل بطاقتك أو تذكر رقم بطاقتك وتفاصيل مصرفية أخرى. تحتاج إلى تقديم معلومات تسجيل الدخول إلى PayPal الخاصة بك ، وهذا كل شيء. سيتم تحويل الأموال بسهولة إلى المتلقي دون أي متاعب.
معاملات آمنة
قد يكون استخدام بطاقة الخصم لإجراء مدفوعات عبر الإنترنت محفوفًا بالمخاطر. قد تكون أكثر عرضة للاحتيال عبر الإنترنت وقد تواجه أيضًا العديد من المشكلات المصرفية الأخرى. أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي إجراء دفعة من خلال PayPal. يوفر لك خيار معاملة آمنة بحيث تظل بياناتك سرية.

ما هي الحالات التي تحتاج فيها إلى إلغاء دفعة على PayPal؟
قد يكون هناك العديد من الحالات التي تقوم فيها بالدفع من خلال PayPal وتدرك لاحقًا أنها كانت خطأ. لذلك ، قد ترغب في إلغاء الدفع واسترداد أموالك. قد تشمل هذه المواقف:
إرسال الأموال إلى الشخص الخطأ
يحدث للجميع ، بما فيهم أنت وأنا وجميع مستخدمي نظام الدفع الرقمي تقريبًا ، أن ينتهي بك الأمر بتحويل الأموال إلى الشخص الخطأ. قد يحدث هذا عندما تدخل عن طريق الخطأ تفاصيل الحساب غير الصحيحة أو أي تفاصيل أخرى مثل رقم الهاتف المحمول أو معرف البريد الإلكتروني. قد يحدث هذا إذا قمت بتحويل الأموال وأنت في عجلة من أمرك.
إدخال مبلغ خاطئ
تخيل أنه كان عليك إجراء معاملة بقيمة 400 دولار أمريكي لشخص ما ، وقمت بإدخال 0 إضافي عن طريق الخطأ. حسابك فارغ ، وتريد إلغاء الدفعة قبل أن تصل إلى الطرف الآخر. قد يكون هذا غريبًا لأن الشخص المتلقي قد يرفض إعادة الأموال.
الدفع المتكرر المجدول
ربما تكون قد أعددت حسابك لإجراء دفعات معينة كل شهر. قد تشمل هذه المدفوعات فواتير الكهرباء وفواتير الهاتف المحمول وما إلى ذلك. قد تكون هناك أوقات ترغب فيها في إلغاء هذه المدفوعات المجدولة مسبقًا لتجنب المدفوعات الشهرية الخاطئة. على سبيل المثال ، إذا كنت أنت وعائلتك تنتقلون إلى بلد أجنبي ، فلا يمكن الاستمرار في هذه المدفوعات المتكررة.
هل يمكنك إلغاء الدفع من PayPal؟
يوجد تأكيد فوري للمدفوعات التي تتم من خلال PayPal في معظم الحالات. ومع ذلك ، هناك حالات يحتاج فيها المستلم إلى تأكيد المبلغ على الطرف الآخر. ومن ثم ، إذا لم يقم المستلم بتأكيد الدفع ، فلا يزال لديك فرصة لإلغائه.
ما هي المعاملات التي يمكنك إلغاءها على PayPal؟
يمكنك إلغاء أي معاملة PayPal لم يقبلها المستلم. ومع ذلك ، إذا قبل المستلم الدفع ، فمن المحتمل أنك لن تتمكن من إلغاء المعاملة.
كيف تلغي دفعة على PayPal؟
أثناء إجراء الدفع من خلال PayPal ، قد تحتاج إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستلم. يجب أن يكون لدى المستلم حساب PayPal مرتبط ببريده الإلكتروني. تظل الدفعة معلقة حتى يربط الشخص بريده الإلكتروني بحسابه على PayPal. إذا لم تكتمل عملية ربط الحساب المصرفي في غضون 30 يومًا ، فإن الأموال تعود إلى حساب المرسل.
يقوم بعض الأشخاص بتعيين الخصوصية على حساب PayPal الخاص بهم والذي يقيد المعاملات المالية ما لم يوافقوا على المعاملة. إذا قام المستلم على الطرف الآخر بنفس الشيء ، فقد تتمكن من إلغاء المعاملة واستعادة الأموال إلى حسابك.

خطوات إلغاء دفع PayPal هي:
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى زر النشاط الموجود أعلى شاشتك.
- ابحث عن الدفعة المعلقة التي سيتم إلغاؤها.
- انقر فوق الزر "إلغاء" بالقرب من معلومات الدفع.
- للتأكيد ، انقر فوق زر إلغاء الدفع.
قد يتم إلغاء مدفوعات PayPal الخاصة بك إذا لم يوافق المستلم على الدفع. ومع ذلك ، إذا لم تجد الدفعة المعينة في القائمة المعلقة ، فسيتم بالفعل تسوية دفعتك.

كيف تلغي المدفوعات المتكررة على PayPal؟
قد تكون هناك أوقات تقوم فيها بتحويل الأموال إلى شخص ما على فترات منتظمة. هذه المعاملات تشبه المعاملات العادية. الاختلاف الوحيد هو أنه تمت جدولتها ويتم إجراؤها في فترة زمنية محددة.
خطوات إلغاء الدفع المتكرر على PayPal هي نفس خطوات الدفع المنتظم. قد تحتاج إلى الدخول إلى قائمة النشاط وإلغاء الدفع المتكرر المحدد.
هذه هي الخطوات التي ستساعدك في إلغاء المعاملات المستقبلية:
- سجل الدخول إلى حسابك في بايبال.
- في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة ، قد تجد زرًا باسم المستخدم الخاص بك. انقر فوق هذا الزر.
- انتقل إلى خيار إعدادات الحساب.
- انقر فوق خيار الأموال والبنوك والبطاقات من قائمة إعدادات الحساب المنسدلة.
- في هذا الخيار ، ستصادف علامة التبويب تعيين المدفوعات التلقائية.
- حدد الدفعة المتكررة التي ترغب في إلغائها.
- قم بتأكيد إلغاء دفعتك المتكررة.
تحتاج إلى التأكد من إلغاء الدفعة المتكررة قبل 24 ساعة على الأقل من التاريخ والوقت المحددين. سيوفر لك هذا الوقت الكافي لإلغاء المعاملة.
كيف يتم استرداد المبلغ المدفوع إذا تم بالفعل مسح الدفع؟
قد لا تتمكن من إلغاء دفعة إذا وافق المستلم على تحويل الأموال. ومع ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك وطلب استرداد. يمكنك أيضًا الاتصال بالشخص الذي أرسلت الأموال إليه عن طريق الخطأ واطلب منه إعادته. يمكنك أيضًا اتباع هذه الخطوات لإلغاء الدفع إذا كانت المعاملة قد اكتملت بالفعل:
- سجل الدخول إلى حسابك في بايبال
- قم بزيارة صفحة الملخص من القائمة المنسدلة.
- ابحث عن المعاملة التي تم بدئها عن طريق الخطأ.
- قد تجد تفاصيل الاتصال الخاصة بالمستقبل هناك. يرجى إرسال بريد إلكتروني إليهم يطلبون استرداد المبلغ المدفوع.

سيكون هذا الخيار لاسترداد الأموال متاحًا لمدة 180 يومًا فقط. بعد ذلك ، قد لا تتمكن من الاتصال بالمستلم من خلال تطبيق PayPal مباشرة.
قد تظهر حالة أخرى عندما تقوم بتحويل الأموال عن طريق الخطأ ، لكن الشخص على الطرف الآخر لا يزال يرفض إعادتها. في مثل هذه الحالة ، يمكنك فتح نزاع. يتيح لك فتح نزاع الدردشة مع المستلم من خلال تطبيق PayPal والتوصل إلى نتيجة.
خطوات فتح النزاع هي:
- تسجيل الدخول إلى حسابك
- قم بزيارة مركز الحل
- انتقل إلى خيار الإبلاغ عن مشكلة
- ضمن هذا القسم ، يمكنك تحديد الدفعة التي تريد الإبلاغ عن نزاع بشأنها.
- تواصل مع التحديد
- اذكر سبب الإبلاغ عن النزاع.
فتح النزاعات ممكن فقط للمشتريات عبر الإنترنت وليس للتحويلات الشخصية. يمكنك أخيرًا تقديم مطالبة إذا لم يتم حل مشكلتك حتى بعد رفع النزاع. عند القيام بذلك ، تتداخل مساعدة ودعم PayPal مع الدفع وتقرر ما إذا كان سيتم رد الأموال إلى حسابك أم لا.

استنتاج
PayPal هو تطبيق مفيد يجعل المعاملات عبر الإنترنت أسهل للجميع. ومع ذلك ، قد تكون هناك أوقات تبدأ فيها عملية تحويل خاطئة. في مثل هذه الحالة ، قد تحتاج إلى مراجعة جهاز الاستقبال. إذا لم يوافقوا على الدفع ، يمكنك استرداد المبلغ. يمكنك أيضًا رفع نزاع أو مطالبة إذا لم تسترد أموالك. ومع ذلك ، فإن هذا يجعلنا ندرك أن استرداد الأموال بعد البدء أمر صعب ، ويجب على المرء أن يكون حذرًا للغاية أثناء بدء أي دفعة.
بعد ذلك ، يمكنك التحقق من بعض أفضل حاسبات رسوم PayPal.