8+ أدوات وسائط اجتماعية يحتاجها كل مدير مجتمع

نشرت: 2020-02-26

بصفتك مدير مجتمع أو مدير وسائط اجتماعية ، فأنت تعلم مدى أهمية إبراز محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك. بقدر ما تريد إنشاء محتوى مذهل يذهل جمهورك ، لا يمكنك أيضًا قضاء اليوم كله في منشور واحد. من المحتمل أن يكون لديك عدد من الملفات الشخصية لإدارتها في النشر حتى عدة مرات في اليوم. هذا هو السبب في أن أدوات وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية.

حافظ على تنظيم جميع منشوراتك ، واعمل بكفاءة أكبر ، وتعرّف على ما يناسب علامتك التجارية مع تنمية استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي . لتسهيل ذلك ، قمنا بتجميع قائمة بأفضل أدوات الوسائط الاجتماعية لترسانتك.

فهرس

احصل على الإلهام مع Feedly

تتبع الإشارات الخاصة بك مع Buzzsumo

قم بإنشاء رسومات رائعة باستخدام Placeit

اعثر على الكثير من الصور باستخدام Unsplash

سيد المؤثر في التسويق مع Upfluence

جدولة منشوراتك مع Hootsuite

إنشاء خلاصة رائعة في وقت لاحق

تحليل حملاتك باستخدام Google Analytics

المزيد من الأدوات المفيدة

خطة مشاركاتك

1. فيدلي

بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تكون قادرًا على مواكبة آخر الأخبار واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والأحداث الفيروسية. لحسن الحظ ، فإن أداة مثل Feedly تجعل هذا أسهل من أي وقت مضى. في الماضي ، ربما كان عليك فتح الكثير من علامات التبويب لقراءة الأخبار ، والاطلاع على أحدث التغريدات الفيروسية ، ومشاهدة أحدث مقاطع الفيديو الشائعة على YouTube ، وما إلى ذلك. يمكن أن يصبح هذا الأمر سريعًا للغاية ، وهنا يأتي دور Feedly.

يجعل Feedly من السهل مواكبة آخر الأخبار حتى لا تتخلف عن الركب أبدًا. تتيح لك خيارات التخصيص الخاصة بهم إنشاء موجزات منظمة يمكنها إلهام محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك وحتى تزويدك بالكثير من القصص والمنشورات ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك التي يمكنك مشاركتها بين المحتوى الأصلي ذي العلامة التجارية.

أنشئ لوحات لمواضيع مختلفة منطقية للقنوات المختلفة التي تديرها. تعاون مع فريقك باستخدام لوحة فريق أو قم بتوصيل لوحاتك بـ Slack و Trello ومنصات إدارة الفريق الأخرى. املأ دفق Feedly بمشاركات من المنشورات والمدونات ومقاطع فيديو من YouTube والبودكاست وقنوات التواصل الاجتماعي الأخرى.

يمكنك حتى توصيل Feedly بحساب Hootsuite أو Buffer الخاص بك لجعل النشر مباشرة من Feedly أمرًا سهلاً. ميزة أخرى رائعة هي تنبيهات الكلمات الرئيسية الخاصة بهم والتي تجعل مراقبة شركتك ومنافسيك ومجال عملك أمرًا بسيطًا قدر الإمكان.

يمكنك استخدام Feedly مجانًا ، مما يجعل فريقك لا يحتاج إلى تفكير.

2. Buzzsumo

Buzzsumo هي أداة بحث رائعة تتيح لك مراقبة كل الأشياء ذات الصلة بعلامتك التجارية. يتيح لك استخدام هذه الأداة العثور على كل الإلهام الذي تحتاجه لإنشاء المحتوى الذي يحبه متابعيك.

يمكنك بسهولة التعرف على الاتجاهات أثناء حدوثها ورؤية الضربات الفيروسية القادمة حتى تتمكن من القفز عليها قبل انتهائها. أثناء قيامك بالبحث ، قم بترشيح عمليات البحث حسب الموقع الجغرافي حتى تعرف ما يحدث لجمهورك المستهدف. ابق على اطلاع على ما تذكره علامتك التجارية ، وراقب منافسيك ، واحصل على تنبيهات بالكلمات الرئيسية ، ولا تفوت أي روابط خلفية بمساعدة ميزات Buzzsumo.

ميزة أخرى رائعة لـ Buzzsumo هي أنه يمكنك التعرف على الأشخاص الذين يسألون في منتديات الويب الشهيرة. يتضمن ذلك الغوص في المنتديات دون الضياع في المشاركات التي لا نهاية لها وفهم أفضل للأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتم طرحها على منصات مثل Quora. هذا يجعل إنشاء محتوى مفيد يجيب على أسئلة المستخدمين أمرًا سهلاً.

علاوة على ذلك ، ستحصل أيضًا على تقارير تحليل محتوى مخصصة يمكنك تصديرها ومشاركتها مع فريقك. سيمنحك تحليل c ompetitor نظرة ثاقبة لما يصلح لمنافسيك ، ومن يعزز محتواها ، ويمكن أن يساعدك أيضًا في العثور على المؤثرين لعلامتك التجارية.

يبدأ Buzzsumo بسعر 99 دولارًا في الشهر ، لذا فهو باهظ الثمن ، لكن أدواته يمكن أن تؤدي إلى نمو جاد في وسائل التواصل الاجتماعي .

إنشاء مشاركاتك

3. ضعها

سواء كنت تدير حسابًا للأزياء الراقية أو علامة تجارية محامية جادة للغاية ، يمكنك العثور على كل ما تحتاجه في كتالوج Placeit الضخم لقوالب التصميمات. نظرًا لأن هذه مصنوعة من قبل محترفين ، فأنت تعلم أنهم سيعطونك دائمًا النتائج الحادة والملفتة للنظر التي تريدها.

بمجرد الانتهاء من جمع كل الإلهام الخاص بك وأنت مستعد لإنشاء رسومات الوسائط الاجتماعية ، فإن Placeit هي الأداة المثالية لهذا المنصب! مع الميزات المختلفة المتاحة ، يمكنك جعل كل شيء ، بما في ذلك الصور لجميع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ومحتوى الفيديو الجذاب والإعلانات وحتى الشعارات.

أفضل جزء هو أنه يمكنك إنشاء كل شيء في متصفحك ، لذلك ليست هناك حاجة لبرنامج تصميم خادع أو شهادة في التصميم. وفر الكثير من الوقت والمال من خلال تلبية جميع احتياجاتك الرسومية باستخدام هذه الأداة البسيطة التي تجعل التخصيص في غاية السهولة.

جميع القوالب ، سواء كانت صورًا أو مقاطع فيديو ، قابلة للتخصيص تمامًا ويمكنك إضافة شعارك ولوحة الألوان والصور والنسخ والخطوط إليها. تتضمن مكتبة القوالب صورًا مع الإعدادات المسبقة الصحيحة لجميع احتياجات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بما في ذلك Facebook و Twitter و Instagram و YouTube و Pinterest والمزيد.

أداة قص الصور الجديدة عبر الإنترنت ، يمكنك قص الصور وتغيير حجمها بحيث تكون بالحجم المثالي لأي شيء تريد استخدامها من أجله! ليست هناك حاجة لشغل مساحة من الدماغ في محاولة لمواكبة جميع أحجام صور الوسائط الاجتماعية المختلفة بعد الآن. باستخدام أداة تغيير حجم الصورة ، قم بضغط ملفاتك حتى لا تكون ثقيلة الحجم واقتصاصها حسب رغبتك كلها في متصفحك دون الحاجة إلى مغادرة Placeit.

مقابل 14.95 دولارًا شهريًا ، احصل على اشتراك يتيح لك الوصول إلى قوالب تصميم غير محدودة وقوالب فيديو ونماذج بالأحجام الطبيعية.

4. Unsplash

في بعض الأحيان يكون لديك فكرة رائعة لمنشور ما ولكن ليس لديك الصور التي تحتاجها لجعل رؤيتك تنبض بالحياة. علاوة على ذلك ، إذا لم يكن لديك ميزانية لالتقاط الصور ، فستكون الصور المخزنة أفضل مواردك. قد لا يكون العثور على صور المخزون أمرًا صعبًا ، ولكن العثور على صور عالية الجودة يمكنك استخدامها مجانًا قد يكون أكثر صعوبة بعض الشيء.

لحسن الحظ ، يوجد Unsplash لجعل حياتك أسهل بكثير. لديهم مكتبة ضخمة تضم أكثر من 1،000،000 صورة يمكنك استخدامها كما يحلو لك. هذا يعني أنه يمكنك استخدام عدد كبير من الصور لنشر منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي تجذب الانتباه الذي تريده. نظرًا لوجود الكثير من الرسومات للاختيار من بينها ، ستجد بالتأكيد الصور التي تحتاجها لتناسب جمالية علامتك التجارية.

إنها تجعل من السهل العثور على الجمالية التي تريدها حيث يمكنك تصفح مجموعات مختلفة ، أو استخدام شريط البحث لمزيد من عمليات البحث المحددة ، أو حتى متابعة المصورين الذين ينشرون الصور التي تعجبك.

نظرًا لأن مجموعتهم الكاملة مجانية ، فستوفر الكثير من المال الذي يمكنك استخدامه في مجالات أخرى من عملك.

أذكر الشرفاء: Pexels

5. Upfluence

يعتبر التسويق المؤثر ضخمًا ، لذا إذا لم تكن قد بحثت عنه بالفعل لعلامتك التجارية ، فقد حان الوقت الآن للقيام بذلك. لحسن الحظ ، بمساعدة أدوات الوسائط الاجتماعية ، من السهل العثور على المؤثرين الذين لديهم معنى لعلامتك التجارية وسيؤدي ذلك في الواقع إلى النتائج التي تريدها. إذا كنت مستعدًا لاتخاذ الخطوة الأولى في التسويق المؤثر ، تحقق من Upfluence.

يمكن أن تساعدك هذه الأداة في ربطك بالمؤثرين المثاليين للسوق المستهدف لعلامتك التجارية ، مما يجعل استثمارك يستحق ذلك تمامًا. يجعل محرك البحث القائم على البيانات من السهل العثور على المؤثرين الذين لديهم متابعين حقيقيين والذين يمكنهم تحقيق عائد استثمار جاد. تعني المجموعة الواسعة من التركيبة السكانية الخاصة بهم أنه سيكون لديك حقل ضخم للبحث منه وستحصل دائمًا على نتائج رائعة.

بدلاً من إجراء بحث شامل بنفسك ثم إرسال رسائل بريد إلكتروني فردية إلى كل مرشح من المرشحين ، يتيح لك Upfluence إرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة مؤتمتة ، والتي يمكن أن توفر الوقت الفعلي.

سواء كنت ترغب في تجربة التسويق المؤثر على Instagram أو العثور على مؤثر على Twitter أو YouTube أو Twitch أو Pinterest أو في عالم المدونات ، فإن Uplfuence لديها ما تحتاجه.

يمكن أن تكون معرفة مقدار ما تقدمه للمؤثر أمرًا صعبًا أيضًا ، لذلك لدى Upfluence حل لذلك. يقترح الذكاء الاصطناعي الخاص بهم خيارات دفع معقولة ، مما يعني أنه لن يتم تركك تدفع أكثر من اللازم مقابل خدماتهم.

تنويه مشرف: مؤثر

جدولة مشاركاتك

6. Hootsuite

إذا كنت تبحث عن برنامج جدولة لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن Hootsuite هو ما تحتاجه تمامًا. في الواقع ، تمتلك Hootsuite أكثر من مجرد أدوات جدولة ، مما يجعلها ضرورية لأي شخص يحاول إدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة. يمكنك بسهولة نشر منشورات chedule لمنصات مختلفة في مكان واحد. يتضمن ذلك النشر المباشر على Facebook و Instagram و YouTube و Linkedin و Twitter و Pinterest.

إذا كنت تعمل مع فريق ، فإن Hootsuite يجعل من السهل على الجميع البقاء في نفس الصفحة. يمكنك أيضًا ترك محتوى تمت الموافقة عليه مسبقًا في السحابة الخاصة بك بحيث يمكن لأعضائك استخدامه لإنشاء منشورات مستقبلية وجدولتها. يمكنك أيضًا الرد على التعليقات والتفاعلات الاجتماعية الأخرى عند وصولها إلى صندوق الوارد الخاص بك في Hootsuite ، لذا يتعين على فريقك البحث في مكان واحد فقط عن جميع تفاعلاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

أصبح تتبع الأداء أسهل من أي وقت مضى بفضل التقارير سهلة الاستخدام والقابلة للتخصيص والتي يمكن تصديرها للعروض التقديمية والتقارير. إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة لتتبع الإشارات ومراقبتها وتغريداتك ومشاركاتك وكلماتك الرئيسية ومحادثاتك والمزيد ، فإن Hootsuite لديها هذه الميزات أيضًا.

لأغراض الجدولة ، سيكون وجود تقويم محتوى أمرًا ضروريًا. يتيح لك تقويم Hootsuite رؤية منشوراتك حتى تحصل على فهم مرئي أفضل للشكل الذي ستبدو عليه خلاصتك.

يحتوي Hootsuite أيضًا على تطبيق جوال يمكنك استخدامه أثناء التنقل ، مما يجعله لا يحتاج إلى تفكير.

هذه مجرد عينة من جميع الميزات التي يقدمها Hootsuite. إن خطتهم الأساسية مجانية ، لكن لديهم أيضًا خطط مدفوعة للشركات والمؤسسات.

أذكر الشرفاء: العازلة

7. في وقت لاحق

ربما يكون Instagram هو أهم منصة وسائط اجتماعية موجودة في الوقت الحالي. قد لا يكون التخطيط لمشاركاتك أمرًا صعبًا ، ولكن القدرة على تصور المحتوى الخاص بك تجعل من السهل إنشاء الخلاصة التي تريدها. لتخطيط موجز مبهج من الناحية الجمالية ، كل ما تحتاجه هو أداة مثل Later.

هذه ليست طريقة سهلة لتخطيط وجدولة منشورات Instagram الخاصة بك فحسب ، بل يمكنك أيضًا استخدامها في Facebook و Twitter و Pinterest.

تتيح لك ميزاتها إنشاء تقويم محتوى مرئي ، وسحب منشوراتك وإفلاتها لإعادة ترتيبها حتى تبدو خلاصتك صحيحة تمامًا ، ويمكنك أيضًا النشر مباشرة في ملفك الشخصي. نظرًا لأنهم شركاء في Instagram ، فأنت تعلم أنه يمكنك الوثوق بخدماتهم. ضع في اعتبارك أن هناك حدودًا لطول فيديو Instagram يجب عليك اتباعها لنشر مقاطع الفيديو الخاصة بك بشكل صحيح.

ما يجعل هذه الأداة أفضل هو أنه يمكنك التبديل بين الحسابات المختلفة ، واستيراد الصور من أي مكان ، وحفظ وإعادة نشر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم ، واستخدام أدوات التحليل الخاصة بهم للحصول على فكرة أفضل عما يعمل. علاوة على ذلك ، يساعدك لاحقًا أيضًا في إنشاء موجز قابل للتسوق ، والذي يمكن أن يؤدي إلى المزيد من المبيعات ، كل ذلك بفضل Instagram. نظرًا لأن Instagram Stories تمثل جزءًا كبيرًا من النظام الأساسي ، يتيح لك Later تخطيط وجدولة القصص أيضًا ، مما يجعلها الحزمة بأكملها.

تقدم لاحقًا خطة مجانية بالإضافة إلى خطط مدفوعة ومعقولة التكلفة للشركات.

أذكر الشرفاء: Planoly

حلل نتائجك

8. برنامج Google Analytics

يعد إنشاء المنشورات جزءًا واحدًا فقط من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بعد ذلك ، هناك جزء آخر ضروري لنجاحك: التحليلات. لفهم أداء منشوراتك ، عليك البحث عن أداة مثل ``. هذه لوحة تحكم مجانية للتحليلات يمكن أن تساعدك على فهم كل الإجراءات التي تنشئها منشوراتك.

إذا كنت تستخدم ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، فقد يكون من الأسهل قياس نجاح حملاتك باستخدام Analytics. يمكنك أيضًا معرفة المعلومات الديموغرافية حول جمهورك. ستكون هذه المعلومات القيمة مفيدة للغاية عند إنشاء حملاتك القادمة ، بغض النظر عن أهدافك.

عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، سيساعدك Google Analytics على اكتشاف منصات الوسائط الاجتماعية التي تدفع حركة المرور الخاصة بك ، وما المنشورات التي تجلب أكبر قدر من التفاعل والتحويلات ، وما هي الخصائص الديمغرافية التي يجب أن تستهدفها ، وكيفية أداء الحملات المختلفة.

هناك ثروة هائلة من المعلومات داخل أداة التحليل هذه ، لذا قد يستغرق تعلمها جميعًا بعض الوقت. يمكنك استخدامه لإنشاء تقارير ومقارنة البيانات من فترات زمنية مختلفة لفهم أعمق لكل شيء. بينما تحتوي معظم منصات الوسائط الاجتماعية على أدوات التحليل الأصلية الخاصة بها ، يمنحك برنامج Google Analytics الطريقة المثالية للغطس بشكل أعمق.

تنويه مشرف: أدوات التحليلات الأصلية لكل شبكة اجتماعية.

Social Status هي أداة لتحليل الوسائط الاجتماعية وإعداد التقارير ، وهي مثالية لمديري المجتمع. يمكنك ربط جميع قنواتك الاجتماعية بما في ذلك Facebook و Instagram و Twitter و YouTube و LinkedIn. توفر الحالة الاجتماعية لوحة تحكم مباشرة حتى تتمكن من رؤية كل أدائك عبر جميع القنوات الاجتماعية في عرض واحد.

جميع أدوات التواصل الاجتماعي التي تحتاجها

الآن بعد أن أصبح لديك عدد قليل من الأدوات لمساعدتك في تلبية احتياجات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فلا شك أنه سيكون لديك وقت أسهل في غزو عالم وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تفكر في أي أداة أخرى من شأنها تبسيط عملك ، فمن المحتمل أن يؤدي بحث Google البسيط إلى بعض الخيارات المختلفة ، لذلك لا تخف من البحث عما تحتاجه.

أخبرنا إذا فاتنا أي أدوات تحبها أو أي أدوات أحدثت فرقًا كبيرًا في مهام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك!

"لم تبدو حساباتي الاجتماعية أفضل من أي وقت مضى بفضل قوالب Placeit سهلة الاستخدام!"
لوسي جيمس 5/5