8 خطوات لإطلاق حملتك الأولى على وسائل التواصل الاجتماعي
نشرت: 2020-04-17
- لماذا حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
- أعمل خطة
- استمع إلى جمهورك
- ألق نظرة خاطفة على المنافسة الخاصة بك
- اختر وسائل التواصل الاجتماعي التي تريد استخدامها
- روّج لرسالتك بطرق مختلفة
- مشاركة المحتوى الفريد
- وازن صوتك الترويجي
- قيم نتائجك
يمكن أن يكون إطلاق حملة على وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصة عندما لم تفعل ذلك من قبل ، تجربة محطمة للأعصاب. ومع ذلك ، سنبذل قصارى جهدنا لإرشادك للحصول على وضع حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي وتشغيله بالفعل!
في النهاية ، الهدف النهائي لأي حملة هو البيع وتسويق منتجك! في هذه العملية ، قد تجد أهدافًا إضافية مختلفة لها مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، والمزيد من التفاعل مع جمهورك ، وتوقع مشترين محتملين جدد ، والمزيد من النقرات على أحدث مقطع فيديو ، والمزيد. التحدي الحقيقي هو معرفة كيفية القيام بذلك بشكل فعال.
لماذا حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
تعتمد الشركات الكبيرة والصغيرة على نجاحها على وسائل التواصل الاجتماعي لتأييد منتجاتها أو خدماتها. هذا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تسمح لك بالوصول إلى جمهور أوسع بكثير مما يمكن أن تحصل عليه مع الإعلانات التقليدية. يجب أن تؤدي أفضل حملات الوسائط الاجتماعية التي تم التخطيط لها جيدًا إلى التواصل مع مستخدمين جدد ، وبناء علاقة مع علامتك التجارية ، وزيادة المبيعات على المدى الطويل.
أيضًا ، يمكن الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي تمامًا ، مما يعني أن لديك أطفالًا يبلغون من العمر 14 عامًا يقومون بحملات ، لكن هذا لا يعني أنها سهلة. إنها تعمل مثل أي أداة تسويقية أخرى ، يجب أن تكون لديك معرفة بعملك في نقطة معينة للحصول على نتائج جيدة حقًا ، دعنا ندخلها:
1. ضع خطة
ضع خطة تشير إلى أهدافك وحدد خط النهاية. سواء كان هذا يعني رقمًا معينًا أو شيئًا آخر ، احصل على فكرة واضحة عما تريد تحقيقه خلال هذه الحملة. اكتب خطتك مع الإجراءات المرقمة التي يجب اتباعها والهدف النهائي.
حدد هدفك
اختر هدفك النهائي للحملة. لهذا ، من المهم أن تظل واقعيًا ، فربما لن تحقق مليون عملية بيع جديدة ، ولكن قد تحصل على جمهور أوسع ، أو المزيد من المشاهدات في متجرك ، على أي حال ، يمكن أن يقودك هذا كله إلى مبيعات المليون. بعد ذلك ، اختر المقاييس التي ستستخدمها لمساعدتك في مراقبة حملتك. اذكر كيف ستقيس هذا.
2. استمع إلى جمهورك
لكتابة خطتك ، يجب أن تعرف عملائك ، وأن تأخذ وجهة نظرهم في الاعتبار. استمع لجمهورك! يمكنك استخدام أدوات الاستماع الاجتماعي التي تمنحك رؤى حول اهتمامات جمهورك. قد يمنحك هذا فكرة أيضًا عن الكلمات الرئيسية التي يمكنك إضافتها إلى حملتك.
3. ألق نظرة خاطفة على المنافسة الخاصة بك
انظر إلى ما فعلته مسابقاتك وما الذي نجح فيها. ثم توصل إلى فكرتك الرائعة. انتبه إلى كيفية تعاملهم مع موضوعات محددة ، وما ينصب تركيزهم على بعض أنواع المحتوى. هل يستخدمون البرامج التعليمية ، والأسئلة والأجوبة ، وما المحتوى الذي يشاركونه ، ومدى انتظامه ، أو بيعهم بقوة أو باتباع نهج أكثر دقة. يتيح لك فهم إستراتيجية منافسيك أن تصنع إستراتيجية أقوى.
4. اختر وسائل الإعلام الاجتماعية التي تريد استخدامها
تعرف على كل قواعد المنصة. على سبيل المثال ، لدى Facebook قواعد معينة. احذر من المحتوى الذي يمكن أن يتم الإبلاغ عنه. هذه هي الخطوة التي تختار فيها قنواتك لنشر رسالتك.
أيضًا ، قم بتدوين ملاحظة ذهنية للترويج المتبادل لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. أرسل متابعيك على Twitter إلى قناتك على YouTube أو متابعيك على Instagram إلى صفحتك على Facebook.
5. روّج لرسالتك بطرق مختلفة
حان الوقت لتحديد التصميمات التي ستستخدمها وأشكال المحتوى مثل مقاطع الفيديو والرسوم البيانية والمنشورات والملصقات والمزيد. يمكن أن يساعدك استخدام أشكال المحتوى المختلفة أيضًا في معرفة التنسيق الأكثر شيوعًا والوسائط الاجتماعية. إليك بعض الأفكار:
اشكر أتباعك على مساعدتك في الوصول إلى معالمك الرئيسية
إنجازات مثل مليون معجب ، مما يساعدك في جعل المحتوى الخاص بك فيروسي وغير ذلك الكثير.
مقاطع فيديو دعابة على أحدث منتجاتك
منتجات ومجموعات ومفاجآت جديدة والمزيد. قم بإغراء متابعيك بمراقبة حسابك. يمكنك عمل حملة دعابة كاملة عليه!
شارك محتوى المدونة الأفضل أداءً
شارك محتوى مدونتك الأفضل أداءً على وسائل التواصل الاجتماعي برابط قصير.
قم بإنشاء علامة تصنيف ذات علامة تجارية
تشجع Hashtags جمهورك على مشاركة تجربتهم الخاصة أثناء نشر الأخبار في حملتك. يمكنهم أيضًا مساعدتك في تتبع إجابة حملتك. تتبع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم.
شارك جميع أنواع مقاطع الفيديو
شارك الرسوم المتحركة والأفلام والمنتجات ومقاطع الفيديو والمزيد. لماذا ا؟ لأن مقاطع الفيديو هي أكثر أنواع المحتوى جاذبية.
استخدم المؤثرين
المؤثر هو صوت ذو سلطة عالية لإضافته إلى حملتك. نظرًا لشعبيتها ، يمكنك إضافة جهود على كلا الحسابين: يمكن لسمعتك بالإضافة إلى قابليتها للتسويق أن تحقق شيئًا رائعًا حقًا. هذا يعمل بشكل رائع أيضًا مع التعاون مع العلامة التجارية.
عقد مسابقة
شيء ذي صلة بعلامتك التجارية أو منتجك يجذب جمهورك للمشاركة.
جعل البث المباشر
أنشئ بثًا مباشرًا للإجابة على أسئلة جمهورك وترسيخ علاقتك بعملائك.
قم بإنشاء صفحة مقصودة خاصة بالحملة
في بعض الأحيان ، قد يكون إرسال عملائك إلى موقع الويب الخاص بك أمرًا محيرًا لأنهم مضطرون لمعرفة إلى أين يتجهون بعد ذلك. يؤدي إرسالها إلى تصميم صفحة مقصودة معينة لحملتك إلى التخلص من ذلك.
6. مشاركة المحتوى الفريد
قم بإنشاء تصميماتك الخاصة ، وابحث عن محتوى مفيد للمستخدمين. لا تقم فقط بإعادة النشر مثل أي شخص آخر ، والاستماع إلى احتياجاتهم ، وتقديم محتوى مثير للإعجاب لذلك.
استخدم برامج الجدولة لتحسين جهودك
ابحث دائمًا عن طرق لتحسين عملياتك عند إجراء حملة. يمكنك جدولة منشوراتك واستخدام المخططين والأدوات لجعل تصميماتك أسهل وأسرع.
يمكن أن يؤدي إنشاء تقويم وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا إلى تقليل وقتك عند مراقبة حملتك.
يمكن أن يؤدي استخدام القوالب المعدة مسبقًا مع التكوينات المحفوظة لأسلوب علامتك التجارية إلى توفير الكثير من ساعات التصميم. يمكنك نشر محتوى أصلي جميل كل يوم باستخدام أدوات مثل قوالب تصميم Placeit.
7. وازن صوتك الترويجي
سواء اخترت تشغيل حملة عضوية أو حملة مدفوعة ، تعتمد وسائل التواصل الاجتماعي على المحتوى اليومي الجديد. يرغب مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في الحصول على معلومات جديدة كل يوم. بقول هذا ، أنت بحاجة إلى التفكير في التفاعل اليومي ، ولن تكون إعلانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك كافية.
وازن بين صوتك الترويجي والجهود العضوية والمحتوى المحيط بحملتك. على سبيل المثال ، إذا كانت قصص Instagram الخاصة بك دائمًا لأغراض البيع ، فسوف يتعب جمهورك ويتوقف عن مشاهدتها في النهاية.
انتبه إلى مُحسنات محركات البحث لديك
الكلمات الرئيسية هي نوع من الصفقة الكبيرة. كما قيل من قبل ، عند الاستماع الاجتماعي ، يمكنك معرفة الكلمة الرئيسية التي ستحقق لك النتائج. إن طريقة صياغة رسائلك أو اسمك أو منتجك أو حتى صورك لها علاقة كبيرة بنتائجك النهائية.
8. قم بتقييم نتائجك
العمل لم ينته بعد. اختبر نتيجتك مع أي برنامج تفضله. يمكنك استخدام مقاييس الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم مثل Facebook Ads Manager أو برنامج التحليل الخاص بك مثل Hootsuite أو Ads Manager من Google. أيهما تشعر براحة أكبر معه.
يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية لتدوين الملاحظات حول ما ينجح مع علامتك التجارية وما لا يصلح ولمعرفة ما إذا كنت قد حققت هدفك بالفعل أم لا.
لذا لنلخص ...
قد يكون إطلاق حملتك الأولى على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا مربكًا ، ولكن إذا اتبعت هذه الخطوات وعملت على كل منها ، فستكون على الطريق الصحيح. قد يستغرق إتقان الحملة بضع محاولات ، ولكن في النهاية ، ستحصل على الصيغة السحرية. الأسواق تتغير باستمرار ، واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي تجعلنا في حاجة إلى التطور باستمرار. هل أصبح Snapchat شيئًا بعد الآن؟ هل يجب أن يكون لدي متجر Instagram؟ تتغير وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم!
الشيء الوحيد الذي لا يتغير هو العملية العامة التي نبني بها الحملة. اختر أدوات الوسائط المناسبة لتحسين عمليتك وجعل هذه الحملة على المسار الصحيح على الفور !