所有關於促銷：定義、技術和示例

已發表: 2020-05-20

由於銷售是產生收入的關鍵，所有組織都在努力增加銷售額。他們採用不同的營銷策略來實現良好的銷售，促銷就是其中之一。

促銷涉及不同的促銷活動，如廣告、宣傳、人員推銷、直銷、一段時間的優惠活動等。促銷不僅可以吸引新客戶，還可以留住老客戶。

什麼是促銷？

根據銷售和營銷書籍的著名作者 AHR Delens 的說法，“銷售促進是指為獲得增加的銷售額而採取的任何步驟。這個詞通常特別指旨在補充個人銷售和廣告的銷售工作，並通過協調幫助他們變得更有效。”

促銷是任何類型的營銷活動和銷售努力，以推廣產品/服務以提高銷售率。在進行促銷活動時，組織應牢記以下幾點：

推廣的成本，值得嗎？
此次促銷是否有損品牌形象？
該特定優惠是否會吸引新客戶？
想一想，如果任何成本更低的替代促銷可以產生更多的結果。
“只要收益大於成本，繼續前進就是一個好主意。 Auctioneers Property Solvers 的 James Durr 評論說，採取客觀的觀點以避免不必要的偏見發揮作用至關重要。

在進行任何促銷之前，有幾件事情要記住。有時，為了促銷，組織會以更便宜的價格提供優惠。因此，人們開始考慮可能會破壞品牌名稱的產品質量。

除此之外，促銷還有幾個很好的目標：

提高銷售率並在新受眾中提高知名度
刺激新老客戶銷售
介紹新產品
從人群中脫穎而出
解除季節性銷售下滑

雖然不同的組織採用不同的推廣方式，但目標是共同的。上述幾點在每個組織中都很常見。

促銷的重要性

由於促銷對每個組織都很重要，但現在大多數組織都聘請促銷經理來處理所有促銷活動。他/她不僅負責處理促銷活動，還負責從促銷活動中產生收入。

促銷有利有弊。有時，它影響很大，有時效果很好。

促銷類型

許多組織根據其業務採用了幾種促銷活動。原則上，在所有組織中都可以找到四種類型的促銷活動：

消費者促銷
經銷商促銷
商業促銷
公共關係

1、消費者促銷

消費者促銷旨在通過提供短期有價值的東西來吸引客戶。雖然是短期的，但它吸引了很多客戶。促銷活動可以是樣品、免費試用、折扣券、競賽獎品、價格包等。

當提供樣品或免費試用時，您的客戶將了解您的產品/服務。提供折扣券、競賽獎品和價格包以吸引客戶。如果您是市場新手，樣品和免費試用是最佳選擇。

這種促銷對B2C行業是有利的。為了傳播品牌知名度或吸引客戶，上述促銷活動都是以結果為導向的。

2.經銷商促銷

當公司通過零售商、分銷商或供應商銷售其產品時，就會使用經銷商促銷。本次促銷旨在通過提供購買補貼、商品補貼、價格交易、合作廣告、經銷商銷售競賽等方式來刺激銷售。

通常，這種促銷發生在 B2B 行業。這也稱為貿易促進。有時，會僱用銷售人員進行一對一的銷售，在這種情況下，會採用個人激勵措施來提高銷售量。

3. 商業促銷

商業促銷是促進銷售的有效促銷方式之一。商業推廣有多種方式，如合作（聯合推廣）、贊助、參加相關展會等。

為了推廣您的品牌或產品，請與那些同時也是您的目標受眾的受眾建立合作夥伴關係。儘管贊助費用昂貴，但它可以有效地推廣您的品牌。另一個具有吸引力的促銷工具是參加展覽或網絡提交。提高您的品牌知名度有助於吸引人們觀看您的產品演示，並為合作創造機會。

這些方法特別適用於品牌推廣而不是促銷，因為品牌推廣是銷售的長期燃料。

4. 公共關係或宣傳

公共關係與其他促銷活動完全不同。在此促銷活動中，組織不必贊助或促銷他們的產品或服務。這種促銷與商業促銷相去甚遠。通常，它來自參考、經驗持有者、專欄作家或記者的評論。這些評論或參考來自產品的性能。

這種促銷的最佳工具是與客戶、員工、股東和不同社區建立良好的關係。

促銷技巧

不同類型的組織採用了幾種促銷技術。如前所述，消費者促銷採用樣品、免費試用、優惠券、競賽獎品等技術，而經銷商促銷具有購買補貼、商品補貼、價格交易、合作廣告和經銷商銷售競賽等其他技術。

整體業務類型採用的最常見的促銷技術是：

免費樣品
優惠券
試用期內退款政策
數量禮物
幸運抽獎
比賽獎品
提供融資選擇
新產品樣品包作為禮物與其他產品一起
忠誠客戶禮物

一些促銷活動的例子

促銷分為兩種：內部促銷和外部促銷。前者是指提升內部團隊以提高銷售額，例如提供高額激勵，後者是指鼓勵客戶購買更多產品/服務。

以下是一些外部促銷示例：

銷售提升工具

借助先進的技術，大多數組織都使用自動化工具來提高銷售額。它包括不同類型的 CRM、Ampliz Salesbuddy、Leadsquared 等。

雖然 CRM 和 Leadsquared 可幫助您的銷售團隊將客戶數據組織在一個位置，從而幫助他們跟進或採取行動留住客戶，但 Ampliz Salesbuddy對 B2B 行業很有用。它可以幫助您的銷售團隊找到有關決策者的信息。此信息包括電子郵件地址、LinkedIn 個人資料、電話號碼和公司信息。

這個工具的美妙之處在於它提供了有關您的潛在客戶的定制信息。根據您的要求，此工具將為您提供更多信息。

節日銷售

雖然這次銷售是暫時的和短期的，但它提供了比正常日子更好的銷售。在任何場合，大多數企業都會提供一些吸引客戶的東西。例如，在黑色星期五或聖誕節，您會在短時間內找到某種優惠。這種促銷活動是暫時的。

買一送一

通常，每個組織都提供買一送一的優惠。對雙方都有好處；企業和客戶。當產品庫存大量且到期日臨近時，大多數企業都會提供此優惠。因此，庫存很快就會用完，更多的客戶會來找你，新客戶也會知道你的品牌。

此外，如果您是市場上的新品牌並且您想銷售您的產品，您可以提供一些這樣的優惠來提高知名度並獲得更多銷售。這是促銷的最好例子。

客戶忠誠度計劃

這也是大多數企業獲得更多銷售額並獲得新客戶的另一個例子。有時，少數客戶喜歡產品或服務，並且他們會繼續擁有該產品或服務很長時間。在一定時期之後，大多數商家作為忠實客戶向長期客戶提供某種禮品。

該計劃不僅鼓勵成為忠實客戶，而且還吸引新客戶接受長期服務。

獎勵計劃

獎勵計劃或向客戶提供額外積分是促銷活動的成功例子。大多數情況下，該程序被電子商務或B2B行業採用。在仔細觀察現有客戶及其行為後，可以使用該程序以保留或推薦。

一般情況下，獎勵以積分的形式提供給客戶，該積分只能用於他們的網站購買。該計劃用作吸引客戶的誘餌。

聯合促銷

聯合促銷是 B2B 行業促銷的一個很好的例子。它還有助於與類似類型的行業建立合作夥伴關係。如果雙方同意相互交換產品或服務，這可能會節省大量成本。

有時，兩個品牌都會推出包含兩個品牌特徵的產品，並在市場上聯合推廣，以提高銷量和品牌知名度。當兩個品牌合作時，它會吸引更多的眼球。因此，就促進銷售而言，聯合促銷更為有效。