新產品發布策略——按照本指南發布新產品

已發表: 2021-08-26

推出產品是經營電子商務業務的重要組成部分之一。 然而,在許多情況下,新產品發布策略不會像您希望的那樣執行。 通過本指南,您將了解為什麼其中許多策略會失敗,以及您可以做些什麼來讓您的每個產品取得成功。

為什麼新產品推出失敗

這四個主要原因可能導致產品發布策略失敗。

#1:它不鼓勵口耳相傳

口碑營銷或 WOM 可以說是您最強大的增長策略。 雖然您可以就您的產品提出任何聲明和報價,但沒有什麼比聽到他們信任的人說“我試過了,結果比我預期的要好得多”更能說服別人。

不幸的是,許多公司認為 WOM 只是發生的事情,而不是他們可以使用和控制的事情。 事實是,您可以控制這一點,但這需要一些計劃。

這裡的訣竅是為您的新產品劃分用戶群,並將您的營銷材料集中在您的產品發佈時可能達到或超出預期的人身上。 這些人會給予積極的產品評論並鼓勵其他人採用您的產品。

許多新產品在首次發佈時並沒有為所有用戶準備好,因此向對您的產品期望更多的用戶進行營銷只會讓這些客戶失望。 努力將這些用戶分開,或者稍後將他們轉化為客戶,或者從一開始就降低他們的期望。 這將有助於讓他們相信你的產品是一個正在進行的工作,這樣他們就不會對它做出嚴厲的判斷。

#2:你讓壞數據進來

許多新產品發布策略包括客戶滿意度得分和淨推薦值等指標,這些指標有助於衡量產品的影響力。 然而,在收集這些信息時,公司通常會接受來自不打算使用第一版功能或產品本身的用戶的數據。

從物理產品發布中收集數據也可能會導致問題,因為它更難做到。 一定要附上明信片或數字反饋表,並激勵您的早期客戶用有用的數據做出回應。

確保您的數據收集允許您將預期用戶與非預期用戶分開。 這將提供更清潔、更準確的數據源。

#3:你用廣告讓用戶過度飽和

現代互聯網用戶樂於忽略他們不想關注的事情。 橫幅盲區的這種演變意味著,如果你試圖用太多信息轟炸他們太久,他們就會停止關注你。

此外,許多新產品發佈設置依賴於向所有用戶提供相同的廣告和信息。 然而,就像個性化的電子郵件活動一樣,關注每組用戶的偏好更有可能帶來好的結果。

#4:你不會為持續成功做好準備

許多公司在推出產品時並沒有為長期成功奠定基礎。 產品發布需要花費大量時間和精力,而且通常會導致短期利潤飆升。

但是,發布應該用於實現產品的長期成功。 如果你因為太專注於開始而沒有為未來做計劃,你就不會看到那麼多持續的成功。

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如何成功推出產品

許多公司在推出產品時都會面臨上述一個或多個問題。 在許多情況下,問題最終歸結為盡可能地引起轟動並收回對產品的投資。

然而,對於長期增長,通常最好從小處著手並有機地增長。 以下是成功的產品發布策略的五個步驟。

第 1 步:定義啟動範圍

您的發布範圍包括您所針對的特定受眾。 與其專注於覆蓋每個用戶,不如強調最適合您確定可以覆蓋的特定受眾的任何功能。

這意味著盡可能減少目標受眾。 最好的目標是現有客戶,他們的期望已經被你的一種產品超越了。 這些人最有可能對您的新產品持積極態度,尤其是當它以特定方式對他們有用時。

第 2 步:訪問您的目標受眾

與其在整個互聯網上或通過雜誌等實體渠道做廣告,不如使用專門針對您選擇的受眾的方法。 這包括電子郵件、付費廣告、更改日誌、博客文章,甚至是您的受眾可能使用的新聞網站上的採訪。

如果您還沒有訪問目標受眾所需的信息,那麼是時候收集它了。 收集電子郵件是最重要的事情,但研究您的受眾也非常有用。

第 3 步:將範圍縮小到最佳用戶

目標受眾中的最佳用戶是最有可能了解您的產品、產品如何工作以及應該做什麼的人。 對於數字產品,這通常包括對新技術感興趣並願意嘗試的精通技術的用戶。 對於實體產品,這包括認真的愛好者或一些專業用戶。

您可以混合使用用戶提交的信息、以前產品的內部數據和個人客戶研究。 請記住,最好的信息是用戶選擇提供給您的數據。 有些人居住在具有嚴格隱私法的司法管轄區,但如果他們同意向您提供他們的信息,您通常是清楚的。

考慮使用調查和特殊訪問列表來幫助過濾您的用戶。 例如,您可以詢問他們過去使用過多少您的產品,以及他們目前對您公司的看法。

當您第一次這樣做時,請記住強調您的產品發布實際上是對產品的測試。 了解他們正在測試某些東西的用戶——並且產品會根據他們的反饋看到相對快速的變化——通常在他們的評估中更友善和更有用。

考慮為最早的用戶提供折扣,尤其是在您運送實物時。 這可以使他們更有可能採用和測試產品,然後給它一個很好的評價。

第 4 步:識別您的成功信號

成功信號是清楚地表明您的產品在選定組中的表現如何。 例如,如果人們在產品首次發布後繼續使用該產品,那麼您就知道他們發現了一些有價值的東西,值得他們花時間。

最終,您的成功信號應該顯示出更高的留存率、更高的參與度或貨幣化。 否則,您最終可能會添加功能而沒有以改變用戶行為的方式改進產品。

第 5 步:使用以上所有內容來支持您的下一次發布

在這種情況下,“發射”可能會有點誤導。 與其讓火箭直接帶你走向成功,正確的產品發布策略更像是多次去商店購買你需要的一切。

在您的核心小組熟悉產品後,添加新功能以改進它,然後向您的受眾的下一層做廣告。 這裡的目標是嚴格控制響應和反饋循環,直到您準備好進行真正的公開發布。

請務必在此過程的早期添加審核系統。 從您的核心用戶那裡獲得出色的產品評論可以激發下一批用戶的購買,他們的評論將支持第三批用戶。

最終,您將能夠創建一個支持口碑廣告的積極反饋循環,並為您的長期成功做好準備。

通過根據需要重複此過程的五個步驟,您將準備好在您推出的每個新產品上取得成功。 起初這似乎違反直覺,但小規模發布和逐步增長最終遠好於一次大轟動。