什么是直销，它是如何运作的？

什么是直销？

Dropshipping 是一种管理在线商店发货的方式，其中公司没有自己的库存，而是通过外部供应商（可能是制造商或批发商）引导其库存。

这意味着当客户在网上商店购买产品时，企业从第三方购买，第三方将其发送给客户。

可以想象，这种模式用于多品牌零售商业模式，无论是专注于特定的产品细分市场还是多个产品类别，都难以存储自己的库存。 据估计，大约 30% 的在线商店使用代发货作为管理发货的一种方式。

你怎么能闯入dropshipping？ 通过与提供您想在网上商店销售的所有产品和品牌的供应商达成协议，或通过专门的直销平台。

Modalyst、SaleHoo 甚至 AliExpress 都是直销服务提供商的知名示例，尽管最著名的可能是 Shopify 开发的 Oberlo。 如果您在这个平台上有一个在线商店，那么将 Oberlo 与您的目录集成并自动下订单非常容易。

直销模式的一个例子

1. 客户通过您的在线商店购买 Moleskine 笔记本。
2. 您会收到客户购买和付款的确认。
3. 您从供应商处订购笔记本电脑，供应商会收到运输数据并向您收取笔记本电脑的费用。
4. 您的提供商准备笔记本的运输并将其发送给客户，将您的商店列为发件人。
5. 您与客户共享跟踪信息。

直销对品牌和零售的好处

再简单不过了

直销模式直接、简单且易于实施。 您不需要高级的业务知识来启动此模型，也无需担心内部策略，因为几乎整个库存流程都是外包的。

可扩展

您可以从一个小型产品目录开始，然后不断增长到无穷无尽的极限。 一些供应商对大批量订单给予折扣，如果您增加订单量，您的工作方式不会改变，您的成本也不会增加。

便宜

由于您将所有管理工作留给第三方，因此您不必投资管理系统、购买或租用仓库、员工或预先支付自己的库存。

灵活的

几乎任何类型的产品都可以通过供应商找到，并且可以使用直销。 此外，您不需要物理空间，只需一台计算机即可在世界任何地方设置和管理您的业务。

缺点

低利润

直销系统的便捷性是有代价的：利润率很低。

通常不采用更便宜的批发价格，因为您是按单位订购而不是大量购买商品。 对于需求量大的产品和有竞争力的产品尤其如此，因为您必须提供有竞争力的价格，并且您从供应商处购买产品的成本将始终高于您的折扣。

继续前面的例子：

1. 客户购买了一个售价 21 美元的 Moleskine 笔记本。
2. 从您的供应商处订购笔记本需要 18 美元。
3. 这使您在购买时获得 3 美元的最终利润。

缺乏控制

选择合适的供应商在直销中非常重要。 如果他们没有按照应有的方式行事，您将成为受苦的人，因为您的客户会因发货延误和错误而责备您。

由于您信任第三方，因此您将电子商务中最微妙的部分交给了他们：确保正确的产品在预期的交付时间内完好无损地到达正确的地方。

库存复杂性

如果您有更多的产品和品牌，您可能需要求助于多个供应商。 此外，您有时会发现价格差异，这将使您为不同的产品转向不同的供应商更有利可图。

这使得事情管理起来更加复杂，因为您必须在不同的方面进行跟进。 如果提供商的表现和速度不是那么有效，它也可能会影响您的形象，并且它会使应用自动订购和确认系统变得更加困难。

库存短缺

如果您管理自己的库存，您的在线商店将始终了解每种产品的确切库存商品数量。 当您依赖供应商时，您可能会在任何特定时间遇到库存问题——这将影响发货速度。

担心库存过剩？ 摆脱它的提示

运输错误

当在线商店的库存得到控制时，他们可以确保客户始终收到正确的产品。 使用 PIM 解决方案（产品信息管理）可以轻松自动地实现这一点，该解决方案可以实时更新从在线商店到亚马逊等市场的所有渠道的所有目录数据。

因此，您的客户将始终对正确的产品信息和订单感到满意，而不是直销带来的惊喜。

直销将花费您的商店多少钱？

无论它看起来多么便宜，直销方法都涉及多种成本：

• 产品：正如我们所见，您将每种产品的成本直接支付给供应商。
• 发货：虽然供应商将产品发送给客户，但您支付运费。
• 维护：您的在线商店和营销都可以接触到您的客户。

根据 Fit Small Business 的一项研究，使用直销的零售商的利润率为 20%，销售转化率为 2% 。 此公式将帮助您计算近似利润：

(流量 x .02) x (平均订单价格 x .20) = 利润

什么时候最好在网上商店使用直销？

考虑到它的实际工作原理，这个模型并不适合所有人。

在某些情况下，对于将其用作收入或业务的次要形式的零售商来说，它可能非常方便和有用：

• 新业务：如果您想检查产品利基市场的表现，在您购买自己的库存之前从直销模式开始可能更具可扩展性。
• 实体店：即使他们有自己的库存，他们也可以从他们的目录中转向代销产品，这些产品通常不会提供丰厚的利润。 例如，文具店里的香薰蜡烛。
• 影响者和个性：通过第三方进行商品销售比使用自己的仓库更容易进行和管理——尤其是在销售量较低的情况下。
• 存储精致的产品：存储这些类型的产品意味着高成本，因为它们占用空间或需要额外的保险。 这就是为什么拥有自己库存的商店可以对大型物品、重型物品、易碎物品、高价值物品和/或需要特殊存储条件（如冷藏）的物品使用代发货。

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电子商务中直销的替代方案

如果您不确定直销模式，当然它不是电子商务中管理库存和发货的唯一方法。 以下是最常见的选项：

您自己的库存

这意味着您拥有自己的仓库或租用仓库来存储和管理自己的库存。 这意味着在管理库存和订单的空间、人员和自动化系统方面的费用更高； 然而，对于寻求控制权和利润的品牌和零售商来说，这是最常见的模式。

重新命名的通用产品

使用此系统，您可以从制造商处购买产品，然后以自己的品牌进行销售。 因此，您不必使用直销，而是可以自己存储产品。

市场

如果您不想管理库存和发货，亚马逊会提供自己的代发货服务。 在该市场和 eBay 等其他市场上也有其他选择，可以在您负责整个过程的情况下出售您的产品库存，或者将您的产品发送到他们的仓库，这样您就不必处理包装和运输。

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包起来

在电子商务中使用直销可能是开始为特定业务试水的好方法。 然而，如果您正在寻求控制权和更高的利润率，或者如果您已经是一家拥有大量目录的成熟企业，那么它可能是一个利润较低的有问题的模型。

如果您想作为零售商迈出第一步，或者想通过对您来说不太重要的次要产品线来补充您的电子商务策略，请转向直销。

为保持在线商店顺利运行并为您的客户提供满意的体验，请记住PIM 解决方案可让您在所有渠道上更新库存和产品数据。 在这里通过销售层免费试用它，并了解为什么在某些事情上信任他人并自动化流程确实是有利可图的。