如何成功举办销售活动?- 案例研究完整指南

已发表: 2022-05-31

很难忽视销售活动的价值,无论您身处哪个行业或所处的利基市场。知道如何管理销售活动会以各种方式使企业受益,包括品牌扩张、增加消费者数量和更多销售.

另一方面,举办一场成功的销售活动并不像打折就这么简单。 成功举办销售活动的方法有很多种,而失败的方法则更多。

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在推销您的销售活动之前要记住的事情
如何举办一场成功的销售活动?
销售活动案例研究的比较研究

在推销您的销售活动之前要记住的事情

并非每次销售都需要添加装饰。 您不需要以国际假期为理由向客户提供折扣、礼品或其他诱人的奖励。 考虑一下我们提到的当年最大销售额的策略,然后问自己:“为什么要将这些限制在一次性的事情上?”

您可以将销售和促销的元素应用到您的日常运营中。

当然,你不能每天都打折。 至少没有销售价值,因为折扣有利也有弊。 然而,有几个大事件策略值得更经常地采用。

在创建事件营销方法时,请记住以下三点:

钩子:你的钩子必须吸引观众的注意力。 一个好的钩子应该是简短的、迷人的和情绪化的。

使用吸引人的标题作为钩子
使用吸引人的标题作为钩子

优惠:一旦你引起了客户的注意,就可以提供有吸引力的优惠,让你在竞争中脱颖而出。 如果您的报价与该地区其他五家经销商的报价相同,那么买家几乎没有理由选择您的活动。

令人难以置信的优惠
令人难以置信的优惠

号召性用语:最后,应始终通过直接邮件或 Google 广告包含明确的号召性用语。 接下来发生什么? 它不应该只是出现在您的活动中。 为他们设置一个登录页面,以便他们在您的活动中注册一个免费的、有保证的约会。 在邮件中添加二维码以请求快速回复。 确保操作易于理解和执行。

如何举办一场成功的销售活动?

第 1 步:开始传播信息

无论商店是否开展促销活动,宣传都对增加销售额至关重要。 最有效的方法之一是在社交媒体上变得更加活跃。 它使您可以与观众和客户保持持续联系。 您可以使用它来分发信息、广告项目或建立您的品牌。

自然,它包括一些客户可能认为不可或缺的工具。 例如,实时聊天可用于回答客户问题。

让知名人士大规模参与是另一种产生嗡嗡声的绝妙方法。 与影响者合作是品牌使用的最新技术之一。 这不仅仅是关于模特发布假期照片的问题。 每个企业都有自己的一组专业影响者。

只需使用 LinkedIn 等网络来寻找您的利基市场或行业。 看看谁在进行大量讨论,或者谁将自己确立为知名且值得信赖的声音。 然后只需联系他们,看看他们是否想合作。

尝试使用主要品牌在销售方面所做的事情来进行营销工作。 以 Prime 会员日为例。 亚马逊不需要打折,因为它距离 Prime Day 还很远。 然而,他们对 Prime 会员日的宣传使其成为全球客户期待的活动。

亚马逊 Prime 会员日特卖
亚马逊 Prime 会员日特卖

第 2 步:不仅仅是您的销售团队应该做好准备

在准备年终销售活动时,您会非常重视您的销售团队。 您需要确保您的销售人员中的每个人都准备好出发,从培训活动当天如何在地板上工作到提供选择的优惠和讨价还价以完成销售。

不幸的是,这经常是团队计划结束的地方。 要举办真正激发长期忠诚度的活动,您需要每个团队成员都准备好提供最好的客户服务

您的服务部门是一个很好的起点。 虽然年终销售活动可能主要集中在清理货物上,但它也是宣传您的服务中心的绝佳时机。 向您的服务人员提供额外的促销优惠,并鼓励客户在活动当天安排未来的服务。

第 3 步:突出您的品牌

有些公司因其销售而出名,但您不必追随他们的脚步。 开始欣赏是什么让您的品牌与众不同。 尽管销售或活动可能会激起您传播有关您公司的新闻的兴趣,但您可能会在优惠结束后很长时间内保持热情。

您可以通过销售了解您的客户对什么感兴趣。 折扣和免费礼物很好,但尽管有销售部分,你还是能分辨出什么在卖,什么不是。 您不会只发送一封电子邮件来宣传折扣。 因此,您在促销期间使用的营销应该反映这一点。

查看您的客户在谈论什么,无论是在您的大笔销售之后还是来自竞争对手。 从这些销售中获取所有可能的东西,并将其用于您的品牌,而不是节省开支。

例如,您开始在营销活动中使用彩色调色板和 GIF 动画功能来宣传销售活动。 在你的四个电子邮件活动中,你一直在这个话题上。 您可能已经注意到,使用像充满活力的 CTA 这样的交互式组件会产生比典型的更多的交互和更高的 CTR。

这种类型的交互允许您调整、更改或加倍您的品牌。 无论折扣或促销如何,您的品牌可能是您最强大的工具。

第 4 步:组织一次难忘的活动

行业标准是举办年终销售活动。 但这并不意味着您的活动必须与去年或您的竞争对手的活动相同。

专注于如何让您的活动脱颖而出。 因为您最了解您的消费者和社区,所以对于每个经销商来说,这看起来都不一样。

不知道从哪里开始? 使用这些建议作为与您的团队一起头脑风暴的起点,讨论如何让您的活动令人难忘:

  • 与当地慈善机构联手。 例如,您可以举办收养活动并为当地人道协会筹集资金。
  • 应该邀请当地的食品卡车。
  • 联系当地的驾校,举办年轻的驾驶员安全课程。

可能性是无限的。 我们的想法是安排一个不仅仅是销售活动的活动。 您想在社区中建立您的经销商并培养长期的客户忠诚度。

第 5 步:有效的规划技术

即使有最好的促销活动,有时时间也会过得太快。 如果地毯从您的脚下被扯掉,而您错过了一个销售活动的好窗口,请不要灰心; 相反,欣赏可靠的计划。

创建一个内容或社交媒体日历,即使它看起来像是一堆额外的工作。 这将使未来的推广计划更容易实施。

社交媒体日历
社交媒体日历

他们甚至可以在开始之前就安排好你的努力,从而帮助你避免措手不及。 还值得记住的是,促销和销售活动可能总是会重复进行,除非它们对时间非常敏感。

第 6 步:客户互动

最重要的是,从任何促销活动中学到的最重要的一课是如何与客户互动。 这包括清晰的信息和出色的客户服务,以及了解您的客户欣赏和回应的内容。

观察您的消费者对您的大额销售的喜好,可以为您了解如何每天运营您的公司提供重要的见解。

例如,一个活动可能会在大促销期间提供免费送货服务,而客户的反应是积极的。 以前,下大订单的客户没有资格享受免费送货服务。

在免费送货活动期间,商店的销售额可能会飙升。 这表明为大宗交易提供免费送货可能​​有助于防止诸如放弃购物车等问题。

当然,其他大型销售也可以教给我们同样的东西。 从客户的角度检查之前的黑色星期五销售或 Prime 会员日销售取得了哪些成功。

考虑一下除了客户想要、需要和享受的优惠和折扣之外,您还能从他们那里得到什么。

第 7 步:活动前营销

这些就是商店所说的“公开秘密”促销活动。 “嘘,眨眼”类型将与商店订阅者和营销接收者共享。

他们经常将自己展示为明智的选择。 遵循“早起的鸟儿有虫吃”的格言,它们是先销售后的销售。

自然地,在这些促销活动之前、期间和之后,地下都有大量的蠕虫——众所周知的鸟类非常清楚这一事实。

然而,它们确实唤起了一种期待的感觉。 在假期等销售旺季,它们给购物者一种抓住了一笔超值交易并开始行动的感觉。

然而,它们确实唤起了一种期待的感觉。 在假期等销售旺季,它们给购物者一种抓住了一笔超值交易并开始行动的感觉。

使用巧妙的细分和定位您的 VIP 客户是创造和迎合这种兴奋的绝妙方法。 你可以向他们证明你相信他们有权首先看到你的大甩卖。

这通常是开始销售的好方法,但如果你激励他们参与,那就更好了。

第 8 步:折扣级别

折扣是一门艺术,它需要明智地使用折扣定价方法。 在采用分层折扣时尤其如此。

陈词滥调“你永远不会拥有太多的好东西”与分层折扣一样。 分层折扣可以使节省如此之多,以至于通过为大量购买的产品提供更大的折扣,有些东西几乎是免费的。

例如,零售商可能会为购买的每件产品提供额外 10% 的折扣。 购买 11 后,考虑到此降价,第一个产品的全价会降低。

客户可能会认为它是免费的,但要付出高昂的代价才能到达那里。 分层折扣通过强调“多买多省”的理念,鼓励顾客多买多花。 当然,商家应该尝试他们的分层折扣。

大订单后的小幅降价可能不足以吸引客户。 当提供大折扣时,客户更有可能下​​大订单。

另一方面,一些商店和物品在这方面的运作比其他商店和物品更好。

销售活动案例研究的比较研究

挑战

在竞争激烈的数据存储解决方案市场中,每项策略都至关重要。 该组织的现场营销团队打算从第一季度开始,以一种新颖的方式来填补他们从东海岸到西海岸的销售队伍。

理念

Kapow 与耐克合作,在新年前 10 天为美国和加拿大主要城市的客户和潜在客户举办了 35 场独特的跑鞋活动。 该钩子旨在通过鼓励潜在客户“以良好的开端”来吸引新年决心的心态。 在不到一个月的时间里,Kapow 完成了所有的活动。

事件

得益于 Kapow 与 Nike 和 Road Runner 等全国性零售商的合作,此次活动得以举办。 这家数据存储公司能够通过单一联系人来处理估算、可用性和其他后勤问题,从而专注于广告、推动活动出席以及与客人联系。

参与者获得了一张礼品卡,可用于购买一双跑鞋。 鞋子、圣诞派对食品和新年决议都为客人和主人提供了极好的破冰船。

结果

尽管通知时间很短,但事实证明,Multi-Event 活动是该公司历史上参加人数最多、最受好评的活动之一。

结论

组织一次成功的销售活动不是小菜一碟。 这需要大量的计划、安排、明智的决策以及对客户群的仔细观察。 但这也是营销和吸引更多忠诚客户的绝佳方式。 牢记以上提示,以及您的下一次销售

常见问题

在活动中获得更多销售额的最佳方式是什么?

组织活动,使其变得令人难忘,在社交媒体上宣传您的活动,保持独特性,并在举办活动之前进行研究。

如何为销售活动做准备?

提前计划活动,从大公司汲取灵感,准备好您的销售团队,并在实际活动之前进行试运行。

什么是销售活动?

销售活动是公司以比平时更低的价格销售产品的活动。