SaaS 业务的 5 种最佳订阅管理服务

已发表: 2021-01-18

对订阅管理软件的需求正在增长。

那么为何不? 它使 SaaS 公司能够通过各种支付选项向客户开具账单,并有效地管理账单周期和交易。

但是,管理所有这些流程并不容易,尤其是当您有很多客户时。

收集客户详细信息并跟踪他们的订阅状态、生成发票和接收付款,以及介于两者之间的许多事情可能会很累人。

此时,仅依靠电子表格和其他手动方法来处理不同的流程可能会降低您的工作效率并减慢工作流程。

但别担心; 订阅管理软件就是您所需要的。

那么,让我们来谈谈这个软件以及它如何为您提供帮助!

什么是订阅管理软件?

支付网关

订阅管理软件是帮助企业根据循环周期提高产品/服务计费和销售的软件。 它旨在为客户提供更好的服务并简化 SaaS 和其他相关业务的收入管理。

它存储所有付款详细信息以及处理费用,以自动管理经常性收入。 该软件还确保您在正确的时间间隔内向正确的订户或客户收取正确的费用。

为此,该软件被添加到支付网关的一次性支付功能之上。 您的产品在此处作为软件套件提供,或者作为独立软件或工具提供。 它还与其他工具集成,包括电子商务平台、目录管理工具、支付网关等。

然而,许多人对支付网关、商家账户等其他类似工具感到困惑。实际上,订阅管理软件或定期计费软件在 Stripe 等支付网关之上运行,让他们在处理订阅的同时确保不会发生错误根据客户的计划向客户收取适当的费用。

同样,SaaS 分析软件在订阅管理工具之上运行,可让您分析您的 MRR、客户流失、活跃客户数量和其他重要指标。

订阅管理或分析需要什么?

分析

如果您有一个为许多客户提供服务的电子商务商店、应用程序、送货服务等,那么订阅管理系统可以增加您的收入。 这是因为该软件可帮助您的客户轻松地将订阅实施到他们首选的支付网关中。

当他们注册您的任何服务或产品时,他们可以通过立即输入他们的银行详细信息轻松成为您的客户或订阅者,并在续订期间使用相同的信息。

由于这种便利、轻松和快速的工作流程,您的用户群增加了; 此外,您的履行和销售团队还可以使用订阅管理软件轻松监控和管理订阅者的帐户,以实现顺畅的工作流程。

除了这些方面,该软件还为您提供了一些更重要的功能,例如分析、催款和可在营销活动中使用的实时可操作数据。

随着客户的订阅期提前,您还可以通过健康地关注客户,为他们提供有趣的机会,例如续订、追加销售和交叉销售。

您的外展和营销团队可以查看订阅者信息以及他们选择的计划,以便向他们提供产品提示、收集反馈并提供特别折扣。

由于这种个性化的互动,您的客户流失率会降低,而客户参与度和收入会增加。

如何选择好的订阅管理软件?

  • 就您实际需要的所有服务(例如订阅管理或分析、催款、商家商店等附加服务或所有这些服务)而言,选择可以与您公司的目标保持一致的软件。
  • 该软件必须具有可扩展性,以满足您不断增长的业务的需求。
  • 它必须支持自定义,这可以帮助您根据您的挑战进行调整。
  • 它必须足够灵活,以提供您可以选择向上/向下移动的不同计划。
  • 您必须能够通过重新激活或取消选项轻松管理您的优惠券、促销和折扣。

接下来,让我们讨论最适合 SaaS 和其他可能需要它们的企业的订阅管理软件。

BareMetrics

使用 BareMetrics 有效地发展您的业务,它可以帮助您为 SaaS 业务提供精确的指标、参与工具和催款。

该软件显示有用的见解,例如来自控制中心的活动轨迹、交易、事件和数字,可帮助您做出更好、有利可图的决策,以推进您的业务。 您可以将现在和过去的数据可视化,然后为未来规划和制定战略。

使用人员洞察,您可以根据位置和其他指标对客户进行细分。 该软件甚至可以帮助您通过订阅表格手动创建和处理新客户。 BareMetrics 附带一个智能仪表板,可帮助您轻松进行复杂的比较,例如数字、日期、客户群和计划。

裸机-1

通过选择趋势、创建业务目标、添加评论等来规范化图表。 使用 Recover 来利用催款解决方案,并避免您的业务因资金不足、信用卡过期、银行问题等而遭受损失。

它带有用于自定义电子邮件活动、付费墙、应用内提醒、捕获表单、深度分析等的工具。BareMetrics 预测通过智能 MRR 预测、流失百分比、增长类型、客户数量、现金流预测和更多的。

获取电子邮件报告以随时关注每月、每周或每日报告并跟踪进度。 它的增强功能允许您将外部信息与您自己的指标合并,以便您可以深入了解您的业务和客户。

您可以与 Zapier、Slack 集成,导入 CSV 文件,并使用它们的 API 发送其他数据。 BareMetrics 中还包含许多其他功能,例如细分、基准测试、Slack 工具、分析 API、取消洞察等。

SaaS光学

SaaSOptics 是为 B2B SaaS 业务设计的领先订阅管理软件之一,无论您是初创公司还是企业。

该软件可帮助您实现订单到现金的自动化、更快地扩展,并消除电子表格的使用和大量电子邮件。 借助全面的订单管理,您可以在更短的时间内执行更多操作,同时保持数据清洁。

在它的帮助下,您可以准备准确的发票、更快的收入计划,并自动将订单从 CRM 同步到 GL。 为您的贷款、投资者、并购等提供准确、按需和 GAAP 合规性的收入确认。

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确保及时有效的开票和收款。 该软件可帮助您以比手动方法快 100 倍的速度扩展您的发票流程。 除此之外,它还可以节省您花在 AR 管理上以改善现金流的时间。

SaaSOptics 使您可以通过自动收款程序轻松按时接收付款。 它还消除了过多的电子邮件和升级造成的疏忽或摩擦。 CRM 用户可以通过 ARR、MRR、总余额轻松查看他们的帐户数据,并创建提供交易详细信息的发票。

您可以获得 100 多个公式和指标,以减少出错的可能性,并可以对董事会的询问做出反应。 SaaSOptics 为银行、投资者、审计、资金等提供准确且符合 GAAP 的收入、发票、AR、递延收入等财务报告。

MRR.io

无论您使用何种支付处理服务,都可以使用 MRR.io 每月跟踪您的经常性收入。 它们会自动为您提供准确的指标,因此您的 SaaS 业务可以蓬勃发展。 MRR 中包含的功能可帮助您计算:

  • 每月经常性收入
  • MRR运动
  • 净收入、净收入流失、客户流失和总收入流失
  • 新的、流失的、收缩的和扩张的 MRR。
  • 升级和降级
  • 年度运行率和退款
  • 每个客户的平均收入
  • 付费客户
  • 新付费客户
  • 收费失败
  • 终身价值
  • 消除

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除了这些指标之外,MRR.io 还提供其他功能,例如群组分析、指标预测、多个数据源和高级电子邮件报告。 它支持与 Paddle 和 Stripe 的集成,并且提供手动数据输入和 API。

MRR.io 的定价结构包括两个计划:

  • 包含上述所有指标的基本计划,最多允许 3 个用户和 100 个付费客户。 它是完全免费的。
  • 具有上述所有指标的专业计划,解释了额外的 4 个功能,以及无限的用户和付费客户。 它的定价是 19 美元/月。

利润之井

ProfitWell 的目标是顺利管理您的订阅,而不会造成任何混乱。 无论您需要订阅报告、免费分析,还是成为定价策略专家,他们都能为您提供准确的服务。

因此,它可以优化您的收入和货币化并减少客户流失。 使用该分析和报告,您可以确定除了您不擅长的领域之外,您已经在哪些领域做得很好。

它可以帮助您了解您与具有相似阶段的竞争对手的定位方式以进行比较。 使用他们的移动应用程序在您的 Android 或 iOS 智能手机上实时获得通知。 ProfitWell 允许您对定价策略和货币化健康状况进行基准测试,以便您改进。

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您可以进行留存审核,找出存在收入流失的领域以及可以提高留存率的领域。 他们使用 Clearbit 和 Full Contact 来丰富数据,以发现因订阅增长而受到驱动或分心的客户群。

免费根据位置、性别和 107 多个其他细分进行分析。 随时随地共享您的指标,并与多个平台集成,例如 Stripe、Google Sheets、ReCharge、Chargebee、Braintree、Recurly、Zuora、Chargify。 ProfitWell 安全且符合 GDPR,因此您不会遇到任何法律问题。

图表大亨

ChartMogul 可能是最好的订阅数据平台之一,自 2014 年以来蓬勃发展。该软件可以轻松清理和整合计费数据,然后使用高效的订阅分析对其进行分析。

它可以帮助您理解您的业务动态并可视化您必须将您的努力引导到哪里。 您可以浏览订阅数据,包括 MRR、MRR 变动、MRR 明细、净现金流等。

Youtube 视频

统包式集成和 API 可帮助您通过导入工具或 CSV 上传工具立即将收入和订阅数据导入单一来源,让您可以清晰有序地查看所有内容。

ChartMogul 支持与 Stripe、Braintree、Recurly、App Store Connect、PayPal、Chargebee、Chargify、Gocardless、Shopify、Zuora 和 Google Play 集成。 使用 Data Enrichment,您可以在 ChartMogul 中添加更多数据、细分客户并分析信息。

使用对讲机、MailChimp、HubSpot、Pipedrive、Wootric、Close.io 等工具通过 Zapier 获取更多数据,或自行创建数据。 通过将 ChartMogul 与 Zendesk、CSV 导出、Geckoboard、Slack、Visible 等连接,执行数据导出以在您的团队需要时显示见解和指标。

结论

订阅管理软件已成为 SaaS 公司的巨大必需品,现在您知道它背后的原因了。 因此,选择上述任何服务来简化您的计费、订阅分析和其他重要事项并增加您的收入。