开设在线商店:如果您想成功,必须采取的最重要的步骤!

已发表: 2021-02-25

如果您正在阅读本文,那么您可能比竞争对手落后了几步。 如果您不这样做,到 2021 年,您将拥有一家价值与用于运行和构建它的资源价值相称的在线商店,那么您需要开始工作。

也许您经营一家实体店,并且在没有足够的在线同类产品的情况下以某种方式设法生存了这么长时间,或者只是想为您全心全意认可的产品和系列开办自己的在线商店。

甚至在 COVID-19 危机之前,网上购物的时代显然就在我们身边,但现在限制、指导方针和安全感让我们中的很大一部分人现在几乎所有的购物都是通过网上商店进行的。

目录显示
  • 为什么选择在线商店?
  • 了解你的产品
  • 设计与关键
  • 确保您使用的是顶级电子商务网站生成器
  • 与您的商店合作开展一流的社交媒体活动
  • 一流的客户支持
  • 确保您的付款方式丰富
  • 制定顺畅且具有成本效益的运输政策
  • 始终提供优惠和促销活动
  • 天空是极限

为什么选择在线商店?

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对于某些人来说,以前是奢侈品的东西现在变成了必需品,而且情况不会改变。 以最便宜的价格找到最好的东西的愿望意味着购物社区不再在主要街道上购物,而是在网上购物。

这样做的一个关键原因是,客户无需满足于从家步行不远便可获得的东西,他们现在可以在世界各地购物,以适合他们的价格准确找到他们想要的东西,并且根据适合其地理位置的运输政策和他们拥有的付款方式。

开网店很容易,开一家成功的网店绝非易事。 无论哪种方式,都要为未来的长期但希望成功的战斗做好准备。

如果您要在一个永远拥挤的市场中取得成功,那么从第一天起您就必须掌握以下一些关键要素秒。

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了解你的产品

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无论您销售的是什么,请确保您了解并喜欢它。 如果没有从人群中脱颖而出所需的知识和推销技巧,您将无法成功。

如果您正在着手一项全新的事业,而不是成为寻找在线业务的企业主,请确保您进行了使您的产品流行所需的相关市场调查。

做详细的市场分析。 看看你的竞争对手,相应地模仿和创新,并将你的努力与可行的商业计划相结合。

如果您认为您的产品是独一无二的,请三思。 无论您销售什么,都不太可能在网上销售之前没有销售过。 对您所在领域的参与者进行彻底的研究,看看您如何才能创造出在竞争中脱颖而出的东西。

设计与关键

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您可能正在销售一款非常棒的产品,但如果您的在线商店看起来像是 2000 年代初组装的东西,那么坦率地说,没有人会在意。 确保您的网站设计完美,不要尝试自己做。

就与设置在线商店相关的总体成本而言,设计用户体验和用户界面将是您必须付出的最昂贵的支出之一,因此您最好确保它是值得的。

当涉及到您网站的整体设计理念时,请确保您聘请专业人士来拍摄产品照片和视频,您自己做这件事最终可能会被证明是非常无效的。

专业摄影师或摄像师知道让您的产品自行销售的技巧。 正确处理可能是销售或不满意的客户之间的区别。

确保您使用的是顶级电子商务网站生成器

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在将您的在线商店网站放在一起时,请确保使用出色的电子商务网站构建器。

任何曾经从头开始创建网站的人,无论出于何种目的,都会知道尝试这样做的许多复杂性都很难应对,尤其是如果您不一定具有技术头脑。

选择强大的电子商务构建器将简化流程。 无论是设置产品页面、设置付款方式还是库存库存,电子商务构建器都可以帮助您轻松搞定这一切。

这个市场上最好的品牌非常直观,并且专门针对您可能遇到的几乎所有障碍进行处理。 了解所有顶级品牌的理想方式是查看信誉良好的评论。

大玩家包括 Squarespace、Wix 和 GoDaddy 等,您可以阅读所有关于最后一个的信息,并在注册前获得更多信息。

也许使用其中之一的最好的方面是您可以在超快的时间内启动并运行您的网站。

该领域的可能选项数量可能非常多,但如果您想找出哪个电子商务网站建设者最适合您的特定利基市场,请务必进行研究。

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与您的商店合作开展一流的社交媒体活动

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一个强大的产品和一个优秀的、可行的网站都很好,但除非你有客户,否则你基本上只是实现开一家成功的在线商店的目标的一小部分。

扩大客户群的最佳方式是开展扎实的社交媒体活动。 您可能想自己尝试一下,但我们建议您使用社交媒体代理来帮助您。

也许您已经拥有拥有大量追随者基础的社交媒体渠道,如果您已经是一个现有的商业实体,情况很可能就是这样,您仍然需要有效地向潜在客户进行营销。

重要的是要注意,每个社交媒体渠道都是完全不同的野兽。 无论是从相关网络向客户推销的方式,还是根据现有的指导方针。


例如,Instagram 更像是一个视觉市场(很明显),因此直接转化可能不会像通过 Facebook 那样有效。 因此,尽管 Facebook 可能很快获胜,但 Instagram 更像是一个品牌推广机会。

这些网络中的每一个都有不同的定价模型,因此您应该找出最有效地分配业务资金的地方。

一流的客户支持

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客户永远是对的这句古老的格言从未像今天这样真实。 在线商店的本质使其在用户忠诚度方面的生命周期非常短暂。

为了留住您的客户,您必须在客户支持方面处于领先地位。 您必须非常专心并准备好日以继夜地回答问题,并始终确保奖励回头客,因为这些是在线商店的命脉。

确保您有多种客户支持选项,可以是简单的消息传递和电话服务,如果可能的话,还可以使用实时聊天工具。 尽量避免任何消极的对抗,因为这些极有可能成为困扰您的病毒式传播问题。

确保您的付款方式丰富

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您可以提供的付款方式取决于您的地理位置,也许还有您的网站所基于的电子商务构建器。 确保选项尽可能广泛。

很明显,您需要有一系列常用的信用卡/借记卡选项,但必须支持 PayPal 或 Payoneer 之类的选项。 请务必使您的网站与登录用户体验保持一致,从长远来看可以节省这些选项,从而更好地培养对您的品牌或服务的忠诚度。

制定顺畅且具有成本效益的运输政策

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您不会使用闪亮的实体店,顾客可以随意进出。 您必须确保您的产品有效且高效地遵循运输渠道。 它应该具有成本效益,而不是占用大量资源。

当您的在线商店还处于起步阶段时,不要过度劳累。 换句话说,如果您要开店,但还没有处理国际航运物流的设施,那就不要这样做。

提供免费送货和退货在纸面上听起来不错,并且可以(在某种程度上)考虑到您的产品定价中。 但事实证明,他们很难坚持到底。 首先,确保您提供的产品有效。

同样,尽量避免做出无法兑现的“快速发货”承诺。 建立一个航运尽可能好的地方。 换句话说,不要过早地过度扩张自己。

始终提供优惠和促销活动

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你知道大街上的那家商店怎么总是在橱窗里挂着“打折”的牌子,即使很明显他们自去年秋天以来就没有打折过? 好吧,他们清楚地知道升职的力量,甚至是升职的幻觉。

确保您的网站拥有强大的激励基础。 在您网站的关键位置投放引人注目的广告将有助于促进转化。 您的站点需要 24/7 全天候使用这种性质的东西。

无论这是为登录用户提供的优惠,还是为新访问者提供的优惠,您网站的每个网页上都必须有可见的激励措施; 未能进行此类促销是错失良机。

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天空是极限

创业公司

当谈到实现成功经营在线商店的目标时,值得记住的是,没有什么是一成不变的。 当您将您的站点放在一起时,不要害怕尝试和失败。

与开设和维护在线商店相关的成本显然远低于实体店。 因此,您可以犯错并从中吸取教训。

在线商店的世界几乎每天都在变化。 环顾四周寻找灵感,祝您在即将到来的电子商务冒险中好运。