工作流自动化如何帮助您的公司
已发表: 2022-05-19工作流自动化代表一种方法,其中跨工作相关活动的信息、任务和文档流根据预定义的业务规则独立执行。
因此,这是一个非常简单的过程,已被证明是跨行业企业的非常有效的解决方案,尤其是在降低成本和提高生产力方面。
如果您也在考虑自动化您的业务流程,那么从长远来看,工作流程自动化可以通过一些方式使您的公司受益。
工作流程自动化的 9 大好处
1. 减少不必要的成本
不断增加的劳动力成本并不是困扰公司的唯一问题。 利润损失也可能带来相当高的成本,甚至导致公司由于运营效率低下而损失约 30% 的年收入。
然而,从手动流程转变为自动化流程可以减少错误、提高效率并提高生产力,确保不会浪费时间或金钱来解决容易避免的问题。
在已经实现流程自动化的公司中,可以很容易地注意到运营成本的降低,总体利润增加了 8%,总体成本下降了 10% 。
2. 识别冗余
广告 除了不必要的成本外,还有许多其他多余的因素,几乎每天都会重复出现在几乎所有业务中。 这可能是任何事情,从破坏工作流程的普通手动任务到不再需要或对公司具有任何实际价值的角色和职位。
当您更好地了解您的操作时,您可以更容易地确定哪些是实际必要的,哪些不是。
不用说,识别和消除冗余会带来无数优势,例如提高效率和生产力,将您的主要关注点转移到真正重要的事情上,以及使您能够提高整体绩效。
3.节省宝贵的时间
节省时间是公司工作流程自动化的另一个巨大优势。 办公室工作人员在每个工作日不必要地花费数小时在处理文件、批准文书工作和搜索所需信息等繁琐的管理任务上,这已不是什么秘密。
通过将自动化解决方案整合到业务流程中,可以更快、更准确、更高效地完成这些重复性任务。 换句话说,工作流程自动化确保员工可以利用他们宝贵的时间专注于更重要的任务并改善他们的整体工作成果。
4. 标准化程序
涉及许多员工的手动流程往往非常混乱,因为每个人都有自己的工作方法、习惯和要完成的任务。
广告 为了使整个过程简化和有效,必须在初始阶段进行适当的设计,这就是自动化可以提供很大帮助的地方。
自动化流程作为一致的工作流程执行,其中步骤系统地相互遵循,直到每次都达到标准结果。 在这个过程中没有遗漏任何关键步骤,也没有丢失任何文件,这就是为什么这方面可能对制造和医疗保健行业最有利的原因。
5. 加强业务流程
当可以以最小的努力达到最好的结果时,这就是流程真正有效的时候。 虽然这对于任何行业的效率都很重要,但在建筑行业尤其重要,因为效率低下往往意味着严重的危害,而不仅仅是利润损失。
广告 出于这个原因,简化的建筑设备车队管理软件在该领域非常受欢迎,并且对您的业务也有好处。
凭借无缝的 IoT 集成和数字化演进的运营,该软件解决方案承诺具有成本效益、提高安全性、降低风险以及改善团队和客户成果,这些都是高效业务运营的必要因素。

6. 提高生产力
除了增强流程和确保效率外,自动化还可以提高生产力。 当繁重且难以管理的任务被分配给数字解决方案而不是手动解决方案时,可以同时处理多个不同的操作,从而提高公司的整体生产力。
此外,自动化软件还可以通过使团队能够委派单调的任务并专注于更具吸引力的创收活动来增强员工体验。 这对企业界尤其有帮助。
7. 减少常见错误
无论您的员工多么博学、技术和能力如何,错误总是会发生。 毕竟,犯错是人类的一部分。
低效率点、偶尔的延误和人工失误都是流程中不可避免的部分。 虽然它们永远无法完全避免,但当日常流程自动化时,发生错误的可能性会大大降低,尤其是那些更乏味和重复的流程。
工作流自动化软件可以通过最大限度地减少错误、提高效率和提高整体生产力来轻松提高团队的效率。
8. 加强问责制
微观管理会在工作场所引起许多问题:经理不喜欢被迫这样做,员工讨厌被微观管理。 事实上,微观管理被认为是工人辞职的主要原因之一。
虽然在某些情况下可能需要微观管理,但在所有其他情况下,它只是归结为更好的流程。 当您将工作流程自动化并清晰地绘制出来时,每个人都会知道必须完成哪些任务、它们的截止日期以及应该由谁完成。
这样,错误和问题就会减少,微观管理几乎可以消除,工作满意度会立即提高。
9. 改善客户体验
在比较供应商并试图找到最合适的解决方案时,快速便捷地访问所需服务是客户倾向于寻找的最重要因素之一。
通过为您的消费者提供更快、更准确和更高质量的服务,自动化也可以在这方面为您的公司提供帮助。
无论这意味着回答问题、解决投诉,甚至是根据个性化结果推荐产品和服务,人工智能驱动的聊天机器人和客户关系管理软件等解决方案都将有助于确保客户的幸福感和满意度,从而建立忠诚度、信任度和竞争优势。
从节省成本和时间的好处到提高效率和生产力,工作流自动化显然可以以多种不同的方式帮助公司。 通过在您的业务流程中实施自动化解决方案,您可能也能够获得新的增长和成功机会。