Como a automação de fluxo de trabalho pode ajudar sua empresa

A automação do fluxo de trabalho representa uma abordagem em que o fluxo de informações, tarefas e documentos entre atividades relacionadas ao trabalho é feito para ser executado de forma independente, de acordo com regras de negócios predefinidas.

Como tal, é um processo incrivelmente simples que provou ser uma solução bastante eficaz para empresas de todos os setores, especialmente em termos de redução de custos e aumento de produtividade .

Se você também está pensando em automatizar seus processos de negócios, aqui estão algumas maneiras pelas quais a automação do fluxo de trabalho pode beneficiar sua empresa a longo prazo.

9 Benefícios da automação do fluxo de trabalho

1. Reduzindo custos desnecessários

Os custos de mão de obra continuamente crescentes não são o único problema que preocupa as empresas. Lucros perdidos também podem vir com custos bastante altos, fazendo com que as empresas percam cerca de 30% de sua receita anual devido a operações ineficientes.

Mudar de processos manuais para automatizados, no entanto, pode reduzir erros, aumentar a eficiência e aumentar a produtividade, garantindo que nenhum tempo ou dinheiro seja desperdiçado na correção de problemas facilmente evitáveis.

Essa redução nos custos operacionais pode ser facilmente percebida entre as empresas que já automatizaram seus processos, apresentando um aumento nos lucros gerais de 8% e uma queda nos custos gerais de 10% .

2. Identificando redundâncias

Anúncios Além dos custos desnecessários, existem muitos outros fatores redundantes que tendem a se repetir todos os dias em quase todos os negócios. Isso pode ser qualquer coisa, desde tarefas manuais mundanas que interrompem o fluxo de trabalho até funções e cargos que não são mais necessários ou têm algum valor real para a empresa.

Quando você tem uma melhor compreensão de suas operações, pode determinar o que é realmente necessário e o que não é com muito mais facilidade.

Escusado será dizer que identificar e remover redundâncias traz inúmeras vantagens, como aumentar a eficiência e a produtividade, mudar seu foco principal para o que é realmente importante e permitir que você melhore seu desempenho geral.

3. Economizando tempo valioso

A economia de tempo é outra grande vantagem da automação do fluxo de trabalho para as empresas. Não é nenhum segredo que os funcionários de escritório gastam desnecessariamente horas todos os dias de trabalho em tarefas administrativas tediosas, como processamento de documentos, aprovação de documentos e busca de informações necessárias.

Ao incorporar soluções de automação em processos de negócios, essas tarefas repetitivas podem ser concluídas com muito mais rapidez, precisão e eficiência. Em outras palavras, a automação do fluxo de trabalho garante que os funcionários possam usar seu valioso tempo para se concentrar em tarefas mais importantes e melhorar os resultados gerais do trabalho.

4. Padronização de procedimentos

Os processos manuais que envolvem vários funcionários tendem a ser bastante caóticos, pois cada um tem seus próprios métodos de trabalho, hábitos e tarefas a serem cumpridas.

Anúncios Para que todo o processo seja simplificado e eficaz, ele deve ser projetado adequadamente durante a fase inicial, e é aí que a automação pode ser de grande ajuda.

Os processos automatizados são executados como fluxos de trabalho consistentes, onde as etapas se sucedem sistematicamente até que um resultado padrão seja alcançado a cada vez. Nenhuma etapa crucial é perdida nesse processo e nenhuma documentação é perdida, e é por isso que esse aspecto pode ser o mais benéfico para as indústrias de manufatura e saúde, por exemplo.

5. Aprimorando os processos de negócios

Quando os melhores resultados possíveis podem ser alcançados com o mínimo de esforço, é quando os processos são realmente eficientes. Embora isso seja importante para a eficácia de qualquer setor, é especialmente crucial no setor de construção, onde as ineficiências muitas vezes podem significar sérios riscos, não apenas lucros perdidos.

Anúncios Por esse motivo, o software de gerenciamento de frota de equipamentos de construção simplificado é incrivelmente popular nesse setor e também pode ser benéfico para o seu negócio.

Com integração perfeita de IoT e operações digitalmente evoluídas, esta solução de software promete custo-benefício, maior segurança, riscos reduzidos e melhores resultados de equipe e cliente, todos os fatores necessários para operações de negócios eficientes.

6. Aumentando a produtividade

Além de melhorar os processos e garantir a eficiência, a automação também pode levar a uma maior produtividade. Quando tarefas pesadas e não gerenciáveis ​​são atribuídas a uma solução digital em vez de uma manual, várias operações diferentes podem ser tratadas ao mesmo tempo, aumentando assim a produtividade geral de uma empresa.

Além disso, o software de automação também pode aprimorar a experiência do funcionário, permitindo que as equipes deleguem tarefas monótonas e se concentrem em atividades mais envolventes e geradoras de receita. Isso pode ser de grande ajuda no mundo corporativo, especialmente. Anúncios

7. Minimizando erros comuns

Não importa quão conhecedores, qualificados e capazes seus funcionários possam ser, erros sempre podem acontecer. Afinal, errar faz parte do ser humano.

Pontos de ineficiência, atrasos ocasionais e deslizes manuais são partes inevitáveis ​​do processo. E embora eles nunca possam ser totalmente evitados, a probabilidade de ocorrência de erros diminuirá significativamente quando os processos do dia-a-dia forem automatizados, especialmente os mais tediosos e repetitivos.

O software de automação de fluxo de trabalho pode facilmente obter mais eficiência de suas equipes , minimizando erros, aumentando a eficácia e aumentando a produtividade geral.

8. Aumentando a responsabilidade

O microgerenciamento pode causar muitos problemas no local de trabalho : os gerentes não gostam de ser forçados a fazer isso e os funcionários odeiam ser microgerenciados. De fato, acredita-se que a microgestão esteja entre as principais razões pelas quais os trabalhadores deixam seus empregos.

Embora o microgerenciamento possa ser necessário em alguns casos, em todos os outros casos, ele simplesmente se resume a melhores processos. Quando você automatiza seus fluxos de trabalho e os mapeia claramente, todos saberão quais tarefas devem ser concluídas, seus prazos e por quem devem ser concluídas.

Dessa forma, os erros e problemas são reduzidos, o microgerenciamento é praticamente eliminado e a satisfação no trabalho aumenta instantaneamente.

9. Melhorando a experiência do cliente

Ao comparar provedores e tentar encontrar a solução mais adequada, o acesso rápido e conveniente a um serviço necessário está entre os fatores mais importantes que os clientes tendem a procurar.

A automação também pode ajudar sua empresa nessa área, permitindo serviços mais rápidos, precisos e de maior qualidade para seus consumidores.

Quer isso signifique responder a perguntas, resolver reclamações ou até recomendar produtos e serviços com base em resultados personalizados, soluções como chatbots com inteligência artificial e software de gerenciamento de relacionamento com o cliente ajudarão a garantir a felicidade e a satisfação do cliente, o que cria lealdade, confiança e um vantagem competitiva como resultado.

De benefícios de economia de tempo e custo a maior eficiência e produtividade, a automação do fluxo de trabalho pode claramente ajudar as empresas de várias maneiras diferentes. Ao implementar uma solução de automação em seus processos de negócios, você também poderá alcançar novas oportunidades de crescimento e sucesso.