İnovasyon Yönetimi Nedir? Nasıl Eyleme Geçirilir?

Birçok kuruluş için yenilik, gelecekteki büyümelerine rehberlik eden merkezi iş işlevlerinden biridir.

Bugün, pazardaki ürün tekliflerinde durgun kalmak tavsiye edilmeyen bir taktiktir. Evrim, rekabetçi bir iş avantajını sürdürmek için tek uygun seçenektir.

Üretken ekipler, inovasyonun tamamen vizyon ve uygulama ile ilgili olduğunu savunuyor; kuruluşlar, hem iç hem de dış paydaşlardan geri bildirim almak ve odak alanları etrafında fikirler geliştirmek için fikir yönetimi yazılımını kullanmak gibi, inovasyon yönetiminin stratejik sürecine dikkatlice odaklanmalıdır.

Bununla birlikte, CEO'ların yaklaşık %84'ü inovasyonun büyüme için kritik öneme sahip olduğuna inanırken, şirketlerin büyük bir çoğunluğu tekliflerinde yalnızca kademeli değişiklikler yapmaya odaklanıyor ve rakiplerinden gelen yıkıcı yenilikler konusunda önemli bir risk altında olduklarını kabul ediyor.

İnovasyon yönetimi sürecini parçalara ayırmaya yardımcı olmak için, güçlü bir inovasyon programının yürütülmesinde yer alan mekanizmalar hakkında kapsamlı bir rehber hazırladık.

İnovasyon modeli türleri

İnovasyon alanında, inovasyonun genel olarak dört türe ayrılabileceği iyice yerleşmiştir: sürdürme, yıkıcı, artımlı ve radikal . Bir inovasyon programını etkili bir şekilde yönetmek için girişiminizin hangi kategoriye uyduğunu anlamak önemlidir.

İnovasyonu sürdürmek

İnovasyonu sürdürmek, bir ürünü, hizmeti veya süreci kademeli olarak iyileştirmekle ilgilidir. Bu tür yenilik, işletmeleri ayakta tutmak için temeldir ve bir şirketin yenilik harcamalarına ayrılan bütçesinin çoğunu oluşturur.

Yıkıcı yenilik

Yıkıcı yenilik bir çentik alır. kesinti genellikle inovasyon kelimesiyle ilişkilendirilen bir kelimedir. Uber veya Airbnb gibi yeni pazarları bozan veya yaratan ve daha önce ele alınmayan tüketici taleplerini kabul eden iş modelleri yaratan şirketleri düşünün.

Artan inovasyon

Bir işletmenin mevcut ürün ve hizmetlerini sürekli iyileştirme veya değiştirme sürecidir . Daha az risk alır ve çoğunlukla daha az sermaye gerektirir. Mevcut teklifleri geliştirirken ve marka değerini yükseltirken rakiplerinden farklılaşmalarına yardımcı olduğu için tüm şirketler için çok önemlidir.

Radikal inovasyon

Bu oyun değiştirici. Bu, inovasyon vizyonerlerinin hayalini kurduğu nihai hedeftir; Bu tür bir yenilik, tüketicilerin varlığından bile haberdar olmadığı ihtiyaçlara çözüm üretmekle ilgilidir. Radikal yenilikler, dünyanın işleyişini tamamen değiştirme ve insanların günlük yaşamlarını önemli ölçüde etkileme gücüne sahiptir. Örneğin, bildiğimiz dijital iletişim kanallarına öncülük eden Facebook'un oluşumunu ele alalım.

İnovasyon kültürü oluşturmak

İnovasyon, başarılı olmak için doğru türde bir kültür gerektiren inanılmaz derecede işbirlikçi bir uygulamadır. İnovasyon programlarının etkin yönetimi için, organizasyon ortamının inovasyon kültürünü teşvik eden parametreleri belirlemesi temel bir gerekliliktir:

• Güçlü C-Suite liderliği . Yenilikçi liderler, geleceğin net bir vizyonunu yansıtır ve yenilikçi düşünceye ilham vermeye yardımcı olur. Uzmanlıkları aracılığıyla güven aşılarlar ve ekip çalışmasını ve işbirliğini teşvik ederler. İnovasyon kültürü, bir organizasyonun tüm seviyelerinde büyüme zihniyetiyle başlar. Üst yönetimin desteği olmadan, inovasyonun gelişmesi için hiçbir zemini ve çerçevesi yoktur.
• Beceri geliştirmeyi teşvik etmek. Öğrenme ve yenilik el ele gider. Çalışanları işlerini yapmanın yeni yolları konusunda eğitmek, yeniliği teşvik eder. İş performansını iyileştirmenin yeni yollarını düşünmeye teşvik ederken gerekli bilgi ve becerileri aşılayarak yeteneklerin geliştirilmesine yardımcı olur.
• Yaratıcılığı besleyen ortamlar yaratmak. İnovasyon, vizyon ve yaratıcı hayal gücü ile ilgilidir. İnovasyonu ilerletmek için işletmelerin, çalışanlarda üretken davranışları teşvik etmek için olumlu pekiştirmeyi kullanarak grup düşüncesi ve drone zihniyeti gibi özgür düşünceyi engelleyen engelleri kaldırması gerekir.
• Açık iletişim için kanallar oluşturmak. Çalışanların fikirlerini paylaşabilmeleri için, liderlik ve çalışanlar arasındaki iletişim hatlarının açık kalması gerekir. Açık iletişim, çalışanların benzersiz bakış açılarını paylaşmalarına, farklı şeyler görmelerine, ortaklıkları geliştirmelerine ve geri bildirimlerini çekinmeden iletmelerine yardımcı olur.
• Hızlı aksiyon almak. Yenilikçi bir kültür yaratmak için, yaratıcı fikirler üzerine faaliyetleri bir araya getirmeli ve teşvik etmelisiniz. Veri toplamak, bilinçli bir karar vermek, süreçler oluşturmak ve sonuçları projelendirmek için zaman ayırın, ancak çok fazla değil.

“İnovasyonun sahip olduğunuz Ar-Ge doları ile hiçbir ilgisi yoktur. Apple, Mac'i icat ettiğinde IBM, Ar-Ge'ye en az 100 kat daha fazla harcıyordu. Konu para değil. Bu, sahip olduğunuz insanlarla, nasıl yönetildiğinizle ve onu ne kadar elde ettiğinizle ilgilidir.”

Steve Jobs
Apple Kurucu Ortağı ve CEO'su Steve Jobs

Yenilik nerede bulunur?

Bir kuruluşun yenilik geliştirmek için kullandığı taktik değişebilir; inşa edebilir, geliştirmek için sağlayıcılarla ortak olabilir veya üçüncü bir taraftan satın alabilirler. Genel olarak, inovasyon kaynakları dahili, harici veya başlangıç ​​inovasyonu olarak tanımlanabilir.

Dahili yenilik

Adından da anlaşılacağı gibi, iç inovasyon bir organizasyonun içinden gelir. Bu sadece bir inovasyon veya Ar-Ge departmanıyla sınırlı değil; dahili yenilik, bir organizasyon içindeki herhangi bir departmandan gelebilir. Büyük çok uluslu şirketlerde, yenilik departmanlarına yakınlık, dil ve hatta saat dilimi sorunları gibi engeller nedeniyle, genel olarak yeniliği teşvik etmek genellikle zor olabilir.

Dahili inovasyon, inovasyon kültürünü geliştirmenin gerçekten önemli olduğu yerdir. Yönetimin yerinde olduğundan ve kurumsal ortamın özgür düşünceyi ve yenilikçi davranışı teşvik ettiğinden emin olmak, şirket içi inovasyon zorluklarını aşmanın ve ürününüzü farklılaştırmanın anahtarıdır.

Dış yenilik

Harici yenilik kaynakları, bir organizasyonun duvarları dışındaki herhangi bir yerden gelebilir. Kaynaklar arasında üçüncü taraf danışmanlar, satıcılar, akademik ortaklar, hızlandırıcılar ve inkübatörler ile inovasyon toplulukları yer alabilir. Yenilikçi şirketler tarafından kullanılan popüler bir taktik, dış toplulukları fikirlere katkıda bulunmaya teşvik etmek için bir yenilik yönetimi yazılımı sağlayıcısı tarafından kolaylaştırılan bir platform kullanarak açık bir yenilik çağrısı başlatmaktır. Açık çağrılar, günümüzde inovasyon için kaynak sağlamanın en etkili yollarından biridir.

Başlangıç ​​inovasyonu

Teknik olarak harici inovasyon kategorisine girse de, startup inovasyonu gerçekten kendi başlığını hak ediyor. Bugün, girişimler yıkıcı inovasyonda başı çekiyor. İnovasyon kelimesi her ne kadar kurumsal yönetim kurullarında dolaşsa da, bu organizasyonlarda modası geçmiş kurumsal yapılar nedeniyle inovasyon stratejisinin uygulanması genellikle zor olabilir.

Başlangıçlar farklıdır; inovasyonu teşvik etme olasılığı daha yüksek olan ortamlar yaratan çevik ve yalın metodolojiler üzerinde çalışırlar. Bu nedenle kuruluşlar, inovasyon stratejilerinin merkezi odak noktalarından biri olarak yeni kurulan şirketlerle ortaklık kurma ve onları satın alma arayışındadır. Haklı olarak, yeni başlayanların inovasyon alanındaki hakimiyeti göz önüne alındığında.

İnovasyon yönetimi süreci

İnovasyon programlarının etkin yönetimi için fikirlerin toplanması ve daha sonra sistematik bir geliştirme sürecinden geçirilmesi önemlidir. İnovasyon hunisi, inovasyon ekipleri tarafından fikir üretme sürecini çözüm çıktısına kadar kavramsallaştırmak için kullanılan bir mekanizmadır. Model şu noktalara odaklanır:

• Farklı fikirler: İnovasyon hunisinin ilk adımı, birçok fikrin toplanmasını içerir. Burada kuruluşlar, hem iç hem de dış topluluklardan fikir ve yenilik elde etmek için çok sayıda taktik kullanabilir. Fikirler, programın kapsayıcı stratejisine göre belirlenen önceden tanımlanmış kriterlere göre kabul edilir.
• Fikirleri birleştirmek. Bir sonraki adım, en iyi fikirlerden yararlanmaktır. Fikirleri birleştirme süreci, işletmeyle ilgili fikirleri dikkatlice daraltmayı ve filtrelemeyi içerir. En iyi fikirlerin değerlendirilmesine ve geliştirilmesine yardımcı olmak için tüm ilgili departmanlardan paydaşların dahil edilmesi burada esastır. Fikirleri birden fazla aşamada test etmek ve değerlendirmek çok önemlidir.
• Anahtar performans göstergelerinin belirlenmesi. Metrikler, yenilik yönetimi stratejisinin son parçasıdır. Herhangi bir yeni yenilik piyasaya sürülmeden önce, yenilik ekiplerinin iş analitiğini nasıl izleyeceklerini ve programlarının başarısını nasıl ölçeceklerini belirlemeleri gerekir.
  
  

İnovasyon yönetimi stratejinizi nasıl tanımlarsınız?

Arkanıza yaslanıp yeniliğin size gelmesine izin veremezsiniz; iş stratejinizle uyumlu ve tüketici ihtiyaçları tarafından yönlendirilen net, hedef odaklı bir yenilik stratejisiyle bunu gerçekleştirin. Etkili bir strateji oluşturmak için yapmanız gerekenler:

İnovasyon ve iş stratejilerinizi uyumlu hale getirin

Bir strateji, yönetim faaliyeti için kritik öneme sahiptir. Bir inovasyon programını yürütmeden önce, işletmelerin inovasyon süreçlerinin kapsayıcı kurumsal hedeflerine nasıl uyduğunu anlamaları gerekir. Bununla birlikte, birçok şirket hâlâ inovasyon stratejilerini iş stratejileriyle uyumlu hale getirmenin zorluğuyla boğuşuyor. Gelirlerinin %15'ini veya daha fazlasını inovasyona yatıran şirketlerin yüzde altmış beşi, bu uyumun en önemli stratejik zorluklardan biri olduğunu belirtiyor. İş stratejisiyle uyumu sağlamak için inovasyon yöneticilerinin programlarının her bir stratejik adımını dikkatli bir şekilde iyileştirmesi gerekir.

Net inovasyon hedefleri belirleyin

Herhangi bir iyi strateji planında olduğu gibi, bir yenilik yönetimi stratejisinin de programın hedeflerini tanımlamakla başlaması gerekir. Bir inovasyon programında belirlenen hedefler, iş stratejisi hedeflerini yansıtmalıdır. İnovasyon programının hedefleri, ürünleri iyileştirerek veya yaratarak gelir elde etmek için belirlenen hedeflerden, müşteri deneyimini ve memnuniyetini veya iş operasyonlarını iyileştirmek için başlatılan tasarımlara kadar büyük ölçüde değişebilir.

Tüketicinin yeniliğe rehberlik etmesine izin verin

Özünde inovasyon, tüketicinin sürekli değişen ve gelişen ihtiyaçlarını ele almakla ilgilidir. İnovasyon departmanlarının, tüketici davranışına ilişkin geniş ve bütünsel bir anlayış geliştirmek için kendi iç ekiplerinin yanı sıra farklı kuruluşlar ve sektörlerde deneyime sahip üçüncü taraf danışmanlardan içgörüler kullanması gerekir. Tüketici araştırmalarında dikkate alınması gereken en önemli şey, tüketicilerin her zaman neye ihtiyaçları olduğunu bilmemeleridir. Bu, yıkıcı ve radikal yeniliğin doldurduğu alandır.

Örneğin, Ford Motors'u ele alalım. Henry Ford, tüketicilerin ulaşım ihtiyaçlarının daha hızlı atlara ve daha büyük savaş arabalarına odaklandığı bir zamanda, otomobil için yeni bir seri üretim süreci yaratarak ulaşım endüstrisinde devrim yarattı. Henry Ford, seri üretim inovasyonuyla tüketicilerin sahip olduklarını bilmedikleri bir ihtiyaç yarattı. Pazarda ciddi bir rekabet dayanağı oluşturmak için tüketici ihtiyaçlarının yaratılması çok önemlidir.

Bugün iş tamamen yenilikle ilgili

20. yüzyılda gelişen teknolojik yenilikler, 19. yüzyılda temel bilgi ve bilimsel yeniliklerdeki büyüme ile mümkün olmuştur. O zamanlar, yüzyıllar süren ürün evrimi, hızlı yenilik olarak selamlanıyordu. Ancak günümüzde inovasyon, fikirden çözüme ilerlemek için çok daha kısa süreler alarak benzeri görülmemiş hızlarda ilerliyor. Bu hareket hızı, rekabetçi ve alakalı kalabilmek için kuruluşların üzerinde yenilikçi olmaları konusunda önemli bir baskı oluşturuyor.

İnovasyon, birçok şirket için açık bir önceliktir; ancak bu kolay bir iş değil. Bir kuruluşun doğru yolda olduğundan emin olması için, geliştirmek istedikleri yeniliği anlamaları, yeniliği teşvik eden bir örgütsel ortam yaratmaları ve sistematik ve stratejik bir yenilik yönetimi sürecine dahil olmaları gerekir.

Strateji ve yenilik yol haritalama araçlarını kullanarak fikirleri en etkili şekilde kaydedin ve değerlendirin ve işletmenizi küresel pazarda sağlamlaştırın.

Bu makale ilk olarak 2019 yılında yayınlandı. Yeni bilgiler ve örneklerle güncellendi.