2021'de Gönderim ve Sipariş Son Tarihleri Kılavuzu için en iyi rehber
Yayınlanan: 2021-04-26Gönderi seçimleri, genel iş stratejinizin ayrılmaz bir parçasıdır. Minik iş tatili sezonu Cadılar Bayramı ile başlasa da, sevkiyatınız bir korku ile başlamasına izin vermeyin.
Hazır olmak ve tatil sezonunda iş yapmanın stresini azaltmak için hangi nakliye seçeneklerine önceden sahip olduğunuzu öğrenin.
Günümüzün küçük iş dünyasında, ister yazılım uygulamaları kullanın ister dış kaynak kullanın, her zamankinden daha fazla nakliye seçeneğiniz var.
Bu, tatil nakliye acelesinin çılgın olmayı gerektirmediği anlamına gelir. Yine de, gönderi seçenekleri söz konusu olduğunda, 3 ana rakip vardır: Birleşik Parsel Hizmeti (UPS), ABD Posta Hizmeti (USPS) ve FedEx.
Her birinin hangi hizmetleri sunduğunu, ne kadara mal olduğunu ve nakliye gereksinimleriniz için ideal olanı açıklayacağız. Bunun yanı sıra, bunların hiçbiri taleplerinize uymuyorsa. Ayrıca ideal dış kaynak kullanımı seçeneklerini ve nakliye yazılımını da ele alacağız.
Şu anda erişilebilir fırsatlar var mı?
Geç mi kalıyorsun? İlk etapta, taşıyıcıların farkında olmalısınız. Örneğin, FedEx, son dakika teslimatlarını garanti eder (çoğu durumda Noel Günü kadar geç olsa bile).
Ancak, bu kısıtlamalar ve ek ücretler gerektirebilir. Hizmetin bu yılki belirsizliği göz önüne alındığında, bu seçimlere güvenmemek akıllıca olabilir.
FedEx
FedEx, paketlerinizin ne kadar çabuk ulaşmasını istediğinize bağlı olarak değişen çeşitli gönderim seçenekleri sunar.
- Express Saver®: FedEx Express Saver® gönderi ücretleri paket boyutuna, ağırlığına ve varış yerine bağlıdır. Sevkiyat üç iş günü içinde ulaşacaktır.
- Kara: Kara nakliye ücretleri paket boyutuna, ağırlığına ve varış yerine bağlıdır. Gönderiler bir ila beş iş günü arasında (Hawaii ve Alaska'ya yedi güne kadar) ulaşacaktır . Kara nakliyesi sadece Pazartesi'den Cuma'ya teslimat için mevcuttur.
- 2Day Air®: FedEx 2Day Air® fiyatları paket boyutuna, ağırlığına ve varış yerine bağlıdır. Sevkiyat, ikinci gün iş bitimine kadar ulaşacaktı.
- Ayrıca paketinizin sabah teslim edildiğinden emin olmak için 2Day® AM satın alabilirsiniz.
- Priority Overnight®: Paket, sonraki iş günü sabahın ortasına kadar ulaşır. Sabah 8'den 9'a kadar, ek bir ücret karşılığında çoğu yere erken teslimat yapılabilir.
- Standard Overnight®: Fiyatlar paket boyutuna, ağırlığına ve varış yeri konumuna bağlıdır. Paket, önümüzdeki iş gününde gelecekti.
FedEx Tatil Gönderiminin Fiyatı Nedir?
2020 tatil sezonu için FedEx'in ek ücret ve en yüksek ücretler vardır. Ek ücret ücretleri 4,90 dolardan başlıyor. Ayrıca uzak bir yere seyahat eden bir paket için ek bir ücret ödemeniz gerekebilir.
Oran hesaplayıcılarını burada kullanabilir ve hatta aşağıda derecelendirme ayrıntılarının bir dökümünü görüntüleyebilirsiniz.
Amerika Birleşik Devletleri içinde nakliye için:
- 9 Aralık : FedEx SmartPost ile gönderim için son gün.
- 15 Aralık : FedEx Eve Teslimat ve FedEx Ground ile gönderim için son gün.
- 21 Aralık : FedEx Express Saver ile gönderim için son gün.
- 22 Aralık : FedEx 2Day AM ve FedEx 2Day ile gönderim için son gün.
- 23 Aralık : FedEx Priority Overnight, FedEx Standard Overnight ve FedEx First Overnight ile gönderim için son gün.
- 25 Aralık: FedEx SameDay City Priority, FedEx SameDay City Direct ve FedEx SameDay ile gönderim için son gün.
Gönderim süreleri Kanada ve Porto Riko, Meksika ve diğer birçok uluslararası varış noktasına giden paketler için değişiklik gösterir.
Daha fazla ayrıntı için FedEx sayfasının 2020 Tatil Gönderi Bilgileri'ne bakın.
Tatil Gönderimi İçin FedEx'ten Ne Zaman Yararlanmalı?
Bir FedEx mağazasına yakınsanız veya çok bilgilendirici bir izleme sağlayıcısına ihtiyacınız varsa, bu güvenilir bir seçenektir.
FedEx ve UPS arasındaki fiyatlandırma tutarsız ve benzerdir.
uzun yıllar biri daha ekonomik, önümüzdeki yıl diğeri; hangisinin ideal seçenek olduğunu size bildirmek imkansızdır.
Yani, bu sizin tercihinize bağlı. Ancak, bu yıl FedEx, tatil sezonu için ek ücret/en yüksek fiyatlandırmayı dahil etti. FedEx ve UPS arasındaki fiyat farkları önemsizdir.
USPS (Birleşik Devlet Posta Servisi)
Paketlerin hemen ulaşması gerekmediğinde paradan tasarruf etmek ve satın alınabilirlik için en iyisi.
USPS olarak da bilinen ABD Posta Servisi, nakliye sektörünün tartışmasız kralıdır. USPS, tatil nakliyesi için ideal bir seçenek olabilir ve fiyatlar ve seçenekler açısından bireysel şirketlerle rekabet halindedir.
Posta kutularına veya askeri üslere sevkiyat için hala tercih edilen yol budur. ABD'nin her yerindeki işyerlerinde ve konutlarda planlanan ücretsiz teslim alma ile küçük işletmeler USPS kullanarak nakliyede çok fazla para tasarrufu sağlayabilir. Özellikle şunları gönderirseniz:
- Hafif ve hacimli nesneler
- Ağır ve küçük nesneler
Nitelikli bir işletmeyseniz, ticari bir nakliye ücreti alabilirsiniz. USPS, nakliye planları yapmanıza yardımcı olmak için işletmenize gelebilecek satış temsilcilerine sahiptir.
Artıları
- Her yere teslim
- Küçük işletmeler için ekonomik
- ücretsiz cumartesi teslimatı
- Ücretsiz karşılama
Eksileri
- Hantal, büyük veya hacimli paketler için harika değil
- Kötü müşteri hizmetleri
USPS Hizmetleri
USPS ile bazı nakliye seçenekleriniz var. İşte her seçeneğin genel bir özeti:
- First-Class Mail®: Bu, maksimum 3,5 oz ağırlığındaki gerekli boyuttaki zarflar veya maksimum 13 oz ağırlığındaki küçük paketler içindir. Fiyat, boyut, ağırlık ve konuma göre belirlenir.
- Birinci Sınıf Posta süresi 1 ila 3 gündür ve yalnızca Amerika Birleşik Devletleri posta ofisinde şahsen satın alınabilir.
- United States Retail Ground®: Bu, 70 libreyi aşmayan paketler, tüpler veya kalın zarflar için bir nakliye seçeneğidir. Fiyat, gönderinin boyutuna, ağırlığına ve konumuna bağlıdır.
- Perakende Alanının süresi, paketin seyahat etmesi gereken mesafeye bağlı olarak 2 ila 8 gün arasındadır . Bu nakliye yolu, askeri üslere ve Posta Kutularına teslim edilebilir.
- Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri posta ofisinde şahsen satın alınabilir.
Daha fazla seçenek
- Priority Mail®: Bu, bölgesel ücretli, sabit ücretli ve perakende ücretli paketler için bir gönderim seçeneğidir. Priority Mail perakende ve bölgesel fiyatları tamamen boyut, ağırlık ve bölgeye dayalıdır.
- Sabit oran, tartım gerektirmeden maksimum 70 libreyi kapsar. Posta 1 ila 3 gün arasında gelir ve bu hizmeti çevrimiçi veya şahsen satın alabilirsiniz.
- Media Mail®: İşletmeniz medya ürünleri olarak sınıflandırılan ürünler satıyorsa, ürünleri göndermek için ekonomik bir seçenek olarak Media Mail®'i kullanabilirsiniz. Bu, kitaplar, CD'ler, videolar vb . içindir. Teslimatı iki ila sekiz gün arasında sürdüğünden , zamana duyarlı malzemeler için ideal bir seçim değildir . Sadece postanede şahsen kullanılabilir.
- Priority Mail Express®: Bu, 70 librenin altındaki gecelik garantili nakliye paketleri için USPS tercihidir. Ofisinizde veya evinizde ücretsiz teslim alma dahildir.
- O gece nakliye garantili veya nakit geri ödemeniz ve sigorta ile birlikte gelir.
- Tatil sezonu için: Paket, posta miktarı nedeniyle 22 ve 25 Aralık arasında postalanmışsa, paket 2 iş günü sonra teslim edilmezse, para iade garantisi geçerlidir.
- Fiyat, gönderi varış yerinin boyutuna, ağırlığına ve konumuna bağlıdır. Bunun yanı sıra, bu hizmeti çevrimiçi veya şahsen satın alabilirsiniz.
USPS Holiday Shipping'in fiyatı nedir?
Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi web sitesinde gezinmesi kolay bir gönderi hesaplayıcısı vardır . Gönderim fiyatınız için çevrimiçi bir tahmin almak için kullanabilirsiniz.
Gönderim şekliniz Click-N-Ship ® hizmetinde mevcutsa, hesabınızda oturum açabilir, gönderi türünü seçebilir, ardından ödeme yapabilir ve etiketinizi yazdırabilirsiniz.
Küçük işletmeler, iş yerinize veya evinize teslim edilebilmesi için toplu gönderiler veya sabit oranlı sipariş kutuları yapmak için Click-N-Ship® kullanabilir.
Hemen hemen tüm iş yerleri ve rezidanslardan teslim alma ücretsizdir. Uluslararası nakliye ücretleri için Amerika Birleşik Devletleri Posta Hizmetleri işletme fiyatları sayfasını ziyaret etmelisiniz .
Amazon
16 Aralık'ta Amazon, ürünlerin Noel'e kadar ulaşması için son teslim tarihlerini güncelledi.
• Yurt içi tek günlük teslimat için son gün 23 Aralık. Prime üyeler bu tür bir hizmeti ücretsiz olarak alırlar ve minimum satın alma işlemi yoktur.
• Aynı gün teslimat için son gün 24 Aralık. Yalnızca prime üyeler, 35 doların üzerindeki siparişleri için aynı gün ücretsiz teslimat alır.
Amazon, Whole Foods dahil dokuz yüzden fazla kasaba ve şehirde self servis bir Hub Locker olduğu için tatil siparişlerini ekstra ücret ödemeden teslim edecek.
Müşteriler ayrıca GNC, Rite Aid ve Stage mağazalarında ve Health Mart bağımsız eczanelerinde personelli teslim alma yerlerini içeren bir Hub Counter ortak konumunda mağazadan paketleri almayı seçebilirler.
Size en yakın Sayaç veya Dolabı bulmak için Amazon'un arama aracına bakın.
Times sayfasını kontrol edin Daha fazla bilgi için Nakliye Oranları .
Diğer Perakendeciler
Çoğu birincil perakendeci için çevrimiçi olarak aynı tatil hediyesi gönderim tarihlerini ve sipariş bilgilerini bulacaksınız. Bazı örnekler:
Ev Deposu
Zincir, "milyonlarca rağbet gören ev geliştirme ürünü" için 2 günlük ücretsiz gönderimin yanı sıra mağazadan ücretsiz teslim alma olanağı da sağlıyor.
Sınırlamalar ve istisnalar hakkında ayrıntılar için Home Depot'un çevrimiçi gönderim ve sipariş sayfasına bakabilirsiniz.
Ev geliştirme mağazası ayrıca belirli ürünlerin ertesi gün ve aynı gün teslimatını sağlar. Yine, fiyatlar ve sınırlamalar için Home Depot'un Teslimat Hizmetleri sayfasını kontrol edin.
En iyi satın alım
Best Buy, birincil cihazlar ve büyük TV'ler (51 inç ve daha büyük) dahil olmak üzere resmi web sitesinde bulunan "tonlarca ürün" için ertesi gün ücretsiz gönderim sağlar.
My Best Buy Elite ve Elite Plus üye programları için minimum 35$'lık sipariş miktarından feragat edilir.
Alışveriş yapanlar, çevrimiçi siparişler için mağazadan bir saatlik teslim alma seçeneğine sahiptir. Hatta bazı yerlerde tüketicilerin araçtan inmek zorunda kalmaması için temassız kaldırım kenarı toplama sistemi bile var.
İstisnalar ve sınırlamalarla ilgili daha fazla ayrıntı için En iyi satın almanın gönderim zamanlaması ve fiyatları sayfasına bakın.
Hedef
Hedef, yeni çevrimiçi iş adamları kaydolur ve ilk 4 hafta için ücretsiz bir üyelik planı olan Shipt'i kullanırsa, minimum 35 ABD doları tutarındaki siparişlerde aynı gün teslimat sağlar.
Deneme süresinden sonra, 35 doların üzerindeki sınırsız siparişler için yıllık üyelik ücreti 99 dolardır.
Üyeler aynı gün teslimat başına bir teslimat ücreti ödeyebilirler. Ancak perakendeci, 2020 yılında "yüksek gereksinim nedeniyle bazı ürünlerin teslimat tarihlerinin uzadığını" belirtiyor.
Target, çevrimiçi iş için kaldırım kenarı ve mağazadan teslim alma hizmeti sunar .
Walmart
Pazarlarda, toplu perakendeci, geçerli çevrimiçi siparişlerde 35 doların üzerinde ücretsiz NextDay teslimatı sağlar. Gereksinimleri karşılamayan siparişler için 6 ABD doları ücret uygulanır.
Amerika Birleşik Devletleri anakarası için Walmart, 2 günlük ücretsiz gönderim sunar. İlgili ürünlerin siparişleri "2 Günde Kargo" logosu ile tanımlanır.
Toplamı en az 35 dolardan fazla olmalı ve öğleden sonra 2'ye kadar verilmelidir. Hawaii, Alaska, askeri posta merkezleri ve diğer birçok bölgeye gönderilen siparişler 3 gün veya daha uzun sürebilir.
Kısıtlamalar hakkında daha fazla ayrıntı için Walmart'ın İki Günlük Ücretsiz kargo sayfasına bakın.
Ve Target gibi, resmi web sitesi Walmart.com'da sipariş edilen çoğu ürünün aynı gün mağazadan teslim alınmasını sağlar.
350 pounddan daha ağır olanlar gibi belirli ürünler, mağazadan teslim için geçerli değildir.
Daha fazla ayrıntı için Walmart'ın Mağazadan Teslim Alma yardım sayfasına bakın.
Perakendeciler tatil planlarını hazırlarken bu ayrıntıyı güncelleyeceğiz, bu nedenle bu makaleye yer işareti koymalı ve bu kategori bilgileriyle ilgili güncellemeleri sık sık kontrol etmelisiniz.
Yoğun sezon nakliye stratejinizi belirleyin
Operasyonunuz ayarlandı ve hepiniz sarf malzemeleriyle dolusunuz. Bir sonraki adım, kullanıcıya yönelik bilgileri bulmaktır - özellikle nakliye için ne kadara mal olacaksın?
En temel seçenekler ücretsiz gönderim, sabit ücretli gönderim ve tam fiyat gönderimidir. Mağazanız için hangisinin doğru olduğunu anlamanıza yardımcı olacak bazı olağanüstü ipuçlarımız var.
1. Ücretsiz kargo
Gönderim fiyatları, çoğu kullanıcının sepetlerini terk etmesinin en çok alıntılanan noktasıdır. Ücretsiz gönderim sağlamak, yalnızca dolar değerine veya yüzde indirimlerine bağlı kalmadan dönüşüm oranlarını artırmak için ilgi çekici bir tekliften yararlanmanın mükemmel bir yoludur.
Bununla birlikte, UPS, USPS, DHL ve Canada Post üzerinden aldığınız indirimli fiyatlarla bile teklif vermek her zaman ucuz değildir. Tüm hedef kitlelere ücretsiz gönderim sunmak istediğinizi varsayalım.
Bu durumda, bunun marjlarınızı nasıl etkileyeceğini ve hangi fiyatları karşılamanız gerektiğini anlamalısınız. En ağır ürünlerinizi ve en uzak noktalarınıza nakliye ücretini ekleyin.
Ancak konu “ücretsiz kargo” olduğunda hepsi ya da hiçbiri değildir.
Bazı kullanıcılarınıza Zamanın bir kısmında ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz.
Tekrar siparişleri teşvik etmek için mevcut kullanıcılarınıza ücretsiz bir kupon kodu göndermeyi düşünün. Bunun yanı sıra, ortalama sipariş değerinizi çekişmeli bir şekilde artırmak için belirli bir sipariş boyutunun üzerinde ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz.
Ancak, ücretsiz gönderim sunarken, gönderimin kesildiği tarihlere dikkat etmeniz gerekecektir. Eğer sen
sadece ücretsiz genel sevkiyat için geçerli olduğundan, müşterilerinizin seçtikleri tatil için Zamanında sipariş verebilmeleri için, beklenen varış tarihlerini yeterince netleştirmeniz gerekecektir.
2. Sabit fiyat nakliye
Nakliye fiyatlarınızdan birkaçını dengelemek ve yine de müşteriler ödeme yaptığında çıkartma şokunu görmezden gelmek istiyorsanız, sabit fiyatlı bir nakliye politikası mükemmel bir seçim olabilir.
Sabit fiyatlı nakliye ile, nakliye ücretlerinizin çoğunu, çoğu zaman karşılayacak bir oran belirleyin ve ayrı ayrı pahalı nakliye kalemleri veya seçeneklerinin masraflarını karşılamaya hazır olun.
Sabit ücretli gönderimde, çoğu zaman gönderim ücretlerinizin çoğunu karşılayacak bir oran belirlemeyi hedefleyin.
Kullanıcılarınız nakliye ücretlerini her zaman önceden bilecek ve yine de her iki dünyanın da ideali olan nakliye ücretlerinizin çoğunu tazmin edeceksiniz.
3. Kesin ücret nakliye
Kesin ücretli gönderimle, kullanıcılar siparişlerini göndermenin ne kadara mal olacağını görebilir ve teslim alındığında ödemesini yapabilirler.
Siparişlerinizi herhangi bir Gönderi ile gönderdiğinizde, satıcı olarak size sunulan aynı indirimli UPS, DHL, USPS ve Canada Post fiyatlarını alacaklardır.
Unutmayın, alışveriş sepetini terk etme fiyatları BFCM (Kara Cuma Siber Pazartesi) ve diğer birçok tatil günlerinde yükselme eğilimindedir. Nakliye fiyatları, tam nakliye maliyeti sağlamanın bir anlaşma kırıcı olmamasının ana nedenidir. Özellikle işiniz için ideal olan buysa.

Ancak, potansiyel etkinin farkında olmak önemlidir. Sepetlerini terk eden müşterileri kazanmak için belirli bir planınız olmalıdır.
4. Uluslararası nakliye
Pahalı ve karmaşık göründüğü için şu anda uluslararası gönderim yapmıyor olabilirsiniz. Ancak, düşündüğünüz kadar zor değil.
Ek olarak, kullanıcıların sınırlarının dışında alışveriş yapma olasılıkları giderek artıyor. Müşterilerinizi genişletmeyi düşünüyorsanız, uluslararası bir nakliye stratejisi bunu yapmanın ideal bir yoludur.
Ek olarak, işlemi sizin için kolaylaştırmak için doğrudan Shopify Shipping'de geliştirilen uluslararası kargo seçeneklerine sahip 3 taşıyıcı: DHL Express, USPS ve UPS.
Küresel perakendecilerin anlaşmalı nakliye ücretleri, garantili ekspres servis ve 220'den fazla bölge ve ülkeye hizmet sunan aynı premium taşıyıcılarla gönderi yapabilirsiniz.
Shopify Shipping'den uluslararası kargo etiketleri satın alırken hangi seçeneği kullanırsanız kullanın. İhtiyaç duyduğunuz kullanıcı formlarının ve ayrıntıların çoğu sizin için otomatik olarak oluşturulur.
DHL Express ile gönderi yaptığınızda bilgiler elektronik olarak gümrüğe iletilir, böylece evraklarla uğraşmanıza gerek kalmaz.
Bir fiyatlandırma stratejisi planladıktan sonra, her ürünün sevkiyata hazır olduğundan emin olarak uygulamaya geçmenin doğru zamanıdır ve bu, doğru ağırlıkları dahil etmekle başlar.
5. Eşyalarınıza ağırlık ekleyin
Her öğeye güncel bir ağırlık eklemek, kullanıcıların seçtikleri öğelere göre ödeme sırasında doğru gönderim fiyatlarını görmelerine yardımcı olur.
Onlar için harika, ama aynı zamanda sizin için de uygun: Gönderimin ortasında ağırlığı düzeltmeniz veya güncellemeniz gerekmeyeceğinden, her sipariş için hemen uygun etiketleri yazdıracaksınız.
Her öğenin ağırlığının ne kadar olduğunu bulmanız mı gerekiyor? Endişelenme. BFCM'den önce bir nakliye ölçümü sipariş etmek için bolca Zamanınız var.
6. Nakliye fiyatlarınızı ve seçeneklerinizi pazarlayın
Beklenmeyen nakliye fiyatlarının dönüşüm fiyatınıza zarar verebileceğini biliyoruz, ancak "ne kadara mal olur?" Kullanıcılarınızın tatil sezonunda gönderilerle ilgili tek acil sorusu bu değil.
Aynı derecede önemli olan “siparişim buraya doğru zamanda gelir mi?”
Sizden satın almayı düşünen herkes için cevaplar çok önemli olduğundan, her iki soruyu da yanıtlarken fazla iletişim kurmaktan korkmayın.
Kanada Eyaleti'nden gelen bu e-posta, kullanıcılarınıza herhangi bir tatilden (bu örnekte Babalar Günü) önce gelmeleri için siparişlerini alan gün ve saati nasıl bildirebileceğinizi göstermiştir.
Satışları hakkında son bir hatırlatma gönderme ve e-postalarını iki katına çıkarma fırsatını yakaladılar.
7. İade politikanızı hazırlayın
Araştırmalar, e-ticaret alıcılarının yüzde altmış yedisinin satın almadan önce iade politikanızı kontrol edeceğini gösterdiğinden, yoğun bir sezon geri dönerken aklınızda bulundurmanız gereken bir parça daha var.
Karar verirken özellikle iade kargo fiyatlarına dikkat etmeniz gerekecektir.
İade kargo etiketlerinin fiyatını ele almanın 3 önemli yolu vardır:
- İade kargo ücretini siz ödersiniz
- Kullanıcınız iade nakliye ücretini öder
- İkisinin bir kombinasyonu
Sizin için doğru strateji, marjlarınıza ve beklenen getiri fiyatınıza bağlı olacaktır. Ancak, hediye verme mevsimlerinde iade ücretlerinin yüksek olabileceğini unutmayın.
Hangisini seçerseniz seçin, iade nakliye ayrıntılarınızı, nakliye fiyatlarınızda olduğu gibi belirgin ve net bir şekilde ilettiğinizden emin olun. İzleyici bir geri dönüş başlatmaya karar verirse, size bir ton zaman ve müşteri desteği kazandıracak.
8. Meta Verilerinizde Nakliye Bilgilerini Sağlayın
2021 yılı. Hepimize vaat edilen tam otomatik uçan arabalara pek sahip değiliz. Ancak, küçük işletmeler için inanılmaz bir kaynak olan geniş ve sağlam bir internete sahibiz.
Tüketiciler ürününüzü ve ücretsiz veya hızlı bir şekilde göndermenin bir yolunu arıyorlarsa, onlara tam olarak istediklerini verme yeteneğinizden yararlanın ve reklam yapın.
9. Kutudan çıkarma deneyimine dikkat edin
Siparişlerinizi başarıyla yerine getirmek ve göndermek için gereken tüm görevlerden sonra, bunun yanı sıra, kullanıcılar nihayet bir paket açtığında eşit derecede harika bir deneyim sunmak istiyorsunuz.
Biraz planlamayla, gerçek iş sonuçları sağlayan göze çarpan bir kutu açma deneyimi yaratabilirsiniz.
10. Gönderi Bilgilerini Herkes İçin Açık Hale Getirin
Açık beklentilerle satışa çıkan tüketiciler, tekrar tekrar en çok memnun olanlardır.
Sevkiyatın bir günden, üç günden ve hatta 14 günden fazla sürmesi fark etmeksizin, tüketici karar verme sürecinin bir parçası olarak bu ayrıntıya sahip olduğu sürece sonuçlardan memnun olabilir.
İzleme ayrıntıları sunacak mısınız? Paketler ne zaman gelecek? Son teslim tarihiniz var mı? Şeffaflık, herhangi bir işletmenin en önemli parçalarından biridir.
Belirli gönderim hızlarının reklamını yapıyorsanız, bu vaatleri daha iyi yapın. Ne zaman bir söz vermeye karar verirseniz, ona bağlı kalın ve tüketicileri tüm yol boyunca bilgilendirin.
Müşterinizin Etkileşimini Sürdürmek İçin Diğer Faydalı İpuçları
Uluslararası hedef kitleniz, Amerika Birleşik Devletleri kullanıcılarınız kadar ayrıntıları takdir edecek ve siz de onları birçok gerçek satın alma kararı verecek şekilde donatacaksınız.
E-posta kullanmanın ötesinde, BFCM sırasında bu ayrıntıları doğru zamanda doğru hedef kitleye ulaştırmanın bazı ek yolları vardır.
İpuçları
- Diyelim ki yaklaşan bir teslimat tarihiniz var. Bu durumda, alışveriş yapanların tamamen farkında olmasını sağlamak için bir açılır pencere ekleyin.
- Açılır pencereler işe yaramazlarsa can sıkıcıdır ve siparişlerin tatillere kadar ulaşmasını sağlamak, BFCM ve diğer tatiller sırasında kullanıcılarınız için pratik olarak yararlıdır.
- Mağazanıza nakliye ücretlerini, zaman çizelgelerini ve seçenekleri tanıtan bir afiş ekleyebilirsiniz. Bir afişe sığamayacak kadar çok mu? Peki, mağazanızdaki özel bir gönderi bilgileri sayfasına veya bir blog gönderisine bağlantı verin.
- Tüm gönderi ayrıntılarınızı açıkça bildiren bir ana sayfa bölümü veya resim ekleyin.
- Tatilden önce bir satın almanın gelmesini bekleyebilecekleri son günde, listenizdeki izleyicilere ve sepetlerini terk eden herkese bir hatırlatma e-postası gönderin.
- Daha fazla e-posta hatırlatıcısı seçebilirsiniz. Ancak, bu pazarlık edilemez. Satın almak isteyen ancak büyük bir grup olan son bir dürtme gerektiren bir ton erteleyici yakalayacaksınız.
- SSS sayfanızı güncelleyin. Eğer yoksa, en temel nakliye sorularına yönelik bir tane yazmanın şimdi tam zamanı.
- Hedef kitleniz, başka bir yerde görünmüyorsa, nakliye hakkında ihtiyaç duydukları yanıtları bulmak için doğal olarak bu sayfaya gidecektir, bu nedenle, erken ayarlayarak kendinize çok fazla müşteri desteği kazandıracaksınız.
- Gönderim detaylarınızı sosyal medyada paylaşın. Ücretsiz gönderiminiz olmasa bile son tarihler, Facebook ve Instagram'da markalı görsellerin kullanımını teşvik etmek için ideal bir şeydir.
SSS
Tekrar iş mümkün mü?
Sık sık iş yapmak istiyorsanız, yeni ürünlerinizin örneklerini eklemeli veya sevk irsaliyenize bir kupon kodu eklemelisiniz.
Bu, yaklaşan satın alımlarında ücretsiz gönderim veya yeni yılda tekrar satın almaları durumunda yüzde on indirim gibi tekrar siparişleri teşvik edecektir.
Bir ton satın alımınızın hediye edileceğini bilmek, stratejinizi de bilgilendirebilir. Örneğin, biri hediye verene, diğeri alıcıya olmak üzere iki kupon eklemeyi deneyin ve potansiyel olarak bir fiyatına 2 müşteri kazanın.
Numuneler eklerseniz, eşyalarınız başka türlü denememiş olan birinin eline geçebilir - bu iyi bir kazançtır.
Yapmaya çalıştığınız kutudan çıkarma deneyimi ne olursa olsun, siparişlerinizi göndermek için oturmadan önce bile bunun gerçekleşmesi için gerekli malzemeleri aldığınızdan emin olmanız gerekir.
Bu nedenle, malzemelerinizi Zamanında almak için acele etmeden önceden plan yapmak çok önemlidir. İyi düşünülmüş kararlarınız ancak onları uygulayabilirseniz gerçekleşecektir.
Yılbaşı satışlarının bir parçası olmaya hazırlanan küçük bir işletme olarak, yoğun alışveriş sezonunun çok öncesinde lojistiğinizi bir nedene bağlamanız çok önemlidir.
Sosyal paylaşımlar için ne yapılmalı?
Markalı ambalajınızı, küçük bir hediyenizi veya kitlenizin sosyal paylaşımlarınızı teşvik etmek için deneyimlerini paylaşmalarını isteyen bir harekete geçirici mesajı düşünün.
Bu, sosyal tanıtıcılarınız, (kibar!) bir istek ve öğelerinizi takdir ederlerse sosyal medya platformunda yayınladıkları bir hashtag ile küçük bir kartvizit kadar basit olabilir.
Mutlu tüketicilerden gelen gönderiler aynı zamanda size sunulan en önemli kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerden bazılarıdır. Ancak, müşterileriniz tarafından oluşturulan herhangi bir içeriği başka bir amaçla kullanmadan önce izin almayı unutmayın.
Sosyal paylaşımlar istemek, önümüzdeki aylarda sosyal beslemelerinizi doldurmak için bir sürü kullanıcı tarafından oluşturulmuş içerik almanın ideal bir yoludur.
Tatil siparişlerinizin en azından bir kısmının hediye olması için önemli bir fırsat olduğundan, pakete sosyal medya uyarıları eklemek, hedeflenen alıcının bunları görmesini sağlamanın bir yöntemidir.
Babam ve annem muhtemelen tek boynuzlu at vurgulayıcınızı Instagram'a almayacaklar, çünkü esas olarak sürprizi mahvedecek.
Rakiplerin arasından sıyrılmak için herhangi bir tavsiyeniz var mı?
Küçük bir işletme olarak, büyük ölçekli rakiplerinize göre sahip olduğunuz bir avantaj, mutlaka ölçeklenmeyen şeyleri yapma yeteneği (ve istekliliğidir).
BFCM gibi birincil satış sezonlarında güçlü bir izlenim yaratmak istiyorsanız. Kitlenize, elle yazılmış bir karşılama ve teşekkür notu gibi kişiselleştirilmiş bir dokunuş ekleyerek satın almalarıyla gerçek bir kitleyi desteklediklerini hatırlatmalısınız.
Tatiller için ideal Nakliye Yazılımı nedir?
Merchant Maverick'in en yüksek puanlı gönderi yazılımı, işinize yarayacak gönderi yazılımını bulmaya başlamak için harika bir yerdir. Önerdiğimiz en iyi satıcılardan bazıları şunlardır:
- ShipStation: ShipStation , e-ticaret gönderilerinde mükemmeldir ve UPS, FedEx ve USPS için entegrasyonlar sağlar.
- Nakliye Kolay: Nakliye Kolay , evet haklısınız, kullanımı oldukça kolay ve derecelendirmesi mükemmel. Bu da onu Merchant Maverick'teki benzersiz ürünlerimizden biri yapıyor. Shipping-Easy ile ortak olmanın bir bonusu, USPS ile ortaklığıdır ve bu da onu düşük hacimli tüccarlar için rahat bir seçenek haline getirir.
- Stamps.com: Stamps.com doğrudan USPS ile çalışır. Bu sabit ücretli bir hizmettir. Kaç paket gönderirseniz gönderin, her ay sabit bir ücret ödersiniz. Stamps.com, hemen hemen tüm işyerlerinde ve konutlarda USPS'den ücretsiz teslim alma ile güvenilir, ekonomik bir seçenek arayan şirketler için ideal bir seçimdir.
- Ordoro: Ordoro , paketleri doğrudan bir tedarikçiden gönderebileceğiniz, tatil telaşı için muhteşem bir adım olabilecek mükemmel stoksuz nakliye seçeneklerine sahiptir.
Holiday Shipping için Gönderi Yazılımını kullanmak iyi mi?
Evet, nakliye operasyonunuzu kolaylaştırmak ve e-ticaret web sitenizle entegrasyon için idealdir. Tatil satışlarınız arttıkça ve nakliye gereksinimleriniz hantal hale geldikçe. Tonlarca ayrıntıya yardımcı olması için nakliye yazılımını kullanmanın zamanı gelmiş olabilir.
Nakliye yazılımı , işinizin nakliye bölümünü kolaylaştırmak için oldukça yararlı bir araçtır. Nakliye seçenekleri ve fiyatlarıyla ilgili yukarıdaki noktalar başınızı biraz ağrıttıysa, sorun değil.
Nakliye hesaplarınızı kendiniz yapmak için zamanınız veya eğiliminiz yoksa. Ardından, sizin için çalışan bir nakliye yazılımı bulmak, değerli tatil çalışma saatlerinizden Zaman ayırabilir.
Nakliye yazılımı ne yapabilir? Doğru fiyatlar verebilir, gönderileri yönetebilir, etiketleri toplu olarak yazdırabilir ve e-Ticaret web sitenizle çalışabilir. Ancak, bakmanız gereken en iyi seçeneklerden bazıları mı?
Gönderi Yazılımı Tatillerde Nasıl Yardımcı Olabilir?
Sevkiyat yazılımı, nakliye işinin bir kısmını alır ve daha sonra bunu akıcı bir süreçte hareket ettirir. Zaman sınırlıdır ve Zaman nakittir.
Sevkiyat konusunda çalışacak özel insanları atayabilirseniz, bu inanılmaz. Yine de insan hatası olması kaçınılmazdır, hiçbir insan mükemmel değildir ve nakliye yazılımı nakliye operasyonunuzdaki belirsizliğin bir kısmını ortadan kaldırmaya yardımcı olur.
Nakliye yazılımına yatırım yapmanız gereken en önemli noktalar şunlardır:
- Hata olasılığını azaltır.
- Size Zaman Kazandırır.
- Nakliye çılgınlığınızı kolaylaştırır.
- Sevkiyat bilgilerini tek bir yerde tutar.
- Gönderim sürecinizi kolaylaştırır.
Bu yazılım firmaları tatil telaşı için özel olarak hazırlanmıştır. Size de yardımcı olabilirler. Ne zaman ekonomik olarak dış kaynak kullanabiliyorsan, yapmalısın.
Bu fiyata değer mi? Okumaya devam edin!
Nakliye Yazılımının Maliyeti Ne Kadardır?
Nakliye yazılımı, oranları değişen bir masraftır.
Bu nakliye yazılım şirketlerinden bazıları, müşterileri için nakliye indirimleri ve çok daha ucuz fiyatlar sunuyor, bu da nakliye yazılımı kullanmamaya kıyasla kalite farklarını önemsiz kılıyor.
Gönderim ücretlerinde yüzde kırk'a kadar tasarruf sağlayan bir gönderi uygulamasından yardım alırsanız, bu tür bir indirim için aylık bir ücret ödemeye değer - tasarruflar, nakliye ücretlerinde bu ücreti emer.
Sonuç olarak, yazılım şirketiniz fayda sağlayacak kadar ürün gönderirse, bir nakliye şirketi ile yanlış yapmış olamazsınız.
Tatil Nakliyesini Dış Kaynaklardan Almak için ideal Seçenekler nelerdir?
Kendinizi mümkün olduğunca uzak tutmak için bir yöntem bulmak, küçük bir işletme sahibinin hayalidir. Neyse ki, tatil sevkiyatınızı dış kaynaktan temin etmek için birden fazla seçeneğiniz var. Tatil dış kaynak kullanımı için bazı seçenekler vardır:
- Fulfillrite: Genellikle birlikte satılan ürün paketlerini veya kitlerini satan işletmeler için idealdir.
- Amazon Tarafından Gerçekleştirme (FBA) : Amazon Platformunda e-ticaret stratejilerinin bir bölümü olarak satış yapan şirketler için idealdir.
- FedEx Gönderim: Gönderi gereksinimleriniz için rekabetçi bir seçim olduğunu zaten belirlemiş şirketler için en iyisi.
- Shipwire: shipwire, dünyanın her yerine sipariş gönderen işletmeler için en iyisidir.
Dış Kaynak Kullanımı Nakliye Maliyeti Ne Kadardır?
Şirketiniz için dış kaynak kullanımı kurmak için, bir dış kaynak nakliye şirketi bulmanız ve onlar tarafından bir hesap oluşturmanız gerekir. Kullanıma ve envantere dayalı ilk kurulum ücretleri ve ücretleri vardır.
Dış kaynak kullanımı fiyatları değişiklik göstermektedir. Dış kaynak nakliyesi için ortalama endüstri ücreti, anlaşmalı fiyatlarla sipariş başına 3 ABD dolarıdır.
Dış Kaynak Gönderimi, Tatiller İçin Nasıl Yardımcı Olabilir?
Taşeron nakliye ile tatillerde diğer tüm temel iş sorunlarına odaklanma bağımsızlığını kazanabilirsiniz . Sonuçta, zamanında kullanıcı hizmeti, tüketici kararlarının önemli bir bölümüdür.
Dış kaynak kullanıp kullanmayacağınızı seçerken kendinize şunu sorun:
- Geri ödemeler/iadeler için planlarım nelerdir?
- Durumlara hızlı tepki verebilir miyim?
- Her siparişi ne kadar çabuk yerine getirebilirim?
Bu soruların cevabı kalp krizi ekliyorsa, hemen durun. Dış kaynak kullanımı, son derece ihtiyaç duyduğunuz tedavi olabilir.
Tatil Gönderiminizi Ne Zaman Dış Kaynak Kullanmalısınız?
Yalnızca tatil siparişlerini gönderme düşüncesiyle mücadele ediyorsanız, dış kaynak kullanımı hiç de kolay olmayabilir. Dış kaynak kullanımı gerekip gerekmediğini değerlendirmek için mükemmel bir yöntem.
Sadece gözlerini kapat. Envanter alanı, sipariş karşılama yönetmelikleri, sevkiyat için personel eğitimi, sevkiyat için harcanan zaman veya tatil envanterini nerede tutacağınız konusunda endişelenmenize gerek olmadığını hayal edin.
Bu vizyon, Okula Dönüş malzemelerinin raflardaki yerini almasından bu yana ilk kez tüylerinizi diken diken ediyorsa, dış kaynak kullanmak için bir yöntem bulmalısınız.
Unutmayın: Temel olarak, günde yirmi beşten fazla gönderi gönderirseniz, dış kaynak sağlamanın uygun maliyetli olduğunu görebilirsiniz.
Karar
Yılbaşı indirimlerinden pay almaya hazırlanan küçük bir işletme olarak, lojistiğinizi alışveriş sezonunun çok ilerisinde bir noktaya getirmeniz çok önemlidir. Tüketicileriniz için harika bir deneyim yaşamanıza yardımcı olacaktır.
Bunun da ötesinde, bu siparişleri kapıdan almanıza yardımcı olan kişiler için de sizin için daha zahmetsiz bir deneyim yapmanıza yardımcı olacaktır.
Bunu akılda tutarak başlamak için: Kutudan çıkarma deneyiminizin sonucunun ne olmasını istiyorsunuz?