Panduan terbaik untuk Panduan Batas Waktu Pengiriman & Pemesanan pada tahun 2021

Pilihan pengiriman merupakan segmen integral dari keseluruhan strategi bisnis Anda. Meskipun musim liburan bisnis kecil dimulai dengan Halloween, jangan biarkan pengiriman Anda dimulai dengan ketakutan.

Pelajari pilihan pengiriman apa yang Anda miliki sebelumnya sehingga Anda bisa siap dan mengurangi stres melakukan bisnis selama musim liburan.

Di dunia bisnis kecil saat ini, Anda memiliki lebih banyak pilihan pengiriman daripada sebelumnya, baik Anda menggunakan aplikasi perangkat lunak atau outsourcing.

Itu berarti liburan pengiriman terburu-buru tidak perlu menjadi gila. Namun, dalam hal pilihan pengiriman, ada 3 pesaing utama: United Parcel Service (UPS), The US Postal Service (USPS), dan FedEx.

Kami akan menjelaskan layanan apa yang ditawarkan masing-masing, berapa biayanya, dan yang ideal untuk digunakan untuk kebutuhan pengiriman Anda. Selain itu, Jika tidak ada yang sesuai dengan tuntutan Anda. Kami juga akan membahas opsi outsourcing dan perangkat lunak pengiriman yang ideal.

Apakah ada peluang yang dapat diakses saat ini?

Apakah Anda terlambat? Pertama-tama, Anda harus menyadari bahwa operator. Misalnya, FedEx, menjamin pengiriman menit terakhir (bahkan, dalam banyak kasus, hingga Hari Natal).

Namun, ini mungkin membawa batasan dan biaya tambahan. Mengingat ketidakpastian layanan tahun ini, mungkin bijaksana untuk tidak bergantung pada pilihan ini.

FedEx

FedEx menyediakan beberapa pilihan pengiriman, yang bervariasi tergantung pada seberapa cepat Anda memerlukan paket Anda untuk tiba.

• Express Saver®: Tarif pengiriman FedEx Express Saver® didasarkan pada ukuran paket, berat, dan lokasi tujuan. Pengiriman akan tiba dalam tiga hari kerja.
• Darat: Tarif pengiriman darat didasarkan pada ukuran paket, berat, dan lokasi tujuan. Pengiriman akan tiba antara satu hingga lima hari kerja (hingga tujuh hari ke Hawaii dan Alaska). Pengiriman darat tersedia hanya untuk pengiriman Senin hingga Jumat.
• 2Day Air®: Tarif FedEx 2Day Air® didasarkan pada ukuran paket, berat, dan lokasi tujuan. Pengiriman akan tiba pada akhir bisnis pada hari kedua.
• Anda juga dapat membeli 2Day® AM untuk memastikan paket Anda dikirimkan di pagi hari.
• Priority Overnight®: Paket akan tiba pada pertengahan pagi pada hari kerja berikutnya. Pada pukul 8 hingga 9 pagi, pengiriman lebih awal tersedia untuk sebagian besar tempat dengan biaya tambahan.
• Standard Overnight®: Tarif didasarkan pada ukuran paket, berat, dan lokasi tujuan. Paket akan tiba pada hari kerja yang akan datang.

Berapa Harga Pengiriman Liburan FedEx?

Untuk musim liburan tahun 2020, FedEx memang memiliki biaya tambahan dan biaya puncak. Biaya tambahan mulai dari $4,90. Anda mungkin juga perlu membayar biaya tambahan untuk paket perjalanan ke tempat terpencil.

Anda dapat menggunakan kalkulator tarif mereka di sini dan bahkan melihat rincian rincian peringkat mereka di bawah ini.

Untuk pengiriman di Amerika Serikat:

• 9 Desember : Hari terakhir pengiriman oleh FedEx SmartPost.
• 15 Desember : Hari terakhir pengiriman oleh FedEx Home Delivery dan FedEx Ground.
• 21 Desember : Hari terakhir pengiriman oleh FedEx Express Saver.
• 22 Desember : Hari terakhir pengiriman oleh FedEx 2Day AM dan FedEx 2Day.
• 23 Desember : Hari terakhir pengiriman oleh FedEx Priority Overnight, FedEx Standard Overnight, dan FedEx First Overnight.
• 25 Desember 25: Hari terakhir pengiriman oleh FedEx SameDay City Priority, FedEx SameDay City Direct, dan FedEx SameDay.

Batas waktu pengiriman bervariasi untuk paket yang menuju ke Kanada dan Puerto Riko, Meksiko, dan banyak tujuan internasional lainnya.

Lihat Informasi Pengiriman Liburan 2020 di halaman FedEx untuk detail selengkapnya.

Kapan Menggunakan FedEx Untuk Pengiriman Liburan?

Jika Anda dekat dengan toko FedEx atau membutuhkan penyedia pelacakan yang sangat informatif, ini adalah pilihan yang dapat diandalkan.  

Harga antara FedEx dan UPS tidak konsisten dan serupa.

bertahun-tahun yang satu lebih ekonomis, tahun yang akan datang yang lain; tidak mungkin untuk memberi tahu Anda mana yang merupakan pilihan ideal.

Jadi, ini tergantung pada preferensi Anda. Namun, Tahun ini, FedEx telah memasukkan biaya tambahan/harga puncak untuk musim liburan. Perbedaan harga antara FedEx dan UPS dapat diabaikan.

USPS (Layanan Pos Amerika Serikat)

Terbaik untuk menghemat uang dan keterjangkauan ketika paket tidak perlu segera tiba.

Layanan Pos AS, juga dikenal sebagai USPS, adalah raja pengiriman yang tak terbantahkan. USPS bisa menjadi pilihan ideal untuk pengiriman liburan, dan ini kompetitif dengan masing-masing perusahaan dalam hal harga dan pilihan.

Itu masih cara yang lebih disukai untuk mengirim ke PO Box atau pangkalan militer. Dengan penjemputan gratis yang dijadwalkan di bisnis dan tempat tinggal di seluruh AS, usaha kecil dapat menghemat banyak uang untuk pengiriman menggunakan USPS. Terutama jika Anda mengirim:

1. Benda ringan dan besar
2. Benda berat dan kecil

Anda mungkin mendapatkan tarif pengiriman komersial jika Anda adalah bisnis yang memenuhi syarat. USPS memiliki tenaga penjualan yang bisa datang ke bisnis Anda untuk membantu Anda membuat rencana pengiriman.

kelebihan

• Memberikan di mana-mana
• Ekonomis untuk usaha kecil
• Pengiriman Sabtu Gratis
• Penjemputan gratis

Kontra

• Tidak bagus untuk paket yang berat, besar, atau besar
• Layanan pelanggan yang buruk

Layanan USPS

Anda memiliki beberapa pilihan pengiriman dengan USPS. Berikut adalah ikhtisar umum dari setiap opsi:

• First-Class Mail®: Ini untuk amplop ukuran yang diperlukan dengan berat maksimal 3,5 oz atau paket kecil dengan berat maksimal 13 oz. Harga berdasarkan ukuran, berat, dan lokasi.
• Durasi First-Class Mail adalah 1 hingga 3 hari, dan hanya tersedia untuk dibeli secara langsung di kantor pos Amerika Serikat.
• Amerika Serikat Retail Ground®: Ini adalah opsi pengiriman untuk paket, tabung, atau amplop tebal yang tidak melebihi 70 pon. Harga didasarkan pada ukuran, berat, dan lokasi pengiriman.
• Durasi Retail Ground antara 2 hingga 8 hari, tergantung pada jarak yang dibutuhkan paket untuk melakukan perjalanan. Cara pengiriman ini dapat dikirim ke pangkalan militer dan PO Box.
• Ini hanya tersedia untuk dibeli secara langsung di kantor pos Amerika Serikat.

Lebih banyak pilihan

• Priority Mail®: Ini adalah opsi pengiriman untuk paket dengan tarif regional, tarif tetap, dan tarif eceran. Harga eceran dan regional Surat Prioritas sepenuhnya didasarkan pada ukuran, berat, dan zona.
• Tarif tetap mencakup maksimal 70 pon tanpa persyaratan untuk menimbang. Surat tiba antara 1 hingga 3 hari , dan Anda dapat membeli layanan ini secara online atau secara langsung.
• Media Mail®: Jika bisnis Anda menjual produk yang diklasifikasikan sebagai produk media, Anda dapat menggunakan Media Mail® untuk mengirimkan produk sebagai pilihan ekonomis. Ini untuk buku, CD, video, dll. Ini bukan pilihan ideal untuk materi yang sensitif terhadap waktu karena membutuhkan waktu antara dua hingga delapan hari untuk pengiriman . Ini hanya tersedia secara langsung di kantor pos.
• Priority Mail Express®: Ini adalah pilihan USPS untuk paket pengiriman bergaransi semalam di bawah 70 lbs. Ini termasuk penjemputan gratis di kantor atau rumah Anda.
• O pengiriman semalam dijamin , atau cash-back Anda, dan dilengkapi dengan asuransi.
• Untuk musim liburan: jaminan cash-back hanya berlaku jika paket belum terkirim setelah 2 hari kerja jika dikirimkan antara tanggal 22 dan 25 Desember, karena jumlah pos.
• Harga didasarkan pada ukuran, berat, dan lokasi tujuan pengiriman. Selain itu, Anda dapat membeli layanan ini secara online atau secara langsung.

Berapa harga USPS Holiday Shipping?

Situs web Layanan Pos Amerika Serikat memiliki kalkulator pengiriman yang mudah dinavigasi . Anda dapat menggunakannya untuk mendapatkan perkiraan online untuk harga pengiriman Anda.

Jika cara pengiriman Anda tersedia melalui layanan Click-N-Ship ® mereka, Anda dapat masuk ke akun Anda, memilih jenis pengiriman, lalu membayar, dan mencetak label Anda.

Bisnis kecil dapat menggunakan Click-N-Ship® untuk membuat pengiriman batch atau kotak pesanan flat-rate sehingga dapat dikirimkan ke tempat bisnis atau rumah Anda.

Hampir semua lokasi bisnis dan penjemputan di tempat tinggal gratis. Untuk tarif pengiriman internasional, Anda harus mengunjungi halaman harga bisnis Layanan Pos Amerika Serikat .

Amazon

Pada 16 Desember, Amazon telah memperbarui tenggat waktu untuk memesan produk agar tiba sebelum Natal.

• 23 Desember adalah hari terakhir pengiriman satu hari di dalam negeri. Anggota utama mendapatkan jenis layanan ini secara gratis, dan tidak ada pembelian minimum.

• 24 Desember adalah hari terakhir pengiriman di hari yang sama. Hanya anggota utama yang mendapatkan pengiriman gratis pada hari yang sama untuk pesanan mereka di atas $35.

Amazon akan mengirimkan pesanan liburan sebagai Hub Locker swalayan lebih dari sembilan ratus kota dan kota, termasuk Whole Foods, tanpa biaya tambahan.

Pelanggan juga dapat memilih untuk mengambil paket di dalam toko di lokasi mitra Hub Counter, yang mencakup tempat penjemputan staf di toko GNC, Rite Aid, dan Stage, apotek independen Health Mart juga.

Untuk menemukan Counter atau Locker terdekat di dekat Anda, lihat alat pencarian Amazon.

Periksa halaman Times   & Tarif Pengiriman untuk lebih jelasnya.

Pengecer lainnya

Anda akan menemukan tenggat waktu pengiriman hadiah liburan yang sama dan informasi pemesanan untuk sebagian besar pengecer online utama. Beberapa contoh:

Depot Rumah

Jaringan ini menyediakan pengiriman gratis selama 2 hari untuk “jutaan produk peningkatan kebutuhan rumah”, serta penjemputan di dalam toko gratis.

Anda dapat melihat halaman pengiriman dan pemesanan online Home Depot untuk detail tentang batasan dan pengecualian.

Toko perangkat tambahan rumah juga menyediakan pengiriman produk tertentu pada hari berikutnya dan hari yang sama. Sekali lagi, periksa halaman Layanan Pengiriman Home Depot untuk mengetahui harga dan batasannya.

Pembelian terbaik

Best Buy menyediakan pengiriman hari berikutnya gratis untuk "banyak barang" yang tersedia di situs web resminya, termasuk peralatan utama dan TV besar (51 inci dan lebih besar).

Jumlah pesanan minimum $35 dibebaskan untuk program anggota My Best Buy Elite dan Elite Plus.

Pembeli memiliki pilihan penjemputan di dalam toko selama satu jam untuk pesanan online. Beberapa tempat bahkan memiliki penjemputan tepi jalan tanpa kontak sehingga konsumen bahkan tidak perlu turun dari kendaraannya.

Lihat halaman waktu pengiriman dan harga pembelian Terbaik untuk detail lebih lanjut mengenai pengecualian dan batasan.

Target

Target menyediakan pengiriman pada hari yang sama dengan pesanan minimal $35 jika pebisnis online baru mendaftar dan menggunakan Shipt , paket keanggotaan gratis untuk 4 minggu pertama.

Setelah durasi uji coba, biaya keanggotaan tahunan adalah $99 untuk pesanan tak terbatas lebih dari $35.

Anggota dapat membayar biaya pengiriman per pengiriman hari yang sama. Tetapi, pengecer mencatat bahwa pada tahun 2020, “karena persyaratan yang tinggi, beberapa produk telah memperpanjang tanggal pengiriman.”

Target menawarkan bisnis online pinggir jalan dan penjemputan di dalam toko .

Walmart

Di pasar, pengecer massal menyediakan pengiriman NextDay gratis untuk pesanan online yang berlaku lebih dari $35. Biaya $6 berlaku untuk pesanan yang tidak memenuhi persyaratan.

Untuk daratan Amerika Serikat, Walmart menawarkan pengiriman 2 hari gratis. Pesanan item yang berlaku diidentifikasi dengan logo "Pengiriman 2 Hari".

Jumlahnya harus lebih dari minimal $35 dan harus dilakukan sebelum pukul 14:00. Pesanan yang dikirim ke Hawaii, Alaska, pusat surat militer, dan banyak wilayah lainnya mungkin memerlukan waktu 3 hari atau lebih.

Lihat halaman pengiriman dua hari gratis Walmart untuk detail lebih lanjut tentang pembatasan.

Dan seperti Target, ia menawarkan pengambilan di toko pada hari yang sama untuk sebagian besar produk yang dipesan di situs web resminya, Walmart.com.

Produk tertentu—seperti yang beratnya lebih dari 350 pon—tidak berlaku untuk pengambilan di toko.

Lihat halaman bantuan Pengambilan Toko di Walmart untuk detail selengkapnya.

Kami akan memperbarui detail ini saat pengecer menetapkan rencana liburan mereka, jadi Anda harus menandai artikel ini dan sering memeriksa kembali untuk mengetahui pembaruan pada informasi kategori ini.

Tetapkan strategi pengiriman musim sibuk Anda

Operasi Anda sudah diatur, dan Anda semua memiliki persediaan. Langkah selanjutnya adalah mencari tahu informasi yang dihadapi pengguna—khususnya, berapa biaya pengiriman yang akan Anda keluarkan?

Pilihan paling dasar adalah pengiriman gratis, pengiriman flat-rate, dan pengiriman harga yang tepat. Kami memiliki beberapa tip luar biasa untuk membantu Anda mengetahui mana yang benar untuk toko Anda.

1. Pengiriman gratis

Harga pengiriman sering menjadi poin yang paling banyak dikutip mengapa sebagian besar pengguna meninggalkan keranjang mereka. Menyediakan pengiriman gratis adalah cara yang brilian untuk memanfaatkan penawaran menarik untuk meningkatkan tingkat konversi tanpa hanya bergantung pada nilai dolar atau persentase diskon.

Meskipun demikian, tidak selalu murah untuk ditawarkan, bahkan dengan harga diskon yang Anda dapatkan melalui UPS, USPS, DHL, dan Canada Post. Misalkan Anda ingin menawarkan pengiriman gratis ke semua audiens.

Dalam hal ini, Anda harus memahami bagaimana hal itu akan memengaruhi margin Anda dan berapa harga yang akan Anda tanggung. Menambahkan biaya pengiriman produk terberat Anda dan pengiriman ke tujuan terjauh Anda.

Namun, tidak semuanya atau tidak sama sekali dalam hal "pengiriman gratis".

Anda dapat memberikan pengiriman gratis beberapa Waktu ke beberapa pengguna Anda.

Pertimbangkan untuk mengirimkan kode kupon gratis ke pengguna Anda saat ini untuk mendorong pesanan berulang. Selain itu, Anda dapat memberikan pengiriman gratis di atas ukuran pesanan tertentu untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda secara kontroversial.

Namun, saat menawarkan pengiriman gratis, Anda harus memperhatikan tanggal batas pengiriman. Jika Anda

hanya karena pengiriman umum gratis, Anda akan diminta untuk membuat tanggal kedatangan yang diharapkan cukup jelas sehingga pelanggan Anda dapat memesan tepat waktu untuk liburan pilihan mereka.

2. Pengiriman harga tetap

Jika Anda ingin mengimbangi beberapa harga pengiriman Anda dan masih mengabaikan kejutan stiker saat pelanggan check out, kebijakan pengiriman harga tetap bisa menjadi pilihan yang tepat.

Dengan pengiriman harga tetap, tetapkan tarif yang akan menutupi sebagian besar biaya pengiriman Anda, banyak Waktu, dan bersiaplah untuk menutupi biaya untuk item atau opsi pengiriman yang mahal secara individual.

Dengan pengiriman flat-charge, bertujuan untuk menetapkan tarif yang akan menutupi sebagian besar biaya pengiriman Anda, sebagian besar Waktu.

Pengguna Anda akan selalu mengetahui biaya pengiriman sebelumnya, dan Anda masih akan mengganti sebagian besar biaya pengiriman Anda, yang merupakan ideal dari kedua dunia.

3. Biaya pengiriman yang tepat

Dengan biaya pengiriman yang tepat, pengguna dapat melihat berapa biaya untuk mengirimkan pesanan mereka dan membayarnya saat check out.

Mereka akan mendapatkan potongan harga UPS, DHL, USPS, dan Canada Post yang sama yang tersedia untuk Anda sebagai pedagang saat Anda memenuhi pesanan Anda dengan Pengiriman apa pun.

Ingat, harga pengabaian keranjang cenderung naik di sekitar BFCM (Black Friday Cyber ​​Monday) dan banyak hari libur lainnya. Harga pengiriman adalah alasan utama mengapa bukan merupakan pemecah kesepakatan untuk memberikan biaya pengiriman yang tepat. Apalagi jika itu yang ideal untuk bisnis Anda.

Namun, penting untuk menyadari dampak potensial. Anda harus memiliki rencana tertentu untuk memenangkan pembeli yang telah meninggalkan gerobak mereka.

4. Pengiriman internasional

Anda mungkin tidak melakukan pengiriman internasional saat ini karena tampaknya mahal dan rumit. Namun, itu tidak sesulit yang Anda pikirkan.

Selain itu, pengguna semakin cenderung berbelanja di luar batas mereka. Jika Anda mempertimbangkan untuk memperluas pelanggan Anda, strategi pengiriman internasional adalah salah satu cara ideal untuk melakukannya.

Selain itu, 3 operator dengan pilihan pengiriman internasional dikembangkan langsung di Shopify Shipping untuk merampingkan operasi untuk Anda: DHL Express, USPS, dan UPS.

Anda dapat mengirim dengan operator premium yang identik, yang digunakan pengecer global dengan tarif pengiriman yang dinegosiasikan, layanan ekspres yang dijamin, dan layanan ke lebih dari 220 wilayah dan negara.

Pilihan apa pun yang Anda gunakan, saat Anda membeli label pengiriman internasional dari Shopify Shipping. Sebagian besar formulir pengguna dan detail yang Anda perlukan dibuat secara otomatis untuk Anda.

Informasi tersebut dikirimkan secara elektronik ke bea cukai saat Anda melakukan pengiriman dengan DHL Express, sehingga Anda tidak perlu repot dengan dokumen.

Setelah Anda merencanakan strategi penetapan harga, inilah Saat yang tepat untuk masuk ke dalam penerapan dengan memastikan setiap produk siap dikirim, dan itu dimulai dengan memasukkan bobot yang akurat.

5. Tambahkan bobot ke item Anda

Menambahkan bobot terbaru ke setiap item membantu pengguna melihat harga pengiriman yang akurat selama checkout berdasarkan item yang mereka pilih.

Ini bagus untuk mereka, tetapi juga cocok untuk Anda: Anda akan segera mencetak label yang tepat untuk setiap pesanan karena Anda tidak akan diminta untuk memperbaiki atau memperbarui berat di tengah pemenuhan.

Perlu mencari tahu berapa berat setiap item? Jangan khawatir. Anda punya banyak waktu untuk memesan pengukuran pengiriman sebelum BFCM.

6. Pasarkan harga dan opsi pengiriman Anda

Kami tahu harga pengiriman yang tidak terduga dapat merusak harga konversi Anda, tetapi “berapa biayanya?” bukan satu-satunya pertanyaan mendesak yang dimiliki pengguna Anda tentang pengiriman selama musim liburan.

Sama pentingnya adalah “akankah pesanan saya sampai di sini pada waktu yang tepat?”

Jangan takut untuk berkomunikasi secara berlebihan saat Anda menjawab kedua pertanyaan tersebut karena jawabannya sangat penting bagi siapa pun yang mempertimbangkan untuk membeli dari Anda.

Email dari Provinsi Kanada ini telah menunjukkan bagaimana Anda dapat memberi tahu pengguna Anda batas waktu dan hari untuk memasukkan pesanan mereka, sehingga mereka tiba sebelum hari libur—dalam hal ini, Hari Ayah.

Mereka telah mengambil kesempatan untuk mengirim pengingat terakhir tentang penjualan mereka dan membuat email mereka menarik tugas ganda.

7. Siapkan kebijakan pengembalian Anda

Satu lagi bagian pengiriman yang perlu Anda ingat saat musim sibuk kembali karena penelitian menunjukkan enam puluh tujuh persen pembeli eCommerce akan memeriksa kebijakan pengembalian Anda sebelum membeli.

Ketika memutuskan, Anda perlu memberi perhatian khusus pada harga pengiriman kembali.

Ada 3 cara penting untuk menangani harga label pengiriman kembali:

1. Anda membayar harga pengiriman kembali
2. Pengguna Anda membayar harga pengiriman kembali
3. Kombo keduanya

Strategi yang tepat untuk Anda akan bergantung pada margin Anda, harga pengembalian yang Anda harapkan juga. Namun, perlu diingat bahwa biaya pengembalian bisa tinggi pada musim pemberian hadiah.

Apa pun yang Anda pilih, pastikan Anda mengomunikasikan detail pengiriman pengembalian Anda sejelas dan sejelas yang Anda lakukan tentang harga pengiriman Anda. Ini akan menghemat banyak waktu dan dukungan pelanggan jika audiens memutuskan untuk melakukan pengembalian.

8. Berikan Informasi Pengiriman Di Meta-Data Anda

Ini tahun 2021. Kami tidak memiliki mobil terbang otomatis yang dijanjikan kepada kami semua. Namun, kami memiliki internet yang kuat dan luas, yang merupakan sumber daya yang luar biasa untuk bisnis kecil.

Jika konsumen mencari barang Anda dan cara pengiriman gratis atau cepat, manfaatkan dan iklankan kemampuan Anda untuk memberikan apa yang mereka inginkan.

9. Perhatikan pengalaman unboxing

Setelah semua tugas yang diperlukan untuk memenuhi dan mengirimkan pesanan Anda berhasil, Selain itu, Anda ingin menawarkan pengalaman yang sama hebatnya ketika pengguna akhirnya membuka paket.

Dengan sedikit perencanaan, Anda dapat membuat pengalaman membuka kotak yang menonjol yang mendorong hasil bisnis nyata.

10. Jadikan Informasi Pengiriman Jelas Untuk Semua Orang

Konsumen yang melakukan penjualan dengan harapan yang jelas berulang kali paling puas.

Apakah pengiriman memakan waktu lebih dari satu hari, tiga hari, atau bahkan 14 hari, selama konsumen memiliki detail itu sebagai bagian dari proses pengambilan keputusan, mereka akan senang dengan hasilnya.

Apakah Anda akan menawarkan detail pelacakan? Kapan paket akan tiba? Apakah Anda memiliki tanggal pengiriman? Transparansi adalah salah satu bagian penting dari bisnis apa pun.

Jika Anda mengiklankan kecepatan pengiriman tertentu, buat janji itu lebih baik. Kapan pun Anda memutuskan untuk membuat janji, patuhi itu, dan beri tahu konsumen sepenuhnya.

Kiat Berguna Lainnya untuk Membuat Pelanggan Anda Tetap Terlibat

Pemirsa internasional Anda akan menghargai detailnya sama seperti pengguna Anda di Amerika Serikat, dan Anda akan memperlengkapi mereka untuk membuat banyak keputusan pembelian yang sebenarnya juga.

Selain menggunakan email, ada beberapa cara tambahan agar Anda dapat menyampaikan detail tersebut kepada audiens yang tepat pada waktu yang tepat selama BFCM.

Tips

• Misalkan Anda punya tenggat waktu pengiriman yang akan datang. Dalam hal ini, tambahkan popup untuk memastikan pembeli sepenuhnya sadar.
• Popup mengganggu jika tidak berguna, dan memastikan pesanan sampai di sana pada hari libur sangat berguna bagi pengguna Anda selama BFCM dan hari libur lainnya.
• Anda dapat menambahkan spanduk yang mempromosikan tarif pengiriman, garis waktu, dan opsi ke toko Anda. Terlalu banyak untuk muat di spanduk? Nah, tautkan ke halaman informasi pengiriman khusus atau posting blog di toko Anda.
• Tambahkan bagian atau gambar beranda yang dengan jelas mengomunikasikan semua detail pengiriman Anda.
• Kirim email pengingat kepada audiens di daftar Anda—dan semua orang yang juga meninggalkan troli mereka—pada hari terakhir mereka dapat mengharapkan pembelian tiba sebelum liburan.
• Anda dapat memilih lebih banyak pengingat email. Namun, yang satu ini tidak bisa ditawar. Anda akan menangkap banyak penunda yang bermaksud membeli tetapi membutuhkan satu dorongan terakhir, yang merupakan kelompok yang cukup besar.
• Perbarui halaman FAQ Anda. Jika Anda tidak memilikinya, sekarang adalah waktu yang tepat untuk menulis satu pertanyaan yang menjawab pertanyaan pengiriman paling mendasar.
• Audiens Anda secara alami akan membuka halaman khusus ini untuk menemukan jawaban yang mereka butuhkan tentang pengiriman jika tidak terlihat di tempat lain, jadi Anda akan menghemat banyak dukungan pelanggan dengan menyiapkannya lebih awal.
• Bagikan detail pengiriman Anda di media sosial. Bahkan jika Anda tidak memiliki pengiriman gratis, tanggal batas adalah hal yang ideal untuk dipromosikan dengan menggunakan gambar bermerek di Facebook dan Instagram.

FAQ

Apakah bisnis yang berulang mungkin?

Jika Anda ingin sering menjalankan bisnis, Anda harus menyertakan contoh produk baru Anda atau menambahkan kode kupon pada slip pengepakan Anda.

Itu akan mendorong pesanan berulang, seperti pengiriman gratis untuk pembelian mereka yang akan datang atau diskon sepuluh persen jika mereka membeli lagi di tahun baru.

Mengetahui satu ton pembelian Anda akan dihadiahkan dapat menginformasikan strategi Anda juga. Misalnya, coba tambahkan dua kupon—satu untuk pemberi hadiah dan satu untuk penerima—untuk mendapatkan 2 pelanggan dengan tarif satu kemungkinan.

Jika Anda menambahkan sampel, item Anda mungkin berakhir di tangan seseorang yang tidak akan pernah mencoba item Anda—itu adalah kemenangan yang bagus.

Tidak peduli pengalaman unboxing yang Anda coba lakukan, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki persediaan untuk mewujudkannya bahkan sebelum Anda duduk untuk mengirimkan pesanan Anda.

Itulah mengapa penting untuk merencanakan jauh sebelum terburu-buru agar persediaan Anda tepat waktu. Keputusan Anda yang disusun dengan baik hanya akan terwujud jika Anda dapat menerapkannya.

Sebagai bisnis kecil yang bersiap untuk mendapatkan bagian dari aksi penjualan liburan, penting untuk mendapatkan logistik Anda dengan alasan jauh sebelum musim belanja yang sibuk.

Apa yang harus dilakukan untuk berbagi sosial?

Pertimbangkan kemasan bermerek Anda, hadiah kecil, atau ajakan bertindak yang meminta audiens untuk membagikan pengalaman mereka guna mendorong berbagi sosial Anda.

Ini bisa menjadi dasar seperti kartu nama dengan pegangan sosial Anda, permintaan (sopan!), dan tagar yang mereka posting di platform media sosial jika mereka menghargai barang Anda.

Postingan dari konsumen yang puas juga merupakan beberapa konten buatan pengguna terpenting yang tersedia untuk Anda. Namun, ingatlah untuk mendapatkan izin sebelum Anda menggunakan kembali konten apa pun yang dibuat oleh pelanggan Anda.

Meminta pembagian sosial adalah cara yang ideal untuk mendapatkan banyak konten buatan pengguna untuk mengisi umpan sosial Anda selama beberapa bulan mendatang.

Karena ada peluang besar untuk setidaknya beberapa pesanan liburan Anda menjadi hadiah, menambahkan petunjuk media sosial dalam kemasan itu sendiri adalah salah satu metode untuk memastikan penerima yang dituju melihatnya.

Ayah dan Ibu mungkin tidak akan mengunggah highlighter unicorn Anda ke Instagram, terutama karena itu akan merusak kejutannya.

Adakah rekomendasi untuk menonjol dari para pesaing?

Sebagai bisnis kecil, satu keuntungan yang Anda miliki dibandingkan pesaing besar adalah kemampuan (dan kemauan) untuk melakukan hal-hal yang belum tentu berskala.

Jika Anda ingin menciptakan kesan yang kuat selama musim penjualan utama seperti BFCM. Anda harus mengingatkan audiens Anda bahwa mereka mendukung audiens nyata dengan pembelian mereka dengan menambahkan sentuhan yang dipersonalisasi seperti ucapan selamat datang dan ucapan terima kasih yang ditulis tangan.

Apa Perangkat Lunak Pengiriman yang ideal Untuk Liburan?

Perangkat lunak pengiriman berperingkat teratas dari Merchant Maverick adalah tempat yang tepat untuk mulai menemukan perangkat lunak pengiriman yang sesuai untuk Anda. Berikut adalah beberapa pedagang teratas yang kami sarankan:

• ShipStation: ShipStation sangat baik dalam pengiriman eCommerce, dan menyediakan integrasi untuk UPS, FedEx, dan USPS.
• Pengiriman Mudah: Pengiriman Mudah adalah, ya Anda benar, cukup mudah digunakan, dan peringkatnya sangat baik. Itu menjadikannya salah satu keunikan kami di Merchant Maverick. Bonus bermitra dengan Shipping-Easy adalah kemitraannya dengan USPS, menjadikannya pilihan yang nyaman bagi pedagang bervolume rendah.
• Stamps.com: Stamps.com bekerja langsung dengan USPS. Ini adalah layanan flat-rate. Anda membayar biaya tetap setiap bulan tidak peduli berapa banyak paket yang Anda kirim. Stamps.com adalah pilihan ideal bagi perusahaan yang mencari pilihan ekonomis yang dapat diandalkan dengan penjemputan gratis dari USPS di hampir semua bisnis dan tempat tinggal.
• Ordoro: Ordoro memiliki pilihan dropshipping yang sangat baik di mana Anda dapat mengirim paket langsung dari pemasok, yang mungkin merupakan langkah spektakuler untuk liburan.

Apakah menggunakan Perangkat Lunak Pengiriman Untuk Pengiriman Liburan itu baik?

Ya, ini ideal untuk merampingkan operasi pengiriman Anda dan berintegrasi dengan situs web eCommerce Anda. Saat penjualan liburan Anda meningkat dan persyaratan pengiriman menjadi rumit. Mungkin sudah waktunya untuk menggunakan perangkat lunak pengiriman untuk membantu dengan banyak detail.

Perangkat lunak pengiriman adalah alat yang cukup membantu untuk merampingkan bagian pengiriman bisnis Anda. Jika poin di atas pada opsi pengiriman dan harga membuat kepala Anda sedikit sakit, itu tidak masalah.

Jika Anda tidak memiliki waktu atau keinginan untuk melakukan perhitungan pengiriman Anda sendiri. Kemudian, menemukan perangkat lunak pengiriman yang sesuai untuk Anda dapat memotong Waktu dari jam kerja liburan Anda yang berharga.

Apa yang bisa dilakukan perangkat lunak pengiriman? Itu bisa memberikan harga yang akurat, mengelola pengiriman, mencetak label dalam jumlah besar, dan bekerja dengan situs web eCommerce Anda. Namun, apakah ada beberapa opsi teratas yang harus Anda perhatikan?

Bagaimana Perangkat Lunak Pengiriman Dapat Membantu Untuk Liburan?

Perangkat lunak pengiriman membutuhkan sedikit tenaga pengiriman dan kemudian memindahkannya dalam proses yang disederhanakan. Waktu terbatas, dan Waktu adalah uang.

Jika Anda dapat menugaskan orang yang berdedikasi untuk mengerjakan pengiriman, itu luar biasa. Namun, kesalahan manusia pasti akan terjadi, tidak ada manusia yang sempurna, dan perangkat lunak pengiriman membantu menghilangkan sedikit ketidakpastian dari operasi pengiriman Anda.

Berikut adalah poin teratas yang harus Anda investasikan dalam perangkat lunak pengiriman:

• Mengurangi kemungkinan kesalahan.
• Menghemat Waktu Anda.
• Menyederhanakan kegilaan pengiriman Anda.
• Menyimpan informasi pengiriman di satu lokasi.
• Mempersingkat proses pengiriman Anda.

Perusahaan perangkat lunak ini secara khusus dipersiapkan untuk liburan. Mereka juga bisa membantu Anda. Kapan pun Anda dapat melakukan outsourcing secara ekonomi, Anda harus melakukannya.

Apakah ini harga yang layak? Baca terus!

Berapa Biaya Perangkat Lunak Pengiriman?

Perangkat lunak pengiriman adalah biaya, yang tarifnya bervariasi.

Beberapa dari perusahaan perangkat lunak pengiriman ini menawarkan diskon pengiriman dan harga yang jauh lebih murah untuk klien mereka, yang membuat perbedaan kualitas dapat diabaikan dibandingkan dengan tidak menggunakan perangkat lunak pengiriman.

Jika Anda memperoleh bantuan melalui aplikasi pengiriman yang menghemat hingga empat puluh persen dari biaya pengiriman, ada baiknya membayar biaya bulanan untuk jenis diskon tersebut – penghematan menyerap biaya tersebut untuk biaya pengiriman.

Ketika Anda melihat pada intinya, Anda tidak bisa salah dengan perusahaan pengiriman jika perusahaan perangkat lunak Anda mengirimkan cukup banyak barang untuk mendapatkan keuntungan.

Apa Pilihan ideal Untuk Mengalihdayakan Pengiriman Liburan?

Menemukan metode untuk menjaga diri Anda sebebas mungkin adalah impian pemilik bisnis kecil. Untungnya, Anda memiliki banyak pilihan untuk mengalihdayakan pengiriman liburan Anda. Ada beberapa pilihan untuk outsourcing liburan:

• Fulfillrite: Ideal untuk bisnis yang menjual bundel atau paket produk yang biasanya dijual bersama.
• Pemenuhan Oleh Amazon (FBA) : Ini sangat ideal untuk perusahaan yang menjual di Platform Amazon sebagai salah satu segmen dari strategi eCommerce mereka.
• Pemenuhan FedEx: Terbaik untuk perusahaan yang telah menetapkannya sebagai pilihan kompetitif untuk kebutuhan pengiriman Anda.
• Shipwire: shipwire adalah yang terbaik untuk bisnis yang mengirimkan pesanan ke seluruh dunia.

Berapa Biaya Pengiriman Outsourcing?

Untuk mengatur outsourcing untuk perusahaan Anda, Anda harus mencari perusahaan pengiriman outsourcing dan membuat akun oleh mereka. Ada biaya set-up awal dan biaya berdasarkan penggunaan dan inventaris.

Harga untuk outsourcing bervariasi. Biaya industri rata-rata untuk pengiriman outsourcing adalah $3 per pesanan, dengan harga yang dinegosiasikan.

Bagaimana Cara Pengiriman Outsourcing Membantu Untuk Liburan?

Pengiriman outsourcing , dan Anda dapat memperoleh kebebasan untuk fokus pada semua masalah bisnis penting lainnya pada hari libur. Bagaimanapun, layanan pengguna yang tepat waktu adalah segmen yang cukup besar dari keputusan konsumen.

Saat memilih apakah akan melakukan outsourcing, tanyakan pada diri Anda:

• Apa rencana saya untuk pengembalian uang/pengembalian?
• Dapatkah saya menanggapi situasi dengan cepat?
• Seberapa cepat saya dapat memenuhi setiap pesanan?

Jika jawaban atas pertanyaan ini menambah serangan jantung, maka berhentilah sekarang juga. Outsourcing mungkin merupakan obat yang sangat Anda butuhkan.

Kapan Mengalihdayakan Pengiriman Liburan Anda?

Jika Anda berjuang hanya dengan memikirkan pengiriman pesanan liburan, outsourcing mungkin tidak perlu dipikirkan lagi. Berikut adalah metode yang sangat baik untuk menilai apakah Anda perlu melakukan outsourcing.

Tutup saja matamu. Bayangkan Anda tidak perlu khawatir tentang ruang inventaris, peraturan pemenuhan, melatih staf untuk mengirim, Waktu yang dihabiskan untuk pengiriman, atau di mana Anda akan menyimpan inventaris liburan.

Jika visi ini membuat Anda merinding untuk pertama kalinya sejak persediaan Kembali Ke Sekolah kemudian beredar, Anda harus menemukan metode untuk melakukan outsourcing.

Ingat: pada dasarnya, jika Anda mengirim lebih dari dua puluh lima pengiriman sehari, Anda mungkin merasa hemat biaya untuk melakukan outsourcing.

Putusan

Sebagai bisnis kecil yang bersiap untuk mendapatkan bagian dari penjualan liburan, penting untuk menyiapkan logistik Anda jauh sebelum musim belanja. Ini akan membantu membuat pengalaman yang fantastis bagi konsumen Anda.

Selain itu, Ini akan membantu membuat pengalaman yang lebih mudah bagi Anda, juga bagi orang-orang yang terlibat dalam membantu Anda mengeluarkan pesanan tersebut.

Untuk memulai dengan pemikiran itu: Apa yang Anda inginkan dari pengalaman unboxing Anda?