การตลาดดิจิทัลคืออะไร? คุณรู้และเข้าใจพื้นฐานของการตลาดดิจิทัลกับ Google หรือไม่

การตลาดดิจิทัลมีอยู่ทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอออนไลน์ โฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน โพสต์บนโซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และอื่นๆ การตลาดใดๆ ที่ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อส่งเสริมข้อความของแบรนด์และวัดผลกระทบของแบรนด์คือการตลาดดิจิทัล

คุณเข้าถึงการตลาดดิจิทัลผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ แท็บเล็ต และแม้แต่นาฬิกาอัจฉริยะ ตราบใดที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ก็เป็นแพลตฟอร์มที่มีศักยภาพสำหรับนักการตลาดดิจิทัล

ด้วยชาวอเมริกันมากกว่าสามในสี่ที่ออนไลน์ทุกวัน เราจึงเป็นสังคมที่มีสายสัมพันธ์อย่างเต็มที่ อันที่จริง 26% ของเราออนไลน์ "เกือบตลอดเวลา" และอีก 43% ออนไลน์มากกว่าวันละครั้ง

พื้นฐานของดิจิทัลในการตลาด

เป็นตลาดที่กว้างใหญ่สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แบรนด์ไม่สามารถมองข้ามได้ ถึงเวลานำดิจิทัลเข้าสู่ตลาดและสำรวจพื้นฐานของการตลาดดิจิทัล เรียนรู้ว่าการตลาดดิจิทัลคืออะไร และคุณจะใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างไรด้านล่าง

ยกระดับการตลาดดิจิทัลของคุณ: นัดเวลาให้คำปรึกษาฟรีกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของเราวันนี้!

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

การตลาดดิจิทัลหรือที่เรียกว่าการตลาดออนไลน์คือการโปรโมตแบรนด์โดยใช้อินเทอร์เน็ตและสื่อดิจิทัลอื่นๆ รูปแบบการตลาดดิจิทัลที่พบบ่อยและมีประสิทธิภาพ ได้แก่ การโฆษณาทางเว็บ อีเมล โซเชียลมีเดีย และวิดีโอ

เนื่องจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมาก การตลาดดิจิทัลจึงทำได้ดีกว่าการตลาดแบบเดิมๆ แม้จะลงทุนทรัพยากรน้อยลงก็ตาม โฆษณานิตยสาร ไดเร็กเมล โฆษณาทางทีวี และบิลบอร์ดถือเป็นกลยุทธ์ "การตลาดแบบดั้งเดิม" เทคนิคด้านสื่อมวลชนเหล่านี้พูดได้กับทุกคน

มันเป็นนวัตกรรมที่สำคัญยิ่งในสมัยนั้น โดยเพิ่มการเข้าถึงนอกเหนือจากเมืองเล็กๆ หรือเมืองเล็กๆ ไปสู่คนทั้งประเทศ อย่างไรก็ตาม มันหมายถึงการตลาดกับผู้บริโภคที่ไม่เคยตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การตลาดดิจิทัลนั้นแตกต่างกัน มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภคที่สนใจในแบรนด์ของคุณ อันที่จริงแล้วมันประสบความสำเร็จมากจนไม่มีการตลาดดิจิทัล ดิจิทัลคือการตลาด

บริการที่แนะนำ: Local SEO, Enterprise SEO, Content Marketing, Pay Per Click Agency & eCommerce Marketing Agency

การตลาดขาเข้าหรือการตลาดดิจิทัล?

คุณมักจะพบว่าคำสองคำนี้ใช้แทนกันได้ แม้ว่าจะมีความคล้ายคลึงหลักบางอย่าง แต่ก็ไม่ได้หมายถึงสิ่งเดียวกัน

การตลาดขาเข้า

การตลาดขาเข้าหมายถึงการกำหนดเป้าหมายลูกค้าผ่านการสร้างเนื้อหา เรียกว่าขาเข้าเนื่องจากดึงดูดลูกค้า ในทางตรงกันข้าม การตลาดขาออกมีเนื้อหาที่ลูกค้าของคุณไม่ต้องการเสมอ เช่น การโทรแบบเย็นชาและการขายแบบจริงจัง การตลาดขาเข้านั้นคุ้มค่ากว่าและมอบมูลค่าให้กับลูกค้า

การตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลรวมถึงการตลาดขาเข้า เป็นคำที่เป็นร่มซึ่งหมายถึงการตลาดออนไลน์ทุกรูปแบบ

ในทางเทคนิค การตลาดดิจิทัลคืออีเมลขยะและรายชื่ออีเมลที่มีการประสานงานอย่างรอบคอบ อดีตคือขาออก ขาเข้าหลัง

การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดคือการตลาดขาเข้า สร้างวัตถุประสงค์ของเนื้อหาของคุณ: เพื่อสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ ในขณะที่ช่องทางดิจิทัลของคุณให้ช่องทางในการโฆษณาและส่งเสริมสิ่งที่คุณได้ผลิต

บล็อกที่แนะนำ : วิธีสร้างช่องทางการตลาดเนื้อหาที่แปลงและ Shopify VS WooCommerce: อะไรคือความแตกต่าง?

การตลาด B2B กับการตลาด B2C: อะไรคือความแตกต่าง?

ถามคำถามหลักของแคมเปญการตลาดกับนักการตลาดคนใดก็ได้ แล้วคุณจะได้คำตอบเดียวกัน: ใครคือลูกค้า

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณควรเน้นที่ฐานลูกค้าของคุณ ท้ายที่สุด มันคือประโยชน์หลักของแนวทางนี้ คุณไม่จำเป็นต้องพูดกับทุกคน

ยกเว้นในบางครั้ง ลูกค้าของคุณไม่ใช่ลูกค้าเลย แต่เป็นอีกธุรกิจหนึ่ง

ธุรกิจสู่ธุรกิจ (B2B) การตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ที่เป็นมืออาชีพและมีความรู้มากขึ้น หัวข้อที่ซับซ้อน รายงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และความเชี่ยวชาญเป็นตัวกำหนดการตลาดดังกล่าว ตามกฎแล้วการตลาดแบบ B2B จะขึ้นอยู่กับตรรกะและหลักฐาน

เพื่อนธุรกิจมักไม่ค่อยซื้ออย่างหุนหันพลันแล่น โดยเลือกที่จะพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วย คุณต้องการแสดงความเชี่ยวชาญ คุณภาพ และอำนาจหน้าที่ของคุณ

ธุรกิจสู่ลูกค้า (B2C) การตลาดดิจิทัล

ในทางตรงกันข้าม การตลาดดิจิทัลแบบธุรกิจกับลูกค้า (B2C) นั้นมีความหุนหันพลันแล่น อารมณ์ และ "โฆษณาเกินจริง" มากกว่า ลูกค้ามักไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ซึ่งหมายความว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณมักจะใช้เพื่ออธิบายพื้นฐาน: คุณเป็นใคร คุณขายอะไร และทำไม กล่าวโดยย่อ – เนื้อหาของคุณจะสูงขึ้นในช่องทางการตลาดเนื้อหา

เกี่ยวกับการพัฒนาโอกาสในการขายน้อยกว่าการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อเปลี่ยนผู้สนใจเป็นลูกค้า มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่สนุกสนานแต่ให้ความรู้ เช่น คู่มือ วิธีการ บทช่วยสอนง่ายๆ และการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์

การตลาดดิจิทัลมีกี่ประเภท?

ด้วยสื่อและอุปกรณ์มากมาย การตลาดดิจิทัลอาจแตกต่างกันอย่างมาก เมื่อมีคนถามว่า "การตลาดดิจิทัลคืออะไร" ก็เหมือนกับการถามว่า "รถยนต์คืออะไร" มีคำตอบง่ายๆ ยาวๆ

มาทำลายมันกันเถอะ:

การตลาดเนื้อหา

บางทีรูปแบบทั่วไปของการตลาดดิจิทัล การสร้างเนื้อหาเป็นวิธีให้ความรู้ มีส่วนร่วม และกระตุ้นผู้ชมของคุณ เนื้อหาของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ

• สร้างความตระหนัก การเขียนบล็อกโพสต์ การผลิตวิดีโอสั้น ๆ และการสร้างอินโฟกราฟิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะไม่ขายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง แต่คุณจะต้องสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในอนาคต
• แจ้งพิจารณา . ผู้ชมของคุณกำลังพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ด้วย eBooks รายงานการวิจัย การสัมมนาผ่านเว็บ และอื่นๆ คุณสามารถแจ้งสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อและจากใคร
• รีบตัดสินใจ . ลูกค้าของคุณต้องการซื้อสินค้า ด้วยการใช้กรณีศึกษาและคำรับรอง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

การตลาดเนื้อหายังทำให้โลกของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาไม่ชัดเจนอีกด้วย การใส่คำสำคัญลงในเนื้อหาจะทำให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา

การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าคุณจะใช้ Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn หรือ YouTube จุดมุ่งหมายคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการเข้าชมไซต์ของคุณ แม้แต่การตลาดแบบ B2B โซเชียลมีเดียก็ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ร้อยละหกสิบเอ็ดของนักการตลาดเนื้อหา B2B เพิ่มการใช้โซเชียลมีเดียตามข้อมูลจากสถาบันการตลาดเนื้อหา

ลองนึกถึงการสร้างวิดีโอหรือโพสต์ที่ให้ข้อมูลแก่ผู้ชมของคุณ โปรดจำไว้ว่า มันคือการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ

การตลาดแบบชำระเงิน

อาจเป็นการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเพื่อให้ได้ตำแหน่งสูงสุดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาหรือการตลาดแบบพันธมิตร ซึ่งคุณจะได้รับเงินเพื่อส่งเสริมธุรกิจของผู้อื่น มีแม้กระทั่งโฆษณาพื้นเมือง ซึ่งคุณสามารถจ่ายเงินสำหรับนิตยสารหรือผู้สร้างเนื้อหาอื่น ๆ เพื่อสร้างผลงานเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ อย่าลืมทำให้ชัดเจนว่าได้รับการสนับสนุน

การตลาดดิจิทัลสร้างยอดขาย

การเรียนรู้ว่าการตลาดดิจิทัลคืออะไร มีความสำคัญสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ทั้งหมด มุ่งเน้นความพยายามของคุณในการสร้างเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และการตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

และอย่าลืมว่า จุดแข็งของการตลาดดิจิทัลนั้นเป็นแบบส่วนบุคคล คุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ทำอย่างนั้นแล้วคุณจะเติบโตบริษัทของคุณต่อไป ถึงเวลานำดิจิทัลเข้าสู่ตลาด!

คุณกำลังมองหาเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลระดับโลกเพื่อวางกลยุทธ์ ดำเนินการ และส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณหรือไม่? ติดต่อ Clicta Digital Agency วันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรี!