การตลาด Twitter: สุดยอดคู่มือในปี 2022

การตลาด Twitter คืออะไร?

การตลาดด้วย Twitter เป็นช่องทางสำหรับธุรกิจในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่ทันสมัยที่สุด เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารโดยตรง การบริการลูกค้า และการขาย

การตลาดของ Twitter ยังหมายถึงการใช้ Twitter เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด รวมถึงการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ เป็นต้น

เกือบ 67% ของธุรกิจ B2B ทั้งหมดใช้งานบน Twitter ตามรายงาน Statista อื่น

ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกใช้ Twitter เพื่อโปรโมตตัวเองเหมือนกับที่ทำกับแพลตฟอร์มอื่นๆ แต่มีเหตุผลว่าทำไมการตลาดของ Twitter อาจดีกว่าคนอื่นๆ

ทำไมคุณถึงต้องการการตลาด Twitter สำหรับธุรกิจของคุณ

แม้ว่าจะมีสาเหตุหลายประการที่คุณต้องใช้ Twitter เพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ แต่มีตัวชี้วัดหลักสามประการที่เราคิดว่าทำให้ Twitter เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ดี คนแรกคือผู้ใช้งานประจำวันของพวกเขา

Twitter มีผู้ใช้งานรายวันสูงสุดรายหนึ่ง

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณด้วยโฆษณา สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือจำนวนผู้ที่เห็นแคมเปญโฆษณาของคุณเมื่อเปิดตัว

ตามรายงานของ Statista ฉบับอื่น ปัจจุบันมีผู้คน 179 ล้านคนที่ใช้ Twitter ทุกวัน ซึ่งหมายความว่าเข้าถึงลูกค้าของคุณผ่าน Twitter ได้ง่ายกว่าบนแพลตฟอร์มอื่น

Twitter เสนออัตราการมีส่วนร่วมสูง

อัตราการมีส่วนร่วมเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญมากสำหรับผู้โฆษณา มันวัดจำนวนผู้ใช้งานที่มีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาโดยคลิกหรือดูพวกเขาสองสามวินาที

Twitter อ้างว่าผู้ใช้ใช้เวลาดูโฆษณามากกว่าแพลตฟอร์มอื่นถึง 26% และ 53% ของผู้คนมักจะเป็นคนแรกที่ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่

โฆษณา Twitter มีความคุ้มค่า

ตัวชี้วัดหลักสำหรับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียคือต้นทุนต่อการมีส่วนร่วม เรากำหนดให้การมีส่วนร่วมเป็นการกระทำของผู้ใช้ เช่น การชอบ การคลิก การแชร์ ความคิดเห็น การรีทวีต ฯลฯ ยิ่งต้นทุนต่อการมีส่วนร่วมต่ำลง โฆษณาของคุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แพลตฟอร์มโฆษณาที่ดีคือแพลตฟอร์มที่ไม่กระทบต่องบประมาณการตลาดของคุณ และ Twitter ก็เป็นหนึ่งในนั้น หากไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ดีที่สุด รายงานของ Statista เกี่ยวกับ [CPC] และ CPM ของ Twitter ระบุว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับนักการตลาดออนไลน์

ตอนนี้เรามาดูสาเหตุที่ Twitter มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมากแล้ว มาทำความเข้าใจวิธีการทำการตลาดธุรกิจของคุณบน Twitter อย่างมีประสิทธิภาพกัน!

วิธีการใช้การตลาด Twitter อย่างมีประสิทธิภาพ?

เมื่อผู้คนพูดถึงการตลาดบน Twitter พวกเขามักจะอ้างถึงโฆษณาแบนเนอร์ แต่การตลาดของ Twitter เป็นมากกว่านั้นมาก มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อแคมเปญการตลาด Twitter ของคุณ ต่อไปนี้คือขั้นตอนสำคัญบางประการที่คุณต้องดำเนินการ:

เพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์ของคุณ

โปรไฟล์ Twitter ของคุณเป็นส่วนสำคัญของการมีอยู่ของธุรกิจของคุณบนเครือข่าย นี่เป็นสิ่งแรกที่ผู้คนจะตรวจสอบเมื่อได้ยินเกี่ยวกับคุณ ดังนั้นสิ่งนี้จะต้องสะท้อนถึงคุณค่าและบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ

ตามรายงานของ Twitter ผู้ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 35 ปีที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ มีแนวโน้มที่จะหลงใหลเกี่ยวกับแบรนด์ที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมของตนมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ

และด้วยกลยุทธ์การตลาดทางธุรกิจที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างแบรนด์ของคุณบน Twitter ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณโดดเด่นกว่าใคร:

ตรวจสอบบัญชีของคุณ:

การตรวจสอบ Twitter เป็นวิธีที่จะดูว่าทวีตของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณได้ดีเพียงใด ไม่ว่าบัญชีของคุณจะได้รับผู้ติดตามจริงหรือแค่บอท และการวัดประสิทธิภาพเนื้อหาและตัวชี้วัดหลัก เช่น การโต้ตอบ การเข้าชมที่สร้าง และการตอบสนอง

คุณสามารถดูว่าทวีตใดมีส่วนร่วมมากที่สุดและเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมของคุณต้องการดูโดยการตรวจสอบ Twitter Analytics ของคุณ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างแผนที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณมากที่สุด!

ใช้รูปโปรไฟล์ที่ดี:

รูปโปรไฟล์เป็นสิ่งแรกที่ผู้คนเห็นเมื่อเข้าสู่โปรไฟล์ Twitter ของคุณ และรูปโปรไฟล์ที่ดีจะช่วยให้คุณจดจำได้ง่าย ระบุตัวตนของคุณ และสร้างความประทับใจให้กับตัวเองในครั้งแรก ดังนั้นรูปโปรไฟล์ Twitter ที่ดีจึงประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปโปรไฟล์ของคุณน่าจดจำ: แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้โลโก้บริษัทเป็นรูปโปรไฟล์เพราะช่วยประสานเอกลักษณ์ของตนในฐานะแบรนด์ด้วยทวีตทุกครั้งที่โพสต์
• ใช้ภาพที่มีความคมชัดสูง และหลีกเลี่ยงภาพที่พร่ามัว
• ใช้พื้นหลังธรรมดา พื้นหลังที่ดังสามารถบดบังสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอในรูปโปรไฟล์ของคุณ
• อัตราส่วนภาพของคุณที่ 400×400 พิกเซลและในรูปแบบ JPG, GIF หรือ PNG

เขียนชีวประวัติที่ดี:

ประวัติ Twitter ของคุณไม่ได้เป็นเพียงสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการแสดงแบรนด์ของคุณ แต่ยังสามารถใช้เพื่อช่วยให้ค้นพบบัญชีของคุณได้ง่ายขึ้นอีกด้วย ชีวประวัติ Twitter ที่ดีประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

• การแนะนำที่ชัดเจนว่าคุณเป็นใครและแสดงถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร
• คุณประสบความสำเร็จอะไรบ้าง?
• คุณได้รับรางวัลอะไรบ้าง?
• คำหลักที่อธิบายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
• แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ
• ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

อย่ากลัวที่จะปล่อยให้บุคลิกของแบรนด์คุณเปล่งประกายออกมา นี่คือพื้นที่ของคุณแล้ว และผู้คนก็ชอบที่จะเห็นสิ่งที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องและเชื่อมต่อด้วย

ยึดมั่นในคุณค่าและเสียงของแบรนด์ของคุณ:

ทุกทวีตของคุณควรแสดงถึงคุณค่าและเสียงของแบรนด์คุณ วิธีที่คุณเลือกคำในทวีตมีความสำคัญพอๆ กับเนื้อหาที่คุณแชร์ คำที่คุณใช้สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการนำเสนอแบรนด์ของคุณ

แบรนด์ที่คำนึงถึงสิ่งที่พวกเขากำลังทวีต รีทวีต หรือแชร์มีผู้ติดตามอย่างแข็งแกร่งบน Twitter Starbucks เป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ ในขณะที่พวกเขากำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ของพวกเขา พวกเขายังคงรักษาน้ำเสียงและคุณค่าที่สอดคล้องกับแบรนด์ของพวกเขา

ตั้งเป้าหมาย SMART

การกำหนดเป้าหมาย SMART หมายถึง S pecific, M easurable, A chievable, R elevant และ T ime-Bound

เมื่อคุณเริ่มพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของ Twitter คุณจะต้องกำหนดพารามิเตอร์เหล่านี้แต่ละตัวที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการบรรลุ มาทำความเข้าใจพารามิเตอร์เหล่านี้ทีละตัวกัน

เฉพาะเจาะจง: การตั้งเป้าหมายเฉพาะเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งที่คุณสามารถทำได้บนเส้นทางสู่ความสำเร็จ

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการรู้ว่าต้องทำอะไรให้สำเร็จและจะทำอย่างไร หากเป้าหมายคือการเพิ่มผู้ติดตาม คุณจำเป็นต้องรู้วิธีโปรโมตและโฆษณาบน Twitter

วัดได้: คุณสามารถวัดผลได้เกือบทุกอย่างเมื่อพูดถึงการใช้ Twitter เมื่อทำการตลาดให้กับบริษัทของคุณ

แต่ถ้าคุณต้องการทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่าย ให้ใช้เมตริกที่ชัดเจนและจำกัดเพื่อตัดสินใจว่าคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ ตัวอย่างเช่น เพียงเน้นที่เมตริกหนึ่งหรือสองเมตริกที่คุณคิดว่าทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

ทำได้: การตั้งเป้าหมายที่สูงหรือต่ำเกินไปจะไม่ช่วยคุณในทางใดทางหนึ่ง! หากเป้าหมายของคุณสูงเกินไป ไม่มีทางที่คุณจะไปถึงได้ภายในกรอบเวลา หากเป้าหมายของคุณต่ำเกินไป มันจะไม่จูงใจคุณมากพอที่จะเริ่มต้น

รักษาเป้าหมายของคุณให้สำเร็จและเป็นจริงด้วยการสังเกตการศึกษาเช่น Locowise Twitter Study สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าคุณมีแนวโน้มที่จะเติบโตในอนาคตอันใกล้นี้มากน้อยเพียงใด

เกี่ยวข้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณเกี่ยวข้องกับธุรกิจและผู้ชมเป้าหมาย หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณยืนหยัดเพื่ออะไร

หากคุณไม่รู้ว่าคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณยืนหยัดเพื่ออะไร ให้ถามตัวเองด้วยคำถามสองข้อนี้ (1) คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักเพื่ออะไร? และ (2) คุณสมบัติใดที่คุณให้ความสำคัญมากที่สุดในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ?

กำหนดเวลา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดขีดจำกัดเวลาสำหรับแต่ละเป้าหมายและกำหนดไว้ตลอดแคมเปญ เวลาจำกัดนี้อาจเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปีก็ได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้สำเร็จ

โฆษณาบน Twitter

จากข้อมูลของ Hootsuite หลายแบรนด์กำลังแสดงโฆษณาบน Twitter ซึ่งส่งผลให้ Twitter มีรายได้มากกว่า 1.4 พันล้านดอลลาร์ และคาดว่าจำนวนผู้โฆษณาจะเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

มาทำความเข้าใจโฆษณา Twitter กันดีกว่า และคุณจะนำไปใช้ในแผนการตลาดได้อย่างไร:

โฆษณาบน Twitter – เหตุผลที่หลายบริษัทเลือกที่จะโฆษณาบน Twitter ก็คือ Twitter อนุญาตให้คุณแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายไปยังผู้ชมของคุณโดยพิจารณาจากผู้ที่พวกเขาติดตาม สิ่งที่พวกเขาสนใจ ข้อมูลประชากร ที่ตั้ง และอื่นๆ

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นด้วยแคมเปญโฆษณาของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถโฆษณาบน Twitter ได้หลายวิธี แต่ 'Promoted Tweets' เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ให้ฉันอธิบายว่าทำไม

ทวีตที่ ได้รับการโปรโมต - ทวีต ที่ได้รับการโปรโมตช่วยให้ทวีตของคุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นที่อาจสนใจในสิ่งที่คุณพูด ทวีตของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหาสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้อง ทำให้ผู้คนค้นหาได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ หากมีคนคลิกทวีตที่โปรโมตของคุณและติดตามคุณ ทวีตนั้นจะแสดงในไทม์ไลน์ของพวกเขาเป็นทวีตแบบออร์แกนิกจากคุณ ซึ่งหมายความว่าแม้จะไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา ทวีตของคุณจะเข้าถึงผู้ชมได้มากกว่าที่เคยเป็นมา!

สร้างกลยุทธ์การเผยแพร่เนื้อหา

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า Twitter ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ผู้ใช้มีความกระตือรือร้นสูงและคาดหวังว่าทวีตของพวกเขาจะปรากฏขึ้นทันที ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้คาดว่าจะโพสต์ปีใหม่ในคืนวันที่ 31 ธันวาคม เวลา 00:00 น.

การทวีตสามารถกลายเป็นงานได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้นคุณควรมีกลยุทธ์ในการเผยแพร่เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งหมายความว่ามีกำหนดการสำหรับทวีตของคุณล่วงหน้าเพื่อให้พวกเขาออกไปในเวลาที่คุณเลือก คุณสามารถกำหนดเวลาทวีตได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณแล้วคลิกเขียนทวีต
2. คลิกที่ปุ่มด้านล่างข้อความที่ดูเหมือนปฏิทิน ne
3. เลือกวันที่และเวลาและตัดสินใจว่าทวีตของคุณจะถูกเผยแพร่เมื่อใด

คุณสามารถกำหนดเวลาทวีตโดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Buffer, Hootsuite, Sprout Social และ CoSchedule

ส่งเสริมทรัพย์สินของคุณ

คุณสามารถใช้ Twitter เพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณได้ และวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตเนื้อหาของคุณคือการใช้ในทวีตของคุณ ดังนั้น หากคุณเป็นช่างภาพ ให้ใช้รูปภาพของคุณในทวีตของคุณ หากคุณมีบล็อกหรือจดหมายข่าว ให้เพิ่มลิงก์และแจ้งให้ผู้อ่านทราบว่าสามารถอ่านหรือซื้อได้ที่ไหน

จำไว้ว่าการให้คุณค่ากับผู้อ่านเป็นสิ่งสำคัญ มิฉะนั้น พวกเขาจะไม่เห็นคุณค่าในการใช้จ่ายอ่านทวีตของคุณ

เมื่อคุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพบน Twitter แล้ว คุณอาจสงสัยว่าจะใช้ประโยชน์จากความพยายามทางการตลาดของ Twitter ให้มากขึ้นได้อย่างไร ใช่ไหม

นี่คือเหตุผลที่เราได้สร้างเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบที่จะนำกลยุทธ์การตลาด Twitter ของคุณไปสู่อีกระดับ! ขอแนะนำให้คุณรู้จักกับ LaGrowthMachine!

LaGrowthMachine: ก้าวต่อไปด้วยความพยายามทางการตลาด Twitter ของคุณ

LaGrowthMachine เป็นเครื่องมือนำลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติแบบหลายช่องทางที่ช่วยคุณด้วยกลยุทธ์การตลาด Twitter และช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก (มากถึง 40% !!!) จากการโพสต์ทวีตเป็นการส่วนตัว การส่งข้อความ ติดตามผู้คน และอื่นๆ

คุณสามารถใช้ LaGrowthMachine เพื่อสร้างกลยุทธ์การเติบโตของคุณเอง และสร้างแนวทางส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ติดตามของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเติบโตโดยรวมของโปรไฟล์ Twitter ของคุณ

ผู้ใช้ LaGrowthMachine ได้รับการตอบกลับเพิ่มขึ้น 3.5 เท่า ด้วยวิธีการแบบหลายช่องทางและการปรับปรุงข้อมูลโปรไฟล์แบบอัตโนมัติ และไม่เพียงทำงานร่วมกับ Twitter เท่านั้น แต่ยังรวมเข้ากับ CRM จำนวนมากอีกด้วย

บริษัทต่างๆ เช่น Payfit, Shapr, GetAccept, Gymlib และ Everoad ไว้วางใจเราด้วยช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้า และเราแทบรอไม่ไหวที่จะต้อนรับคุณเช่นกัน!

หมดเขตแล้ว!

ตั้งแต่พื้นฐานในการสร้างโปรไฟล์ Twitter ที่แข็งแกร่งไปจนถึงความซับซ้อนของการโปรโมตเนื้อหาของคุณ เราได้ครอบคลุมทุกอย่างที่จะช่วยคุณด้วยกลยุทธ์การตลาด Twitter ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเป้าหมายในใจก่อนที่จะเริ่มใช้กลยุทธ์เหล่านี้ เขียนเคล็ดลับทั้งหมดที่คุณชอบจากบทความนี้ เพราะบางครั้งคุณอาจหลงทางได้ง่ายเมื่อคุณอยู่ใน Twitter

แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้มีประโยชน์! โปรดทิ้งคำถามไว้ในความคิดเห็นด้านล่างและเราจะพยายามตอบคำถามเหล่านี้ให้ดีที่สุด ดีที่สุด!