คุณต้องการเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? นี่คือเคล็ดลับ!
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-24ธุรกิจสมัยใหม่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับการค้าที่เคยปฏิบัติเมื่อห้าทศวรรษที่แล้ว ตัวอย่างเช่น อีคอมเมิร์ซกำลังเข้าครอบครองธุรกิจที่จับต้องได้ เนื่องจากร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่มักจะได้รับผลตอบแทนมากกว่าธุรกิจที่จับต้องได้ ในความเป็นจริง คุณไม่สามารถดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้หากไม่มีอินเทอร์เน็ต เกรงว่าคุณจะต้องหยุดนิ่งโดยไม่เติบโต กล่าวอีกนัยหนึ่ง อินเทอร์เน็ตกำลังนำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญมาสู่ธุรกิจและการปฏิบัติงานในสำนักงาน
การเริ่มต้นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นค่อนข้างท้าทาย นับประสาอะไรกับการทำธุรกิจ โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นมือใหม่ คนส่วนใหญ่มีความคิดที่ว่าการทำธุรกิจคือการนั่งหน้าคอมพิวเตอร์เพียงเพื่อจะพบว่าการทำเงินผ่านธุรกิจนั้นมีความต้องการมากกว่าที่พวกเขาคาดไว้ ตัวอย่างเช่น คุณต้องลงทุนเวลาและทรัพยากรทั้งหมดของคุณในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจเพื่อการพยากรณ์การขายที่แม่นยำและการรักษาลูกค้า หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ คุณไม่สามารถรับบทบาทของเทคโนโลยีได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มใดก็ตาม
แล้วคุณจะเติบโตจากเจ้าของร้านธรรมดาๆ ไปสู่นักธุรกิจเงินล้านที่มีส่วนแบ่งตลาดมากขึ้นได้อย่างไร อ่านต่อเพื่อดูว่าเรามีเคล็ดลับอะไรบ้างสำหรับคุณ
- วิจัยและวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ
- มีแผนแต่อย่าแต่งงาน
- เข้าใจความเสี่ยงและผลตอบแทน
- เตรียมพร้อมสำหรับการเสียสละ
- มีความคิดสร้างสรรค์
- จ้างพนักงานที่เหมาะสม
- สร้างความพึงพอใจให้กับพนักงาน
- การเก็บบันทึกโดยละเอียด
- ฟังคนอื่น
- ความสม่ำเสมอ
- บรรทัดล่าง
วิจัยและวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ
ธุรกิจที่ไม่พึ่งพาการแข่งขันเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่าจะเลิกกิจการเร็วกว่าที่เจ้าของจะจินตนาการได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่ควรกลัวที่จะเรียนรู้ เรียนรู้ใหม่ และเลิกเรียนรู้จากคู่แข่งที่ใกล้ชิดในอุตสาหกรรม ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าคุณเก่งที่สุด เพราะพวกเขาอาจทำสิ่งที่ถูกต้อง ซึ่งเมื่อคุณลอกเลียน จะสามารถสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น
แนะนำสำหรับคุณ: ทำไมทุกธุรกิจต้องวัด ROI ของ Influencer Marketing
มีแผนแต่อย่าแต่งงาน
คุณต้องการเติบโตในสายธุรกิจของคุณมากเพียงใด? แน่นอน ทุกคนที่เริ่มต้นธุรกิจย่อมมีความฝันที่จะขยายขนาดการดำเนินงานและยกระดับเป็นหน่วยงานชั้นนำระดับโลก อย่างไรก็ตาม สิ่งนั้นไม่ได้เกิดขึ้นในวันเดียว และจะต้องการให้คุณใช้แผน ความลับของการใช้แผนของคุณให้ประสบความสำเร็จคือการปฏิบัติตามแผน แต่อย่าสบายใจเกินไป กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่ควรแต่งงานกับแผน แต่ควรปรับตัว เผชิญหน้า และเอาชนะสิ่งที่มี
Arthur Haponik ซีอีโอของ Addepto อธิบายเรื่องนี้อย่างละเอียดในการสัมภาษณ์ล่าสุดของเขาว่า “สิ่งต่างๆ อาจแย่ลง และแผนของคุณก็ไร้ประโยชน์ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรปิดธุรกิจ” ขณะที่เขาพูดต่อและแนะนำ “อย่าหมกมุ่นกับแผนของคุณ”
นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องโพสต์และติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ของการทำงานในสำนักงานและการพาณิชย์ มันจะช่วยได้ถ้าคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงสภาพแวดล้อมทางการเมืองทั้งในระดับโลกและระดับภูมิภาค ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับเปลี่ยนแผนของคุณให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้เสมอ
เข้าใจความเสี่ยงและผลตอบแทน
คุณรู้หรือไม่ว่าการลงทุนที่เสี่ยงกว่านั้นทำกำไรได้มากที่สุด? แต่คุณจะนำเงินของคุณไปลงทุนโดยไม่ประเมินระดับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องหรือไม่? แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องใหญ่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณควรคำนวณความเสี่ยงเสมอและกล้าเสี่ยงเมื่อคุณมองเห็นว่าความเสี่ยงนั้นสามารถสร้างผลตอบแทนมหาศาลได้ ยิ่งกว่านั้น ไม่มีบุคคลภายนอกสักคนเดียวที่ทำโดยไม่รับความเสี่ยงทางธุรกิจ
เตรียมพร้อมสำหรับการเสียสละ
การทำงานหนักจะทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่จะเริ่มต้นธุรกิจได้ แต่ทันทีที่คุณเริ่มต้น มันเรียกร้องให้มีการเสียสละในระดับที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง กล่าวอีกนัยหนึ่งงานเพิ่งเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น การทำธุรกิจของคุณเองหมายความว่าคุณจะต้องทุ่มเทเวลาให้มากกว่าที่คุณทุ่มเทให้กับคนอื่น นั่นหมายถึงการใช้เวลากับเพื่อนหรือครอบครัวน้อยลง คุณต้องเสียสละมากขึ้นเมื่อเริ่มต้นเพื่อที่คุณจะได้เก็บเกี่ยวผลประโยชน์ในภายหลัง นั่นคือราคาของการประสบความสำเร็จในธุรกิจของคุณ
มีความคิดสร้างสรรค์
ความคิดสร้างสรรค์ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องพึ่งพาความเข้าใจของตนเองในการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญทั้งหมด จะเป็นการดีที่สุดหากคุณสร้างทีมทรัพยากรบุคคลที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง โปรดจำไว้ว่าทีมทรัพยากรบุคคลที่ดีพร้อมด้วยคลังความคิดสามารถนำบริษัทของคุณไปสู่ตำแหน่งที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน ทีมทรัพยากรบุคคลที่ดีจะลงทุนส่วนใหญ่ของเวลาที่มีในการฝึกอบรมและกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน หรือปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ด้วยวิธีนี้ พนักงานของคุณทุกคนรวมถึงพนักงานใหม่จะพร้อมมากกว่าที่จะทำงานที่ยอดเยี่ยมและรับมือกับความท้าทายทั้งหมดที่มาพร้อมกับตำแหน่งงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่มีการแข่งขันสูงควรสามารถอำนวยความสะดวกในการอภิปรายผลการปฏิบัติงานรายเดือนหรือรายไตรมาส ซึ่งจะช่วยสร้างการทำงานเป็นทีมและปรับปรุงสุขภาพจิตของพนักงาน นอกจากนี้ การติดต่อกับพนักงานผ่านแผนกทรัพยากรบุคคลยังสร้างสภาพแวดล้อมแห่งความไว้วางใจ ซึ่งนำไปสู่นวัตกรรมที่มากขึ้น
คุณอาจชอบ: วิธีจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
จ้างพนักงานที่เหมาะสม
คุณสามารถมีความคิดทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในชีวิตได้ดีที่สุด แต่ถ้าคุณไม่สามารถล้อมรอบตัวเองด้วยผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณไม่รู้ ทุกสิ่งทุกอย่างอาจจบลงโดยเปล่าประโยชน์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่ควรจ้างพนักงานเพียงอย่างเดียว แต่ควรเป็นผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยคุณสร้างสุดยอดทีมที่จะช่วยให้ความก้าวหน้าของบริษัทพุ่งสูงขึ้น นอกจากการจ้างพนักงานแล้ว คุณต้องพัฒนากลยุทธ์การเริ่มงานที่ชัดเจนเพื่อให้พนักงานรู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากพวกเขา ในบางครั้ง พนักงานต้องพึ่งพาผู้จัดการของตนในการเป็นผู้นำเพื่อให้พวกเขาสามารถปฏิบัติตามได้
คุณต้องตั้งค่าตัวอย่างที่จะส่งเสริมความรับผิดชอบทางอ้อมสำหรับพนักงานทุกคน ถ้าเจ้านายสั่งงานก่อน 8.00 น. พนักงานออฟฟิศธรรมดาล่ะ? กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณรู้สึกว่าพนักงานของคุณมีประสิทธิภาพต่ำกว่าความคาดหวังของคุณ คุณช่วยพวกเขายกระดับและยกระดับ อย่าไล่พนักงานออก มันจะสร้างการประชาสัมพันธ์และภาพลักษณ์ที่ไม่ดีให้กับบริษัท
สร้างความพึงพอใจให้กับพนักงาน
เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่มักให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้ามากจนลืมนึกถึงความพึงพอใจของพนักงาน พนักงานมีความสำคัญเท่าเทียมกันกับลูกค้า พวกเขาเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณดำเนินการตามแผนที่กำหนดไว้เพื่อเข้าถึงระดับความพึงพอใจของลูกค้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่สามารถรักษาลูกค้าไว้ได้หากคุณมีพนักงานที่ไม่พึงพอใจ ยิ่งไปกว่านั้น ชั้นหลักอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมอาจให้สิทธิพิเศษที่ดีกว่าแก่พวกเขา นั่นคือวิธีที่คุณจะสูญเสียบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏบนแผนที่โลกได้
ความพึงพอใจของพนักงานมีตั้งแต่วิธีการที่คุณปฏิบัติต่อพนักงานไปจนถึงการที่คุณชื่นชมการมีอยู่ของพวกเขาในบริษัทหรือธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณควรให้เครดิตเมื่อถึงกำหนดและส่งเสริมพนักงานที่สมควรได้รับหรือให้ค่าตอบแทนที่ดีกว่าแก่พวกเขา คุณไม่จำเป็นต้องให้การดูแลอย่างเข้มงวด คุณสามารถมอบหมายหน้าที่รองลงมาและปล่อยให้พวกเขาจัดการกันเองได้ ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะภูมิใจในผลงานของตัวเอง เมื่อถึงวันครบรอบการทำงาน คุณควรพิจารณาให้รางวัลพวกเขาด้วยของขวัญส่วนบุคคลเพื่อเป็นสัญลักษณ์แสดงความขอบคุณ ความพึงพอใจของพนักงานจะเพิ่มผลผลิตโดยรวมของธุรกิจของคุณเนื่องจากกำลังใจในการทำงานที่เพิ่มขึ้น
การเก็บบันทึกโดยละเอียด
ทุกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จภายนอกมีการเก็บบันทึกอย่างพิถีพิถันซึ่งช่วยในการตัดสินใจและติดตามบันทึก อันที่จริงแล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องทำเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลคือการปรับปรุงการเก็บบันทึกของลูกค้า การเก็บบันทึกของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้ธุรกิจของคุณมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าแต่ละรายและปรับแต่งบริการหรือผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกัน นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการกำหนดกลยุทธ์การโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย บันทึกอื่น ๆ ที่ บริษัท จะต้องเก็บไว้ตามนั้นรวมถึงบันทึกการขายและการเงิน การเก็บบันทึกอย่างละเอียดช่วยให้มั่นใจได้ถึงการคาดการณ์และการวางแผนทางการเงินที่ถูกต้อง
ฟังคนอื่น
หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในสิ่งใด คุณต้องควบคุมอัตตาและเริ่มฟังผู้อื่นอยู่เสมอ คุณสามารถเป็นนักอุดมคติที่ยิ่งใหญ่ที่สุดได้ แต่คุณต้องฟังคนอื่นที่มองสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของคุณด้วย ที่ปรึกษาจะช่วยให้คุณตีกลับความคิดและผลักดันคุณไปสู่ความสำเร็จที่มากขึ้นโดยให้แน่ใจว่าคุณรับผิดชอบต่อทุกการกระทำที่คุณทำ คุณต้องเข้าใจด้วยว่าการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จนั้น คุณจะต้องปฏิบัติต่อธุรกิจเสมือนเป็นหน่วยงานที่แยกจากอารมณ์ของคุณเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง การเสียสละทั้งหมดที่คุณกำลังทำและยังไม่ได้ทำนั้นไม่ได้เกี่ยวกับคุณ แต่เพื่อธุรกิจ
ความสม่ำเสมอ
ประการสุดท้าย สิ่งสำคัญอีกอย่างคือความสม่ำเสมอ คุณต้องสอดคล้องกับธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการสร้างรายได้มากขึ้นด้วยการรักษาลูกค้า จะเป็นการดีที่สุดหากคุณมีความสม่ำเสมอในการทำสิ่งที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจด้วย ตัวอย่างเช่น คุณไม่ควรพักผ่อนเพียงเพราะคุณอัปเกรดเป็นครั้งแรก บริษัทที่ร่ำรวยที่สุดในโลกได้อัปเกรดเป็นครั้งที่ 100 แต่พวกเขายังคงติดอยู่กับการบดประจำวัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง การทำตัวให้สอดคล้องกับสิ่งต่างๆ ส่วนใหญ่สามารถช่วยคุณสร้างนิสัยเชิงบวกในระยะยาวเพื่อพัฒนาการเติบโตของธุรกิจของคุณให้ดีขึ้น
คุณอาจชอบ: จะเปลี่ยนธุรกิจขนาดเล็กให้เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ได้อย่างไร
บรรทัดล่าง
ไม่มีคำว่าสายเกินไปที่จะนำทักษะทางธุรกิจของคุณไปสู่การปฏิบัติ สิ่งที่ยากที่สุดคือการเริ่มต้นเสมอ สร้างแผนงานสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ และใช้เคล็ดลับข้างต้นเพื่อประสบความสำเร็จและเติบโต นอกจากนี้ คุณต้องไม่ลืมที่จะใช้อินเทอร์เน็ตและใช้เทคโนโลยีเพื่อให้มีความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือผู้เล่นรายอื่นในอุตสาหกรรม AI เป็นสิ่งที่ใหญ่เป็นอันดับถัดไปทั้งในอีคอมเมิร์ซและทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี นอกจากนี้ อย่าลืมใช้เครื่องมือการจัดการทางการเงินที่ทันสมัย เช่น บัตรเครดิตของบริษัท