โซเชียลมีเดียท้าทายธุรกิจของคุณต้องเอาชนะ

เผยแพร่แล้ว: 2018-08-10

"โพสต์นี้มีลิงค์พันธมิตร ซึ่งหมายความว่าเราได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณซื้อสินค้าผ่านลิงก์ในหน้านี้"

คงจะเข้าใจได้ถ้าคุณพูดว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้น

เห็นว่าการแข่งขันทำได้ดีเพียงใดบน sharedcount.com สิ่งนี้สามารถทำให้คุณสงสัยว่าคุณพลาดอะไรไปเมื่อพูดถึงความท้าทายของการตลาดโซเชียลมีเดีย

อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายบางประการเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ที่คุณอาจมองข้ามไป ก้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการตลาดโซเชียลมีเดีย หากคุณจัดการเพื่อรับมือกับมันได้ ก็ไม่ควรมีอะไรมาขัดขวางความพยายามของคุณในการเก็บเกี่ยวผลลัพธ์ที่คาดหวังไว้

ความท้าทายโซเชียลมีเดีย

ความท้าทายด้านโซเชียลมีเดียสิบประการที่ธุรกิจของคุณต้องเอาชนะ

1. การสร้างกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย

กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการประสบความสำเร็จในแคมเปญนี้ มันเกี่ยวอะไร? ควรครอบคลุมสิ่งที่คุณวางแผนจะบรรลุและเส้นทางที่คุณต้องดำเนินการเพื่อไปถึงจุดนั้น

ขั้นตอนแรกในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดคือการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณอย่างชัดเจน คุณควรจะสามารถกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน แม่นยำ และบรรลุได้

ด้วยวิธีนี้ คุณจะคิดกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้น แผนที่ดีจะทำหน้าที่เป็นแนวทางที่สมบูรณ์แบบสำหรับการบรรลุเป้าหมายของคุณ

2. การเลือกแพลตฟอร์ม

การสร้างสถานะของคุณบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสมอาจเป็นหนึ่งในความท้าทายด้านโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่คุณกำลังเผชิญ

ใช่ ความจริงที่ว่าผู้คนจำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียในปัจจุบันทำให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสสร้างแบรนด์และสร้างคอนเวอร์ชั่นมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์จากการแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

ความท้าทายโซเชียลมีเดีย

หมายความว่าคุณควรเลือกแพลตฟอร์มที่คุณมีแนวโน้มที่จะเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด ความรู้บางประการเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ชมจะช่วยให้คุณทราบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาใช้งานมากที่สุด

3. การลดลงของการเข้าถึงสารอินทรีย์

จะต้องเป็นหนึ่งในปัญหาที่ท้าทายที่สุดในการตลาดโซเชียลมีเดีย การเข้าชมแบบออร์แกนิกหมายถึงทุกสิ่ง ดังนั้นเมื่อคุณสังเกตเห็นการเอื้อมไม่ถึง จึงเป็นธรรมดาที่จะกังวล อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าทั้งหมดจะหายไป

การลดลงของการเข้าถึงแบบออร์แกนิกเป็นหนึ่งในความท้าทายทั่วไปของการตลาดโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแห่งลดการเข้าถึงแบบออร์แกนิกลงอย่างมาก ทำให้มีช่องทางในการเข้าถึงแบบชำระเงิน

มีเหตุผลมากที่จะมีชุดหยดเป็นครั้งคราว คุณไม่สามารถรับช็อตแรกได้เสมอ! ในการกลับมาสู่เส้นทางเดิม คุณต้องออกแบบเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณ

ด้วยการใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย คุณจะได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ชมของคุณได้

4. การเพิ่มจำนวนหุ้น

บางทีวิธีที่คุณจะให้ผู้ชมแชร์เนื้อหาของคุณอาจทำให้คุณหมดปัญญา มีทางเดียวเท่านั้นที่จะทำให้เนื้อหาของคุณมีค่าต่อการแบ่งปัน

คุณสามารถทำให้เนื้อหาของคุณมีค่าต่อการแบ่งปันโดยประการแรก ทำความเข้าใจกับผู้ชมของคุณและติดตามเทรนด์

สร้างเนื้อหาที่จะดึงดูดความสนใจและในขณะเดียวกันก็เป็นประโยชน์กับพวกเขา การได้รับส่วนแบ่งทางสังคมมากขึ้นเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่อย่างหนึ่งของโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคมสำหรับการตลาดและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

5. การวัด ROI ของโซเชียลมีเดีย

ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของโซเชียลมีเดียหมายถึงประโยชน์ที่ธุรกิจของคุณได้รับจากเวลา เงิน และทรัพยากรที่คุณนำไปสู่ความพยายามทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

วัดร้อย

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ จำเป็นต้องตั้งเป้าหมายเพื่อให้คุณได้รับทิศทางที่คุณกำลังมุ่งหน้าไป หากไม่มีกลยุทธ์หรือเป้าหมาย การวัดผลลัพธ์ของความพยายามของคุณจะเป็นสิ่งที่ท้าทายหรือเป็นไปไม่ได้

ด้วยเป้าหมายที่ชัดเจน บรรลุได้ และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ถูกต้อง คุณจะสามารถรู้ได้ว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้องหรืออยู่ในปลาเฮอริ่งแดง

6. ตอบคำถามทุกข้อ

ด้วยผู้ใช้หลายล้านคนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การติดตามความคิดเห็น คำถาม และการกล่าวถึงทั้งหมดจึงเป็นเรื่องยาก

ตัวแทนดูแลลูกค้า

ในขณะเดียวกัน การไม่ตอบสนองต่อพวกเขาอาจทำให้คุณดูแย่ในสายตาของผู้ชม นอกเหนือจากความจริงที่ว่าการตอบสนองนั้นเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณอย่างมาก

เพื่อรับมือกับความท้าทายนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อแจ้งให้คุณทราบ

7. Humanizing แบรนด์ของคุณ

การทำให้ผู้ชมของคุณมีมนุษยธรรมจะทำให้ผู้ติดตามของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ การหลีกเลี่ยงการใช้เนื้อหาส่งเสริมการขายเกินขนาดโดยนักการตลาดโซเชียลมีเดียแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการส่งเสริมการขายที่มากเกินไปอาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจได้

ด้วยเหตุผลเฉพาะนี้ คุณควรพิจารณาสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม การโพสต์เนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจบางครั้งอาจทำเพื่อแบรนด์ของคุณได้

8. มีความคิดสร้างสรรค์กับเนื้อหาของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และนักการตลาดโซเชียลมีเดียจะแนะนำให้คุณสร้างสรรค์เนื้อหาของคุณเสมอเพื่อขับเคลื่อนการเข้าชมที่คุณต้องการ ความคิดสร้างสรรค์นำมาซึ่งการผสมผสานภาพถ่ายและวิดีโอเข้ากับเนื้อหาของคุณมากขึ้น

เลิกใช้ข้อความในการสร้างเนื้อหาแล้ว สตรีมมิงแบบสดและอินโฟกราฟิกกำลังเข้ายึดครองอินเทอร์เน็ต

สิ่งที่จับได้คือสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น ใช้เครื่องมือสร้างภาพลักษณ์ในตลาดและดูแบรนด์ของคุณก้าวไปอีกระดับ

9. ทำให้พนักงานของคุณเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ

คุณเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณได้อย่างไร? การใช้พนักงานเป็นวิธีที่ดีที่สุด พนักงานของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุดเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถให้พนักงานของคุณโพสต์เนื้อหาของบริษัทของคุณบนหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขา

ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และขับเคลื่อนเนื้อหาออร์แกนิก

10. การทำงานกับอุตสาหกรรมที่ถูกควบคุม

ภาคส่วนส่วนใหญ่มีข้อ จำกัด เมื่อพูดถึงการตลาดโซเชียลมีเดีย

อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องรัดแน่นเท่าที่ควร การปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณจะทำให้คุณได้รับประโยชน์มากเท่ากับภาคส่วนอื่นๆ ที่ไม่ได้รับการควบคุม

หากคุณสามารถเอาชนะความท้าทายดังกล่าวได้ คุณก็พร้อมที่จะไป!