คำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลที่ต้องมีสำหรับธุรกิจทุกประเภท
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-15การตลาดดิจิทัลคืออะไร?
การตลาดดิจิทัลเป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ทางออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสื่อดิจิทัลอื่นๆ พิจารณาว่าเป็นการตลาดแบบดั้งเดิมเวอร์ชันปรับปรุง ซึ่งเน้นที่โฆษณาสิ่งพิมพ์เป็นหลัก โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้คนจำนวนมากรู้จักแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการมากที่สุด
อย่างไรก็ตาม ด้วยการตลาดดิจิทัล ธุรกิจของคุณสามารถเป็นแนวทางโดยตรงและมีกลยุทธ์มากขึ้นในแนวทางดังกล่าว โดยมุ่งเน้นที่ความพยายามเฉพาะผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจในสิ่งที่พวกเขาจะพูดเท่านั้น ต่างจากโฆษณาบิลบอร์ดและหนังสือพิมพ์ที่ราคาเท่ากันไม่ว่าจะมีคนนับล้านที่ไม่สนใจเห็นหรือล้านคนเห็นมันและชอบมัน การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณใช้ข้อมูลเพื่อใช้จ่ายทางดิจิทัลได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ มีความสนใจในอุตสาหกรรมของคุณอยู่แล้ว
อย่างไรก็ตาม โฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียเป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของการตลาดดิจิทัล ด้วยเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลที่มีอยู่มากมายในปัจจุบัน มีหลายวิธีที่ธุรกิจสามารถขยายการเข้าถึงได้ทั่วโลก สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการมองเห็นที่ดีขึ้นในตลาดที่เลือก และสร้างตัวเองในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมผ่านแคมเปญดิจิทัลที่ชาญฉลาด
ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมและทีมผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานร่วมกับบริษัทเพื่อให้แคมเปญการตลาดถูกต้อง ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด – แต่บริษัทจำนวนมากเข้าใจผิด การตลาดดิจิทัลนำเสนอโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจ หากพวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของการวิเคราะห์เช่นเดียวกับโฆษณาดิจิทัล และคุณค่าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์สามารถนำมาแสดงได้
ที่ Comrade Digital Marketing Agency เรามีความพร้อมที่จะช่วยเหลือธุรกิจทุกขนาดและจากอุตสาหกรรมใดๆ ในการปรับแต่งแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มีอยู่ ใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อพัฒนาทักษะการวิเคราะห์ของพวกเขา และแม้แต่สร้างแคมเปญส่งเสริมการขายใหม่ล่าสุดเพื่อเริ่มต้น ธุรกิจใหม่.
ไม่ว่าคุณจะมีแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่อยากจะปรับปรุงอยู่แล้วหรือเคยลงทุนในวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ คำแนะนำต่อไปนี้จะมีคุณค่าอย่างยิ่ง เราจะสำรวจเครื่องมือที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญดิจิทัล และขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญดิจิทัลใหม่หรือที่มีอยู่จะส่งมอบผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
สามสิ่งที่ทำให้การตลาดดิจิทัลได้ผล
ขั้นแรก มาดูขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณได้ผล แม้ว่าการโพสต์โฆษณาบนโซเชียลมีเดียจะทำให้คุณสนใจ แต่ก็มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับแต่งแคมเปญดิจิทัลของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
เราไม่ได้พูดถึงลูกค้าเป้าหมายหนึ่งหรือสองคนที่นี่ แต่มีลูกค้าใหม่และผู้คนจำนวนมากที่สอบถามเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ที่คุณจัดหาเป็นประจำ
ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องรู้ว่าคุณต้องการบรรลุอะไร เข้าใจเครื่องมือที่มีอยู่เพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น และยินดีที่จะทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญที่รู้วิธีใช้เครื่องมือเหล่านั้นและส่งมอบผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
กำหนดเป้าหมายของคุณ
ทุกธุรกิจต้องการสร้างรายได้มากขึ้น แต่หากต้องการทราบว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณได้ผล คุณจะต้องวิเคราะห์เมตริกของคุณ พิจารณาว่าคุณต้องทำธุรกิจมากน้อยเพียงใด และคุณต้องการให้ธุรกิจเพิ่มขึ้นเท่าใดภายในกรอบเวลาที่กำหนด
คุณอาจต้องการพิจารณาว่าคุณสามารถจัดการกับธุรกิจใหม่ ๆ กับพนักงานและการตั้งค่าปัจจุบันของคุณได้มากเพียงใด สิ่งนี้ช่วยให้คุณไปถึงเป้าหมายใหม่ก่อนที่จะติดตามและเปลี่ยนแปลงการดำเนินธุรกิจของคุณเพื่อรับมือกับเหตุการณ์สำคัญครั้งต่อไป การเติบโตเร็วเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาใหญ่สำหรับธุรกิจของคุณ ตั้งแต่กำหนดเวลาที่ขาดหายไป ทำลายชื่อเสียง ไปจนถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีสู่มาตรฐานที่ลูกค้าคาดหวัง
ดังนั้น ให้พิจารณาสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและในกรอบเวลาใด และสิ่งที่คุณจัดการได้อย่างสมเหตุสมผล จากนั้น ใช้แคมเปญการตลาดของคุณทีละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณตรงตามกำหนดเวลาในขณะที่รักษามาตรฐานระดับสูงที่ลูกค้าของคุณคาดหวัง
เป้าหมายมีความสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ และด้วยแคมเปญการตลาดดิจิทัลและการวิเคราะห์ เป้าหมายเหล่านี้เข้าถึงได้มากกว่าที่เคย
รู้จักเครื่องมือของคุณ
เมื่อคุณรู้เป้าหมายแล้ว ก็ถึงเวลาเรียนรู้เครื่องมือของคุณ เราจะตรวจสอบเครื่องมือต่างๆ ที่มีให้คุณในบทความนี้ แต่สำหรับตอนนี้ เรามาพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าการตลาดดิจิทัลเป็นแนวทางในการโฆษณาแบบหลายแง่มุม ใช้โซเชียลมีเดีย เสิร์ชเอ็นจิ้น แคมเปญวิดีโอ การตลาดแบบ Affiliate และแนวทางอื่นๆ ในการแสดงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณต่อหน้าผู้ที่อาจสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม
เครื่องมือที่มีให้คุณไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณขยายงานด้านการตลาดดิจิทัล แต่ยังช่วยวิเคราะห์ว่าการตั้งค่าปัจจุบันของคุณทำงานอย่างไร
ร่วมงานกับผู้เชี่ยวชาญ
บทเรียนออนไลน์จะช่วยให้คุณได้จนถึงตอนนี้ หากคุณไม่คุ้นเคยกับการตลาดดิจิทัล หรือหากคุณคุ้นเคยและต้องการปรับปรุงผลลัพธ์ คุณควรทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ
ที่ Comrade Digital Marketing เรามีทีมนักวางกลยุทธ์ดิจิทัลที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ทั้งภายในและภายนอก เราจะทำงานร่วมกับคุณในการตั้งค่าและเตรียมแคมเปญ บรรลุเป้าหมาย และสร้างธุรกิจของคุณ
เราช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินในขณะที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าที่คุณคาดหวังโดยทั่วไป
ทำความเข้าใจเครื่องมือทางการตลาดที่คุณต้องการ
การอ่านเกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลออนไลน์จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการทำงานและอาจให้ข้อมูลเชิงลึกว่าเครื่องมือเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณอย่างไร แต่เครื่องมือทุกชิ้นที่มีอยู่จะถูกขายเพื่อแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณ ทุกบริษัทที่โอ้อวดเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดจะบอกคุณว่านี่เป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องการ และในหลายกรณีก็ไม่ใช่
สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจไม่เพียงแค่ว่าเครื่องมือทางการตลาดเป็นอย่างไร แต่ยังเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างไร และเครื่องมือใดเหมาะสำหรับการดำเนินงานของคุณ นี่คือจุดที่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจาก Comrade Digital Marketing มีประโยชน์และช่วยคุณประหยัดเงิน
อ่านต่อไปและเราจะสำรวจเครื่องมือการตลาดดิจิทัลกระแสหลักที่ดีที่สุดบางส่วนที่มีให้คุณในตอนนี้
ทำไมทุกธุรกิจควรวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการตลาดออนไลน์ของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการปรับปรุงแคมเปญของคุณ และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทที่ไม่มีการตลาดดิจิทัลที่ต้องทำเช่นกัน หากอย่างน้อยธุรกิจมีเว็บไซต์ เครื่องมือวิเคราะห์จะช่วยให้คุณเห็นการเข้าถึงปัจจุบันของคุณโดยไม่ต้องมีแคมเปญ
เครื่องมือวิเคราะห์จะแสดงจำนวนคนที่มาที่เว็บไซต์ของคุณโดยการค้นหาคุณทางออนไลน์หรือไปที่เว็บไซต์ของคุณโดยตรง และให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องปรับปรุง เครื่องมือเหล่านี้ยังช่วยให้คุณเห็นคำสำคัญที่ผู้คนค้นหาเพื่อค้นหาธุรกิจของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณปรับความพยายาม SEO ของคุณให้เหมาะสม
ทุกธุรกิจควรใช้ทั้งเครื่องมือทางการตลาดและเครื่องมือวิเคราะห์ เพราะเมื่อใช้ควบคู่กัน สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณสร้างแคมเปญโฆษณาออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะขยายการเข้าถึงของคุณไปทั่วโลก
การตลาดดิจิทัลและเครื่องมือวิเคราะห์กระแสหลัก
ไม่เคยใช้เครื่องมือวิเคราะห์หรือการตลาดดิจิทัลใช่หรือไม่ มาดูรายการยอดนิยมบางส่วนที่คุณมีได้ในขณะนี้ และสำรวจสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้
เครื่องมือ SEO สำหรับวิเคราะห์ตำแหน่งคำหลักและกลยุทธ์การสร้างลิงก์
Google Search Console
Google Search Console มีเครื่องมือและรายงานที่แสดงการเข้าชม ประสิทธิภาพ และปัญหาในเว็บไซต์ของคุณ อาจเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์เต็มรูปแบบ
Ahrefs
Ahrefs ช่วยลดความซับซ้อนของการรับส่งข้อมูลและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ทั่วไป มอบชุดเครื่องมือ SEO และสื่อการเรียนรู้ฟรีแก่คุณ
จัดอันดับ

SEranking เป็นเครื่องมือ SEO ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้การตลาดออนไลน์ง่ายขึ้น ช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพ SEO ที่มีอยู่บนไซต์ของคุณ และดูตำแหน่งการจัดอันดับแบบเรียลไทม์ของคำหลักของไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหาสำคัญๆ
SemRush
SemRush ช่วยวิเคราะห์กลยุทธ์การสร้างลิงก์ของคุณ รวมถึงลิงก์ขาเข้าและลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์อื่นๆ
MOZ
MOZ เป็นการตลาดเครื่องมือ SEO สำหรับผู้เริ่มต้น ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจ SEO ทางเทคนิคและวิเคราะห์ SEO บนหน้าที่มีอยู่เพื่อดูว่าคุณทำผิดตรงไหน และจุดไหนที่คุณสามารถปรับปรุงได้
เครื่องมือ SEO สำหรับวิเคราะห์ SEO ในหน้าและด้านเทคนิค
กรีดร้องกบ
Screaming Frog เป็นโปรแกรมเดสก์ท็อปที่ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ ตรวจสอบ และนำเสนอข้อมูลที่ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพได้
Page Speed Insight
Page Speed Insight วิเคราะห์ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณและแสดงให้คุณเห็นถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดความล่าช้า ความเร็วของหน้าเป็นส่วนสำคัญของ SEO เนื่องจากหน้าเว็บของคุณใช้เวลาในการโหลดนานเท่าใด หน้าเว็บก็จะยิ่งปรากฏในการจัดอันดับการค้นหาของ Google น้อยลงเท่านั้น
การทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google
ใน Google Search Console เครื่องมือทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณและแสดงจุดที่ควรปรับปรุง เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ง่ายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
เครื่องมือ PPC
หากคุณกำลังใช้การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก เครื่องมือ PPC จะช่วยคุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพและทำการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณ ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น และเพิ่มรายได้
เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้คือ Google Analytics ซึ่งช่วยให้คุณสร้างรายงานการวิเคราะห์ที่กำหนดเองซึ่งจะตรวจสอบประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ คุณจะเห็นว่าใครคลิกโฆษณาของคุณ พวกเขากำลังติดตามและทำการซื้อหรือไม่ และหากมีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะทำการซื้อหลังจากเห็นโฆษณาของคุณ
Google Analytics ช่วยให้คุณเข้าใจความสามารถในการทำกำไรและดูสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังที่จะเห็นจากคุณ ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญที่มีอยู่หรือพัฒนาแคมเปญใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
เครื่องมือ SMM
เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียมักพบในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่มีตัวเลือกอื่นๆ จากบริษัทต่างๆ ที่สามารถช่วยเหลือแคมเปญเหล่านั้นได้ Google มีตัวเลือกรายงานการวิเคราะห์ยอดนิยมเช่นกัน
รายงาน Google Analytics ที่กำหนดเอง
เมื่อใช้คอนโซล Google คุณสามารถตั้งค่ารายงานการวิเคราะห์ที่กำหนดเองซึ่งแสดงปริมาณการเข้าชมหรือกำหนดเองที่คุณได้รับจากด้านหลังของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณจะเห็นจำนวนคนที่ประทับใจในความพยายามของโซเชียลมีเดียที่พวกเขามาที่เว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณและกลายเป็นลูกค้า
รายงานผู้จัดการธุรกิจ FB
หากคุณกำลังใช้ Facebook สำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดีย รายงานตัวจัดการธุรกิจของ FB จะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับแคมเปญที่มีอยู่และทุกเครื่องมือที่จำเป็นในการตั้งค่าแคมเปญใหม่ ตั้งแต่การวิเคราะห์การใช้จ่ายไปจนถึงคุณสมบัติที่ให้คุณปรับแต่งภาพและคำแนะนำของแคมเปญ Facebook มีทุกอย่างในตัวสำหรับคุณ
เครื่องมือทั้งสองนี้มีคุณลักษณะมากมาย แต่การทำความเข้าใจคุณลักษณะเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ นั่นคือเหตุผลที่ธุรกิจจำนวนมากเลือกที่จะทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา
ความสามารถ
เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาดิจิทัลที่เก่ากว่า แต่ยังคงเป็นหนึ่งในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และมีเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลจำนวนมากที่มุ่งเน้นการช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
อัตราการเปิดและคลิกรายงานจาก Mailchimp และอื่นๆ
แพลตฟอร์มการตลาดเมลออนไลน์ เช่น Mailchimp ให้รายงานเกี่ยวกับจำนวนผู้ที่เปิดอีเมลของคุณ และติดตามและคลิกลิงก์ที่คุณส่งหรือไม่ นี่เป็นเครื่องมือที่มีมูลค่ามหาศาล เนื่องจากช่วยให้คุณวิเคราะห์แนวโน้ม ดูว่าสิ่งใดเหมาะกับคนประเภทใด และมองหาที่อยู่อีเมลที่ไม่เคยโต้ตอบกับคุณ
ซอฟต์แวร์ CRM
ซอฟต์แวร์ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ช่วยให้คุณติดตามอีเมลของคุณอยู่เสมอ และทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่เหมาะสมจะได้รับอีเมลที่ถูกต้อง เครื่องมือเช่นนี้ช่วยให้คุณส่งอีเมลถึงผู้ที่อยู่ในหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่ง และดูแลให้มั่นใจว่าลูกค้าหรือผู้อ่านของคุณจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาเท่านั้น
เป็นอีกครั้งที่การเข้าใจความต้องการของลูกค้าและคุณสมบัติทั้งหมดของเครื่องมือเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ได้แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ถูกต้อง ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากไว้วางใจผู้เชี่ยวชาญในการจัดทำแคมเปญ
บทสรุป
เครื่องมือการตลาดและการวิเคราะห์ดิจิทัลเข้าถึงได้ง่ายกว่าที่เคย และในขณะที่สามารถเรียนรู้พื้นฐานได้ค่อนข้างง่าย แต่ธุรกิจจำนวนมากก็ทำผิดพลาดมากเกินไปเมื่อพัฒนาแคมเปญการตลาด ส่งผลให้ไม่เพียงแต่ประสิทธิภาพต่ำ แต่ยังต้องเสียเงินในระยะยาว
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับแต่งแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ หรือกำหนดกลยุทธ์โฆษณาใหม่ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ อย่าลังเลที่จะโทรหาทีมของเราที่ Comrade วันนี้!
เรานำเสนอบริการด้านกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจใหม่หรือการดำเนินงานที่จัดตั้งขึ้นโดยสมบูรณ์ที่ต้องการปรับปรุงการเข้าถึงออนไลน์ของคุณ
โทรหาเราวันนี้ที่ (312) 265-0580 เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต หรือติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ เรายินดีที่จะทำการประเมินการตลาดเต็มรูปแบบโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและหารือเกี่ยวกับแผนของคุณสำหรับอนาคต!